工作中常見負(fù)能量口頭禪_第1頁
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文檔簡介

1、工作中常見的 負(fù) 能量口頭禪 經(jīng)理對小王說:“本季度我們的銷量有所下滑,下個季度可要好好地趕上來哦!”小王漫不經(jīng)心地回答說:“如果公司能夠加強(qiáng)一些廣告營銷的力度,我想就可以做到了?!苯?jīng)理有些不高興,心中暗想:這家伙事事談條件,處處提要求,看來工作能力很一般。佛洛伊德在精神分析報(bào)告中指出,一個小女孩不喜歡給她的蘋果,她一口也不嘗,就會說蘋果是酸的。這就是大腦的逃避機(jī)制?!斑@不是我的錯”,“我不是故意的”,“沒有人不讓我這么做”,“本來不會是這樣的,都怪.”這些都是逃避責(zé)任的借口。 改善貼士:人人都難免犯錯,所以大多數(shù)人都會原諒別人的過失。從現(xiàn)在開始承認(rèn)“我能力有不足之處,我會努力彌補(bǔ)”。勇于承認(rèn)

2、錯誤,是自我完善的開始。 經(jīng)理對劉希說:“小劉,你現(xiàn)在幫我把明天的會議計(jì)劃打出來。”劉希頭也不回的應(yīng)道:“我手里有一大堆事呢,現(xiàn)在沒有時間,您讓別人先弄一下吧!” 現(xiàn)實(shí)中,想推脫責(zé)任的人不會這樣直接,他們通常有更精妙的招數(shù):第一種是“丑話說在前頭”,要是真沒有做好,他會說:“別怨我!我當(dāng)初就認(rèn)為自己可能做不好的?!钡诙N方法就是“過程中提醒”,做事過程中不斷的向上級報(bào)告,出現(xiàn)問題時會說上司當(dāng)初沒有參考自己的意見。第三種是“找替罪羔羊”,常見托辭有“是經(jīng)理指示我這么干的”,“這件產(chǎn)品質(zhì)檢部已經(jīng)看過了,他們說合格!” 改善貼士:你作出決定,就理應(yīng)承受相應(yīng)的責(zé)備與贊揚(yáng)。如果你真是無辜的,你就能通過事

3、實(shí)和證據(jù)駁斥對你的指責(zé)。如果你真的有責(zé)任,就應(yīng)該接受別人的責(zé)備。 “我早說了這么做行不通,你們沒人信我?!笨粗こ虩o法預(yù)期完工,吳淼不停地說。經(jīng)理搖搖頭說:“好了,這事怨我。咱們這幾天加點(diǎn)班,爭取按時把工程做完?!眳琼德牶笮÷暤剜洁欤骸霸缏犖业亩嗪?。” 常說這句話的人是典型的狡辯者。一旦出現(xiàn)問題,他們第一反應(yīng)就是覺得自己沒有任何責(zé)任。 改善貼士:美國西點(diǎn)軍校一直將“沒有借口”作為校訓(xùn),因?yàn)樗w現(xiàn)的是敬業(yè)精神和強(qiáng)大執(zhí)行力。如果你想成為卓有成效的領(lǐng)袖,就必須向你的借口提出挑戰(zhàn)。我認(rèn)為這項(xiàng)提案不錯,可以幫助我們更好地完成工作。也許你說的對吧!看來你有更好的想法?沒有??!既然你沒有更好的想法,你這么

4、說是什么意思?1324 改善貼士:模糊語言往往帶有貶義意味,而且不能準(zhǔn)確的傳達(dá)意愿,容易給人造成模棱兩可的感覺,在人際關(guān)系中會造成溝通障礙,影響團(tuán)隊(duì)的工作效率。因此,這種語言不能出現(xiàn)在職場中。 海利和客戶談完合作后,客戶說:“海經(jīng)理,這次咱們這個產(chǎn)品能不能有個好銷路就全靠您了?!焙@牶筮B連擺手:“千萬別,這樣我會壓力山大。銷量不能僅僅靠我們的廣告,否則我的壓力可能不是山大就能形容的了?!笨蛻袈犃撕懿凰骸凹热荒愣几杏X壓力山大了,那我看就不要給你壓力了?!苯Y(jié)果,客戶取消了和海利公司的合作 。 當(dāng)你被委托一件很難完成的事情時,偶爾調(diào)侃一句“我表示壓力山大”并無不妥,但經(jīng)常把這話放在嘴邊,就會給人

5、留下能力不足 拈輕怕重的印象。 改善貼士:不妨試試將“壓力山大”換成“沒問題”,“肯定行”這一類積極向上的口頭禪,你一定會發(fā)現(xiàn)自己能做的事情越來越多,同事越來越以你為中心,領(lǐng)導(dǎo)也對你越來越器重。 周五的時候,經(jīng)理對大家說:“由于甲方著急著要設(shè)計(jì)方案,大家周末都辛苦一下,開單位加個班吧!”陳新立馬就問:“算加班費(fèi)嗎?”經(jīng)理笑著說:“怎么,不算加班費(fèi)你就不來了嗎?”陳新回答:“來工作都是為了掙錢嘛,加班費(fèi)當(dāng)然要問問嘍!”經(jīng)理有點(diǎn)生氣:“沒有加班費(fèi),你明天不用來了!” 動輒和公司討價(jià)還價(jià),會給人留下你胸?zé)o大志 唯利是圖的印象,讓你的職業(yè)生涯蒙上陰影。 改善貼士:工作不僅僅是一種金錢的交易,更是一份責(zé)

6、任和義務(wù)。正所謂”選擇你所愛的,愛你所選擇的”,不要做金錢的奴隸,也不要用金錢去衡量一切。 公司的某個項(xiàng)目,原來是陳峰一個人在做。后來公司發(fā)現(xiàn)一個人做這事確實(shí)吃力,就又派了一個同事和陳峰一起完成項(xiàng)目。但自從這個同事來了以后,陳峰經(jīng)常說,幫我把這個做一下,幫我把那個做一下。他自己清閑了,項(xiàng)目進(jìn)度更慢了。 改善貼士:合作不是人力的簡單相加必須明確成員分工和各自承擔(dān)的責(zé)任,然后考核并公開其業(yè)績,從而防止團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)“南郭先生.” “小張,不是讓你把這個線路放了么,你怎么還照著原來的老線路安裝?”設(shè)計(jì)師檢查時問。小張囁囁嚅嚅地說:“是我們頭讓我這么做的,他說聽他的沒錯?!痹O(shè)計(jì)師問:“誰是設(shè)計(jì)師,我呀!你

7、們頭兒看到設(shè)計(jì)圖了嗎,我告訴你這個線路今天必須改好了?!毙埪牶笮÷曕洁欤骸岸际俏覀冾^兒讓我這么做的,再說發(fā)工資的也是我們頭兒啊!” 一個人如果從來不對任何事情承擔(dān)責(zé)任,那么就“永不犯錯”。但事實(shí)上,他會引起上司和同事的方反感,對自己的前程不利。改善貼士:執(zhí)行任務(wù)過程中遇到相左意見,應(yīng)該充分發(fā)揮主觀能動性,及時溝通找到正確的解決辦法,而不是盲目服從 拒絕承擔(dān)責(zé)任,這樣別人才會更加認(rèn)識到你的價(jià)值。 辦公室里正熱議公司剛出爐的新告示,同事問牛原平有什么看法。牛原平說:“我沒啥看法,反正我沒打算一輩子耗在這兒?!边@句話被路過的經(jīng)理聽到了,經(jīng)理也沒說什么就走了。不過從那以后,升職加薪的好事都與牛原平無

8、緣了。 “沒打算一輩子耗在這兒”,恐怕每個在工作中遭到批評的人都這樣想過,于是抱著得過且過的態(tài)度應(yīng)付工作。之后你頻繁換工作,卻始終遇不到滿意的公司,很快成為了職場中資歷最老的“新人”。 改善貼士:如果不能融入集體,集體力量和團(tuán)隊(duì)和諧就是空談。我們應(yīng)該學(xué)會不抱怨的生活,在工作中盡量用自律的心態(tài)去克制自己的抱怨,這才是提高自我的最好方法。 方媛對同事說:“我?guī)缀趺刻於紟装?,可是每次都得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,甚至被同事說成愛出風(fēng)頭 裝勤快。為什么我付出的永遠(yuǎn)和收獲不能成正比呢?”同時心里暗想:“這人真是不知足,她加班,別人難道就閑著嗎?總覺得大家都對不起她,怨氣太重了,以后還是理她遠(yuǎn)一點(diǎn)好了?!?一個人如果總是在抱怨“我付出的永遠(yuǎn)和收獲不成正比”,那么他就不是在付出,而是在不滿足的索取。喜歡抱怨的人常常會產(chǎn)生消極心理,工作時不肯付出全部努力,把眼下的工作僅僅當(dāng)做個飯碗或者是跳板,時刻準(zhǔn)備跳槽。 改善貼士:喜歡抱怨的人,無論跳到哪兒都是職場棄兒,在生活中也不屬于受人歡迎的人

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