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互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新管理研究—以A公司為例目錄TOC\o"1-2"\h\u28627互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新管理研究—以A公司為例 122981一、引言 17528二、A公司基本情況及創(chuàng)新管理現(xiàn)狀 123175(一)A公司介紹 19669(二)A公司創(chuàng)新管理情況 211305三、A公司創(chuàng)新管理存在的問(wèn)題 320689(一)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品缺乏特色 310954(二)經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)變能力不強(qiáng) 414014(三)公司宣傳推廣方向不到位 412343(四)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才的缺乏 527387(五)路線設(shè)置盲目,客源不穩(wěn) 51943四、A公司創(chuàng)新管理問(wèn)題對(duì)策 517342(一)努力打造特色的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品 512098(二)積極合作,實(shí)現(xiàn)互利雙贏 519193(三)提高公司宣傳推廣能力 525214(四)加強(qiáng)培訓(xùn),完善招聘體系 62982(五)加大群體覆蓋,提升品牌影響力 629176結(jié)論 7一、引言隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改善以及市場(chǎng)規(guī)模和質(zhì)量的同時(shí)提高,互聯(lián)網(wǎng)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略支柱。促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是適應(yīng)當(dāng)前消費(fèi)增長(zhǎng)并指導(dǎo)我國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展的必然要求。國(guó)家大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè),制定扶持政策,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)管理方式和創(chuàng)新的不斷發(fā)展,為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的持續(xù)繁榮做出貢獻(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。目前,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的總體發(fā)展相對(duì)緩慢,缺乏在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)上市的公司,互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目尚未得到充分發(fā)展,企業(yè)之間才進(jìn)入文化互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。因此,創(chuàng)新管理對(duì)于擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)品牌的影響和提高互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)力特別重要。互聯(lián)網(wǎng)公司是將資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的行動(dòng)者,只有通過(guò)獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),有效的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和出色的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力,才能創(chuàng)造出優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)品牌,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)發(fā)展,有效地發(fā)展當(dāng)?shù)貐^(qū)域互聯(lián)網(wǎng)。因此,A公司主要負(fù)責(zé)風(fēng)景名勝的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)和管理。到目前為止,該公司已經(jīng)建立了以休閑和景點(diǎn)為主要目標(biāo)的景區(qū),該公司計(jì)劃將風(fēng)景藝術(shù)與古城的歷史、文化和民俗相結(jié)合,創(chuàng)建了一個(gè)當(dāng)?shù)匚幕c互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)品牌。二、A公司基本情況及創(chuàng)新管理現(xiàn)狀(一)A公司介紹2001年,A公司通過(guò)合并的方式成立并開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng)。A公司專(zhuān)注于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),主要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃、開(kāi)發(fā)和整體管理。該公司受益于對(duì)市場(chǎng)、游客、企業(yè)和其他方面的全面考慮,對(duì)于休閑度假區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)和互聯(lián)網(wǎng)綜合體等項(xiàng)目有許多科學(xué)、合理和實(shí)用的項(xiàng)目管理計(jì)劃,公司能夠獨(dú)立開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)和管理互聯(lián)網(wǎng)資源。A公司有570多名員工,其中包括有4位高級(jí)主管,15位中層管理人員,40位基層管理人員和30位技術(shù)人員,圖2.1顯示了人員結(jié)構(gòu)組成。在員工的學(xué)歷構(gòu)成中,大專(zhuān)以上學(xué)歷的員工有200人,占比為35%,本科以上的員工為102人,占比18%,員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)如下圖2.2所示。通過(guò)探索和改進(jìn)科學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)流程,該公司不斷致力于建立完整而合理的組織管理結(jié)構(gòu),科學(xué)高效的工作流程以及更好的旅行體驗(yàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),著力于打造具有專(zhuān)業(yè)水平的互聯(lián)網(wǎng)景區(qū)管理隊(duì)伍。圖2.1A公司人員層級(jí)結(jié)構(gòu)圖圖2.2A公司人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)圖(二)A公司創(chuàng)新管理情況1.直線組織結(jié)構(gòu)管理A公司的組織結(jié)構(gòu)具有直線職能,這樣的組織結(jié)構(gòu)可以有效地將線性結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)與集中管理相結(jié)合,以便明確分工和側(cè)重突出管理,對(duì)于具有較少?zèng)Q策知識(shí)和更多服務(wù)提供流程的中小企業(yè),可以提高業(yè)務(wù)盈利能力和工作質(zhì)量。A公司每個(gè)部門(mén)的職能反映了每個(gè)部門(mén)中特定的分工。總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理和制定公司政策。公司為了提高所提供服務(wù)的質(zhì)量,需要?jiǎng)?chuàng)建合理的部門(mén)(例如服務(wù)中心)和內(nèi)部管理部門(mén)(例如運(yùn)營(yíng)中心),以直接為旅行者提供服務(wù)。直線職能式組織結(jié)構(gòu)可以有效地協(xié)調(diào)A公司的工作流程,并提高政策實(shí)施的效率。自上而下的三層管理結(jié)構(gòu)使公司能夠靈活地生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng),有效地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化并做出快速的決策和調(diào)整,以適應(yīng)不斷發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。減少不必要的組織結(jié)構(gòu),簡(jiǎn)化工作流程,并提高業(yè)務(wù)連續(xù)性和有效性。同時(shí),可以有效地管理和控制公司員工。2.積極與多家單位建立合作關(guān)系目前,A公司與許多中小企業(yè)和機(jī)構(gòu)保持著密切的關(guān)系,并簽訂了一些合作協(xié)議、組織會(huì)議和員工定向療養(yǎng)等,以穩(wěn)定一些游客,保證了公司業(yè)務(wù)的完成。根據(jù)2020年公司資料,組團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)占公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)總額的68.5%。接團(tuán)任務(wù)主要是接待游客并帶領(lǐng)游客參觀互聯(lián)網(wǎng)目的地。消費(fèi)市場(chǎng)中的大多數(shù)消費(fèi)行為都以散客為主,接待量與淡旺季互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)密切相關(guān)。因此,營(yíng)業(yè)收入變化的特征尚不清楚,客流預(yù)測(cè)與總結(jié)之間存在矛盾。根據(jù)同一年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),年輕人互聯(lián)網(wǎng)占游客市場(chǎng)比例為59%(寒、暑假更是高達(dá)75.2%),老年人占比為36.2%。A公司近年來(lái)發(fā)展壯大,并與下游產(chǎn)業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系。在互聯(lián)網(wǎng)旺季,酒店和度假村將繼續(xù)享受行業(yè)折扣價(jià)。在定價(jià)中,大多數(shù)使用成本導(dǎo)向定價(jià),即額外的固定收益回報(bào)。在“五一”、“十一”和春節(jié)等特殊節(jié)日上,公司參加了行業(yè)內(nèi)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),并采用了一些薄利多銷(xiāo)的銷(xiāo)售方式。選擇宣傳渠道時(shí),根據(jù)廣告費(fèi)用的比例,電視和廣播約占一半,報(bào)紙和雜志約占四分之一,傳單約占四分之一。根據(jù)電話咨詢(xún)和客戶訂單調(diào)查的反饋,消費(fèi)者組成為:46%的老客戶和熟人,7.5%的報(bào)紙,海報(bào)和單渠道咨詢(xún),30%的廣播電視臺(tái),15%的店面咨詢(xún)和不到2%的網(wǎng)站推薦等渠道。對(duì)比分析表明,公共媒體和人際關(guān)系更有利于公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推廣,紙質(zhì)廣告起到的作用不明顯。三、A公司創(chuàng)新管理存在的問(wèn)題(一)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品缺乏特色A公司對(duì)于建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有著比較明確的方向,重點(diǎn)發(fā)展結(jié)合休閑娛樂(lè)和民間藝術(shù)為一體的休閑文化互聯(lián)網(wǎng)。A公司可以擴(kuò)大景點(diǎn)建設(shè)領(lǐng)域,豐富景區(qū)景點(diǎn),提高接待能力和服務(wù)質(zhì)量,并遵循公司的戰(zhàn)略方向。但是,由于公司成立的時(shí)間不算久遠(yuǎn),還沒(méi)有形成深厚的文化底蘊(yùn),大多數(shù)員工都是年輕人,他們沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品既不獨(dú)特也不著名。A公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的問(wèn)題總結(jié)如下:A公司對(duì)其自身的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有比較清晰的定位,主要發(fā)展以休閑與民俗文化相結(jié)合為特色的文化休閑互聯(lián)網(wǎng)。A公司運(yùn)營(yíng)的景區(qū)建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,景區(qū)景點(diǎn)不斷豐富,接待能力和服務(wù)質(zhì)量有所提高,能夠跟隨公司的戰(zhàn)略方向發(fā)展。但公司成立時(shí)間不算長(zhǎng),文化積淀還不深,員工也大多以年輕人為主,在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)、管理方面經(jīng)驗(yàn)不足,所開(kāi)發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品特色不鮮明,產(chǎn)品知名度不高。A公司經(jīng)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品問(wèn)題主要如下:一是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的本土化還不到位。A公司所在地有著豐富的人文景觀,互聯(lián)網(wǎng)資源豐富,有多個(gè)景區(qū)被評(píng)為我國(guó)4A級(jí)景區(qū),民俗特色濃厚,土地會(huì),廟會(huì)等。這些各具特色的民俗風(fēng)情活動(dòng),為文旅資源的開(kāi)發(fā)提供了有力的保障。但是在A公司的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中,這塊的融合沒(méi)有充分發(fā)揮。二是文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)深度不夠。人文色彩是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的點(diǎn)睛之筆,能夠豐富互聯(lián)網(wǎng)景點(diǎn)的形象,使互聯(lián)網(wǎng)景點(diǎn)形象更鮮活。宣城市有著皖南特有的飲食特色,特色物產(chǎn)有蘇嶺山藥、琴魚(yú)王、宣州板栗、醬菜、燉鴿、雪花金鮐魚(yú)、花菇田雞等。除此之外,還保留著傳統(tǒng)的民間工藝:宣紙制作、綠茶制作、花磚制作、宣紙制品加工、油布傘制作等。特別是宣紙,作為藝術(shù)的載體,它能獨(dú)特地反映質(zhì)感、數(shù)量感和空間感。越能使書(shū)畫(huà)作品具有精神性、意境深刻、水墨豐富、韻味集中的功能。它還可以使書(shū)畫(huà)作品具有多色、風(fēng)格和潤(rùn)墨的效果。它的藝術(shù)性和民族性是我國(guó)書(shū)畫(huà)藝術(shù)的特色之一,全國(guó)聞名。A公司的互聯(lián)網(wǎng)藝術(shù)品有宣紙、宣筆、木梳等,同時(shí)還有琴魚(yú)、汀溪蘭香、涌溪火青等互聯(lián)網(wǎng)特產(chǎn),但是沒(méi)有將這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品民俗文化與景點(diǎn)進(jìn)行更深入的融合。(二)經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)變能力不強(qiáng)A公司成立的時(shí)間不算長(zhǎng),管理者的決策能力不足以應(yīng)對(duì)變化和市場(chǎng)條件。雖然公司領(lǐng)導(dǎo)具有強(qiáng)烈的憂患意識(shí),但是由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),也很難做出明智的決策。有時(shí)缺乏準(zhǔn)確的分析可能導(dǎo)致盲目的投資和損失。偶爾也會(huì)出現(xiàn)同行業(yè)成功之后,公司照搬復(fù)制的情況,落后于其他企業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)中,學(xué)習(xí)復(fù)制早晚會(huì)被大趨勢(shì)淘汰。同時(shí),A公司員工的平均年齡約為30歲。由于大部分都是年輕員工,他們自身存在著經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,不能準(zhǔn)確地了解業(yè)務(wù)的發(fā)展和變化,不能很好地了解公司形勢(shì)的變化,也不能向經(jīng)理提出合理的建議。隨著企業(yè)的發(fā)展、壯大和成熟,這種弱點(diǎn)將逐漸消失。(三)公司宣傳推廣方向不到位A公司是在政府支持下成立的國(guó)資互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。政府對(duì)公司的景點(diǎn)景區(qū)進(jìn)行了多次檢查,協(xié)助公司舉辦了多項(xiàng)民族特色文化展示會(huì),對(duì)公司的互聯(lián)網(wǎng)景點(diǎn)進(jìn)行了多次曝光,并進(jìn)行了宣傳。同時(shí),公司自身還投資于電視和在線媒體上的廣告和促銷(xiāo)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,創(chuàng)建了業(yè)務(wù)口號(hào),并開(kāi)通了用于宣傳和推廣的公眾微信號(hào)。公司的宣傳推廣與互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)一致,但公司宣傳的方向沒(méi)有做到位。政府的調(diào)研活動(dòng)主要是宣傳公司互聯(lián)網(wǎng)景點(diǎn)的啟動(dòng)時(shí)間、規(guī)模和設(shè)施,舉辦具有民族特色的文化展覽最重要的是宣紙藝術(shù)文化,但是沒(méi)有和互聯(lián)網(wǎng)景區(qū)緊密結(jié)合。公司在各種渠道上的廣告投資主要集中在景點(diǎn)宣傳上,對(duì)于文化藝術(shù)的宣傳就很少了。雖然公司對(duì)景區(qū)的宣傳力度很大,但通過(guò)宣傳,游客了解更多的是景點(diǎn)的信息,很難感受到當(dāng)?shù)氐乃囆g(shù)文化。(四)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才的缺乏A公司專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)的持證率不高。目前,該公司擁有570多名員工。其中高級(jí)管理人員4名,中級(jí)管理人員15名,基層管理人員40名,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員30名,其中,大專(zhuān)以上學(xué)歷占比35%,本科學(xué)歷占比18%。該公司沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的場(chǎng)景開(kāi)發(fā)和研究團(tuán)隊(duì),并且場(chǎng)景開(kāi)發(fā)計(jì)劃和設(shè)計(jì)創(chuàng)新還不夠。風(fēng)景名勝區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)特色開(kāi)發(fā)和管理沒(méi)有特色。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)人員的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化程度不高,公司的宣傳方向不明確,游客對(duì)公司開(kāi)發(fā)的景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的了解不高。(五)路線設(shè)置盲目,客源不穩(wěn)A公司盲目確定常規(guī)路線,在互聯(lián)網(wǎng)路線的設(shè)置上具有從眾心態(tài)。在雷同服務(wù)中,公司既沒(méi)有自己的特色,也不能建立自己的穩(wěn)定客戶源。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也有許多經(jīng)典的,高質(zhì)量的互聯(lián)網(wǎng)路線,但是公司出于成本、理念等角度考慮,未曾將這些路線納入到考慮合作的范圍,這樣一來(lái),良好資源無(wú)形被忽視浪費(fèi)。四、A公司創(chuàng)新管理問(wèn)題對(duì)策(一)努力打造特色的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品提高公司創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)獨(dú)特互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的能力。公司的創(chuàng)新發(fā)展能力是其核心能力之一。為了提高公司的創(chuàng)新發(fā)展能力,公司應(yīng)積極與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)和專(zhuān)業(yè)化的大學(xué)建立合作關(guān)系,以吸引和培養(yǎng)符合公司基本情況的優(yōu)秀研發(fā)人員隊(duì)伍,結(jié)合景區(qū)開(kāi)發(fā)規(guī)劃創(chuàng)造特色互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。地處安徽省東南部,有著豐富的互聯(lián)網(wǎng)資源,比如桃花潭、水西雙塔、水墨汀溪風(fēng)景區(qū)等,同時(shí)又有著豐富的民俗特色文化,比如宣紙藝術(shù)、茶藝文化、剪紙文化等,這些都是發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)所在。然而目前,的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品類(lèi)型單一,主要基于自然觀光互聯(lián)網(wǎng),鮮有新意。游客消費(fèi)主要是門(mén)票消費(fèi),而食品,住房,交通,娛樂(lè),購(gòu)物等消費(fèi)較少。由于服務(wù)業(yè)發(fā)展有限,的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)尚未得到充分提升。(二)積極合作,實(shí)現(xiàn)互利雙贏A公司的合作可以分為幾個(gè)方面:一方面,一旦互聯(lián)網(wǎng)業(yè)利潤(rùn)可觀,A公司將因互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的強(qiáng)勢(shì)而蜂擁而至。A公司應(yīng)與同行積極互訪,就經(jīng)常性路線問(wèn)題達(dá)成共識(shí),共同取得合理利益,實(shí)現(xiàn)利益共享,避免價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),以免陷入惡性循環(huán)。另一方面,A公司在充分利用區(qū)域資源優(yōu)勢(shì),提供優(yōu)惠價(jià)格并建立長(zhǎng)期友好合作關(guān)系的同時(shí),與彼此的產(chǎn)品線和服務(wù)需求進(jìn)行了交流,同時(shí)與該地區(qū)以外的同行建立了業(yè)務(wù)往來(lái)。最后,A公司與大學(xué)合作,在學(xué)校和企業(yè)之間有很多合作的案例。公司可以贊助或免費(fèi)游學(xué)的形式共同組織文化節(jié),互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)競(jìng)賽和其他活動(dòng),為學(xué)生提供動(dòng)手平臺(tái),并開(kāi)展針對(duì)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)活動(dòng)。這不僅可以提升公司形象,還可以發(fā)現(xiàn)和引進(jìn)人才,實(shí)現(xiàn)互利共贏。(三)提高公司宣傳推廣能力營(yíng)銷(xiāo)推廣是提高A公司競(jìng)爭(zhēng)力的最重要環(huán)節(jié)之一。整合并增強(qiáng)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)和推廣,增強(qiáng)公司的營(yíng)銷(xiāo)能力,并大力支持公司的差異化產(chǎn)品和服務(wù)。這可以通過(guò)以下方式實(shí)現(xiàn):1.整合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)渠道基礎(chǔ)上進(jìn)行整合,將公司現(xiàn)有產(chǎn)品放在微信、微博、美團(tuán)、去哪兒,攜程、飛豬等新媒體網(wǎng)絡(luò)上,進(jìn)行全方位的營(yíng)銷(xiāo)宣傳。消費(fèi)者可以通過(guò)新媒體網(wǎng)絡(luò)直接感受到公司的差異化產(chǎn)品和服務(wù),并提高對(duì)A公司互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和品牌特色。2.新型營(yíng)銷(xiāo)宣傳齊發(fā)力現(xiàn)階段,安徽的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)正在快速的發(fā)展,各類(lèi)的景區(qū)景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)方式傳統(tǒng)老化,造成消費(fèi)者的視覺(jué)疲勞,大多營(yíng)銷(xiāo)投入事倍功半甚至石沉大海。對(duì)此,A公司要不斷發(fā)展創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)宣傳方式,可以根據(jù)現(xiàn)有宣傳方式,選擇新型的營(yíng)銷(xiāo)方式,網(wǎng)絡(luò)新聞媒體為主體,但是線下實(shí)體宣傳同樣不可缺少。線上媒體宣傳可以開(kāi)通現(xiàn)在的熱門(mén)短視頻官方賬號(hào),實(shí)時(shí)發(fā)布景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,同時(shí),可以通過(guò)軟件實(shí)現(xiàn)精確推送,更精確地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。線下宣傳方面,可在現(xiàn)在的人流量大的區(qū)域投放廣告,如高鐵站的進(jìn)出站口,一些小城市的客車(chē)站火車(chē)站口,地鐵站等,還可以在高速路的廣告牌上投放廣告。宣傳的同時(shí)也應(yīng)該大力創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),將到店付更多轉(zhuǎn)化成在線預(yù)訂支付等,優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的預(yù)訂程序,做好互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品差異化營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù),以吸引更多的游客。3.提升公司的宣傳能力要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn),提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo),充分整合現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)渠道和資源,促進(jìn)公司更快發(fā)展。從市場(chǎng)角度出發(fā),我們將繼續(xù)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,加快景區(qū)環(huán)境下優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)路線的建立,進(jìn)一步增強(qiáng)A公司的吸引力。對(duì)此,我們必須首先做好市場(chǎng)研究和分析。作為營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的一部分,互聯(lián)網(wǎng)公司必須對(duì)景點(diǎn)位置和游客數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的比較分析。例如,每個(gè)省份的游客比例,互聯(lián)網(wǎng)過(guò)程中受影響最大的景區(qū)位置,有利位置的實(shí)際有效市場(chǎng)分布,有利位置產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿σ约澳暝鲩L(zhǎng)率。使用方案的詳細(xì)比較分析來(lái)確定最重要的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn),并為后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng)造條件。之后是開(kāi)展各種形式的現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。積極參加互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)會(huì),推廣公司的互聯(lián)網(wǎng)資源和當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)資源。(四)加強(qiáng)培訓(xùn),完善招聘體系員工是公司發(fā)展不可或缺的因素。員工的整體素質(zhì)決定了公司的規(guī)模和長(zhǎng)期發(fā)展。因此,有必要提高員工的整體素質(zhì),促進(jìn)公司的快速發(fā)展。當(dāng)員工想要進(jìn)入公司時(shí),他們首先必須面對(duì)招聘過(guò)程。招聘制度的完善與否直接影響到員工的素質(zhì)。因此,根據(jù)A公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃,必須事先準(zhǔn)備好工作計(jì)劃,根據(jù)工作要求聘用員工,并保持良好的錄用流程,使招聘人員可以更快更好地工作。同時(shí),為了做到客觀公正,我們需要做好招聘過(guò)程中對(duì)員工筆試的評(píng)估。在招聘過(guò)程中,可以適當(dāng)放松一些高級(jí)管理人員硬性條件,盡可能向公司引入高級(jí)人才,以豐富公司的決策制定能力并提高員工的平均素質(zhì)。(五)加大群體覆蓋,提升品牌影響力A公司在其經(jīng)營(yíng)策略中將大學(xué)生市場(chǎng)視為細(xì)分市場(chǎng)的核心服務(wù)目標(biāo),必須增強(qiáng)學(xué)生的意識(shí)。要?jiǎng)?chuàng)建民間特色游和戶外生存發(fā)展培訓(xùn)等優(yōu)秀路線,互聯(lián)網(wǎng)公司不僅應(yīng)吸引大學(xué)生的注意,還應(yīng)進(jìn)入校園,在校園內(nèi)培養(yǎng)直銷(xiāo)人員,并且在條件允許的情況下在校園內(nèi)設(shè)置固定營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),這樣不僅提高了宣傳效果,還可以提高公司的知名度。對(duì)于依靠消費(fèi)的消費(fèi)群體來(lái)說(shuō),校園環(huán)境中的業(yè)務(wù)量在不斷提高,營(yíng)銷(xiāo)形勢(shì)穩(wěn)定。通過(guò)促進(jìn)學(xué)生和學(xué)生與親戚之間的人際關(guān)系,公司的知名度和品牌影響力在逐漸增加,不斷為形成差異化服務(wù)團(tuán)體(例如短途家庭團(tuán)和老年團(tuán))提供清晰便利的基礎(chǔ)。結(jié)論近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),獲得了越來(lái)越多的關(guān)注。和其他產(chǎn)業(yè)相比,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)綠色環(huán)保,入行門(mén)檻低,資本投入相對(duì)較小,回報(bào)時(shí)間較長(zhǎng),帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)多。但互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)也存在競(jìng)爭(zhēng)激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化、服務(wù)監(jiān)督缺位等問(wèn)題,對(duì)行業(yè)中的企業(yè)造成了一定的威脅。本文通過(guò)對(duì)A公司管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,從創(chuàng)新管理層面進(jìn)行考慮,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行剖析,當(dāng)前,公司在管理方面采用直線組織結(jié)構(gòu)管理,提高了公司的辦事效率,同時(shí)積極的與多家單位建立合作關(guān)系,穩(wěn)定了公司的業(yè)務(wù)往來(lái),保障了公司的部分收入,這些對(duì)于公司的發(fā)展起到了一定的幫助作用。但是深入的分析當(dāng)前公司的創(chuàng)新管理,可以發(fā)現(xiàn)公司存在如下問(wèn)題:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上缺乏特色,經(jīng)驗(yàn)不足、缺乏應(yīng)變能力、對(duì)產(chǎn)品的宣傳推廣不到位、相關(guān)人才的缺乏以及客源不穩(wěn)等,根據(jù)存在的問(wèn)題,本文從打造特色互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、積極與外界合作、加大公司宣傳推廣、加強(qiáng)企業(yè)人員培訓(xùn)和加大目標(biāo)群體覆蓋等方面提出了解決對(duì)策,希望能給A公司的管理提供借鑒,同時(shí)能夠給我國(guó)同類(lèi)型的互聯(lián)網(wǎng)公司的健康發(fā)展提供可行性的指導(dǎo)依據(jù)。參考文獻(xiàn)[1]馬宇軒."互聯(lián)網(wǎng)+"環(huán)境下企業(yè)信息管理創(chuàng)新模式研究[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì),2020,(01):7-8.[2]黃維平.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企
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