外貿(mào)跟單員的工作總結(jié)銷售跟單員崗位工作總結(jié)和工作計(jì)劃

1、外貿(mào)跟單員的工作總結(jié)銷售跟單員崗位工作總結(jié)和工作計(jì)劃當(dāng)銷售精英，較為復(fù)雜 ; 你的力量主要源于性格潛能和平時(shí)努力塑造出來的影響力。要做一名成功的銷售精英，工作態(tài)度與能力非常重要。銷售精英能領(lǐng)袖眾人，促動(dòng)別人自覺甘心行動(dòng)。今天給大家了銷售跟單員崗位工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。時(shí)光飛逝，不知不覺我在公司工作已滿1 月了?；叵朊嬖嚨哪且惶?，李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進(jìn)公司的第一天起，趙師的親切， 同事們的熱情都讓我這個(gè)剛畢業(yè)的初入社會(huì)的年輕人感到溫暖。 隨后的工作中，我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。每個(gè)公

2、司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入昆明華圣科技這個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn)。對(duì)我而言，不論在哪里，在哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則，團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡 導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有 各個(gè)部門和各位同仁的相互配合， 公

3、司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作 效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。因?yàn)楝F(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的，在產(chǎn)品知識(shí)和應(yīng)用上的 知識(shí)還要和前輩們多多學(xué)習(xí)，在接下來的實(shí)踐工作中，我將不斷改進(jìn)、 努力做到最好。昆明華圣科技，我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過一個(gè) 多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，我覺得做銷售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。 因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ鳎憔蜁?huì)不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道，永遠(yuǎn)沒有 最好，這樣很有挑戰(zhàn)性?？梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn) 步的同時(shí)，使得公司的利潤和成交機(jī)率得到提高，可以說是至于跟同事和老總的溝通方面，目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。 我想只要我用心努力的去理解，溝

4、通，隨著彼此的熟悉，溝通方面的 障礙將會(huì)越來越小。跟客戶交流是比較重要的，因?yàn)檫@涉及到價(jià)格， 客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)， 所以我一直 不斷的去學(xué)習(xí)去完善，和爭取做到最好。其實(shí)上天對(duì)每個(gè)人都是公平的。作為公司也一樣，因?yàn)楣臼?一個(gè)大家庭，每個(gè)人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然 待遇會(huì)有所不同。所以，這些方面我并不會(huì)放在心上。惟一值得關(guān)心 的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報(bào)酬。而在這點(diǎn)上，我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作，公司會(huì)給予相應(yīng) 合理的待遇的。不知不覺，進(jìn)入高璐美快5 個(gè)月了，回首這5 個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，有最初在車間實(shí)習(xí)的艱辛與汗

5、水，有最初跟單時(shí)的困難與挫折，也有圓滿完成任務(wù)的高興和滿足，很高興能進(jìn)入到高璐美和大家一起學(xué)習(xí)、共同成長、共同進(jìn)步?，F(xiàn)就20xx 年下半年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：一、年度工作情況：1 、熟悉了解公司的各個(gè)方面：我于20xx 年 8 月底進(jìn)入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個(gè)月，讓我能在第一時(shí)間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)結(jié)束回到辦公室后也開始加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自

6、己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。2 、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程：作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項(xiàng)工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語。不得不承認(rèn)，最初的我，對(duì)于跟單，沒有太多的具體概念，所幸，在部門_ZZZZZ的培養(yǎng)、支持和領(lǐng)導(dǎo)之下，慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學(xué)習(xí)到，跟單工作是一項(xiàng)需要細(xì)心, 還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些, 一是要從基本功上多下工夫, 對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握; 二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣, 無論面對(duì)什么樣的事情, 先要做到平心靜氣 , 不急不躁 ; 三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理, 與各個(gè)部門的同事溝通,做到不恥下問, 不懂就問 , 有疑

7、問就問; 四是要有鍥而不舍的精神, 跟單在一開始可能是一件新奇的工作, 時(shí)間長了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒這是需要避免的, 無論從事什么性質(zhì)的工作, 都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣, 才能把跟單這份工作做好 , 才能不斷的提高自己的能力, 從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。二、工作中不足和需要改進(jìn)的地方：1 、 工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不是很好，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;2 、業(yè)務(wù)知識(shí)方面掌握的還不夠扎實(shí)，在今后的工作中，我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改進(jìn)這些缺點(diǎn)和不足，爭取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步

8、。3 、要更加細(xì)心認(rèn)真地完成工作，尤其在做資料的時(shí)候。跟單是一份很細(xì)致的工作，所以我們?cè)诟鷨蔚臅r(shí)候必須要做到認(rèn)真、細(xì)致、仔細(xì)。4 、 要學(xué)會(huì)全面考慮問題。每一次出貨的同時(shí)也伴隨著下一次出貨的到來，包括出貨的時(shí)候需要考慮到客人是否有足夠的庫存，某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的，要先出貨; 我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。5 、要及時(shí)有效地和各個(gè)相關(guān)部門溝通。每次出貨前，都需要和計(jì)劃溝通，確定大概的出貨時(shí)間; 多去車間看看生產(chǎn)情況，產(chǎn)量等;每天與計(jì)劃及倉庫確認(rèn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度和每日入庫情況，以便更好地做好出貨前的準(zhǔn)備。6 、走好跟單流程每一步。20xx 年，跟單流程混亂，沒有一個(gè)統(tǒng)一

9、的流程，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“20xx 年將嚴(yán)格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。三、對(duì) 20xx 年的展望：來到GLME作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學(xué)習(xí)和提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充

10、滿希望的 20xx。年終之際，現(xiàn)對(duì)過 去一年的工作匯報(bào)如下：一 . 工作內(nèi)容，對(duì)公司的貢獻(xiàn)首先，非常感謝公司對(duì)我的信任和支持，給了我一個(gè)重要的平臺(tái)。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。20xx 年全年銷售處BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSR要客戶保持后急定外。同比 去年，銷售量有了很好的提升。（老客戶CORWIK 20x群定單相對(duì)較 少， 不過全年的開發(fā)已為20xx 打下基礎(chǔ)。堅(jiān)信20xx 會(huì)拿到我們想要的 ）。對(duì)于定單，在生產(chǎn)過程中及時(shí)向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西, 幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準(zhǔn)時(shí)出運(yùn)，促使順利收匯。2

11、. 自己的成長與突破、變化進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預(yù)先防范。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，工作體會(huì)對(duì)以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。3 . 自己的不足及需要改進(jìn)的地方回首過去，每次為自己順利解決一個(gè)個(gè)問題而自我肯定當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。1 、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，年前的我們要時(shí)刻保持著一顆

12、虛心向上的心。2 、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)，生產(chǎn)工藝，加工過程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單（ 業(yè)務(wù) ） 員，如果缺乏這方面的知識(shí)，那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通，訂單在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)。3 、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。4 . 面對(duì)大江南北的客戶，再多花點(diǎn)心思去了解他們（ 處事習(xí)慣，工作節(jié)奏 ） 以便給予更周到的服務(wù)。四 . 對(duì)公司的意見與建議我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像E882每次做大貨，都會(huì)有不同程度的品質(zhì)問題，好在服裝廠 比較配合，最后也沒有太大的索賠。有問題，最后沒有索賠，并不代表我 OK了。如果換個(gè)服裝廠，結(jié)果誰也不敢保證了?，F(xiàn)在許多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強(qiáng)。對(duì)客戶來說，入黨申請(qǐng)書產(chǎn)品的渠道增多，產(chǎn)品買賣的替代性增強(qiáng)，所以客戶的購買行為變得更加理