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文檔簡介
1、項目經(jīng)理助理工作總結項目經(jīng)理助理工作總結篇一:項目經(jīng)理工作總結工作總結我于07年5月份擔任建工裝飾公司項目經(jīng)理以來,到現(xiàn)在為止已經(jīng)有四年時間了,在這幾年中,我經(jīng)歷了很多很多,也感受到了從來沒有過的壓力,自己為此已改變了不少,在競爭中摸索著一步步往前走,不斷總結和汲取教訓。以下是我對幾年做工程以來的一些總結:一、加強學習,提高了自身素質(zhì)。作為裝飾行業(yè)的一名新兵,我深知,自身的專業(yè)知識和業(yè)務素質(zhì)都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關的知識的學習,先后閱讀研究了裝飾施工手冊、工程驗收標準和項目經(jīng)理管理手冊等書籍。在向書本學習的同時,我還謙虛地向周圍業(yè)務水平高的同事學習,做
2、到不懂就問、點滴積累、循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業(yè)務水平,現(xiàn)在已基本能適應工作的要求。二、廣泛宣傳,樹立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯(lián)系,有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經(jīng)理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護了公司的良好形象,為客戶留下了深刻
3、的印象。三、完善制度,強化了施工管理。沒有規(guī)矩,不成方圓,針對以往工地制度不完善,管理比較松散的實際,我經(jīng)過細致的調(diào)查研究,先后制定了獎懲制度和材料管理制度,規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,發(fā)現(xiàn)問題就及時招集大家一起商議解決,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員,我都進行表揚和獎勵,對不符合規(guī)范,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習慣,自覺遵守各項規(guī)章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務。四、深入?yún)f(xié)調(diào),推進了工
4、作進程。每個工程在剛開工時,各項工作同時起動,在眾多頭序,我做到了抓大在放小,分清主次。因為一個工程的成功與否,關鍵就是對施工成本、進度和質(zhì)量的把控,并要認真解讀全同條款。合同本應該是項目管理中很重要的一部分,然而,合同管理不到位,對項目來說便成了一種負擔,合同不合理及漏洞直接影響到合同的簽訂。除此之外,合同的效力沒有真正的用到施工管理中,如果加強及完善合同管理,合同將是約束各方的主要工具五、培養(yǎng)項目自己的管理團隊和施工隊伍。此項工作是項目部所面臨的極具有挑戰(zhàn)性的工作,在大型工程中項目部直接管理以個人為單位的施工作業(yè)人員,是項目部及我本人從未接觸過的,毫無經(jīng)驗可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸
5、到的一些全新工程領域,對于此類人才的缺乏成為制約我們發(fā)展的一個瓶頸。除了在市場物色一些相關的技術人員外,項目部還要對原有人員進行一些相關專業(yè)的基礎培訓工作,占用了大量的管理資源和寶貴時間。但付出總是有回報的,經(jīng)過項目部精心的篩選、培訓與管理,幾年時間已初步帶出了一支人數(shù)不多但基本能滿足當時施工要求的管理團隊和施工隊伍。在今后的工作中我們肯定還會遇到更多的問題,只有不強化自身隊伍的建設才可能在問題到來的時候迎刃而解。作為一個現(xiàn)代的工程人,我們會戒驕戒躁,踏實穩(wěn)健的走好每一步,不斷提高業(yè)務水平,順應大形勢的要求,依托于公司平臺在市場中立于不敗之地。篇二:年總經(jīng)理助理年終工作總結年度工作總結尊敬的公
6、司領導:一年的時間轉瞬即逝,回顧一年來的工作,感覺自己有進步,更有不足,現(xiàn)將全年的工作總結如下:一、今年的工作總體情況根據(jù)公司的安排我負責協(xié)助總經(jīng)理的日常工作。今年我的工作思路:一是日常聽從領導的安排開展工作;二是跟蹤每周各部門的工作計劃和領導的工作安排,督促和協(xié)調(diào)各部門處理日常工作。從上面兩個方面工作入口,我比較順利地完成了公司領導交給的各項任務。二、工作的主要內(nèi)容今年年初我主要協(xié)助負責項目銷售工作,在這個過程中,我督促銷售公司做好內(nèi)訓,保持案場的環(huán)境,和吳月梅一起參與每階段的策劃方案。在這個過程中,雖然我有很多不懂的東西,但是我能夠用心的學習,并學以致用。我基本了解了銷售過程中有哪些重要的
7、推廣節(jié)點,項目有哪些常用的推廣手段以及相應的效果。在與銷售公司合作的過程中,既做到了關系比較融洽,同時始終堅持了原則。例如在策劃活動過程中,為了達到想要的效果,我會反反復復與他們討論。平時我也經(jīng)常到銷售部,了解銷售情況,聽取銷售人員的建議,檢查案場的環(huán)境衛(wèi)生、儀容和在崗情況。發(fā)現(xiàn)問題我都會記在本子上,及時地提出來,要求整改。今年我負責組織公司每周的例會,與以往不同的是每次例會完之后我都會認真地總結會議的內(nèi)容,分析各個部門及個人本周沒有完成的工作,匯總領導及每個人下周計劃的工作。平時進入到各個部門的工作之中,跟蹤各項工作的落實情況,及時的反饋工作中大家提出來的意見和難處。三月份項目開始施工,我主
8、動參與到拆遷的協(xié)調(diào)工作當中,積極地與拆遷戶、扯皮的、居委會及政府、公安協(xié)調(diào),比較順利的處理好了與拆遷居民的糾紛。這些協(xié)調(diào)工作中,對方一般都比較情緒激動,一般上來就是吵架的架勢,一開口就是罵人。公安機關也是一上來就說要我承擔責任。我始終認為越是沒人愿意管的爛事,我越要敢承擔,越要管,這既是我的職責,也是我的價值所在。項目開工后,根據(jù)領導的要求,我對項目2號地作為老年公寓開發(fā)作了可行性調(diào)查,對黃石地區(qū)部分老年公寓的現(xiàn)狀進行了走訪,同時,我到區(qū)民政部門了解了政府對于開發(fā)老年公寓的態(tài)度,并反饋了自己的建議。五月份開始我負責完成大冶坑頭項目房產(chǎn)面積實測工作。這個過程中我積極尋找可以利用的人脈關系,在比較
9、短的時間內(nèi)催促房產(chǎn)局完成了實測和審查任務。六月份到十月份,我被派駐到房產(chǎn)局,負責建立住房公積金數(shù)據(jù)庫。這個過程中,我一方面認真研究數(shù)據(jù),創(chuàng)新工作方法,帶領團隊圓滿完成任務,并受到了房產(chǎn)局的認可。二方面積極接觸局里的員工,汲取人脈,爭取能為今后的工作打下基礎。十月底開始,公司安排我負責項目的手續(xù)工作。我重新開始學習項目開發(fā)流程,分析工作思路,邊跑邊學。我的思路是以“五證”為主,其它手續(xù)先放下,同時,圍繞“五證”能同時進行的工作并行推進。目前重中之重是土地收儲和摘牌工作,現(xiàn)在土地的收儲方案已經(jīng)通過,目前正在進行掛牌公示,下個月就開始掛牌出讓了。三、工作中的收獲今年的工作內(nèi)容比較雜,感謝公司對我的信
10、任,很多工作都安排我去嘗試。我也主動地進入到各個部門的工作當中,所以我在工作中遇到同事間的“啰嗦(堅持原則)”、“埋怨”等,我能夠很理解,并主動地遵守各自的職責要求。工作內(nèi)容的比較雜,一是讓我有更多的見識,能夠?qū)W到更多的東西。二是鍛煉了我的處事方法,積累了一些溝通和談判的技巧。三是加強了與同事間工作上的配合,也增強了我工作上的條理性。我認為很多的工作經(jīng)驗來自于小事。例如,今年在與水云馨苑拆遷戶的談判過程中,我很早就把自己的底價說出來了,這樣反而使自己被動。后來我反思這個事情,一是自己應該先判斷對方的能力,對方到底是想賣,還是想買。二是對方之前享受了哪些好處,以便談判時壓制對方。三是不能著急一次
11、就把事情談妥。四是應該給領導留有拍板的余地。所以,后來在與水務局談判時,我始終保持兩個原則,一是不急,二是不到最后一刻不明確自己的底線。對方的報價從15萬談到7萬,再往下談不下去時,我采取的策略是有空就去他辦公室坐坐,任他說怎么處罰,我也不說費用高了,也不說不交錢,一天磨一點最終磨到5萬。我認為很多的信任也來自于小事。做人要公私分明,不能克扣多拿,要從小事做起。公司給了我應有的工資,該我報銷的,哪怕一分錢,我也要報,不該我拿的,哪怕一分錢,我也不會多拿。我在外面辦事,經(jīng)常手里有公款,我的家人也時常告誡我,不要把公家的錢和私人的錢搞混了,哪怕是小事也不要占公家的便宜,別人信任你,你的工作就會順利
12、很多,工作順利自己才會順心。工作要創(chuàng)造方法,不創(chuàng)造借口,也要從小事做起。工作中肯定會遇到困難,從前我的工作態(tài)度可能是“遇到困難找領導”。但是大事找領導,小事也找領導,個人的價值又在哪里呢?我反思,這不是能力問題,而是態(tài)度問題。今年公司領導也比較反感大家大事小事都去請示他們。所以,工作中我遵循無論是大事還是小事,都要盡力去做,不輕視小事,不怕大事,小事想盡一切辦法完成,大事全力以赴想辦法完成,確實能力之外的事及時向領導反饋信息,提出建議。工作要敢于挑擔子,特別是在其位要謀其事。大家在工作中看似分工有序,但是也有許多工作重疊,特別是遇到職責重疊的時候,我認為更要站出來勇于承擔責任。我相信一個人能擔
13、起多大的責任,他就會有多大收獲。但是,一個人也不能為了爭表現(xiàn)去搶擔子,也不能明知沒有這個能力而去勉強接擔子。工作中理論知識必須結合實際情況。例如項目,應該是先立項,后辦規(guī)劃用地許可證,再辦土地證。但是實際開發(fā)過程中,我們要結合實際邊施工邊辦證,要提前拿到規(guī)劃要點放線施工。為了進度,我們要繞開規(guī)劃,先出收儲定界圖,再出規(guī)劃指標通知書,之后再申請立項??傊?,理論是死的,人是活的,有工作可以先安排,有的工作可以同時推進,不能生搬硬套做事。同時,工作中要多請教別人的經(jīng)驗,特別是要虛心請教辦事單位領導怎么辦好事,多聽別人一句話,就可能少走一道彎路。工作中積累了與政府人員打交道的經(jīng)驗。原來出去辦事沒有什么
14、經(jīng)驗,求人辦事不會說話。請人吃飯也不知道說什么,吃完飯也不知道后面該怎么安排。雖然這方面的能力還是比較欠缺,一方面自己的資歷比較淺,別人可能也不相信我,也不把我當回事。二方面還是不夠自信,總有點畏縮。但是現(xiàn)在有一個經(jīng)驗就是盡量的借用別人的人脈來辦事,看別人怎么安排。既學到經(jīng)驗,同時,一次生,二次生,三次總會認識,四次五次總會熟,自己的人脈總會多起來。四、工作中不足的方面一是工作責任心還不強。我作為公司中層,應該要做的事很多,要思考的工作很多,但是反思自己做得不夠,歸咎起來還是責任心不強。自己沒很好的做到替領導分憂。工作中有惰性,有時不愿意多思考和總結。工作中也有當老好人不想得罪人的情況,見到不
15、良的習氣、不好的現(xiàn)象睜一只眼閉一只眼。二是學習不夠。今年我雖然響應公司的號召加強學習,并采購了一批書籍,但是學習的時間不夠,學習的針對性不強。特別是在學以致用方面還更不夠。三是同事溝通不夠。今年公司領導多次地要求我們同事之間要加強溝通,更要求我?guī)ь^組織大家多聚一下,多了解一下,但是這一點我沒有做好。篇三:總經(jīng)理助理年終工作總結年終工作總結尊敬的公司領導:轉眼年過去了,回顧過去的一年,我感覺收獲很多,有為人處事的進步,有思想理念的提升,有工作能力的增強。這一年我新認識了一群新朋友,得到了各種各樣的幫助,更得到了大家的信任,尤其是領導的信任;這一年我的工作也得到了許多人的肯定,這讓我有更多的自信;
16、這一年特別讓我慶幸的是,我又回到了地產(chǎn)這個大家庭。這一年的點滴,讓我心存許多的感激,也讓我蓄足了工作的動力。下面就今年的工作作如匯報:一、今年的主要工作內(nèi)容今年大部分的工作時間我都是在房地產(chǎn)行業(yè)度過的,由于領導比較信任,我的工作內(nèi)容也非常充實,主要是負責日常的行政管理、物業(yè)檢查、人事招聘、公司員工考勤審核、員工生日慰問、公司物資采購。雖然工作壓力非常的大,但這也是我接受新事物,進步最快的一段時間。我把我的收獲和心得概括為幾點:一是工作的標準永遠是“完美”,只有追求完美才能真正提高工作標準;二是不打沒有準備之仗,任何事只能提前想,做在前,同時,計劃永遠沒有變化快,做事一定要預備幾套方案,并且要預
17、留時間來處置突發(fā)情況;三是制度不是掛在墻上的,而是用來執(zhí)行的,不能執(zhí)行的制度不如不立;四是日久見人心,踏實做事,吃虧是福,但還是要學會多與人溝通,減少人與人之間的摩擦;五是做事多請示匯報總沒得錯;六是工作責任要明確到人,兩個人分擔責任等于沒有責任;七是做事要注重把握工作的關鍵節(jié)點,并不是“事必躬親”;八是學無止境,多學習,少玩鬧?;氐降禺a(chǎn)兩個多月,我的工作崗位是總經(jīng)理助理,主要是工作是協(xié)助總經(jīng)理做好日常工作。前段時間,我主要負責項目財務管理、銷售公司的銜接工作和各項工作進展的信息收集。財務方面,我經(jīng)手財務資金元,無差錯帳問題,并順利移交財務;與銷售公司銜接工作中,我主要負責了銷售中心的建設及領
18、導安排的其它事項。其中包括板房搭建、裝修、沙盤制作、桌椅、空調(diào)等辦公用品的采購。板房搭建前,我拒絕了對方“好處費”,板房驗收后,對方給的“好處費”我也悉數(shù)上交公司財務。我始終覺得該我要的我會去爭取,但是,不該拿的我決不伸手。沙盤制作前我也是認真調(diào)查了武漢近十家模型公司,對比之下,我更換了原來與公司合作的單位,也為公司節(jié)約了將近萬余元。與銷售公司銜接過程中,我堅持每周收集兩個項目的具體情況,讓領導了解項目銷售進度,發(fā)現(xiàn)問題也及時向領導匯報,并積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然許多的工作我還在摸索過程中,經(jīng)驗多有不足,但是做到了工作及時匯報,不越權辦事,工作不推脫責任。二、工作中存在的主要問題今年的工作感覺進步比較大,但是許多的工作是建立在失誤的基礎上的,所以工作中也有許多的問題。一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差;二是細節(jié)做得還不夠;三是溝通協(xié)調(diào)做得不到位;四是工作匯報不夠及時;五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性。三、明年的工作計劃明年的工作計劃主是要圍繞如何當好總經(jīng)理助手個來開展。一是清晰工作崗位定位。總助的工作要求非常高,要有“大管家”的魄力和細心,要學會站在
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