網(wǎng)上商城創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、網(wǎng)上商城創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書網(wǎng)絡(luò)步行街計(jì)劃書項(xiàng)目簡(jiǎn)介一、項(xiàng)目宗旨：全力打造一個(gè)安全、方便、和諧的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)。二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介：利用電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合，傳統(tǒng)店鋪與虛擬網(wǎng)絡(luò)超市 結(jié)合，人際網(wǎng)絡(luò)推銷與網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷結(jié)合。網(wǎng)羅最熱門的暢銷產(chǎn)品， 打造一個(gè)精品的垂直式的購(gòu)物平臺(tái)。三、目標(biāo)市場(chǎng)我們的目標(biāo)市場(chǎng)，主要是那些愛(ài)好上網(wǎng)，年輕活力的青年、中年 人群；辦公室上班族，工廠工人他們喜歡網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物愿意嘗試 xx事物 但很多人沒(méi)有時(shí)間購(gòu)物，大量買入，降低生活成本的人；那些收入 有限，卻有很多支出，所以他們渴望賺錢，卻苦于沒(méi)有資金、沒(méi)有 人脈，沒(méi)有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)；還有那些想在淘寶、拍拍等平臺(tái)開店卻沒(méi)有 貨源的掌柜們。四、各

2、部門職能和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)1、經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定與操控。2、采購(gòu)：負(fù)責(zé)商品的采購(gòu)。3、推廣：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。市場(chǎng)分析，招商，商品價(jià)格，積分， 分銷返利制定。4、物流：商品分揀，及時(shí)準(zhǔn)確把物品送到xx手中，及時(shí)退換貨， 外省可與物流公司合作。5、技術(shù)：負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)。6、財(cái)務(wù)：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算。7、客服：負(fù)責(zé)客服以及售后服務(wù)。8、投訴：監(jiān)督所有職位運(yùn)營(yíng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題。一、市場(chǎng)分析市場(chǎng)環(huán)境xx網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的趨勢(shì)。截至2017年1月底， xx網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到7.31億人，手機(jī)網(wǎng)民達(dá)6.95億.xx手機(jī)用戶使用率 前五的應(yīng)用分別：微信、淘寶、手機(jī)百度和xx.均為BAT公司的產(chǎn)品. 網(wǎng)

3、絡(luò)購(gòu)物位列十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之一，標(biāo)志著以電子商務(wù)為代表的實(shí)用性 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已經(jīng)在網(wǎng)民生活中占據(jù)一定的地位。據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，xx網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)經(jīng)過(guò)近10年來(lái)的發(fā)展和培育，2016 年取得了快速的發(fā)展，市場(chǎng)整體交易規(guī)模超 20萬(wàn)億，增速與去年基 本持平；中小企業(yè)B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)營(yíng)收市場(chǎng)份額中，9家核 心企業(yè)占比為72.9%;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物xx向內(nèi)容類平臺(tái)轉(zhuǎn)移，跨境、垂直行業(yè)創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展快速；移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)集中度依然很高，2016年阿 里無(wú)線依然穩(wěn)居首位，占比82.6%。電子商務(wù)行業(yè)：2016年xx電商市場(chǎng)交易規(guī)模超20萬(wàn)億，增速 與去年基本持平xx咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，2016年xx電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模20.2

4、萬(wàn)億元，增長(zhǎng)23.6%。其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物增長(zhǎng)23.9%,本地生活O2O曾長(zhǎng)28.2%,成為推動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的重要力量。2012-2019年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模502.7%23.8%27.2% x 住 ”后230%1S.6%17.4%162%r - 二- -30201052.7電子商務(wù)市場(chǎng)交易現(xiàn)理（萬(wàn)億元）增長(zhǎng)率（%20122013201420152016c2017e2018e注森：本圖為口徑1 （詳見(jiàn)后文）下儂瞧口來(lái)遁：綠食企業(yè)財(cái)報(bào)及營(yíng)家訪談,根鼻©2016.12 iReseareh Inc.2016年電子商務(wù)市場(chǎng)細(xì)分行業(yè)結(jié)構(gòu)中，B2B電子商務(wù)合計(jì)占比超 過(guò)七成，仍然是電子商務(wù)的

5、主體；中小企業(yè) B2B網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、在線旅 游交易規(guī)模的市場(chǎng)占比與2015年相比均有小幅提升。2016年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)細(xì)分行業(yè)構(gòu)成1.6%233%刊企/B 甩子續(xù) 44.7%生子妄務(wù) 27.4%翊：本圉為口徑1 （詳見(jiàn)后文）下魔幅.www.i researcKcoHLcn©2016.12 iResearch IncB2B電商行業(yè)（一）市場(chǎng)規(guī)模：2016年xx中小企業(yè)B2B平臺(tái)服務(wù)營(yíng)收規(guī)模超230億 元，同比增長(zhǎng)17%最新數(shù)據(jù)顯示，2016年xx中小企業(yè)B2B平臺(tái)服務(wù)營(yíng)收規(guī)模為235.9億元，同比增長(zhǎng)17.1% 整體而言，中小企業(yè) B2B平臺(tái)服務(wù)營(yíng) 收規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)。分析認(rèn)為，2016年x

6、x中小企業(yè)B2B運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)營(yíng) 收規(guī)模受以下三方面影響：1 .資本環(huán)境：截至2016年12月中旬，全年共有共有169家B2B企業(yè)獲得總額 超過(guò)150億元融資，中小企業(yè)B2B依然處在資本風(fēng)口。2 .進(jìn)出口市場(chǎng)影響：xx咨詢數(shù)據(jù)顯示，2016年xx進(jìn)出口總值24.3萬(wàn)億元人民幣，同比下降1.1%,外貿(mào)環(huán)境對(duì)中小企業(yè)的跨境貿(mào)易產(chǎn)生了一定的影響3.B2B運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)服務(wù)的戰(zhàn)略布局：2016年較多企業(yè)進(jìn)行了業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略調(diào)整，探索多元化發(fā)展。阿里巴巴提高會(huì)員收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開始關(guān)注平臺(tái)盈利；xx網(wǎng)將對(duì)加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)入駐的規(guī)范；xx則增加在不同細(xì)分領(lǐng)域的資本布局；科通芯城成 立硬蛋平臺(tái)，探索智能硬件xx。此外，這些B2B平

7、臺(tái)繼續(xù)加大在線上交易、02cM互聯(lián)網(wǎng)金融等B2B2.0業(yè)務(wù)的投入，整合供應(yīng)鏈資源，新的盈利點(diǎn)刺激平臺(tái)營(yíng)收規(guī) 模的增長(zhǎng)。2012-2019年中國(guó)中小企業(yè)B2B運(yùn)營(yíng)商規(guī)模注g二1NH5Q1情丑臉業(yè)瞪em子畸市1肝罐城模湖z沅.對(duì)能道；之四縱 2015Q1開始只核算中國(guó)中小企業(yè)626m子被市場(chǎng)平臺(tái)參收規(guī)窗，造平臺(tái)的套員器、交昱傭金.中企州2延營(yíng)商平臺(tái)營(yíng)收搦膜（甌）同比增長(zhǎng)率C % ）會(huì)：會(huì)金rwww i ©2016.1 ZiResearch Inc市場(chǎng)集中度：2016年中小企業(yè)B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)較集中從營(yíng)收規(guī)模來(lái)看：阿里巴巴一家獨(dú)大，加上其他幾家主流B2B企業(yè)，市場(chǎng)份額占比超過(guò)70%

8、市場(chǎng)較為集中。2016年中小企業(yè)B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)營(yíng)收規(guī)模集中度示意圖來(lái)源:安瑞金麗旃呂主研被繪亂>2016,12 iResearc h Inc.（3）市場(chǎng)份額：2016年核心Top9企業(yè)營(yíng)收份額超70%阿里巴巴穩(wěn)居首位在2016年xx中小企業(yè)B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)營(yíng)收市場(chǎng)份額中，9家核心企業(yè)占比為 72.9%。其中：1 .阿里巴巴占B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)營(yíng)收的比例為47.5%,穩(wěn)居首位，繼續(xù)領(lǐng)跑中小企業(yè) B2B電子商務(wù)市場(chǎng)；2.環(huán)球資源和金泉網(wǎng)位列第二、第三，平臺(tái)占比分別為5.6%、5.1%,市場(chǎng)份額均有所提高;3.xx網(wǎng)和xx分別為第四、第五，占比為 4.8/口 4.6%,

9、xx網(wǎng)和xx2016均有業(yè)務(wù)調(diào)整，政策落地到變現(xiàn)仍需一段時(shí)間；其他B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商表現(xiàn)相對(duì)平穩(wěn)，市場(chǎng)份額變化較小。（四）企業(yè)分析：2016年核心Top9企業(yè)中阿里巴巴競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯在2016年中小企業(yè)B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)均保持穩(wěn)定的增速。核心Top9企業(yè)中阿里巴巴營(yíng)收規(guī)模最大，且保持與其他企業(yè)同等的增速，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯；網(wǎng)盛生意 XX增速最高，約為其他企業(yè)一倍,競(jìng)爭(zhēng)潛力大；其余企業(yè)2016年?duì)I收規(guī)模和增速大致相當(dāng)，保持穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)力。2016年中小企業(yè)B2B運(yùn)啻商平臺(tái)營(yíng)收競(jìng)爭(zhēng)力80.0%50.0%ZiS!168820.0%in CMm no 中國(guó)制島洞ClobaiT潮：1.2015Q1中XJ

10、企D蛻盹子商各市場(chǎng)平臺(tái)營(yíng)收箱膜為E沅，工MS值，2與遙從2015Q1開始只核箕中國(guó)中小企業(yè)電日電子商箔市埸平臺(tái)營(yíng)收規(guī)慢.涵蓋平寺的會(huì)員戴 交星傭 金.PS希叔人,不包括運(yùn)營(yíng)商呂好收；3燈縱2015a1開始將金泉網(wǎng)計(jì)入B2B運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)行空平均塔速17.1%890H兒Yimglobal sources營(yíng)收假等©2016.12 Research Inc網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物XX向內(nèi)容類平臺(tái)轉(zhuǎn)移，跨境、垂直行業(yè)創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展快速2016年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈圖喈審商平臺(tái)車令饕天南 35 con JDc機(jī)折日00霞羽慎一用）V £*£!"寇映帖界*03中打書

11、，二"密囂訕鬼來(lái)整：夏瑞咨商部完院自主研究5避制。2016.12 1Research IfK.wwwJ research 物灌一ZJ5E £心市場(chǎng)規(guī)模：2016xx網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模近5萬(wàn)億，在社會(huì)消 費(fèi)品零售總額中占比超14%根據(jù)xx咨詢，2016年xx網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)4.7萬(wàn)億元, 較去年增長(zhǎng)23.9%,增速放緩。xx分析認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)發(fā)展日益成熟，各家電商企業(yè)除了 繼續(xù)不斷擴(kuò)充品類、優(yōu)化物流及售后服務(wù)外，也在積極發(fā)展跨境網(wǎng)購(gòu)、 下沉渠道發(fā)展農(nóng)村電商。在綜合電商格局已定的情況下，一些企業(yè)瞄 準(zhǔn)母嬰、醫(yī)療、家裝等垂直電商領(lǐng)域深耕，這些將成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng) 發(fā)展新

12、的促進(jìn)點(diǎn)。2012-2019年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模注釋：網(wǎng)緞錦而嬲醴為d餃皂酬8式發(fā)臭頷之和.麟金院二支均統(tǒng)計(jì)的網(wǎng)翎呼物市礴的國(guó)內(nèi)用戶在國(guó)內(nèi)地站的所有蜜雪訂單的總金觀零睛企業(yè)（單位 個(gè)體口）通過(guò)交易直接整隊(duì) 讓會(huì)期作為是絡(luò)鑲,幫此產(chǎn).m喀營(yíng)用的商品的同. 釗者豁居人和企事業(yè)單蠅生活和分的（物公用品），但不釗?管田或度營(yíng)休I商品，豁商業(yè)里位用于轉(zhuǎn)賣的商曷.中國(guó)網(wǎng)翻的市場(chǎng)包含跨境機(jī)k不包含跨境出口崢.www. i research ©2016.12 iResearch Inc.（三）細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模：2016年跨境進(jìn)口零售、生鮮、電商服務(wù)商市場(chǎng) 增速均明顯高于網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)增速2016年跨境進(jìn)

13、口零售、生鮮、電商服務(wù)商市場(chǎng)增速均明顯高于網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)增速，其中，跨境電商、生鮮電商等熱門領(lǐng)域帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展； 電商服務(wù)商的發(fā)展為傳統(tǒng)品牌的線上零售提供了有力的基礎(chǔ)支撐服 務(wù)?？缇尺M(jìn)口零售市場(chǎng)方面，隨著 2014年下半年進(jìn)口零售電商政策的放開，大量?jī)?nèi)貿(mào)電商和創(chuàng)業(yè)企業(yè)涌入進(jìn)口零售電商市場(chǎng)。 2015年, 該市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1184.3億元，增長(zhǎng)率為111.9%,在進(jìn)口電商 中的滲透率達(dá)13.2%。2016年，跨境電商政策收緊，行業(yè)增速下調(diào)，預(yù)計(jì)在86溢右。未來(lái)，穩(wěn)定的市場(chǎng)需求仍將推動(dòng)進(jìn)口零售電商市場(chǎng) 保持平穩(wěn)增長(zhǎng)2012-2018年中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)交易規(guī)模進(jìn)電商零售d沅)進(jìn)口電商零售箸氏率c

14、%)遺口電商毒售占進(jìn)口電商的比例先)2016.12 iReseardi Inc.www.i researchLConiLCJlxx生鮮電商市場(chǎng)發(fā)展迅速，平均每年保持80必上的增長(zhǎng)率。滲 透率方面，其占農(nóng)產(chǎn)品零售總額的比例僅3.4%。未來(lái)仍有較大空間。xx預(yù)計(jì)2018年，xx生鮮電商市場(chǎng)交易規(guī)模將突破 2000億元，滲透 率達(dá)7%20122018年中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)交易規(guī)模一生好空前海.三前巖長(zhǎng)率（%）生鮮在有市場(chǎng)交縣槐逢總就（億元） 生解兩占農(nóng)產(chǎn)百管的比例,%）來(lái)源：約合企業(yè)財(cái)報(bào)及專福皆談,陶辰瑞統(tǒng)計(jì)摸空核菖.©2016.12 i Research Inc.2016年，xx品牌電商服務(wù)

15、商市場(chǎng)交易規(guī)模超 400億，同比增長(zhǎng) 率66%未來(lái)，隨著傳統(tǒng)品牌，尤其海外品牌不斷入駐 xx電商平臺(tái), xx品牌電商服務(wù)商市場(chǎng)仍將保持高于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增速，預(yù)計(jì)在2018年超過(guò)千億。2012-2018年中國(guó)品牌電商服務(wù)商市場(chǎng)交易規(guī)模中國(guó)品柳電兩蔬商市場(chǎng)交易規(guī)模（億元）一增速（坨）C2016.12 i Research Inc.www.ireseardvoom.on（4）市場(chǎng)結(jié)構(gòu)：2016年xxB2c占比達(dá)55%較2015年提高3個(gè)百分 點(diǎn)xx咨詢的研究數(shù)據(jù)顯示，2016年xx國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)xxB2c市場(chǎng) 交易規(guī)模為2.6萬(wàn)億元，在xx國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模 xx的占 比達(dá)到55.3%,較

16、2015年提高3.2個(gè)百分點(diǎn)；從增速來(lái)看，2016年 B2c網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)增長(zhǎng) 31.6%,遠(yuǎn)超C2c市場(chǎng)15.6%勺增速。xx分析認(rèn)為，本年度過(guò)后，B2c市場(chǎng)占比仍將持續(xù)增加。隨著網(wǎng) 購(gòu)市場(chǎng)的成熟，產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)水平逐漸成為影響用戶網(wǎng)購(gòu)決策的重 要原因，未來(lái)這一訴求將推動(dòng)B2c市場(chǎng)繼續(xù)高速發(fā)展，成為網(wǎng)購(gòu)行業(yè) 的主要推動(dòng)力。而c2c市場(chǎng)具有市場(chǎng)體量大、品類xx的特征，未來(lái) 也仍有一定的增長(zhǎng)空間。2012-2019 年中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模結(jié)構(gòu)B2C占比C2C占比2016.12 i Research Inc.（五）消費(fèi)場(chǎng)景：2016年移動(dòng)端交易額占比達(dá)71%滲透率持續(xù)提升xx咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，20

17、16年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物在整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交 易規(guī)模xx70.7%,同比增長(zhǎng)15.3%xx分析認(rèn)為，智能手機(jī)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的 xx、移動(dòng)端碎片化的特點(diǎn)及更加符合消費(fèi)場(chǎng)景化的特性使用戶不斷向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移。止匕外，各家企業(yè)持續(xù)加強(qiáng)移動(dòng)端商品運(yùn)營(yíng)、豐富內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，不斷提高用戶轉(zhuǎn)化、 留存和復(fù)購(gòu)是移動(dòng)端持續(xù)滲透的重要原因。20122。19年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)交易額PC端和移動(dòng)端占比 pc的電交易額占此移南流網(wǎng)購(gòu)交易額占比2016.12 iResearch Inc.3.3xx咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá) 萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)57.9%,依舊保持較高速增長(zhǎng)。xx分析認(rèn)為，未來(lái)幾年，中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)仍保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。移

18、動(dòng) 端隨時(shí)隨地、碎片化、高互動(dòng)等特征使購(gòu)物受時(shí)間、空間限制更小， 消費(fèi)行為變得分散，隨著移動(dòng)購(gòu)物模式的多樣化，社交電商、直播、 VR O2O?與場(chǎng)景相關(guān)的購(gòu)物方式和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用將成為驅(qū)動(dòng)移動(dòng)購(gòu) 物發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn)。20122019年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模移即隹物交戛規(guī)模萬(wàn)億元）著長(zhǎng)生（/）來(lái)源：綜合企業(yè)財(cái)報(bào)及專家訪談r根案艾磁田理型核算.©201612 iReseardi Inc.（6）市場(chǎng)集中度：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)企業(yè)集中度高，頭部企業(yè)市場(chǎng)份額超 3/4從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物企業(yè)市場(chǎng)集中度來(lái)看，平臺(tái)模式的淘寶和天貓一家獨(dú) 大，在整體網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模xx76.0%。xx、唯品會(huì)等第二梯隊(duì)企業(yè)相較 淘寶和天貓

19、的市場(chǎng)規(guī)模仍存在較大差距。xx企業(yè)數(shù)量眾多，隨著跨 境、生鮮等垂直領(lǐng)域的火熱，仍有大量初創(chuàng)企業(yè)涌現(xiàn)。2016年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物企業(yè)交易規(guī)模集中度示意圖來(lái)源：文瑞咨碩同距主阪及繪覦©2016.12 iReseanch Inc.www.i research.CCMTLCn（7）市場(chǎng)份額：B2c市場(chǎng)天貓、xx繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)，其他典型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 激烈從市場(chǎng)份額來(lái)看，B2c市場(chǎng)中，天貓的市場(chǎng)份額位居第一，xx占 比有所增長(zhǎng)。與2015年相比，xx、xx易購(gòu)、唯品會(huì)的份額有所增加。 從增速來(lái)看，xx、xx易購(gòu)、唯品會(huì)的增速高于B2c行業(yè)31.6%的整體 增速。2016年中國(guó)E2c購(gòu)物網(wǎng)站交易規(guī)模市場(chǎng)份頷

20、24.7%天酒詡二L62cm臺(tái)藥害渠道的運(yùn)營(yíng)商趣度僅磕計(jì)具與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的鵲疑，2、阿里GMY只釗£在糟零售市場(chǎng)交晶的GMV ,其加價(jià)50昕以上&的車和房產(chǎn)交易，定后如萬(wàn) 元壯的所有產(chǎn)品畸，以&內(nèi)隧蛆唾3100萬(wàn)元的朋的新有訂軌的訂隼,北京東GMVH蹲B2C平告上訂單金融2CXX沅以上的沒(méi)有是線的第www.i research 節(jié)寧易購(gòu)、他會(huì)、國(guó)美在編 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、黑美優(yōu)前臺(tái)再i報(bào)發(fā)布的營(yíng)收、交易輾噂卷淺僵及 專家訪談，檢匿共計(jì)筐型核算. 1號(hào)氏 亞馬遜中國(guó)、皂迅啥合其企業(yè)公開信息及專家訪演，根©2016l12 iReseardi Inc,移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)集xx度依然很

21、高。從企業(yè)份額來(lái)看，2016年阿里 無(wú)線依然穩(wěn)居首位，占比82.6%,但較2015年下降1.6個(gè)百分點(diǎn);xx占比增長(zhǎng)1.8%至7.5%, xx占比小幅提升，其他企業(yè)占比相對(duì)平穩(wěn) 或略有小幅下降。消費(fèi)者往移動(dòng)端轉(zhuǎn)移，唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、蘑菇街 等時(shí)尚電商的移動(dòng)端在整體交易額占比 xx均達(dá)超八成。社交電商、 直播、O2O?新興電商的發(fā)展和農(nóng)村市場(chǎng)的開拓，使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激 烈。（八）企業(yè)分析：中等企業(yè)拉動(dòng)行業(yè)增長(zhǎng)，淘系 APP用戶粘性較高目前，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)中，xx、xx易購(gòu)、唯品會(huì)等幾家中等規(guī)模 企業(yè)的增速最高，有力拉動(dòng)行業(yè)增長(zhǎng)。體量位于頭部的淘寶，增速相 對(duì)較緩慢。2016年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)典型企業(yè)

22、同比增長(zhǎng)率崎霞優(yōu)）60%行業(yè)平均堵漁:23:9%亞馬謝 amazoncn黑裝優(yōu)品 t'KlllOM©.com-20% 12345678910注釋：本陰中國(guó)的大小表示企業(yè)五總規(guī)蚓相對(duì)栽模.心心的高低表示其同比增長(zhǎng)或的高低，左 方位置代表企業(yè)的排名.來(lái)溟：貨合企業(yè)Bf報(bào)及專氧訪談.堪堀丈珠穌計(jì)橫型橫埠.www.iresecFG©201612 iReseoch Inc.xxmUsertracker監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，阿里系的淘寶、天貓、閑魚及唯品會(huì)、小米xx等購(gòu)物App的用戶覆蓋率和用戶使用次數(shù)均較高, 手機(jī)xx用戶覆蓋率很高，但用戶使用次數(shù)占比相對(duì)較低，卷皮、聚 xx、xx、

23、xx易購(gòu)等App的用戶粘性同樣有待提高。2016年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物App九宮格劃分莊程"音格中卷格內(nèi)視名不分先后.著5 : mUserTracker.2016.10 （ 圻日均400萬(wàn)，k 舉鼎舐ft©的腫監(jiān)娥需 分過(guò)設(shè)智的通訊監(jiān)遵數(shù)據(jù)塞臺(tái)骨錨彩詼熹£>2016,12 iResearch Inc,電商行業(yè)年度熱（一）新零售打通物流、選品、會(huì)員等方面，傳統(tǒng)零售品牌優(yōu)勢(shì) 漸顯2016年，零售業(yè)線上線下一體化加速。2016年天貓雙11,共100 萬(wàn)家門店參加，包括xx、優(yōu)衣庫(kù)、GAP xx、百安居等。線上線下的 融合，體現(xiàn)在物流、選品、會(huì)員等方面，對(duì)線上、線下購(gòu)物的不

24、足實(shí) 現(xiàn)互補(bǔ)。具體方式包括線上下單、線下提貨；基于地理位置人群特征 數(shù)字化選品；AR購(gòu)物；線上線下會(huì)員打通等各個(gè)方面。在不同類型品牌中，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢(shì)漸顯。根據(jù) xx電商店鋪綜合 實(shí)力榜TOP150傳統(tǒng)品牌占比約為淘品牌的兩倍，數(shù)量明顯占優(yōu)。 此外，傳統(tǒng)品牌在訪問(wèn)、關(guān)注、商品、物流等各環(huán)節(jié)的綜合表現(xiàn)，明 顯高于淘品牌。（二）電商流量成本走高，“直播+網(wǎng)紅+電商”成為行業(yè)風(fēng)口。電商用戶增長(zhǎng)放緩，用戶紅利逐漸下降，但電商平臺(tái)與商戶增長(zhǎng) 仍然非常快，造成流量獲取成本越來(lái)越高。網(wǎng)紅憑借其意見(jiàn)領(lǐng)袖的號(hào) 召力，能夠?yàn)殡娚唐脚_(tái)帶來(lái)巨大的免費(fèi)且精準(zhǔn)的流量， 迅速成為行業(yè) 風(fēng)口。2016年3月，淘寶推出直播功能，

25、使用戶不退出直播的情況下 即可購(gòu)買；6月，xx易購(gòu)啟動(dòng)紅人網(wǎng)購(gòu)直播間；618, xx與斗魚合作 的“xx激戰(zhàn)之夜”網(wǎng)紅直播，拉動(dòng)618期間xx生鮮自營(yíng)產(chǎn)品的銷售， 訂單量達(dá)到去年同期6倍。（三）xxSaaS-B2B市場(chǎng)將迎來(lái)高速發(fā)展階段近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)放緩帶來(lái)的壓力迫使企業(yè)進(jìn)行變革。 隨著供給側(cè)改 革的推進(jìn)，傳統(tǒng)企業(yè)除了在生產(chǎn)技術(shù)渠道等方面進(jìn)行更新，也開始關(guān)注企業(yè)管理模式的變革，放棄粗放式管理，尋求降低成本、提高經(jīng)濟(jì) 效率的新方式。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為此提供了條件，隨著大數(shù) 據(jù)積累xx計(jì)算能力的成熟，低成本，模式便利的SaaS企業(yè)服務(wù)開始 受到企業(yè)和投資人的追捧。SaaS模式的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾

26、點(diǎn)：（1）軟件部署時(shí)間短，且無(wú) 需承擔(dān)部署失敗的風(fēng)險(xiǎn)；（2）企業(yè)可減少在軟件xx和硬件維護(hù)等方 面的投資；（3） SaaS服務(wù)打破空間的限制，用戶可以在任何地方接 入試用。（4）優(yōu)化資源配置，共享經(jīng)濟(jì)相關(guān)行業(yè)快速發(fā)展xx共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)主要集中在金融、生活服務(wù)、交通出行、生產(chǎn) 能力、知識(shí)技能、房屋短租等六大領(lǐng)域。共享出行領(lǐng)域的滴滴、XX、ofo是2016年市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。電商巨頭紛紛搶占市場(chǎng)，阿里巴巴 將旗下閑置物品交易平臺(tái)“閑魚”和“拍賣”業(yè)務(wù)合并，58趕集獨(dú)立推出“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”、xx也發(fā)力“拍拍二手”；閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)更雙雙進(jìn)入 APP月度獨(dú)立設(shè)備數(shù)Top15榜單。xx分析認(rèn)為，共享模式可從供給側(cè)優(yōu)化閑置

27、資源使用權(quán)，資源 的快速流動(dòng)和高效配置正在改變消費(fèi)者的觀念： 不求擁有，但求所用。 分享經(jīng)濟(jì)目前面臨不少挑戰(zhàn)，包括交易誠(chéng)信及安全的約束、政策監(jiān)管 的障礙等，未來(lái)政府應(yīng)著力健全這方面的制度。 預(yù)測(cè)今后共享經(jīng)濟(jì)發(fā) 展的方向主要以車、房等高價(jià)值的閑置資源和相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化且基于人的 服務(wù)兩個(gè)方向?yàn)橹?。?）消費(fèi)升級(jí)，跨境電商、生鮮電商受用戶歡迎2016年xx網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人均消費(fèi)額突破萬(wàn)元 xx,隨著網(wǎng)購(gòu)用戶品牌 意識(shí)不斷加強(qiáng)，購(gòu)買高品質(zhì)跨境商品的需求也日益擴(kuò)大。在 2015年 xx進(jìn)口零售電商行業(yè)爆發(fā)的情況下，2016年xx跨境網(wǎng)購(gòu)仍保持80% 以上的高速增長(zhǎng)，市場(chǎng)規(guī)模超2000億元，天貓國(guó)際、xx全球購(gòu)、唯

28、 品國(guó)際等綜合電商平臺(tái)與網(wǎng)易考拉、xx、洋碼頭等垂直電商均有不俗 的表現(xiàn)。隨著居民生活質(zhì)量不斷提升，消費(fèi)者對(duì)食品品質(zhì)、安全、便捷性 方面提出了更高的需求，為生鮮電商的發(fā)展孕育了空間。在平均每年 保持80%U上的增長(zhǎng)率的基礎(chǔ)上，2016年xx生鮮電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá) 到近千億。百度、阿里、騰訊、xx等企業(yè)開始通過(guò)投資、自建等方 式在生鮮領(lǐng)域進(jìn)行業(yè)務(wù)布局，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)模式越發(fā)多元， 涌現(xiàn)了 B2c O2O F2c等多種模式。概念界定網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物定義：借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)從商家/賣家轉(zhuǎn)移到個(gè) 人用戶（消費(fèi)者）的過(guò)程，在整個(gè)過(guò)程中的資金流，物流和信息流， 其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)有網(wǎng)絡(luò)的參與，都稱之為網(wǎng)絡(luò)

29、購(gòu)物。 B2c定義：B2c即BusinesstoCustomer的縮寫，其中文簡(jiǎn)稱為 “商對(duì)客”，即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物、等消費(fèi)的行為。 C2c定義：C2c即CustomertoCustomer的縮寫，是個(gè)人與個(gè)人 之間的，比如一個(gè)消費(fèi)者有一臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，把它出售給另 外一個(gè)消費(fèi)者，此種交易類型就稱為 C2C統(tǒng)計(jì)口徑網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物統(tǒng)計(jì)口徑：xx統(tǒng)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模指國(guó)內(nèi)用戶在國(guó)內(nèi)購(gòu)物網(wǎng)站的所有零售訂單的總金額。 零售指企業(yè)（單位、個(gè)體戶） 通過(guò)交易直接售給個(gè)人、社會(huì)集團(tuán)作為最終消費(fèi)，而非生產(chǎn)、非經(jīng)營(yíng) 用的商品的活動(dòng)，包括售給居民個(gè)

30、人和企事業(yè)單位的生活和公共消費(fèi)（如），但不包括售給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)用于生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的商品、售給商 業(yè)單位用于轉(zhuǎn)賣的商品。xx網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)包含跨境進(jìn)口、不包含跨 境出口業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模為C2改易規(guī)模和B2c交易規(guī)模之和交易規(guī)模統(tǒng)計(jì)口徑：指在電商平臺(tái)上產(chǎn)生的所有訂單的總金額, 包括取消、拒收、退貨的訂單。三、項(xiàng)目業(yè)務(wù)范圍1、我們的網(wǎng)站選擇的主營(yíng)業(yè)務(wù)主要有：(1)食品日用品；(2)數(shù)碼產(chǎn)品；(3)化妝品；(4)兒童用品；(5)生鮮食品；(6)服裝；(7)其他。四、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣有購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)民選擇購(gòu)物網(wǎng)站考慮因素分析SouncB：CNNIC. 200.5.8©2005.&a

31、mp; iRieseorch Inc.on仔細(xì)分析調(diào)查報(bào)告，我們不難發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)民消費(fèi)習(xí)慣日趨成熟，不 再把價(jià)格當(dāng)作唯一參考的今天，B2c網(wǎng)站相較于C2c模式將具備更多 的優(yōu)勢(shì)。食品日用品，我們公司主營(yíng)業(yè)務(wù)；數(shù)碼產(chǎn)品更換頻率高；化妝品利 潤(rùn)高，女性對(duì)化妝品的需求大；兒童用品，現(xiàn)在家庭都是幾代人看護(hù) 一個(gè)孩子，消費(fèi)潛力大；生鮮食品前景非常好；服裝生活必須品；其 他商品，是為了豐富產(chǎn)品庫(kù)，為用戶提供更好的體驗(yàn)。事實(shí)上，隨著互聯(lián)網(wǎng)的xx,電子商務(wù)一步步走進(jìn)人們的生活，各 大電子商務(wù)網(wǎng)站之間的競(jìng)爭(zhēng)將逐漸由現(xiàn)如今單純的價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)， 逐漸向著更加良性的方向發(fā)展。提升用戶體驗(yàn)將成為企業(yè)制勝的關(guān) 鍵。B2c模

32、式中賣方資源集中，專業(yè)性強(qiáng)，如果能夠妥善利用這些優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)客戶信任度和提升購(gòu)物體驗(yàn)， 必然能夠在將來(lái)創(chuàng)造更 輝煌的成績(jī)。五、營(yíng)銷策略對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站尤其是新成立的 B2c電子商務(wù)網(wǎng)站要在市場(chǎng) 站穩(wěn)腳跟，需要做更多工作，其中最關(guān)鍵和核心的是要解決以下 7大 要素：1、產(chǎn)品定位定位：討論適合的模式，以本地為主，兼全國(guó)的思路招商：讓本地所有的商家供貨，豐富商品種類采購(gòu)：全國(guó)采購(gòu)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品（方便運(yùn)輸）2、品牌信用建立品牌信用，注重口碑效應(yīng)3、營(yíng)銷推廣圖片推廣，定期印刷促銷類xx,在人口密集區(qū)xx購(gòu)物海報(bào)（可 以聯(lián)合商家共同出資）分銷推廣：建立分銷制度，根據(jù)業(yè)績(jī)提成商品推廣：購(gòu)買商品參與抽獎(jiǎng)，

33、與廠家聯(lián)合特價(jià)商品促銷（每件 商品都可以做個(gè)抽獎(jiǎng)碼，中獎(jiǎng)人可以設(shè)定）加盟店推廣：新開店鋪交適當(dāng)?shù)谋ＷC金或加盟費(fèi)， 免費(fèi)鋪貨系統(tǒng) 免費(fèi)使用（需要提供企業(yè)或個(gè)人信用報(bào)告，可以店鋪掃碼購(gòu)物，免費(fèi) 送貨上門）網(wǎng)店推廣：通過(guò)淘寶，美團(tuán)，餓了么等線上開店積累xxxx的移動(dòng)購(gòu)物車概念可以參考Wifi推廣：在人口多的地方安裝 wifi熱點(diǎn)，或者共享現(xiàn)有的 wifi ,免費(fèi)獲取用戶資源活動(dòng)推廣；經(jīng)常舉行晚會(huì)或唱歌比賽推廣（費(fèi)用可分?jǐn)偟缴唐窂S 家）網(wǎng)紅推廣：利用社交平臺(tái)，發(fā)布視頻或產(chǎn)品，如美食節(jié)目，添加 食品調(diào)味品，旅游節(jié)目可添加戶外用品或食品廣告。4、網(wǎng)站建設(shè)目前xx系統(tǒng)有shopncxx和微信xx系統(tǒng)，二者個(gè)有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)微信使用頻率高用戶數(shù)量龐大，可考慮微信第三方開發(fā)。自建或委托5、物流配送及時(shí)高效將商品配送到用戶手中在完成網(wǎng)上電子商務(wù)交易后，電子商務(wù)網(wǎng)站需要向消費(fèi)者配送