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文檔簡介

1、公司各崗位崗位職責(zé)及任職條件文件編號(hào)版本1頁次1/101.行政人事部 行政人事部在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)、內(nèi)部事務(wù)、勞資人事、企業(yè)文化 建設(shè)和物資采購管理。1.1 行政人事部經(jīng)理 行政人事部經(jīng)理在分管領(lǐng)導(dǎo)(經(jīng)理)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司人力資源、行政、文秘、檔案、 后勤等方面的管理工作。1.1.1 崗位職責(zé)1.1.1.1 負(fù)責(zé)對(duì)公司的行政事務(wù)、內(nèi)部事務(wù)、勞資人事以及員工工作績效實(shí)施管理和監(jiān)督;1.1.1.2組織建立、健全公司各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度;1.1.1.3負(fù)責(zé)公司員工招聘及調(diào)配,處理各種勞資人事關(guān)系,解決各種勞動(dòng)糾紛;1.1.1.4 組織建立、健全員工績效考核、勞動(dòng)紀(jì)律的獎(jiǎng)懲

2、辦法;1.1.1.5 負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)本部門的工作,制定月工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;1.1.1.6做好辦公用品、固定資產(chǎn)、維修材料等的購置、管理工作,提供后勤保障;1.1.1.7 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度;1.1.1.8 全面負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)。1.1.2 任職條件1.1.2.1 45 歲以下;1.1.2.2 大專以上學(xué)歷;1.1.2.3 身體健康,無傳染??;1.1.2.4 三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);1.1.2.5 具備很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能及管理技巧;1.1.2.6 積極向上,正直開朗,責(zé)任心強(qiáng),溝通技能好。1.2 行政人事主管 行政人事主管在行政部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)執(zhí)行公司人力資源的具體工作。1.

3、2.1 崗位職責(zé)1.2.1.1協(xié)助行政人事部經(jīng)理合理控制人力資源配置、定編、定崗、人盡其才;1.2.1.2 辦理人員儲(chǔ)備、體檢、入職、調(diào)動(dòng)、辭職、考勤、考核、工資、招聘申報(bào)的具體工作;1.2.1.3 擅于處理一般的人事勞動(dòng)關(guān)系,同時(shí)做好公司人事檔案的管理工作;1.2.1.4嚴(yán)格按公司內(nèi)部管理體系的要求,落實(shí)各項(xiàng)行政事務(wù)工作;1.2.1.5 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。1.2.2 任職條件1.2.2.140 歲以下;1.2.2.2 大專以上學(xué)歷;1.2.2.3 身體健康,無傳染??;1.2.2.4 三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);1.2.2.5 具備一定的組織協(xié)調(diào)能力;1.2.2.6 積極向上,正直開朗,責(zé)任心

4、強(qiáng),溝通技能好;1.2.2.7 綜合素質(zhì)高,有良好的文字功底,能熟練使用辦公軟件;1.2.2.8 吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。公司各崗位崗位職責(zé)及任職條件文件編號(hào)版本1頁次2/102. 檔案文秘: 在行政人事部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體實(shí)施公司文秘及檔案管理工作。1.3 崗位職責(zé)1.1.3 建立、健全檔案制度,所有文件資料分門別類,制作檔案目錄,并在檔案柜上標(biāo)明存 放類別,以便迅速查找資料;1.1.4負(fù)責(zé)公司打字、復(fù)印和傳真等工作;1.1.5 協(xié)助公司各類會(huì)議參觀等接待,做好安排及服務(wù)事宜;1.1.6協(xié)助辦理公司員工招聘、體檢、入職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);1.1.7 負(fù)責(zé)文件來電、報(bào)刊、信件、資料等的收發(fā)、登記

5、、催辦、回復(fù)和立卷歸檔等工作; 1.1.8負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣傳;1.1.9完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。1.4 任職條件1.1.1.9 歲以下;1.1.2.7 大專以上學(xué)歷,中文、文秘等相關(guān)專業(yè);1.1.2.8 身體健康,無傳染??;1.1.2.9 有檔案管理工作經(jīng)驗(yàn);1.1.2.10 綜合素質(zhì)較高,有良好的文字功底,能熟練使用辦公軟件;1.1.2.11 普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的組織能力和溝通能力;1.1.2.12 吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。3. 倉庫管理員倉庫管理員在行政人事部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司物資倉庫的保管工作。1.2.3 崗位職責(zé)1.2.1.6 熟悉所管物資的名稱、產(chǎn)地、規(guī)格、品種、單價(jià)、

6、包裝、用途和庫存位置;1.2.1.7 對(duì)入庫的物資應(yīng)辦好入庫手續(xù)并嚴(yán)格檢查,如進(jìn)次品而未查出,須負(fù)責(zé)任;1.2.1.8對(duì)所管物資材料,要分門別類,妥善保管,嚴(yán)禁損壞或丟失;1.2.1.9 建立出、入庫臺(tái)帳,堅(jiān)持每月一盤存,并報(bào)臺(tái)帳給行政人事部經(jīng)理;1.2.1.10 對(duì)于消耗量大而庫存量小的物資材料,應(yīng)及時(shí)通知行政人事部經(jīng)理;1.2.1.11 對(duì)出庫的物資材料,須嚴(yán)格按規(guī)定程序辦理出庫手續(xù);1.2.1.12 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。1.2.4 任職條件1.2.2.141 40 歲以下;1.2.2.142 中?;蚋咧幸陨蠈W(xué)歷;1.2.2.143 身體健康,無傳染?。?.2.2.144 有豐富的倉庫

7、管理經(jīng)驗(yàn),操作經(jīng)驗(yàn)及良好的敬業(yè)精神;1.2.2.145 能夠熟練操作電腦;1.2.2.146 吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。4. 采購員采購員負(fù)責(zé)公司所需物資的采購及所購物資的跟蹤服務(wù)。1.2.2.9 崗位職責(zé)公司各崗位崗位職責(zé)及任職條件文件編號(hào)版本1頁次3/105. 負(fù)責(zé)制訂公司物品的采購計(jì)劃;6. 根據(jù)采購清單進(jìn)行采購工作;7. 對(duì)不符合要求的產(chǎn)品負(fù)責(zé)辦理退貨補(bǔ)貨,并對(duì)公司各部門所需的物品進(jìn)行補(bǔ)購;8. 負(fù)責(zé)與倉庫聯(lián)系,及時(shí)處理半產(chǎn)品質(zhì)量問題和督促提供貨商及時(shí)供貨;9. 負(fù)責(zé)比較供貨商的報(bào)價(jià)和整理供貨商的資料,負(fù)責(zé)搜集有關(guān)采購樣本,與供貨商保持 良好關(guān)系;10. 負(fù)責(zé)審核供貨商的發(fā)票、送貨單

8、、報(bào)價(jià)或訂購單等;11. 協(xié)助倉庫搞好物品入庫的驗(yàn)收工作,確保物品采購符合申購要求;12. 負(fù)責(zé)對(duì)物品的供貨商進(jìn)行調(diào)查、篩選工作,并編制合格供貨商名單;13. 做好現(xiàn)金或支票采購的報(bào)銷工作和結(jié)算工作;14. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。1.5 任職條件1.1.10 歲以下;1.1.1.10 中?;蚋咧幸陨蠈W(xué)歷;1.1.1.11 身體健康,無傳染??;1.1.1.12 三年以上采購經(jīng)驗(yàn);1.1.1.13 處事獨(dú)立,自信主動(dòng),人際關(guān)系良好,責(zé)任心強(qiáng);1.1.2.13 吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。1.2.5發(fā)展部發(fā)展部在公司分管領(lǐng)導(dǎo)(經(jīng)理)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司對(duì)外承接物業(yè)管理項(xiàng)目、顧問培訓(xùn) 及公司理論建

9、設(shè)等各方面的管理工作。1.2.1.13 發(fā)展部經(jīng)理發(fā)展部經(jīng)理在公司分管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司對(duì)外聯(lián)系項(xiàng)目、業(yè)務(wù)談判、簽定合同等 管理工作。1.2.2.147 崗位職責(zé)1.2.2.10 聯(lián)系、洽談、簽定物業(yè)管理項(xiàng)目;1.2.2.11 物業(yè)顧問項(xiàng)目的組織實(shí)施;1.2.2.12 對(duì)外物業(yè)培訓(xùn)的組織實(shí)施;1.2.2.13 已接管項(xiàng)目的回訪及公司續(xù)簽;1.2.2.14 投標(biāo)文件、顧問資料的組織編寫;1.2.2.15 部門人員工作組織安排;1.2.2.16 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。1.2.2.148 任職條件2.1.2.140 歲以下;2.1.2.2 大專以上學(xué)歷;2.1.2.3 身體健康,無傳染??;

10、2.1.2.4 三年以上業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗(yàn);2.1.2.5具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能及管理技巧,勇于開拓創(chuàng)新;4公司各崗位崗位職責(zé)及任職條件文件編號(hào)版本1頁次4/1015. 有招投標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn),有市場(chǎng)開發(fā)及業(yè)務(wù)拓展能力。1.6 發(fā)展業(yè)務(wù)主管 發(fā)展部業(yè)務(wù)主管在發(fā)展部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)執(zhí)行公司及部門聯(lián)系項(xiàng) 目、顧問培訓(xùn)、方1.7案編撰等具體工作。1.1.11 崗位職責(zé)1.1.1.14 聯(lián)系、洽談物業(yè)管理項(xiàng)目;1.1.1.15 物業(yè)顧問工作的實(shí)施;1.1.1.16 對(duì)外物業(yè)培訓(xùn)工作的實(shí)施;1.1.1.17 投標(biāo)文件、顧問資料的編寫;1.1.1.18 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。1.1.12 任職條件1.1.2.

11、14 歲以下;1.2.6 大專以上學(xué)歷;1.2.7身體健康,無傳染??; 1.2.8二年以上業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng) 驗(yàn);1.2.9 具有較強(qiáng)的管理技巧;1.2.10 吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)合 作精神。1.8 發(fā)展業(yè)務(wù)員 2.3.1 崗位職 責(zé)1.2.1.14 聯(lián)系、洽談物業(yè)管理項(xiàng)目;1.2.1.15 參與投標(biāo)文件、顧問資料的編寫;1.2.1.16 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。1.2.2.149 任職條件1.2.2.17 歲以下;2.1.2.141 大專以上學(xué)歷;2.1.2.142 身體健康,無傳染??;2.1.2.143 一年以上業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗(yàn);2.1.2.144 吃苦耐勞,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)2.1.2.6

12、 品質(zhì)部品質(zhì)部在公司分管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)公司、管理處所提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、控 制及改進(jìn)。其中:按照質(zhì)量管理體系文件的要求行使職權(quán);凡影響服務(wù)質(zhì)量的事項(xiàng),無論涉 及任何人,有權(quán)按規(guī)定進(jìn)行處理;根據(jù)公司授予的權(quán)限,能夠獨(dú)立對(duì)糾正預(yù)防措施進(jìn)行具體 實(shí)施;有權(quán)對(duì)整個(gè)服務(wù)過程進(jìn)行檢查、監(jiān)督;必要時(shí),有權(quán)要求有關(guān)部門因質(zhì)量問題而停止 有關(guān)的服務(wù)活動(dòng)。3.1 品質(zhì)部經(jīng)理3.1.1 崗位職責(zé)3.1.1.1監(jiān)督、管理公司各職能部門服務(wù)提供過程的質(zhì)量;3.1.1.2負(fù)責(zé)不合格品的識(shí)別,并跟蹤不合格服務(wù)的處理結(jié)果,有效處理顧客意見;公司各崗位崗位職責(zé)及任職條件文件編號(hào)版本1頁次5/1016. 負(fù)責(zé)組織對(duì)

13、質(zhì)量管理體系、服務(wù)持續(xù)改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施的控制,對(duì)潛在的質(zhì)量問 題提出整改要求,并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果;17. 負(fù)責(zé)公司所有監(jiān)視和測(cè)量裝置的管理和校準(zhǔn),制定周期檢定計(jì)劃;18. 負(fù)責(zé)管理公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞、分析與處理;19. 協(xié)助總經(jīng)理開展實(shí)施管理評(píng)審;20. 計(jì)劃組織內(nèi)部陪審并負(fù)責(zé)實(shí)施;21. 負(fù)責(zé)組織各部門進(jìn)行質(zhì)量管理體系策劃,編寫相應(yīng)的策劃文件,并對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān) 督檢查;22. 負(fù)責(zé)組織對(duì)體系文件的管理、控制。1.9 任職條件1.1.13 歲以下;1.1.1.19 大專以上學(xué)歷;1.1.1.20 身體健康,無傳染??;1.1.1.21 五年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng);1.1.1.

14、22 具很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能及管理技巧;1.1.1.23 正直開朗,具創(chuàng)新意識(shí)。1.1.2.15 品質(zhì)督辦1.2.11 崗位職責(zé)1.2.1.17 檢查各部門、管理處出勤情況,檢查日常勞動(dòng)紀(jì)律;1.2.1.18 監(jiān)督工作人員的值班、著裝、文明用語、禮貌服務(wù)等方面情況,對(duì)投訴進(jìn)行記錄;1.2.1.19 調(diào)查業(yè)主對(duì)物業(yè)管理過程中關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的投訴情況,對(duì)投訴進(jìn)行記錄分析;1.2.1.20 對(duì)各部門、管理處的日常工作對(duì)照質(zhì)量體系文件進(jìn)行提醒、檢查、督促;1.2.1.21 對(duì)各部門、管理處的專項(xiàng)工作和總經(jīng)理交辦的工作進(jìn)行監(jiān)督;1.2.1.22 確保質(zhì)量管理體系在本單位的正常運(yùn)行,總結(jié)分析不合格因素產(chǎn)生的原因,

15、為質(zhì)量管 理體系的改進(jìn)提高提供依據(jù)。1.2.12 任職條件1.2.2.150 40 歲以下;1.2.2.151 大專以上學(xué)歷;1.2.2.152 身體健康,無傳染?。?.2.2.153 三年以上質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng);1.2.2.154 辦事公正、公平,為人正直。1.2.2.18 安全管理部 安全管理部負(fù)責(zé)公司安全防范、重大治安事件的處理,及安全管理員日常培訓(xùn)、管理工作。2.1.2.145 安全管理經(jīng)理2.1.2.7 崗位職責(zé)3.2 在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面主持公司安全管理工作,確保質(zhì)量體系在本部門的有效運(yùn)行;3.3 負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)公司管理物業(yè)范圍內(nèi)的安全防范工作,協(xié)調(diào)公司機(jī)關(guān)處理相關(guān)重大治安 事

16、件和火災(zāi)事故;公司各崗位崗位職責(zé)及任職條件文件編號(hào)版本1頁次6/1023. 協(xié)同行政人事部應(yīng)聘安全管理員,組織實(shí)施對(duì)安全管理員的培訓(xùn)方案,對(duì)不合格安全 管理員提出處理意見;24. 審批各管理處年度安全防范、消防措施,統(tǒng)一指揮、調(diào)度各管理處安全管理員處理緊 急事件;25. 負(fù)責(zé)每月會(huì)同相關(guān)部門對(duì)各管理處實(shí)施安全、消防檢查, 督促各管理處及時(shí)整改安全、消防隱患;26. 做好安全管理、消防用品的驗(yàn)證,監(jiān)督管理工作;27. 定期回訪業(yè)主對(duì)公司管理物業(yè)范圍內(nèi)安全狀況的意見和建議,并做好記錄,向公司總 經(jīng)理匯報(bào);28. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。1.10 任職條件1.1.14 歲以下;1.1.1.24 大專

17、以上學(xué)歷;1.1.1.25 身體健康,無傳染??;1.1.1.26 三年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);1.1.1.27 具很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能及管理技巧;1.1.1.28 具有一定的培訓(xùn)技能。1.1.2.16 園藝部 園藝部在公司分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)維護(hù)轄區(qū)內(nèi)花草樹木養(yǎng)護(hù),綠化美化環(huán)境,指導(dǎo)各管 理處綠化部開展綠化工作,承接綠化工程,經(jīng)營并管理園藝部苗圃等工作。1.2.13 園藝部經(jīng)理1.2.1.23 崗位職責(zé)1.2.2.155 全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)的綠化工作, 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境, 確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運(yùn)行;1.2.2.156 對(duì)內(nèi)外承接承建綠化工程;1.2.2.157 經(jīng)營并管理園藝部苗圃;1.2.2.1

18、58 宏觀上管理指導(dǎo)各管理處綠化部工作;1.2.2.159 有計(jì)劃組織安排員工崗位培訓(xùn)。1.2.1.24 任職條件1.2.2.19 歲以下;2.1.2.146 大專以上學(xué)歷;2.1.2.147 身體健康,無傳染??;2.1.2.148 五年以上園林綠化工作經(jīng)驗(yàn);2.1.2.149 具較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能及管理技巧;2.1.2.150 精通園林的種植與養(yǎng)護(hù)。1.2.14 綠化主管2.1.2.8 崗位職責(zé)3.4根據(jù)不同的季節(jié),制定并實(shí)施公司綠化計(jì)劃,指導(dǎo)管理處綠化部技術(shù)工作;3.5具體負(fù)責(zé)園藝部苗圃生產(chǎn)管理;公司各崗位崗位職責(zé)及任職條件文件編號(hào)版本1頁次7/1029. 具體負(fù)責(zé)綠化工程的施工、勞力的合理安

19、排;30. 提高苗木生產(chǎn)管理技能,熟悉各種品種的名稱、特性和栽培方法,掌握花木病蟲害的 防治方法及園林機(jī)械的使用方法;31. 巡視檢查各管理處綠化工作;32. 具體負(fù)責(zé)員工崗位培訓(xùn);1.11具體負(fù)責(zé)化肥、農(nóng)藥、園林機(jī)械的管理。1.1.15 任職條件1.1.1.29 歲以下;1.1.2.17 大專以上學(xué)歷;1.1.2.18 身體健康,無傳染??;1.1.2.19 三年以上園林綠化工作經(jīng)驗(yàn)、具有一定的培訓(xùn)技能;1.1.2.20 具有較強(qiáng)管理技巧及合作意識(shí)。1.2.15 管理處 管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的全面管理,確保物業(yè)的正常運(yùn)行。1.2.1.25 管理處主任1.2.2.160 崗位職責(zé)1

20、.2.2.20 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針及各項(xiàng)規(guī)章制度,培養(yǎng)員工的進(jìn)取精神,使管理處具 有高度的凝聚力;1.2.2.21 制定管理處年度、月度工作計(jì)劃及財(cái)務(wù)計(jì)劃;1.2.2.22 負(fù)責(zé)管理處員工的招聘、培訓(xùn)、檢查、考核工作;1.2.2.23 全面負(fù)責(zé)小區(qū)的治安、消防、綠化、衛(wèi)生等工作;1.2.2.24 熟悉小區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理或反映業(yè)主的投訴意見;1.2.2.25 定期進(jìn)行抽查巡視,對(duì)公用設(shè)施的供應(yīng)、運(yùn)作情況和為業(yè)主提供的服務(wù)情況進(jìn)行檢查 了解;1.2.2.26 閱批管理處的值班記錄;1.2.2.27 協(xié)助公司財(cái)務(wù)部監(jiān)管小區(qū)各類款項(xiàng)的收支,督促管理員帳目日清月結(jié);1.2.

21、2.28 負(fù)責(zé)小區(qū)的驗(yàn)收、接管工作,參與小區(qū)內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)及規(guī)劃、重大施工工程等工作,并 進(jìn)行監(jiān)督;1.2.2.29 認(rèn)真完成公司交給的其它任務(wù)。1.2.2.161 任職條件2.1.2.151 工作積極、熱情、責(zé)任心強(qiáng),能立足本職崗位,有敬業(yè)愛業(yè)精神;2.1.2.152 有較強(qiáng)的管理、組織和協(xié)調(diào)能力,工作經(jīng)驗(yàn)豐富;2.1.2.153 具有中級(jí)以上技術(shù)職稱或大專以上文化程度;2.1.2.154 持有物業(yè)管理上崗證書;2.1.2.155 公正廉潔、奉公守法。1.2.1.26 物業(yè)管理員(水、電類)2.1.2.9 崗位職責(zé)3.6聽從管理處主任安排,認(rèn)真完成主任布置的各項(xiàng)工作;公司各崗位崗位職責(zé)及任職條件

22、文件編號(hào)版本1頁次8/1033. 按物業(yè)管理?xiàng)l例及有關(guān)規(guī)定辦理業(yè)主入戶、入住手續(xù);34. 確保小區(qū)內(nèi)的供電、供水;35. 確保小區(qū)內(nèi)的供電、供水設(shè)備的日檢、月檢、年檢正常;36. 安排好水泵房、配電房的值班檢查工作;37. 負(fù)責(zé)樓宇電梯的安全運(yùn)行及檢修工作;38. 熱情接待住戶,詳細(xì)記錄業(yè)主的投訴和請(qǐng)求,耐心解釋,及時(shí)處理;39. 每日抄錄水、電表;40. 負(fù)責(zé)水質(zhì)抽檢,保證用水安全;41. 在管理處主任缺席時(shí)處理主任授權(quán)事宜;42. 公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其它任務(wù)。1.12 任職條件1.1.16 高中以上學(xué)歷;1.1.17 物業(yè)管理上崗證、水電操作證(勞動(dòng)部門頒發(fā)) ;1.1.18 三年以上水電管理

23、工作經(jīng)驗(yàn);1.1.19 勤業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)。1.1.1.30 物業(yè)管理員(保安類)1.1.2.21 崗位職責(zé)1.2.16 聽從主任安排,認(rèn)真完成主任布置的各項(xiàng)工作;1.2.17 按物業(yè)管理?xiàng)l例及有關(guān)規(guī)定辦理業(yè)主入戶、入住手續(xù);1.2.18 檢查監(jiān)督小區(qū)內(nèi)安全管理工作;1.2.19 按規(guī)定對(duì)小區(qū)的安全管理工作進(jìn)行巡視并詳細(xì)填寫巡視記錄;1.2.20 協(xié)助管理處主任搞好對(duì)安全管理員的培訓(xùn)考核工作;1.2.21 熱情接待住戶,詳細(xì)記錄業(yè)主的投訴或請(qǐng)求,同時(shí)要耐心解釋或及時(shí)處理;1.2.22 熟練掌握消防器材的使用,發(fā)生火警事故,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施;1.2.23 及時(shí)處理、匯報(bào)重大事宜或突發(fā)事件;1.2

24、.24 嚴(yán)格遵守值班制度,堅(jiān)守崗位,節(jié)假日輪班要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,不得以節(jié) 假日為由遲延推拖;1.2.25 參加下班后突發(fā)事件的處理;1.2.26 完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。1.1.2.22 任職條件1.2.1.27 高中以上學(xué)歷(最好是退伍軍人、黨員) ;1.2.1.28 具物業(yè)管理上崗證;1.2.1.29 一年以上的工作經(jīng)驗(yàn);1.2.1.30 具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的口才,會(huì)作報(bào)告;1.2.1.31 勤業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)。1.2.2.162 物業(yè)管理員(保潔類)1.2.2.30 崗位職責(zé)2.1.2.156 聽從主任安排,認(rèn)真完成主任布置的各項(xiàng)工作;2.1.2.157 按物業(yè)管理?xiàng)l例

25、及有關(guān)規(guī)定辦理業(yè)主入戶、入住手續(xù);公司各崗位崗位職責(zé)及任職條件文件編號(hào)版本1頁次9/1043. 檢查監(jiān)督小區(qū)內(nèi)保潔工作;44. 按規(guī)定對(duì)小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作進(jìn)行巡視并詳細(xì)填寫巡視記錄;45. 協(xié)助管理處主任搞好對(duì)保潔員的培訓(xùn)考核工作;46. 熱情接待住戶,詳細(xì)記錄業(yè)主的投訴或請(qǐng)求,同時(shí)要耐心解釋或及時(shí)處理;47. 及時(shí)處理、匯報(bào)重大事宜或突發(fā)事件;48. 嚴(yán)格遵守值班制度,堅(jiān)守崗位、節(jié)假日輪班、要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,不得以 節(jié)假日為由遲延推拖;49. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。1.13 任職條件1.1.20 高中以上學(xué)歷;1.1.21 具物業(yè)管理上崗證;1.1.22 一年以上的工作經(jīng)驗(yàn);

26、1.1.23 具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的口才,會(huì)作報(bào)告;1.1.24 勤業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)。1.1.1.31 物業(yè)管理員(維修類)1.1.2.23 崗位職責(zé)1.2.27 聽從主任安排,認(rèn)真完成主任布置的各項(xiàng)工作;1.2.28 按物業(yè)管理?xiàng)l例及有關(guān)規(guī)定辦理業(yè)主入戶、入住手續(xù);1.2.29 負(fù)責(zé)物業(yè)的物業(yè)保修、監(jiān)督工作;1.2.30 負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維修工作;1.2.31 對(duì)物業(yè)樓宇及公用設(shè)施進(jìn)行巡視,并填寫巡視記錄;1.2.32 負(fù)責(zé)對(duì)裝修的初審和監(jiān)督工作;1.2.33 熱情接待住戶,詳細(xì)記錄業(yè)主的投訴或請(qǐng)求,同時(shí)要耐心解釋或及時(shí)處理;1.2.34 嚴(yán)格遵守值班制度,及時(shí)處理各種突發(fā)事件;1.2.35 完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。1.1.2.24 任職條件:1.2.1.32 高中以上學(xué)歷;1.2.1.33 具物業(yè)管理上崗證、水電操作證(??谑袆趧?dòng)局頒發(fā)) ;1.

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