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文檔簡介
1、內(nèi)部審核內(nèi)部審核通知各部門、車間:為確保本公司質(zhì)量管理體系能夠持續(xù)運行良好,以滿足ISO9001標準的要求,經(jīng)總經(jīng)理批準,公司決定于2016年5月56日進行內(nèi)部審核,2016年5月5日上午8:30在會議室召開內(nèi)審首次會議,全面的由公司審核小組檢查公司質(zhì)量管理體系的運行情況,以確保發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,抓緊改進,確保體系符合標準要求。各部門在接到通知后,抓緊時間,做好相關(guān)準備工作,確保通過內(nèi)部審核的檢查工作,取得良好的效果。辦公室:李雪 2016.4.28會議簽到表 時間:2016.5.5會議名稱:內(nèi)部審核首次會議地點:辦公室序號部 門簽 到備注1總經(jīng)理/供銷部2辦公室/體系負責人3生產(chǎn)部4供銷
2、部 會議簽到表 時間:2016.5.6會議名稱:內(nèi)部審核末次會議地點:辦公室序號部 門簽 到備注1總經(jīng)理/供銷部2辦公室/體系負責人3生產(chǎn)部4供銷部會 議 記 錄 編號:JL 9.2-03時間:2016.5.5會議名稱: 內(nèi)部審核首次會議地點:辦公室記錄人: 雪會議內(nèi)容:總經(jīng)理:公司與前段時間按照ISO9001標準要求,經(jīng)過貫標培訓,建立了文件化的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系已經(jīng)運行也有三個多月了,但我們還不知道質(zhì)量管理體系的執(zhí)行情況是否達到標準要求,為做好改進,公司計劃今天和明天用兩天的時間進行內(nèi)部審核,各部門一定要配合好,使之順利完成。審核組長:公司按照質(zhì)量管理體系要求,經(jīng)體系負責人、總經(jīng)理批準
3、決定進行內(nèi)審。我們審核組按照要求,編制了審核計劃,已經(jīng)發(fā)放到相關(guān)人員手中,并要求各部門按要求進行準備,本次審核本次內(nèi)審按照發(fā)放的計劃進行,在審核過程中,將采用查資料、查文件、查記錄、提問、檢查現(xiàn)場等審核方式進行,各部門人員應(yīng)按照審核計劃安排的時間,在本崗位上做好迎檢準備工作,確保審核過程不耽誤時間,按計劃完成。內(nèi)審時,各部門要積極提供相關(guān)文件,內(nèi)審過程可能發(fā)現(xiàn)不合格項。不合格項分為兩種,嚴重不合格和一般不合格。嚴重不合格就是系統(tǒng)性的、區(qū)域性的不合格。一般不合格就是局部的、偶然性的不合格。出現(xiàn)不合格后,內(nèi)審員將會開具不合格項,部門負責人要進行確認,并及時整改。 會 議 記 錄 編號:JL 9.2
4、-03時間:2016.5.6會議名稱: 內(nèi)部審核末次會議地點:辦公室記錄人:李雪會議內(nèi)容: 審核組長:本次內(nèi)審工作在公司各部門人員的大力配合下,順利完成。我代表公司審核組向大家的積極配合和支持表示感謝。 通過我們內(nèi)審小組的人員開展的內(nèi)審情況看,公司經(jīng)過幾個月的努力,通過貫標培訓、實際運行,建立的質(zhì)量管理體系是完善的,符合標準要求的,公司建立的質(zhì)量管理體系運行的比較好,使得產(chǎn)品質(zhì)量有了一定的提高。公司的質(zhì)量管理體系運行成績是可以肯定的。但在實際運行過程中也存在一些不足之處,本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)不合格項1項,都是一般不合格項。未出現(xiàn)嚴重不合格。發(fā)生不合格項的部門要積極的對不合格的情況進行整改,采取相關(guān)的
5、措施,確保整改到位。 總經(jīng)理:本次內(nèi)審工作在審核組和公司全體員工的積極工作下,得到順利完成,本次內(nèi)審也證實了公司按照質(zhì)量管理標準建立的體系的運行有效性,對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不合格項,各部門要積極整改,按時完成,今后嚴格按照質(zhì)量管理標準要求,更好的做好質(zhì)量工作。 年度審核計劃 編號:JL-9.2-01審核目的:評價質(zhì)量管理體系運行的符合性,有效性,在第三方審核前糾正不符合項。被審核部門:總經(jīng)理、辦公室、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、供銷部審核內(nèi)容: 審核依據(jù):GB/T190012015標準 公司質(zhì)量管理體系文件 適用的法律法規(guī) 顧客投訴 其它要求審核方法:集中全面審核; 局部部門審核 區(qū)域性系統(tǒng)審核; 其他形式審核。
6、審核時間: 2016年5月56日編審: 批準: 日期:2016.4.28 審核實施計劃 編號:JL-9.2-02 審核目的: 評價質(zhì)量管理體系運行的符合性,有效性,在第三方審核前糾正不符合項。審核覆蓋產(chǎn)品: 審核依據(jù):GB/T19001-2015 適用的法律法規(guī)公司質(zhì)量手冊第一版及質(zhì)量管理體系的其他文件。 顧客投拆主要審核內(nèi)容: 被審核部門:總經(jīng)理、辦公室、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、供銷部審核時間:2016年5月56日審核組長: A小組成員: B現(xiàn)場審核對被審核方人員要求:1. 首、末次會議:公司總經(jīng)理或其代表及與審核有關(guān)的管理人員參加。2. 按審日程安排,被審核方有關(guān)人員在本崗位。審核實施計劃 編號:
7、JL-9.2-02首次會議:5月5日8時30分日期時間部門 4.1 4.2 4.3 4.4 6.1 6.2 6.3 5.1 5.2 5.3 7.1.1 7.1.2 7.1.6 7.4 9.2 9.3 10.1 10.35月5日8:30-10:00管理層B10:00-11:30供銷部A 8.4 9.1.2 8.5.3 8.214:00-16:00辦公室 B7.1.2 7.2 7.3 7.1.3 7.1.4 7.5 9.2 9.1.3 10.216:00-17:00審核組會議:整理審核結(jié)果,與部門負責人交換意見。5月6日8:30-11:00生產(chǎn)部A 8.1 8.5.1 8.5.2 8.5.4 8.
8、5.5 8.5.6 8.6 7.1.4 8.7 14:00-16:00質(zhì)檢部 B7.1.5 9.1.116:00-17:00末次會議備注編制: 審批: 內(nèi)部審核報告審核日期2016年8月1011日 編號:JL-5.6-03審核目的:通過實施管理評審,確保本公司質(zhì)量方針,質(zhì)量目標和質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性,充分性,有效性,以滿足ISO9001標準的要求,以及通過評審以評價本公司產(chǎn)品、過程、和體系改進的機會和措施審核范圍: XXXXXX的設(shè)計、生產(chǎn)和銷售。 審核依據(jù):GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008 適用的法律法規(guī) 公司管理性文件。 顧客投拆參加部門:總經(jīng)理、綜合辦、
9、生產(chǎn)技術(shù)中心、采購中心、銷售中心審核過程綜述:依據(jù)2016-8審核計劃安排,我公司于2016年8月10-11日進行了內(nèi)審,在審核過程中,審核組采用抽樣的方法,通過面談、查閱文件、記錄、現(xiàn)場觀察等方式,全面檢查了質(zhì)量管理體系的建立、實施、保持以及持續(xù)改進情況。堅持了客觀公正的原則,各級領(lǐng)導(dǎo)和部門給予了積極的配合和支持,對質(zhì)量管理體系的運行情況的評價得到了充分的理解??偨?jīng)理和管理者代表對審核發(fā)現(xiàn)的不合格項提出了整改要求。不合格項統(tǒng)計與分析(數(shù)量、嚴重程度、特定部門優(yōu)缺點、存在的主要問題): 本次審核,共發(fā)現(xiàn)不合格項2個,均為體系實施過程中的一般性不合格項。不合格項所涉及到的ISO9001標準條款及
10、責任部門的分布情況加“不合格項分布表” 。對質(zhì)量管理體系的評價(體系文件與標準符合程度、實際效果、發(fā)現(xiàn)和改進體系運行的機制及措施等):質(zhì)量管理體系與ISO9001標準要求是符合的,并得到有效實施。已初步具有防止不合格,滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的能力。建立了自我完善、持續(xù)改進的機制。職責權(quán)限、管理者代表的職能均得到了落實。存在的問題主要是質(zhì)量目標分解不到位,質(zhì)量記錄不規(guī)范,生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生與文明生產(chǎn)要求上有一定距離。審核結(jié)論:質(zhì)量管理體系與ISO9001標準要求是符合的,符合企業(yè)的實際情況,具有可操作性,并得到了有效實施。存在問題的主要原因是宣傳力度不夠,個別人員度以體系的要求理解深度還不夠,造成
11、執(zhí)行不全面,出現(xiàn)不到位現(xiàn)象。要求各部門獨自對質(zhì)量體系的要求進行一次學習,規(guī)范運行,消除不合格項。糾正措施要求: 按照不合格報告要求,各部門按期完成糾正措施的實施任務(wù)。審核組長:XXX 批準:XXX 日期:2016.8.11不符合報告編號:JL-9.2-04受審核部門供銷部負責人常占輝計劃驗證日期2016.5.6審核員李雪審核日期2016.5.6不合格事實描述:(不合格事件出處、時間、地點、當事人職務(wù)) 檢查合同評審記錄,有一份本月的合同不能提供已經(jīng)評審的紀錄。不符合標準8.2.2的要求。結(jié)論:嚴重; 一般原因分析: 辦公室工作不認真,填寫合同評審記錄不及時。糾正、糾正措施實施計劃 對辦公室人員
12、進行口頭批評,要求其及時填寫評審記錄。糾正措施實施后驗證結(jié)論及摘要驗證論糾正有效; 部分糾正有效; 糾正無效驗證摘要: 復(fù)查時,合同評審記錄保持良好。審核員:李雪 日期:2016.5.6 內(nèi) 部 審 核 檢 查 表 編號:JL -9.2-05 審核部門管理層時間2016-5-5條 款檢 查 內(nèi) 容檢 查 結(jié) 果4.14.24.34.46.16.26.3是否按標準要求在體系策劃前確定了組織環(huán)境,并對組織環(huán)境進行了分析和評審是否充分,是否涵蓋了組織內(nèi)部、外部的影響因素,是否確定了相關(guān)方需求?是否根據(jù)評審結(jié)果確定了風險和機遇,并確定了相應(yīng)的應(yīng)對措施?措施是否得以落實,實施效果是否進行了評價?是否確定
13、了質(zhì)量管理體系的范圍?對體系標準有無不適用條款,如有,說明和理由是否充分?是否識別了公司的質(zhì)量管理體系過程、過程間的順序、所需的準則和方法、所需的資源、職責、相應(yīng)的風險和機遇?是否包括了關(guān)鍵過程,所需的資源和信息是否充分?是否策劃了公司及過程的質(zhì)量目標,目標是否適宜,易于測量,對目標的實現(xiàn)是否進行了策劃,是否進行了監(jiān)視、測量、溝通與更新?對質(zhì)量管理體系及過程是否有分析、評價和改進活動?通過與總經(jīng)理人座談,了解質(zhì)量管理體系的建立、實施、保持和改進的總體思路和過程。查文件并結(jié)合其他條款的審核進行驗證。是,編制了風險和機遇分析報告,提出了應(yīng)對措施,并融入了質(zhì)量管理體系的文件中,體系文件于2015年1
14、2月26日發(fā)布,包括質(zhì)量管理手冊、程序文件、質(zhì)量方針、目標等。明確了體系范圍。識別了公司的主要過程,制定了作業(yè)指導(dǎo)書。監(jiān)視和測量資源。目前資源配備完全滿足體系運行需要質(zhì)量目標的制定與本公司的宗旨及方針一致,形成了文件,對目標進行了量化。編制了質(zhì)量目標規(guī)定了考核目標的辦法,測量方法合理。公司編制了相應(yīng)的內(nèi)審、管理評審、糾正措施及改進控制程序,明確了體系檢查、評價、改進的要求??偨?jīng)理對質(zhì)量管理體系的總要求和過程理解比較清晰并提供了相應(yīng)的資源。記錄: 內(nèi) 部 審 核 檢 查 表 編號:JL-9.2-05審核部門管理層時間2016-5-5條 款檢 查 內(nèi) 容檢 查 結(jié) 果5.15.25.37.1.17
15、.1.67.4最高管理層對質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾能夠提供哪些證據(jù)?通過與總經(jīng)理座談,了解其對以顧客為關(guān)注焦點的理解,并在審核與顧客有關(guān)的過程、顧客滿意度測量過程以及持續(xù)改進方面的證據(jù)?總經(jīng)理是否制定并批準了質(zhì)量方針,方針能否滿足標準的要求?本公司采用什么措施傳達和溝通了質(zhì)量方針?本公司各層次對質(zhì)量方針的理解程度任何? 對應(yīng)本公司質(zhì)量管理體系各過程的職能、權(quán)限是否明確分配,相應(yīng)的職責和崗位是否清晰,各部門負責人及崗位員工是否清楚自己的職責、權(quán)利及相互關(guān)系?人員配置是否能夠滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)需求?查閱本公司組織結(jié)構(gòu)圖及規(guī)定的各部門、各崗位職責、權(quán)利及相互關(guān)系的有關(guān)文件,并到有關(guān)部門、崗位進行詢問
16、、了解,予以證實。資源的提供是否滿足服務(wù)的要求,以及體系運行的需要?是否需要外包或獲得外部資源的支持?結(jié)合實現(xiàn)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、滿足顧客需求及持續(xù)改進的要求,綜合判斷所需資源的必要性,識別是否有資源短缺情況。組織的知識包括哪些?如何獲取和更新?員工是否能夠方便的獲取相應(yīng)的知識并予以學習和利用?查有關(guān)資料和檔案。本公司對內(nèi)、對外溝通的內(nèi)容主要有哪些?是否確定了溝通的方法、時機、負責人、溝通對象等?組織體系的策劃、風險和機遇的分析、制訂了質(zhì)量管理體系,發(fā)布了方針、目標、文件、提供了必要的資源,分配了職責權(quán)限,并定期組織評審和改進體系的有效性。主要通過咨詢、洽談、投標信息、顧客反饋信息及市場信息獲
17、取并理解顧客的需求和期望;內(nèi)部通過內(nèi)部溝通,確定法規(guī)及顧客要求后,通過文件規(guī)定、流程、指標、目標、方針等直接轉(zhuǎn)化為工作要求。質(zhì)量方針和目標經(jīng)過了總經(jīng)理的批準,并組織了全員的相關(guān)培訓。通過培訓、會議、崗位培訓等宣貫了相關(guān)方及法律法規(guī)要求。利用培訓和文件發(fā)放等的形式傳達質(zhì)量方針。在質(zhì)量手冊中對各過程規(guī)定了負責部門或相關(guān)部門。手冊及職責權(quán)限對各部門的職責進行了規(guī)定??偨?jīng)理能夠明確描述自己的職責權(quán)限。各部門領(lǐng)導(dǎo)都能明確自己的職責和權(quán)限,通過不定期會議、文件、記錄、通知公告、培訓等形式進行溝通。總經(jīng)理對體系所需的資源進行了安排和提供,包括機構(gòu)設(shè)置、配備人員、購置辦公設(shè)施、車間設(shè)施提供良好環(huán)境、確定知識等
18、,現(xiàn)有資源能夠滿足咨詢服務(wù)要求。包括法律法規(guī)、標準、專業(yè)知識、術(shù)語、文獻、案例、市場信息等,由各職責部門負責收集和積累。目前正在落實中。各部門通過電話、QQ、微信等形式與顧客溝通,能夠按規(guī)定積極溝通協(xié)商,不斷改進工作中的不足,保持工作順暢,效果良好。記錄: 內(nèi) 部 審 核 檢 查 表 編號:JL-9.2-05審核部門管理層時間2016-5-5條 款檢 查 內(nèi) 容檢 查 結(jié) 果9.2 9.310.110.2本公司是否編制了內(nèi)審日程安排計劃?管理評審的目的是什么?公司是否對管理評審做出了規(guī)定?本部門是如何進行持續(xù)改進的?經(jīng)查:編制了內(nèi)審日程安排計劃,目的:確認公司建立并實施的質(zhì)量管理體系的符合性、
19、有效性、充分性。在認證審核前完成整改。管理評審是為確保質(zhì)量管理體系與質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的適宜性、充分性、有效性而對公司的質(zhì)量管理體系所進行的評價。我們根據(jù)公司的實際情況追加評審的次數(shù),一般情況下,每年搞一次。通過對不合格品的控制,查找原因,找出問題,提出改進建議。通過數(shù)據(jù)分析加強生產(chǎn)檢驗,從而達到持續(xù)改進的目的。記錄: 常力內(nèi)部審核檢查表 編號:JL-9.2-05審核部門辦公室時間2016-5-5條 款檢 查 內(nèi) 容檢 查 結(jié) 果7.1.27.27.37.1.3目前公司崗位人員配置是否充足?本公司是否識別了影響質(zhì)量管理體系績效和有效性活動的各類人員的能力?是否對人員能力勝任情況進行了考核?人員
20、安排是否滿足要求?本公司是否對員工能力組織了培訓;對培訓的有效性是否進行了評價?抽查。查特殊工序崗位的培訓情況通過什么方式觀察工作態(tài)度,詢問對以顧客為關(guān)注焦點,持續(xù)改進等質(zhì)量管理原則和對質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的理解來評價員工的質(zhì)量意識?;A(chǔ)設(shè)施的配備是否到位、生產(chǎn)設(shè)備是否建立了臺帳、維修是否形成記錄?查生產(chǎn)現(xiàn)場的工作環(huán)境。人員配備充足,企業(yè)制定了崗位任職規(guī)定對技術(shù)員工和內(nèi)審員要求持證上崗,在人士檔案中登記編制了培訓計劃,每次培訓都附有相應(yīng)的培訓記錄表,簽到表,試卷和成績并且對培訓的有效性及時的進行了評價。抽查;標準、管理性文件按培訓計劃實施并進行了評價。經(jīng)過培訓,持證上崗。通過提問方式觀察工作情況
21、,員工具備良好的質(zhì)量服務(wù)意識。查:生產(chǎn)車間的各種設(shè)備基本能夠滿足生產(chǎn)使用。所有的生產(chǎn)設(shè)備均已建入了設(shè)備臺帳,并對所使用的設(shè)備統(tǒng)一進行了編號。編制了檢修計劃并按計劃實施,保存了檢修記錄。在生產(chǎn)車間查看工作環(huán)境時物品擺放整齊記錄:常力內(nèi)部審核檢查表 編號:JL-9.2-05審核部門辦公室時間2016-5-5條 款檢 查 內(nèi) 容檢 查 結(jié) 果7.1.47.5工作環(huán)境條件是否滿足需要?是否的到了管理?通過閱讀質(zhì)量手冊和程序文件及現(xiàn)場審核,產(chǎn)品和服務(wù)過程來評價所提供的設(shè)備,工作環(huán)境是否能確保產(chǎn)品符合要求。觀察現(xiàn)場,維修記錄,考察設(shè)備的維修情況。本公司制定的形式文件的信息有哪些?是否符合產(chǎn)品特點和質(zhì)量管理
22、體系有效的需要?文件發(fā)放是否經(jīng)相關(guān)部門批準,是否形成了記錄? 是否建立了本部門的文件清單?本部門是否編制了質(zhì)量記錄清單?查:工作環(huán)境適宜,無不良現(xiàn)象,沒有員工投訴,設(shè)備檢修記錄齊全,沒有對織布機都進行了保養(yǎng)。包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件、記錄等查閱質(zhì)量手冊和程序文件大發(fā)放記錄符合要求。本公司的文件進行了發(fā)放登記并實行接受人簽字手續(xù)。并且形成了有關(guān)的記錄。建立了文件清單。經(jīng)查:內(nèi)部文件編審批齊全,符合規(guī)定要求,外部文件均為有效版本,便于檢索。有文件發(fā)放記錄,文件保管情況良好。經(jīng)查:編寫了質(zhì)量記錄清單。對記錄進行了標識 ,規(guī)定了保存期限,按使用部門分別保存到期后按程序文件執(zhí)行。記錄: 常力內(nèi)
23、部 審 核 檢 查 表 編號:JL-9.2-05審核部門辦公室時間2016-5-5條 款檢 查 內(nèi) 容檢 查 結(jié) 果9.29.1.310.2內(nèi)審過程是否制定了審核方案?是否對內(nèi)部審核方案進行了策劃?策劃的結(jié)果是否符合本公司的現(xiàn)狀?是否按規(guī)定要求實施?本公司對那些數(shù)據(jù)和信息進行了分析?是否能及時利用信息來評價產(chǎn)品的符合性、體系的績效和有效性、應(yīng)對風險和機遇措施的有效性、改進的需求?檢查收集數(shù)據(jù)和評價結(jié)果的資料?是否明確了不合格或投訴發(fā)生時采取糾正措施和改進的要求?發(fā)生顧客投訴和不合格時,是否按規(guī)定的要求實施糾正措施?糾正措施是否有效?必要時是否更新了相應(yīng)的風險和機遇應(yīng)對措施?需要時,是否變更體系
24、?糾正措施是否符合程序規(guī)定的要求查:編制了年度審核計劃、內(nèi)審實施計劃、內(nèi)審檢查表等符合要求。目前正在按計劃實施內(nèi)審工作,對檢查發(fā)現(xiàn)的不符合制定并采取相應(yīng)的措施,經(jīng)驗證措施有效。對顧客滿意度,供應(yīng)方面、生產(chǎn)質(zhì)量等方面的實施情況進行了收集和分析,采用了調(diào)查表、測量表進行了統(tǒng)計分析。并根據(jù)結(jié)果做出評價,作為改進的依據(jù),符合規(guī)定的要求。質(zhì)量目標均完成。制定了程序文件對糾正和改進措施的實施做出明確的規(guī)定。目前無不合格發(fā)生。記錄: 常力內(nèi) 部 審 核 檢 查 表 編號:JL-9.2-05審核部門生產(chǎn)部時間2016-5-6條 款檢 查 內(nèi) 容檢 查 結(jié) 果8.28.5.2a. 抽銷售合同登記表,看其是否經(jīng)過
25、了確認,處理情況是否進行了記錄?查看是否對合同進行了評審?b是否有特殊合同?c.是否建立了合同臺帳?d 顧客溝通情況抽取3批產(chǎn)品的標識記錄,檢查是否能夠起到追溯的作用查:銷售合同登記表對有關(guān)的記錄進行了登記并且保留了有關(guān)的記錄。 對本公司有關(guān)銷售合同進行了有關(guān)的評審并且保留了有關(guān)的記錄。到目前為止,未發(fā)生特殊合同。建立了合同臺帳,對每一份均進行了評審,但是其中有一份合同只進行了口頭評審,未保存記錄,其他均保存了評審記錄。售前:通過宣傳廣告介紹公司的業(yè)務(wù)范圍。售中:向顧客溝通生產(chǎn)進度情況,合同是否有變化。售后:定期對客戶進行走訪,征求對本公司的意見和建議。查:生產(chǎn)過程記錄標識清晰,歸檔完整,查找
26、方便。記錄:李雪內(nèi) 部 審 核 檢 查 表 編號:JL-9.2-05審核部門生產(chǎn)部時間2016-5-6條 款檢 查 內(nèi) 容檢 查 結(jié) 果8. 5.48.5.58.5.6公司是否對產(chǎn)品進行防護?防護的實施是否有要求?產(chǎn)品交付后是否滿足顧客及法律法規(guī)的要求?是否針對產(chǎn)品和服務(wù)過程的變更進行了策劃?主要可能出現(xiàn)哪些變更,對此如何控制?是否發(fā)生過變更,變更是否按要求實施了必要的評審和控制?通過交流了解,查相關(guān)資料和記錄。查:公司通過包裝袋對產(chǎn)品進行包裝。防護與要求,要求整齊,無損壞。企業(yè)交付后,未接到客戶的投訴,滿足其要求。目前無變更情況發(fā)生。記錄:李雪內(nèi) 部 審 核 檢 查 表 編號:JL-9.2-
27、05審核部門生產(chǎn)部時間2016-5-6條 款檢 查 內(nèi) 容檢 查 結(jié) 果8.67.1.4生產(chǎn)過程中產(chǎn)品服務(wù)的放行,交付是否符合規(guī)定?組織是否確定、提供并維護過程運行環(huán)境,以獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)?對相關(guān)人員進行了培訓,特殊人員持證上崗,規(guī)定了記錄并要求記錄。企業(yè)實施8小時制工作,車間內(nèi)環(huán)境良好。記錄:李雪內(nèi) 部 審 核 檢 查 表 編號:JL-9.2-05審核部門生產(chǎn)部時間2016-5-6條 款檢 查 內(nèi) 容檢 查 結(jié) 果8.78.18.5.2是否明確了對不合格品的識別和控制要求?是否明確了對不合格品的評審方式?評審結(jié)果是否得到了實施?不合格是否得到了糾正?糾正后是否對其進行了再次驗證?對交付和開始使用后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格時,是否采取了措施?有效性如何?抽查2份不合格處理記錄,檢查相應(yīng)的記錄中是否有參加評審和處置人員的簽字,是否按評審后的決定進行處置,是否有糾正后重新驗證的記錄?讓步接收是否有顧客簽字和授權(quán)人簽字等等。結(jié)合實際審查。企業(yè)通過什么措施,策劃、實施和控制產(chǎn)品和服務(wù)要求?抽取3批產(chǎn)品的標識記錄,檢查是否能夠起到追溯的作用制定了程序文件,內(nèi)容符合標準要求并與手冊相協(xié)調(diào),對不合格控制的各項內(nèi)容均做出了明確的規(guī)定。目前無不合格品發(fā)生企業(yè)制定了操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等文件。查:生產(chǎn)過程記錄標識清晰,歸檔完整,查找方便。記錄:李雪內(nèi) 部 審 核 檢 查 表
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