行政效能心得體會

1、學習“提升行政效能 爭創(chuàng)一流業(yè)績”心得體會按照市委組織部、市軟建辦的要求，通過對行政效能相關(guān)文件精神的學習，我認為學習提升行政效能、爭創(chuàng)一流業(yè)績很及時很有必要。下面是我在學習中的一些心得體會：一、對提升行政效能、爭創(chuàng)一流業(yè)績的理解（一）效能主要是指辦事的效率和能力。效能建設是運用各種科學管理手段、制度和載體，調(diào)動工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)提高行政效率，降低行政成本，形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的目標。（二）提升行政效能的目的。提升行政效能，最終是為了方便群眾辦事，為群眾更好、更快、更高效的服務。因此，我們領導干部要真正把思想和行動統(tǒng)一到省、市、區(qū)的重大部

2、署上來，切實增強緊迫感和自覺性，深刻領會，對照自己在工作方面有哪些做得不對，哪些和群眾的要求還有距離，需要改進，不能只顧本部門、本單位、本人的眼前利益而不作為或亂作為。（三）提升行政效能重在思想觀念的更新，思想解放、觀念更新。在解放思想、更新觀念的過程中，要特別注重克服影響軟環(huán)境建設和經(jīng)濟發(fā)展的兩個主要思想障礙。一是滿足于現(xiàn)狀，圍步自封，缺乏緊迫感和危機感，一些干部作風不實、不思進取、干勁不足、效率不高。二是部門的本位主義。要防止和克服地方保護主義和部門保護主義，加大招商引資的力度，做好筑巢引鳳工作，樹立“你發(fā)財，我發(fā)展”的觀念，做到“放水養(yǎng)魚”而不是“殺雞取蛋”。二、對提升行政效能、爭創(chuàng)一流

3、業(yè)績的想法（一）不斷加強學習，努力提高自身綜合素質(zhì)。在知識經(jīng)濟時代、信息時代的環(huán)境中，在以科技實力為核心的國際競爭日益激烈的背景下，作為領導干部，要做到為地方經(jīng)濟科學發(fā)展、又好又快發(fā)展，就必須加強學習，努力掌握現(xiàn)代科學技術(shù)知識、現(xiàn)代管理知識、現(xiàn)代思維方法，努力增強自己的綜合素質(zhì)，及時把握經(jīng)濟運行過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，并深入調(diào)研，認真思考，提出合理的、建設性的意見和建議；必須做到“清簡務本、行必責實”由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變，務實工作，認認真真解決實際工作當中所遇到的各種困難和問題，熱情高效地做好服務工作。（二）轉(zhuǎn)變工作作風、樹立為人民服務意識。效能提高，人是主體。效能建設對人的素質(zhì)要求很

4、高，關(guān)鍵要培養(yǎng)一支效能型隊伍。一是要革新思想理念。必須使干部的思想觀念、思想意識有根本性轉(zhuǎn)變。要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀，全心全意為人民服務的思想，時刻牢記自己是人民公仆，堅決克服“官本位”思想，擺正與人民群眾的關(guān)系，提高為人民服務的質(zhì)量和水平。二是要大力引導全體干部職工增強效率意識和服務意識。按照“五個不讓”的標準提高效率和服務質(zhì)量。即“不讓布置的工作在我這里延誤；不讓需要辦理的事項在我這里積壓；不讓各種差錯在我這里發(fā)生；不讓來辦事的人民群眾在我這里受冷落；不讓黨和政府的形象在我這里受影響”。三是切

5、實把解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題作為出發(fā)點，從為基層和群眾辦好每一件具體的事做起。要進一步精簡辦事流程，提高辦事效率；進一步優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境，為地方經(jīng)濟發(fā)展服好務。（三）提高行政效能，努力創(chuàng)造一流業(yè)績。領導干部要理解和準確定位在履行行政事務管理、服務經(jīng)濟發(fā)展和滿足群眾需求中的職責，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設服務型機關(guān)，為加快地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出新貢獻。一是要提高行政效率，向信息化要效能。提高行政效能首先要規(guī)范機制，落實制度，簡化程序，更重要的是要有先進的工作手段。在信息化程度不斷提高的今天，要充分利用現(xiàn)有的信息化硬件資源來提高行政效能，實現(xiàn)辦公自動化利用計算機網(wǎng)絡

6、，擴大覆蓋面，提高工作效率。二是要推進制度創(chuàng)新，完善規(guī)章制度。提高行政效能，推進制度創(chuàng)新，關(guān)鍵是要創(chuàng)新管理方式，在管理上取得突破。就是要適應形勢和任務的要求，實現(xiàn)辦事提速提效、服務創(chuàng)質(zhì)創(chuàng)優(yōu)。重點是要優(yōu)化工作流程，加快工作節(jié)奏，使機關(guān)管理行為環(huán)環(huán)緊扣、緊張有序。提高行政效率，關(guān)鍵是要建立健全工作制度，全面推行崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結(jié)制、失職追究制等辦法，切實把管理職能、工作責任和服務要求分解到崗、落實到人，實現(xiàn)以制度管人管事，努力形成以制度約束人、以制度激勵人的有效機制。三是要強化崗位責任制，提高辦事效率。明確職責，加強管理，細化工作，我們每個單位都要以事定崗，以事定人，每個崗位都承擔著一定的職責。這就要求每個同志都能自覺堅守崗位，積極擔負起本崗位的責任。要敢于面對矛盾，觸及問題，由其要盡心盡責地解決與群眾利益密切相關(guān)的問題，在職責范圍內(nèi)，自己能夠處理的問題決不回避、推諉，自已能夠化解的矛盾決不上交。只有這樣，才能將大量問題解決在基層，將大量矛盾化解在萌芽狀態(tài)，保持單位和社會的穩(wěn)定。四是要弘揚務實作風，開拓創(chuàng)新干工作。實干興邦，空談誤國。創(chuàng)新才能發(fā)展，守舊必然停滯。任何事業(yè)的發(fā)展和進步，都離不開創(chuàng)新。創(chuàng)新也是來源于實踐，來源于艱苦細致的具體工作。因此，創(chuàng)造性地開展本職工作，才能有所成就。提升行政效能、爭