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文檔簡(jiǎn)介

1、試用期考核管理規(guī)定編制部門(mén):培訓(xùn)部 編制人:毛腸明執(zhí)行日期:自下發(fā)之日起 制度審批人:第一章總則第二章普通員工試用期考核*三章管理人員試用期考核第四章其他 第五章目錄33688第一章 總則第一條 目的為了對(duì)集團(tuán)新員工在試用期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度有一個(gè)公平、客觀的評(píng)價(jià),了解其 職業(yè)傾向,并為新員工的轉(zhuǎn)正去留及轉(zhuǎn)正定級(jí)提供依據(jù),特制訂本管理規(guī)定。第二條 適用范圍本規(guī)定適用于試用期員工 第三條 原則公平、公開(kāi)、公正原則;注重過(guò)程定性考核與注重結(jié)果定量考核相結(jié)合原則;多角度考核原則; 第四條 試用期考核周期1、詳見(jiàn)試用期員工(周)月考核表,第一月進(jìn)行周跟蹤考核,次月起改為月度考核。2、根據(jù)公司規(guī)定

2、,所有人員試用期均為 3 個(gè)月,表現(xiàn)優(yōu)秀者經(jīng)主管部門(mén)申請(qǐng)可提前轉(zhuǎn)正但 試用期最短不得少于 1 個(gè)月。第二章 普通員工試用期考核第五條 定義普通員工指部門(mén)負(fù)責(zé)人(不含)以下人員。第六條 試用期工資標(biāo)準(zhǔn)及待遇試用期工資:標(biāo)準(zhǔn)月度工資的 80%,轉(zhuǎn)正考核合格實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工資;福利:試用期期間享受社會(huì)保險(xiǎn);享受相應(yīng)餐補(bǔ)、加班費(fèi)、部分員工住宿等福利待遇 第七條 各相關(guān)責(zé)任人職責(zé)分工1、人力資源部負(fù)責(zé)試用期員工考核的組織管理;向考核指導(dǎo)人發(fā)放相關(guān)考核表;考核結(jié)果通知及考核面談;試用期員工轉(zhuǎn)正(辭退)的辦理;對(duì)考核過(guò)程中公平、公正性進(jìn)行監(jiān)督,以保證考核質(zhì)量;對(duì)考核結(jié)果及考核標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)文件和表單進(jìn)行存檔。2、各部

3、門(mén)負(fù)責(zé)人布置新員工在試用期期間的主要工作任務(wù),并審批新員工試用期各階段的工作計(jì)劃;指定指導(dǎo)人并監(jiān)督指導(dǎo)人對(duì)新員工的指導(dǎo)和評(píng)價(jià)工作;給予新員工試用期各階段考核評(píng)分及評(píng)價(jià);對(duì)新員工提出指導(dǎo)意見(jiàn);及時(shí)向人力資源部反饋關(guān)于新員工的轉(zhuǎn)正意見(jiàn);配合試用期內(nèi)對(duì)新員工的相關(guān)培訓(xùn)。3、入職引導(dǎo)人(可為部門(mén)負(fù)責(zé)人)幫助試用員工熟悉公司環(huán)境、相關(guān)制度。幫助試用員工熟悉崗位工作內(nèi)容,并對(duì)其工作進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo);定期或不定期的與試用員工進(jìn)行溝通,了解員工的最新動(dòng)態(tài);對(duì)試用員工的工作情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。4、試用員工本人積極配合人力資源部、部門(mén)負(fù)責(zé)人、入職引導(dǎo)人開(kāi)展相關(guān)工作;第八條 試用期考核安排 試用期考核共有六次:試用期第

4、一月進(jìn)行周跟蹤考核,次月起改為月度考核。每階段考核結(jié)束后于兩個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)人力資源部,人力資源部負(fù)責(zé)以后工作跟進(jìn),直接 主管負(fù)責(zé)面談。試用期考核的具體安排如下表:試用期考核階段重點(diǎn)考察內(nèi)容時(shí)間節(jié)點(diǎn)考核表考核評(píng)價(jià)人及相關(guān)試用期第一次考核責(zé)任心紀(jì)律性專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能 溝通與協(xié)作 工作完成情況 工作能力入職第1周試用期員工跟蹤考核表指導(dǎo)人及部門(mén)負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)與面談自我評(píng)價(jià)及改進(jìn)計(jì)劃結(jié)果反饋人力資源部,進(jìn) 行相關(guān)的工作試用期第二次考核入職第2周試用期員工跟蹤考核表試用期第三次考核入職第3周試用期員工跟蹤考核表試用期第四次考核入職第4周試用期員工跟蹤考核表試用期第五次考核入職第2個(gè)月試用期員工跟蹤考核表轉(zhuǎn)正考

5、核入職第3個(gè)月試用期員工轉(zhuǎn)正審批表指導(dǎo)人及部門(mén)經(jīng)理評(píng)價(jià) 及轉(zhuǎn)正建議自我評(píng)價(jià)人力資源部辦理相應(yīng)手 續(xù)說(shuō)明:表中時(shí)間節(jié)點(diǎn)適用于試用期為三個(gè)月的普遍情況,其他情況由人力資源部酌情安排。第九條考核流程1、在新員工入職之前,部門(mén)負(fù)責(zé)人指定新員工的指導(dǎo)人(未指定指導(dǎo)人由部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任指導(dǎo)人);2、新員工在辦理入職當(dāng)天,在人力資源部領(lǐng)取員工入職導(dǎo)讀 3、新員工由部門(mén)負(fù)責(zé)人引見(jiàn)指導(dǎo)人,布置新員工試用期的工作任務(wù), 4、在新員工入職后第1周開(kāi)始到第2個(gè)月結(jié)束,必須按照公司規(guī)定找部門(mén)負(fù)責(zé)人領(lǐng)取試用期員工跟蹤考核表,并填與完整,由部門(mén)負(fù)責(zé)人評(píng)定后,提父人力資源部;人力資源部視情況和部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通處理意見(jiàn)。5、人

6、力資源部會(huì)在新員工轉(zhuǎn)正前至少兩周前通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人,并發(fā)送試用期員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表;6、部門(mén)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)新員工完成試用期員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表的填寫(xiě)并給予轉(zhuǎn)正建議,最遲在新員工試用期滿前3天必須提交給人力資源部;7、人力資源部根據(jù)相關(guān)考核意見(jiàn),通知新員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)或解除勞動(dòng)合同。第十條試用期考核應(yīng)用1、試用期考核得分以部門(mén)負(fù)責(zé)人的評(píng)分為主,指導(dǎo)人有建議權(quán), 2、試用期考核滿分均為100分,不同分值分別對(duì)應(yīng) A B CD, 4個(gè)等級(jí),對(duì)應(yīng)關(guān)系如下表:考核總分96-10086-9570-850-69績(jī)效等級(jí)A(優(yōu)秀)B(良好)C(基本合格,有待改進(jìn))D(不合格)3、考核結(jié)果應(yīng)用階段考核不合格者,屬于不符合公

7、司錄用條件,公司予以解聘處理,連續(xù)優(yōu)秀者,公司予以重點(diǎn)培養(yǎng),可酌情縮短試用期,提前轉(zhuǎn)正。第三章管理人員試用期考核第十條定義管理人員指部門(mén)負(fù)責(zé)人(含)及以上人員。第十一條試用期工資標(biāo)準(zhǔn)及待遇試用期工資:標(biāo)準(zhǔn)月度工資的80%轉(zhuǎn)正考核合格實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工資;福利:試用期期間享受社會(huì)保險(xiǎn);享受相應(yīng)餐補(bǔ)、加班費(fèi)、部分宿舍等福利待遇第十二條各相關(guān)責(zé)任人職責(zé)分工1、人力資源部負(fù)責(zé)試用期員工考核的組織管理;向考核指導(dǎo)人發(fā)放相關(guān)考核表;考核結(jié)果通知及考核面談;試用期員工轉(zhuǎn)正(辭退)的辦理;對(duì)考核過(guò)程中公平、公正性進(jìn)行監(jiān)督,以保證考核質(zhì)量;對(duì)考核結(jié)果及考核標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)文件和表單進(jìn)行存檔。2、總經(jīng)理 管理人員的主管領(lǐng)導(dǎo)即為

8、總經(jīng)理;布置新員工在試用期期間的主要工作任務(wù),并審批新員工試用期各階段的工作計(jì)劃;指定指導(dǎo)人并監(jiān)督指導(dǎo)人對(duì)新員工的指導(dǎo)和評(píng)價(jià)工作;給予新員工試用期各階段考核評(píng)分及評(píng)價(jià);與新員工進(jìn)行面談,對(duì)新員工提出指導(dǎo)意見(jiàn);及時(shí)向人力資源部反饋關(guān)于新員工的轉(zhuǎn)正意見(jiàn);幫助試用期員工熟悉公司環(huán)境、相關(guān)制度;幫助試用期員工熟悉崗位工作內(nèi)容,并對(duì)其工作進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo);定期或不定期的與試用期員工進(jìn)行溝通,了解員工的最新動(dòng)態(tài);對(duì)試用期員工的工作情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。3、試用員工本人 積極配合人力資源部、總經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)工作;第十三條考核流程1、在新員工入職之前,總經(jīng)理指定新員工的指導(dǎo)人(未指定指導(dǎo)人由總經(jīng)理?yè)?dān)任指導(dǎo)人) 2、新

9、員工在辦理入職當(dāng)天,在人力資源部領(lǐng)取員工入職導(dǎo)讀 3、新員工由總經(jīng)理引見(jiàn)指導(dǎo)人,布置新員工試用期的工作任務(wù), 4、人力資源部會(huì)在新員工轉(zhuǎn)正前至少兩周前通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人,并發(fā)送試用期主管轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表;5、新員工完成試用期主管轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表的填寫(xiě),總經(jīng)理給予轉(zhuǎn)正建議,最遲在新員工試用期滿前3天必須提交給人力資源部;6、人力資源部根據(jù)相關(guān)考核意見(jiàn),通知新員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)或解除勞動(dòng)合同。第十四條試用期考核應(yīng)用1、試用期考核得分以總經(jīng)理的評(píng)分為主,指導(dǎo)人有建議權(quán), 2、試用期考核滿分均為100分,不同分值分別對(duì)應(yīng) A B CD, 4個(gè)等級(jí),對(duì)應(yīng)關(guān)系如下表:考核總分96-10086-9570-850-69績(jī)效

10、等級(jí)A(優(yōu)秀)B(良好)C(基本合格,有待改進(jìn))D(不合格)3、考核結(jié)果應(yīng)用階段考核不合格者,屬于不符合公司錄用條件,公司予以解聘處理,連續(xù)優(yōu)秀者,公司予以重點(diǎn)培養(yǎng),可酌情縮短試用期,提前轉(zhuǎn)正。J-U /亠岡位:第四章 其他第十六條 試用期間出現(xiàn)以下情況,視為試用期考核不合格無(wú)故曠工 2天(含 2天)以上; 試用期間事假超過(guò) 5天(含 5天)以上的; 試用期間考核不合格者;第十七條 申訴機(jī)制試用期間如被考核者對(duì)考核結(jié)果不服,可直接向主管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部提出申訴。第五章 附則第十八條 本制度自下發(fā)之日起實(shí)施,自實(shí)施之日起,其它與之沖突之規(guī)定即作廢。第十九條 本管理規(guī)定最終解釋權(quán)歸培訓(xùn)部。附件:

11、1、試用期員工(周)月跟蹤考核表2 、試用期員工轉(zhuǎn)正審批表3 、試用期主管轉(zhuǎn)正審批表附件1:試用期員工周(月)跟蹤考核表部門(mén):入職時(shí)間:員工姓名:上級(jí)主管:考核時(shí)期:第() 年 月 日至 年 月 日請(qǐng)?jiān)囉闷趩T工填寫(xiě)下述問(wèn)題:1、本周(月)對(duì)公司有哪些新的認(rèn)識(shí)和了解,以及與自己的預(yù)期有哪些偏差:2、本周(月)主要完成的工作以及所完成這些工作所花費(fèi)的時(shí)間:3、本周(月)遇到的問(wèn)題:4、本周(月)有哪些收獲:5、下周(月)的計(jì)劃和目標(biāo):6、對(duì)公司的意見(jiàn)或建議:試用期員工(周)月跟蹤考核表評(píng)分項(xiàng)目細(xì)則解釋標(biāo)準(zhǔn)分值個(gè)人評(píng)分40%直接上級(jí)評(píng)分60%直接上級(jí)評(píng) 分依據(jù)(列舉 實(shí)例)實(shí) 際 得 分認(rèn)同 度認(rèn)同

12、公司的企業(yè)文化,管理制度,流程規(guī)范,即使有不能 完全認(rèn)同的情況,也能通過(guò)適當(dāng)方式反饋的相關(guān)部門(mén)和人 員,沒(méi)有一味的抱怨,牢騷和批判5適應(yīng) 性能適應(yīng)新公司,新冋事,新崗位,新文化的轉(zhuǎn)換,盡快融 入公司當(dāng)中,并逐漸游刃有余的開(kāi)展工作5紀(jì)律 服從 性嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度不遲到、不早退、不曠工;嚴(yán) 格按照各項(xiàng)工作流程辦理工作;按照規(guī)定提交各項(xiàng)工作報(bào) 表和數(shù)據(jù)等,服從上司的安排,不主觀不自我5積極 主動(dòng) 性始終對(duì)工作保持激情和熱情,每天都能以良好的精神狀態(tài) 投入工作,積極落實(shí)各項(xiàng)工作, 表現(xiàn)岀強(qiáng)烈的主人翁意識(shí), 主動(dòng)推進(jìn)自己的工作10業(yè)務(wù)技能掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),具有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)操作能力,可以獨(dú) 立完成

13、所分派的工作,按時(shí)、按質(zhì)、按量的提交工作成果15發(fā)展 潛力工作中能舉一反三,具有較好的領(lǐng)悟力和執(zhí)行能力,可塑 性強(qiáng),體現(xiàn)岀在公司長(zhǎng)期發(fā)展的意愿15時(shí)間 管理有很強(qiáng)的時(shí)間觀念和效率意識(shí),能充分利用時(shí)間,重視工 作效率,掌握輕重緩急,當(dāng)日事當(dāng)日畢,不拖延,不耽誤、 良好的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)10工作效果能擔(dān)負(fù)一些難度較大的實(shí)質(zhì)性工作,且完成的各項(xiàng)指標(biāo)令 人滿意,得到各方的一直好評(píng)和認(rèn)可,工作細(xì)致認(rèn)真,虛 心學(xué)習(xí)。且學(xué)習(xí)能力強(qiáng)15工作能力對(duì)各項(xiàng)工作能高效完成,配合其他部門(mén),工作沒(méi)有延誤, 不岀現(xiàn)差錯(cuò),未收到投訴15團(tuán)隊(duì) 合作同公司各個(gè)層面的同事都能建立有效的溝通和交流,工作 開(kāi)展能得到大家的支持也幫助

14、,同時(shí)也積極配合他人的工 作,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),沒(méi)有任何個(gè)人及部門(mén)本位主義5100部門(mén)負(fù)責(zé)人(或總經(jīng)理)意見(jiàn):人力資源部意見(jiàn):溝通改進(jìn)意見(jiàn):(主管領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě))員工認(rèn)可簽字:附件2:申請(qǐng)日期:年 月 日試用期員工轉(zhuǎn)正審批表姓名性別年齡學(xué)歷部門(mén)J-U /亠 岡位入職日期個(gè)人工作總結(jié)及評(píng)價(jià)(可于背面續(xù)寫(xiě))、試用期內(nèi)主要工作表現(xiàn)或工作業(yè)績(jī)、下階段總體工作目標(biāo)及具體思路轉(zhuǎn)正考核評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)要素評(píng)價(jià)子要素得分要素綜合得分主管60%員工40%能力專(zhuān)業(yè)能力(20分)工作態(tài)度制度執(zhí)行(10分)團(tuán)隊(duì)意識(shí)(10分)工作積極性(10分)執(zhí)行力(10分)學(xué)習(xí)能力(10分)工作業(yè)績(jī)工作質(zhì)量(20分)工作效率(10分)優(yōu)秀建議加

15、分(10 分)得分總計(jì)最終得分部門(mén)主管/經(jīng)理意見(jiàn):人力中心經(jīng)理意見(jiàn):同意轉(zhuǎn)正,擬定薪資級(jí)別:不同意轉(zhuǎn)正,建議:延長(zhǎng)試用期勸退管理運(yùn)營(yíng)中心副總意見(jiàn):年 月 日試用期員工轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)要素考核要素定義(A:合格;B: 般;C:不合格)考核分?jǐn)?shù)定義:60分以上為合格;0 59分為不合格能力專(zhuān)業(yè)能力20%A:比較全面系統(tǒng)的掌握了公司的業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握嫻熟的專(zhuān)業(yè)技術(shù)(15-20)B:基本上掌握了一定的業(yè)務(wù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)一般(7-14)C:業(yè)務(wù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)的掌握程度很低(0-6)工作態(tài)度制度執(zhí)行10%A:能夠很好的執(zhí)行公司的規(guī)章制度(8-10 )B:基本上能夠按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行(4-7)C:在執(zhí)行公司

16、的制度方面有所欠缺(3分以下)團(tuán)隊(duì)意識(shí)10%A:有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局觀念,與人友好相處,主動(dòng)配合團(tuán)隊(duì)工作(8-10)B:有一定的團(tuán)隊(duì)意識(shí),愿意合作,合作效果一般(4-7)C:團(tuán)隊(duì)意識(shí)一般,合作效果不好,難以相處(3分以下)工作積極性10%A:工作積極性很高,能在無(wú)詳盡批示和無(wú)人監(jiān)督下,積極的面對(duì)工作和挑戰(zhàn)(8-10)B:有一定的工作積極性,能夠自行處理常規(guī)工作,極少須監(jiān)督(4-7)C:工作積極性一般,對(duì)待工作有推諉現(xiàn)象,對(duì)存在問(wèn)題屢教不改(3分以下)執(zhí)行力10%A:對(duì)上級(jí)的指示反應(yīng)迅速,能夠堅(jiān)決執(zhí)行,且反饋及時(shí)(8-10)B:對(duì)上級(jí)的指示有較快速反應(yīng),能夠按期執(zhí)行,有反饋(4-7)C:對(duì)上級(jí)

17、的指示反應(yīng)遲鈍,不執(zhí)行,無(wú)反饋(3分以下)學(xué)習(xí)能力10%A:非常強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿,學(xué)習(xí)效率高,并能很好的運(yùn)用(8-10)B:愿意去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)效率尚可,能自覺(jué)運(yùn)用到工作中去(4-7)C:不愿意學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)效率也不高( 3分以下)業(yè)績(jī)工作質(zhì)量20%A:能夠完全按照要求保質(zhì)保量的完成工作(15-20)B:基本上能夠按照要求保質(zhì)保量的完成工作(7-14)C:完成工作的質(zhì)量一般(6分以下)工作效率10%A:工作的效率很高,能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成(8-10)B:基本上能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作(4-7)C:不能夠按照要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,有所欠缺(3分以下)提出優(yōu)秀的工作 建議(加分項(xiàng))每提出一條優(yōu)秀的工作

18、建議,可根據(jù)建議的重要性及可行性加12分,最多加10分附件3:申請(qǐng)日期:年 月 日試用期主管轉(zhuǎn)正審批表姓名性別年齡學(xué)歷部門(mén)J-U /亠 岡位入職日期個(gè)人工作總結(jié)及評(píng)價(jià)(可于背面續(xù)寫(xiě))、試用期內(nèi)主要工作表現(xiàn)或工作業(yè)績(jī)、下階段總體工作目標(biāo)及具體思路轉(zhuǎn)正考核評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)要素評(píng)價(jià)子要素得分備注能力專(zhuān)業(yè)能力(20分)工作態(tài)度制度執(zhí)行(10分)團(tuán)隊(duì)意識(shí)(10分)工作積極性(10分)執(zhí)行力(10分)學(xué)習(xí)能力(10分)工作業(yè)績(jī)工作質(zhì)量(20分)工作效率(10分)優(yōu)秀建議加分 (10 分)得分總計(jì)最終得分評(píng)定人意見(jiàn):評(píng)定人:年 月日試用期主管轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)要素考核要素定義(A:合格;B: 般;C:不合格)考核分?jǐn)?shù)定義:60分以上為合格;0 59分為不合格能力專(zhuān)業(yè)能力20%A:比較全面系統(tǒng)的掌握了公司的業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握嫻熟的專(zhuān)業(yè)技術(shù)(15-20)B:基本上掌握了一定的業(yè)務(wù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)一般(7-14)C:業(yè)務(wù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)的掌握程度很低(0-6)工作態(tài)度制度執(zhí)行10%A:能夠很好的執(zhí)行公司的規(guī)章制度(8-10 )B:基本上能夠按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行(4-7)C:在執(zhí)行公司的制度方面有所

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