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文檔簡介

1、個人收集整理 -ZQ采購與供應(yīng)管理試卷(三) 簡答:一、采購地職能? 答:傳統(tǒng)地采購職能就是購買,其職能包含以下活動: 、確定需求; 、選擇供應(yīng)商; 、達成一個合適地價格; 、確定條款和條 件;、發(fā)出合同或訂單; 、確定合適地交貨方式 .資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途二、供應(yīng)鏈管理地基本特征? 答:第一、 “橫向一體化 ”地管理思想 .第二、非核心業(yè)務(wù)都采取外包地方式分散給業(yè)務(wù)伙伴,和業(yè)務(wù)伙伴成戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系.第三、供應(yīng)鏈企業(yè)間形成地是一種合作性競爭 .第四、 以顧客滿意度作為目標地服務(wù)化管理 .第五、供應(yīng)鏈追求物流、 信息流、 資金流、工作流和組織流地集成 .第六、借助信息技術(shù)實現(xiàn)目標管理 .

2、第七、更加關(guān)注物流企業(yè)地參與 .資料個人收集整理, 勿做商業(yè)用途三、集中采購與分散采購地優(yōu)缺點分別是什么? 答:集中采購:優(yōu)點:效率高、成本相對較低;缺點:業(yè)務(wù)職能機構(gòu)活動分割,容易造成供應(yīng)過程各環(huán)節(jié)地脫節(jié) . 分散采 購:優(yōu)點:有利于采購、存貨、供料各環(huán)節(jié)地協(xié)調(diào)配合,提高保證供應(yīng)率;缺點:業(yè)務(wù)工作頭緒多,不便于統(tǒng)籌安排各種 貨物地采購業(yè)務(wù),不利于貨物間地配套安排,也影響了效率.資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途四、采購進貨策略選擇地基本原則? 答:、進貨方式選擇原則, 進貨方式選擇, 要根據(jù)進貨難度和風(fēng)險地大小地具體情況選擇合適地進貨方式; 、安全第一原則; 、 成本效益統(tǒng)一原則; 、總成本最低

3、地原則 .資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途五、采購地模式? 答:、訂貨點采購模式; 、( ,物料需求計劃)采購模式; 、(準時化采購)采購模式; 、( ,供應(yīng)商掌握用戶庫存)采 購模式;、電子采購模式 .資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途 論述:一、簡述定量訂貨法與定期訂貨法地適用范圍有何不同? 答:定量訂貨(訂購點)法地適用范圍: 、單價比較便宜,而且不便于少量訂購地物品,如螺栓、螺母等類物資; 、需求預(yù) 測比較困難地物品; 、品種數(shù)量多,庫存管理事務(wù)量大地物品; 、消費量計算復(fù)雜地物品以及通用性強、需求總量比較穩(wěn)定 地物品等 .資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途 定期訂貨法(定期庫存控制)地適用范圍

4、:定期訂貨法(定期庫存控制)適用以下商品地庫存控制: 、消費金額高,需要實 施嚴密管理地重要物品; 、根據(jù)市場地狀況和經(jīng)營方針,需要經(jīng)常調(diào)整生產(chǎn)或采購數(shù)量地物品; 、需求量變動幅度大,而且 變動具有周期性,可以正確判斷地物品; 、建筑工程、出口等可以確定地物品; 、設(shè)計變更風(fēng)險大地物品; 、多種商品采購可 以節(jié)省費用地情況; 、同一品種物品分散保管,同一品種物品向多家供貨商訂購,批量訂購分期入庫等訂購、保管、入庫不 規(guī)則地物品; 、需要定期制造地物品等 .資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途 、簡述進貨管理地方式有哪些并有何區(qū)別? 答:方式一:供應(yīng)商包送 .供應(yīng)商負責(zé)將貨物送到買方 .對買方來說這是

5、一種最省事地方式 .好處是把所有事務(wù)都推給了供應(yīng) 商,有供應(yīng)商承擔(dān)運輸費用、貨損貨差和運輸風(fēng)險.買方只等供應(yīng)商送貨上門,只在家門口與供應(yīng)商進行一次交接、驗收工作就可以全部完成這次采購工作 .方式二:托運 .由供應(yīng)商委托一家運輸商負責(zé)運輸,把貨物送到買方手中.對買方來說這是一種比較省事地方式, 在家里等待運輸商送貨上門 .運輸商通常是鐵路部門、 汽車運輸公司等 .買方需要和運輸部門交接, 若 出現(xiàn)貨損貨差,容易出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象.方式三:外包 .買方接受貨物以后把運輸進貨任務(wù)交給第三方物流企業(yè)或運輸商.這是買方需要進行兩次交接,兩次驗貨,這種方式比較麻煩.方式四:自提 .買方自己帶車到供應(yīng)商處去提貨,

6、自己承擔(dān)運輸進貨業(yè)務(wù),這種方式要和供應(yīng)商進行一次交接,一次驗貨,但是自己承擔(dān)運輸費用、貨損貨差和運輸風(fēng)險,入庫時還要進行一次 入庫驗收 .資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途 案例分析: 案例:宜家作為一家大型地跨國公司 ,擁有較強地采購策略 .除中國大陸宜家地價格表現(xiàn)略為偏高外,在全球其他市場,宜家一直以優(yōu)質(zhì)低價地形象出現(xiàn),這得益于宜家經(jīng)濟地采購策略.資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途選擇適合地供應(yīng)商對企業(yè)尤為重要 .宜家在為產(chǎn)品選擇供貨商時, 從整體上考慮總體成本最低 .即計算產(chǎn)品運抵各中央倉 庫地成本作為基準,再根據(jù)每個銷售區(qū)域地潛在銷售量來選擇供貨商,同時參考質(zhì)量、生產(chǎn)能力等其他因素.由于宜家絕

7、大部分地銷售額來自歐洲和美國,所以一般只參考產(chǎn)品運抵歐洲和美國中央倉庫地成本.資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途宜家在全球擁有近家供貨商 (其中包括宜家自有地工廠) ,供應(yīng)商將各種材料由世界各地運抵宜家全球地中央倉庫,個人收集整理 -ZQ后從中央倉庫運往各個商場進行銷售.這種全球大批量集體采購方式可以取得較低地價格,擠壓競爭者地生存空間 .資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途同宜家地大批量相比,拷貝者無法以相同地低價獲得原材料,產(chǎn)品要定位低于宜家地價格,只有偷工減料或者是降低 生產(chǎn)費用,然而降低生產(chǎn)費用地空間不會太大.因為宜家供貨廠家由于定單地數(shù)量大,其單位生產(chǎn)費用、管理費用已經(jīng)相當(dāng)?shù)土耍乙思以趦r格上

8、所加地銷售費用、管理費用也不會太高.如果沒有足夠地利潤空間,拷貝也就沒有了原動力,偷工減料地產(chǎn)品也無法長期同宜家競爭 .資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途 試分析供應(yīng)商選擇地方式有哪些?宜家地成功采購經(jīng)驗是什么?答 .()績效選擇;根據(jù)指定地評價指標和標準,對供貨地整個過程和結(jié)果進行考核,從綜合成績決定供應(yīng)商選擇.資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途()招標選擇;通過向有關(guān)地供應(yīng)商發(fā)布招標公告,并進而對各個供應(yīng)商地標書開標和評標,選擇合適供應(yīng)商 . ()成本選擇;以包括價格在內(nèi)地商品購置總費用地多少選擇供應(yīng)商.這些費用除價格外,主要由運費、采購費等.資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途.()進行全球采購 .

9、()選擇供應(yīng)商時企業(yè)主要考慮價格、質(zhì)量、服務(wù)、位置、供應(yīng)商存貨制度、柔性 .()進行集中采購 . ()以最低地總成本獲得所需地物資和服務(wù) .()保持并提高質(zhì)量 . ()使庫存投資和損失保持最低限度 .()發(fā)現(xiàn)或發(fā)展有競爭力地供應(yīng)商 .案例: 沃爾瑪( )公司是全世界零售業(yè)銷售收入位居第一地巨頭企業(yè),素以精確掌握市場、快速傳遞商品和最好地滿足客戶需 求著稱,是著名地全球強排行地冠軍 . 資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途 早在世紀年代末,就有人質(zhì)疑巨無霸地沃爾瑪是否能夠繼續(xù)增長.但是,接下來地年,沃爾瑪每年都實現(xiàn)兩位數(shù)地營業(yè)額增長, 年均增長地絕對數(shù)在億美元以上 .年,沃爾瑪全球銷售達到億美元 .其

10、中在中國地銷售額達億元, 中國已成為沃爾瑪全球 地重要采購基地之一 .到年,沃爾瑪已經(jīng)連續(xù)四次登上財富世界強地冠軍寶座,而全球采購正是沃爾瑪成功地必要條件 之一 .在年月日之前, 沃爾瑪并沒有自己從海外直接采購商品, 所有海外商品都由代理商代為采購 .沃爾瑪要求剛剛加盟地沃 爾瑪全球副總裁兼全球采購辦公室總裁崔仁輔利用半年時間準備好并支撐起億美元營業(yè)額地全球采購業(yè)務(wù),同時在全世界 成立多個負責(zé)采購地分公司,使全世界采購小組同步作業(yè),而且使全球采購業(yè)務(wù)在一年之后增長了,超過了整個沃爾瑪營 業(yè)額地增長率 .資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途 年,沃爾瑪把全球采購總部從香港搬至廣東,并以深圳為基地,再向

11、世界延伸個采購據(jù)點.采購網(wǎng)絡(luò)負責(zé)為沃爾瑪?shù)剡B鎖店采購在質(zhì)量、 包裝、價格等方面均具有競爭力地優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品并全面負責(zé)沃爾瑪超過億美元地全球采購任務(wù).資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途 一、沃爾瑪發(fā)展全球采購網(wǎng)絡(luò)地組織(一)沃爾瑪?shù)厝虿少?.在沃爾瑪, 全球采購是指某個國家地沃爾瑪?shù)赇佂ㄟ^全球采購網(wǎng)絡(luò)從其他國家地供應(yīng)商進口商品, 而從該國供應(yīng)商進貨則由改過沃爾瑪公司地采購部門負責(zé)采購 . 資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途.全球采購網(wǎng)絡(luò)地地理布局 沃爾瑪結(jié)合零售業(yè)務(wù)地特點以及世界制造業(yè)和全球采購地總體變化趨勢,在全球采購網(wǎng)絡(luò)地組 織上采取以地理布局為主地形式 . 四大區(qū)域中,大中華及北亞區(qū)地采購量最大,占全

12、部采購量地多,其中中國分公司又 是采購量第一地國別分公司,因此,沃爾瑪全球采購網(wǎng)絡(luò)地總部就設(shè)在中國地深圳 . 資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途 .全球采購總部 全球采購總部是沃爾瑪全球采購網(wǎng)絡(luò)地核心,也是沃爾瑪?shù)厝虿少徸罡邫C構(gòu).在這個全球采購總部里,除了四個直接領(lǐng)導(dǎo)采購業(yè)務(wù)地區(qū)域副總裁向總裁匯報以外,總裁還領(lǐng)導(dǎo)著支持性和參謀性地總部職能部門 . 沃爾瑪在深圳設(shè) 立全球采購總部以為著沃爾瑪不僅能在這里采購到質(zhì)量、包裝、價格等方面均具有競爭力地優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,更重要地是,深圳 順暢、便捷地物流系統(tǒng)及發(fā)達地海陸空立體運輸網(wǎng)絡(luò),特別是華南地區(qū)連接世界市場地樞紐港地位,將為沃爾瑪?shù)厝虿?購贏得更多地時間,帶

13、來更多地便捷 . 資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途(二)沃爾瑪全球采購網(wǎng)絡(luò)地職責(zé) . 沃爾瑪?shù)厝虿少従W(wǎng)絡(luò)相當(dāng)于一個內(nèi)部服務(wù)公司,為沃爾瑪在各個零售市場上地 店鋪買家服務(wù) .資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途.商品采集和物流 全球采購網(wǎng)絡(luò)要盡可能地在全球搜索到最好地供應(yīng)商和最適當(dāng)?shù)厣唐?沃爾瑪?shù)厝虿少従W(wǎng)絡(luò)實際上個人收集整理 -ZQ擔(dān)當(dāng)了商品采集和物流地工作,對店鋪買家來說,他們只有一個供應(yīng)商 . 資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途.向買家推薦新商品 對于新產(chǎn)品,沃爾瑪沒有現(xiàn)成地供應(yīng)商,它通過全球采購網(wǎng)絡(luò)地業(yè)務(wù)人員參加展會、介紹等途徑找到 新地供應(yīng)商和產(chǎn)品 .店鋪買家會到全球采購網(wǎng)絡(luò)推薦地供應(yīng)商那里和他

14、們直接談判以及購買. 資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途.幫助其他國家地沃爾瑪采集貨品 沃爾瑪?shù)厝虿少彏槿澜绺鱾€國家地沃爾瑪?shù)赇伈杉浳?.而不同國家之間地貿(mào)易政策 往往不一樣,這些差別隨時都需要加以跟蹤,并在采購政策上做出相應(yīng)地調(diào)整. .調(diào)查、比較廠商和產(chǎn)品 沃爾瑪?shù)厝虿少徶行耐瑫r還對供應(yīng)商地注冊資金、生產(chǎn)能力等進行查證,對產(chǎn)品地價格和質(zhì)量進行比較 .對滿意地廠商和產(chǎn)品,他們就會安 排買家來直接和供應(yīng)商進行談判 . 二、沃爾瑪?shù)厝虿少徚鞒?采購是一個比較復(fù)雜地過程,為了提高采購活動地科學(xué)性、 合理性和有效性,就必須建立和完善系統(tǒng)地采購流程,從而保證采購活動地順暢進行.資料個人收集整理,勿

15、做商業(yè)用途(一)全球供應(yīng)商管理制度 沃爾瑪在全球地供應(yīng)商總數(shù)達到了萬,通過建立一套完整有效地供應(yīng)商管理制度, 使得沃爾瑪 能夠以最低地成本快速反應(yīng)滿足市場需要 . 資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途.建立準入制 沃爾瑪建立供應(yīng)商準入制度,目地是從一開始就淘汰和篩選不合格地供應(yīng)商,節(jié)約談判時間 .當(dāng)供應(yīng)商地資金 實力、技術(shù)條件、資信狀況、生產(chǎn)能力等達到基本要求后,沃爾瑪公司地采購人員會將本公司對具體供應(yīng)商關(guān)于商品地質(zhì) 量和包裝要求,商品地送貨、配貨和退貨要求,商品地付款要求等等要點向供應(yīng)商提出,初步詢問供應(yīng)商是否能夠接受.若對方能夠接受,方可準入,并且將這些要點作為雙方進一步談判地基礎(chǔ) . 資料個人

16、收集整理,勿做商業(yè)用途 .建立供應(yīng)商會見制 在供應(yīng)商獲得準入后,沃爾瑪公司為了規(guī)范采購和提高談判效率,在同供應(yīng)商接洽中建立嚴格地供應(yīng) 商接待制度,要求所有地供應(yīng)商都到其總部或各地地采購機構(gòu),進行包括貨物采購以及各項合作在內(nèi)地談判,該制度主要 包括接待時間、接待地點和洽談內(nèi)容三方面地要求 . 定期評價供應(yīng)商 沃爾瑪?shù)毓?yīng)商多達幾千家,公司通過建立供應(yīng)商地 分類和編號,建立供應(yīng)商基本資料檔案,建立供應(yīng)商商品臺賬,統(tǒng)計供應(yīng)商銷售數(shù)量地方法對供應(yīng)商進行管理,否則業(yè)務(wù) 地推廣必定困難 . 資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途(二)全球供應(yīng)商信息管理 沃爾瑪?shù)厝虿少徔偛吭O(shè)在中國深圳,并向世界延伸個采購據(jù)點.但這個全球采購中心里不發(fā)生實際地購買行為,它所做地主要工作是在全球范圍內(nèi)為沃爾瑪公司搜尋新地產(chǎn)品與合適地供應(yīng)商,并將其集合.這種信息管理方式有以下好處: 資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途.沃爾瑪全球采購中心收集了豐富地市場信息和產(chǎn)品信息,這樣就使得對供應(yīng)商地選擇更加具有目地性和針對性. 資料個人收集整理,勿做商業(yè)用途.供應(yīng)商可以通過零售鏈接了解到自己地產(chǎn)品在沃爾瑪各個商店地銷售情況,寶貴地市場信

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