建行銀行工作人員年終個人工作總結(jié).doc

1、建行銀行工作人員年終個人工作總結(jié)本人于X年X月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來，我被分到X支行實習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間, 我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵 守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極 參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識運用到 實際工作當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時間只有短短的四個月，但是 我卻從中受益非淺，感慨良深，主要的收獲體會在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護黨中央的決策，擁護黨中央 和國務(wù)院對建行股改的政策。另一方面，樹立了以客

2、戶為中心的服務(wù) 思想，在學(xué)習(xí)和實踐，進(jìn)一步地認(rèn)識了建行“以客戶為中心”的重要 性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心” 的服務(wù)理念，但那時的認(rèn)識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來 到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號， 在競爭空前激烈的金 融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù), 為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的 時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務(wù)，才 能在競爭中立于不敗之地。在業(yè)務(wù)上，我也取得了巨大的收獲，在學(xué)校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上，宏觀層面上的，對銀行的具體業(yè)

3、務(wù)不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前 認(rèn)識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道 的，要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄 專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務(wù)的dec操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的 操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作， 承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法。我還利用空閑 時間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識， 開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對文 學(xué)的愛好，和平日的多加練習(xí)，具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分 析能力，能夠及時對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求、 產(chǎn)品和渠道等方面 存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好

4、的辦法來解決問 題和困難。總之，在本次的實習(xí)鍛煉過程中，我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我的工作態(tài)度, 考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與 建行人的接觸中，“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了 我，“誠信親和，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，求真務(wù)實，拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深 深地留在我的腦海中。這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不 同程度有了提高和進(jìn)步，為以后學(xué)習(xí)會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的 基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習(xí)鍛煉計劃過程中, 我會以更飽滿的熱情，爭取學(xué)到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛 煉工作。本人于X年X

5、月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來，我被分到X支行實習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間, 我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵 守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極 參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識運用到 實際工作當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時間只有短短的四個月，但是 我卻從中受益非淺，感慨良深，主要的收獲體會在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護黨中央的決策，擁護黨中央 和國務(wù)院對建行股改的政策。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務(wù) 思想，在學(xué)習(xí)和實踐，進(jìn)一步地

6、認(rèn)識了建行“以客戶為中心”的重要 性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心” 的服務(wù)理念，但那時的認(rèn)識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來 到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號， 在競爭空前激烈的金 融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù), 為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的 時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務(wù)，才 能在競爭中立于不敗之地。在業(yè)務(wù)上，我也取得了巨大的收獲，在學(xué)校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上，宏觀層面上的，對銀 行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并

7、不是以前認(rèn)識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道 的，要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄 專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務(wù)的dec操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的 操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作， 承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法。我還利用空閑 時間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識， 開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對文 學(xué)的愛好，和平日的多加練習(xí)，具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分 析能力，能夠及時對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求、 產(chǎn)品和渠道等方面 存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的辦法來解決問 題和困難。總之，在本次的實習(xí)

8、鍛煉過程中，我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我的工作態(tài)度, 考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與 建行人的接觸中，“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了 我，“誠信親和，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，求真務(wù)實，拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深 深地留在我的腦海中。這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不 同程度有了提高和進(jìn)步，為以后學(xué)習(xí)會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的 基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習(xí)鍛煉計劃過程中, 我會以更飽滿的熱情，爭取學(xué)到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛 煉工作。本人于X年X月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在

9、我入職的四個月以來，我被分到X支行實習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間, 我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵 守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極 參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識運用到 實際工作當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時間只有短短的四個月，但是 我卻從中受益非淺，感慨良深，主要的收獲體會在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護黨中央的決策，擁護黨中央 和國務(wù)院對建行股改的政策。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務(wù) 思想，在學(xué)習(xí)和實踐，進(jìn)一步地認(rèn)識了建行“以客戶為中心”的重要 性。在省行

10、培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心” 的服務(wù)理念，但那時的認(rèn)識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來 到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號， 在競爭空前激烈的金 融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù), 為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的 時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務(wù)，才 能在競爭中立于不敗之地。在業(yè)務(wù)上，我也取得了巨大的收獲，在學(xué)校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上，宏觀層面上的，對銀 行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前 認(rèn)識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，

11、還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道 的，要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄 專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務(wù)的dec操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的 操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作， 承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法。我還利用空閑 時間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識， 開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對文 學(xué)的愛好，和平日的多加練習(xí)，具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分 析能力，能夠及時對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求、 產(chǎn)品和渠道等方面 存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的辦法來解決問 題和困難?？傊诒敬蔚膶嵙?xí)鍛煉過程中，我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的

12、知識，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我的工作態(tài)度, 考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與 建行人的接觸中，“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了 我，“誠信親和，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，求真務(wù)實，拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深 深地留在我的腦海中。這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不 同程度有了提高和進(jìn)步，為以后學(xué)習(xí)會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的 基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習(xí)鍛煉計劃過程中, 我會以更飽滿的熱情，爭取學(xué)到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛 煉工作。本人于X年X月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來，我被分到X支行實習(xí)鍛煉

13、。在此鍛煉期間, 我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極 參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識運用到 實際工作當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時間只有短短的四個月，但是 我卻從中受益非淺，感慨良深，主要的收獲體會在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護黨中央的決策，擁護黨中央 和國務(wù)院對建行股改的政策。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務(wù) 思想，在學(xué)習(xí)和實踐，進(jìn)一步地認(rèn)識了建行“以客戶為中心”的重要 性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為

14、中心” 的服務(wù)理念，但那時的認(rèn)識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來 到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號， 在競爭空前激烈的金 融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù), 為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的 時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務(wù)，才 能在競爭中立于不敗之地。在業(yè)務(wù)上，我也取得了巨大的收獲，在學(xué)校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上，宏觀層面上的，對銀 行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前 認(rèn)識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道 的，要學(xué)習(xí)的還有

15、很多。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄 專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務(wù)的dec操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的 操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作， 承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法。我還利用空閑 時間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識， 開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對文 學(xué)的愛好，和平日的多加練習(xí)，具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分 析能力，能夠及時對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求、 產(chǎn)品和渠道等方面 存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的辦法來解決問 題和困難。總之，在本次的實習(xí)鍛煉過程中，我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我

16、的工作態(tài)度, 考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與 建行人的接觸中，“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了 我，“誠信親和，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，求真務(wù)實，拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深 深地留在我的腦海中。這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不 同程度有了提高和進(jìn)步，為以后學(xué)習(xí)會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的 基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習(xí)鍛煉計劃過程中, 我會以更飽滿的熱情，爭取學(xué)到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛 煉工作。本人于X年X月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來，我被分到X支行實習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間, 我能積極參加分行和支行組織

17、的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵 守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極 參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識運用到 實際工作當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時間只有短短的四個月，但是 我卻從中受益非淺，感慨良深，主要的收獲體會在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護黨中央的決策，擁護黨中央 和國務(wù)院對建行股改的政策。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務(wù) 思想，在學(xué)習(xí)和實踐，進(jìn)一步地認(rèn)識了建行“以客戶為中心”的重要 性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心” 的服務(wù)理念，但那時的認(rèn)識只是停留在

18、理論上，并沒有切身體會。來 到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號， 在競爭空前激烈的金 融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù), 為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的 時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務(wù)，才 能在競爭中立于不敗之地。在業(yè)務(wù)上，我也取得了巨大的收獲，在學(xué)校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上，宏觀層面上的，對銀 行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前 認(rèn)識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道 的，要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲

19、蓄 專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務(wù)的dec操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的 操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作， 承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法。我還利用空閑 時間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識， 開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對文 學(xué)的愛好，和平日的多加練習(xí)，具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分 析能力，能夠及時對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求、 產(chǎn)品和渠道等方面 存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的辦法來解決問 題和困難?？傊诒敬蔚膶嵙?xí)鍛煉過程中，我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我的工作態(tài)度, 考驗了我的工作熱情和耐性，更

20、加堅定了我的工作決心。同時，在與 建行人的接觸中，“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了 我，“誠信親和，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，求真務(wù)實，拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深 深地留在我的腦海中。這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不 同程度有了提高和進(jìn)步，為以后學(xué)習(xí)會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的 基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習(xí)鍛煉計劃過程中, 我會以更飽滿的熱情，爭取學(xué)到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛 煉工作。本人于X年X月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來，我被分到X支行實習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間, 我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵 守行紀(jì)

21、行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極 參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識運用到 實際工作當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時間只有短短的四個月，但是 我卻從中受益非淺，感慨良深，主要的收獲體會 在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的 思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護黨中央的決策，擁護黨中央 和國務(wù)院對建行股改的政策。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務(wù) 思想，在學(xué)習(xí)和實踐，進(jìn)一步地認(rèn)識了建行“以客戶為中心”的重要 性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心” 的服務(wù)理念，但那時的認(rèn)識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來 到了專柜后

22、，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號， 在競爭空前激烈的金 融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù), 為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的 時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務(wù)，才 能在競爭中立于不敗之地。在業(yè)務(wù)上，我也取得了巨大的收獲，在學(xué)校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上，宏觀層面上的，對銀 行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前 認(rèn)識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道 的，要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄 專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務(wù)的d

23、ec操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的 操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作， 承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法。我還利用空閑 時間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識， 開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對文 學(xué)的愛好，和平日的多加練習(xí)，具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分 析能力，能夠及時對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求、 產(chǎn)品和渠道等方面 存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的辦法來解決問 題和困難。總之，在本次的實習(xí)鍛煉過程中，我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我的工作態(tài)度, 考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與 建行

24、人的接觸中，“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了 我，“誠信親和，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，求真務(wù)實，拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深 深地留在我的腦海中。這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不 同程度有了提高和進(jìn)步，為以后學(xué)習(xí)會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的 基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習(xí)鍛煉計劃過程中, 我會以更飽滿的熱情，爭取學(xué)到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛 煉工作。本人于X年X月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來，我被分到X支行實習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間, 我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵 守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，明確鍛煉目的

25、，服從安排，積極 參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識運用到 實際工作當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時間只有短短的四個月，但是 我卻從中受益非淺，感慨良深，主要的收獲體會在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護黨中央的決策，擁護黨中央和國務(wù)院對建行股改的政策。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務(wù) 思想，在學(xué)習(xí)和實踐，進(jìn)一步地認(rèn)識了建行“以客戶為中心”的重要 性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心” 的服務(wù)理念，但那時的認(rèn)識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來 到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號， 在競爭空前

26、激烈的金 融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù), 為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的 時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務(wù)，才 能在競爭中立于不敗之地。在業(yè)務(wù)上，我也取得了巨大的收獲，在學(xué)校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上，宏觀層面上的，對銀 行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前 認(rèn)識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道 的，要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄 專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務(wù)的dec操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的 操作，能夠作為

27、一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作， 承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法。我還利用空閑 時間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識， 開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對文 學(xué)的愛好，和平日的多加練習(xí)，具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分 析能力，能夠及時對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求、 產(chǎn)品和渠道等方面 存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的辦法來解決問 題和困難。總之，在本次的實習(xí)鍛煉過程中，我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我的工作態(tài)度, 考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與 建行人的接觸中，“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行

28、精神地鼓舞了 我，“誠信親和，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，求真務(wù)實，拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深 深地留在我的腦海中。這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不 同程度有了提高和進(jìn)步，為以后學(xué)習(xí)會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的 基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習(xí)鍛煉計劃過程中, 我會以更飽滿的熱情，爭取學(xué)到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛 煉工作。本人于X年X月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來，我被分到X支行實習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間, 我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵 守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極 參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積

29、極主動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識運用到 實際工作當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時間只有短短的四個月，但是 我卻從中受益非淺，感慨良深，主要的收獲體會在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護黨中央的決策，擁護黨中央 和國務(wù)院對建行股改的政策。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務(wù) 思想，在學(xué)習(xí)和實踐，進(jìn)一步地認(rèn)識了建行“以客戶為中心”的重要 性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心” 的服務(wù)理念，但那時的認(rèn)識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來 到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號， 在競爭空前激烈的金 融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心

30、的思想，盡心盡力為客戶服務(wù), 為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的 時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務(wù)，才 能在競爭中立于不敗之地。在業(yè)務(wù)上，我也取得了巨大的收獲，在學(xué)校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上，宏觀層面上的，對銀 行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前 認(rèn)識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道 的，要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄 專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務(wù)的dec操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的 操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作， 承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)

31、任和義務(wù)，接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法。我還利用空閑 時間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識， 開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對文 學(xué)的愛好，和平日的多加練習(xí)，具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分 析能力，能夠及時對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求、 產(chǎn)品和渠道等方面 存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的辦法來解決問 題和困難。總之，在本次的實習(xí)鍛煉過程中，我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我的工作態(tài)度,考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與 建行人的接觸中，“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了 我，“誠信親和，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，求真

32、務(wù)實，拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深 深地留在我的腦海中。這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不 同程度有了提高和進(jìn)步，為以后學(xué)習(xí)會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的 基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習(xí)鍛煉計劃過程中, 我會以更飽滿的熱情，爭取學(xué)到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛 煉工作。本人于X年X月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來，我被分到X支行實習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間, 我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵 守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極 參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識運用到 實際工作

33、當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時間只有短短的四個月，但是 我卻從中受益非淺，感慨良深，主要的收獲體會在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護黨中央的決策，擁護黨中央 和國務(wù)院對建行股改的政策。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務(wù) 思想，在學(xué)習(xí)和實踐，進(jìn)一步地認(rèn)識了建行“以客戶為中心”的重要 性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心” 的服務(wù)理念，但那時的認(rèn)識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來 到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號， 在競爭空前激烈的金 融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù), 為客戶創(chuàng)造更多

34、的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的 時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務(wù)，才 能在競爭中立于不敗之地。在業(yè)務(wù)上，我也取得了巨大的收獲，在學(xué)校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上，宏觀層面上的，對銀 行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前 認(rèn)識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道 的，要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄 專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務(wù)的dec操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的 操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作， 承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵

35、約束辦法。我還利用空閑 時間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識， 開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對文 學(xué)的愛好，和平日的多加練習(xí)，具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分 析能力，能夠及時對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求、 產(chǎn)品和渠道等方面 存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的辦法來解決問 題和困難?？傊诒敬蔚膶嵙?xí)鍛煉過程中，我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我的工作態(tài)度, 考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與 建行人的接觸中，“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了 我，“誠信親和，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，求真務(wù)實，拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深 深地留在我的腦海中。這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不 同程度有了提高和進(jìn)步，為以后學(xué)習(xí)會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的 基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習(xí)鍛煉計劃過程中, 我會以更飽滿的熱情，爭取學(xué)到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛 煉工作