工作檢討書(shū)范文2000

1、工作檢討書(shū)范文2000OXXXX年XX月XX日，在XX數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)后，做為現(xiàn)場(chǎng)值班的我， 在局方發(fā)現(xiàn)批量用戶開(kāi)機(jī)不成功投訴， 通知我到現(xiàn)場(chǎng)處理時(shí)，未能及 時(shí)趕到，造成用戶投訴。古人常說(shuō)， 行有不得，反求諸己，但一開(kāi)始，我并未能及時(shí) 地進(jìn)行自我反省。古人又說(shuō)，君子務(wù)本、本立而道生，因此，在自我反省的過(guò)程當(dāng)中，一定要把犯錯(cuò)誤的根本原因找出來(lái)， 若是找不到 根本原因所在，敷衍了事，于事無(wú)補(bǔ)，將來(lái)還會(huì)犯更多更嚴(yán)重的錯(cuò)誤。 悔悟后，歸結(jié)原因如下：1、責(zé)任心不強(qiáng)，工作作風(fēng)不深入，不踏實(shí)。這次犯這樣的錯(cuò)誤， 我自己都覺(jué)得太不應(yīng)該了，這證明了我的思想作風(fēng)沒(méi)有端正，崗位責(zé) 任意識(shí)不強(qiáng)?，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)是公司 臉面，沒(méi)有強(qiáng)

2、烈的責(zé)任意識(shí)，是無(wú)法 勝任此工作的。我顯然沒(méi)有意識(shí)到自己的崗位責(zé)任， 明顯放松了對(duì)自 己的要求。態(tài)度決定一切，這是做好工作的起碼要求，沒(méi)有良好的工 作態(tài)度，就不能正視問(wèn)題。不論有多少理由，都應(yīng)端正服務(wù)的態(tài)度、 嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，確保現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作的良好運(yùn)行，對(duì)客戶提出的需 求，更應(yīng)認(rèn)真對(duì)待。同時(shí)，更是要增強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)，切忌工作上 的隨意性，有一句法的格言說(shuō)到 魔鬼出于細(xì)節(jié)2、本次的錯(cuò)誤在于我的惰性，把自己的個(gè)人生活凌駕于工作之 上，奢望的認(rèn)為該操作已經(jīng)做過(guò)很多次，應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。而當(dāng)事 故發(fā)生后，又不能心平氣和地面對(duì)問(wèn)題，有逃避的心理。因此，一開(kāi) 始，還不能接受領(lǐng)導(dǎo)的 棒喝法門，把問(wèn)題東推

3、西推，想牽強(qiáng)附會(huì)到 別人身上，還強(qiáng)裝出一副 此事與己無(wú)干 的樣子，對(duì)事情展開(kāi)一番 與 己無(wú)干 的耍賴分析!每每想起當(dāng)時(shí)的嘴臉，心中甚是羞愧。通過(guò)這件事，我重新反思了自己讀書(shū)學(xué)習(xí)、做人、做事的態(tài)度， 感悟到：1、一個(gè)人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注，做事也要專注。做事不專心，一定無(wú)法把事情做得圓滿，無(wú)法清楚地掌 握細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就在做人、做事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。經(jīng)典絕不是在書(shū)本里，而是在做人、做事的點(diǎn)滴中。 學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退，讀了那么 多的書(shū)，假如不融會(huì)貫通，不與生活結(jié)合，就很難有喜悅，就是古人 所講的 學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦樂(lè)乎。2、學(xué)習(xí)最重要的境界是體悟。如果學(xué)習(xí)中不能體悟，那只是 記 問(wèn)之

4、學(xué)，就好像人吃了東西沒(méi)有消化，對(duì)身體當(dāng)然就沒(méi)有幫助，甚 至還有害處。最近，聽(tīng)到一個(gè)講座，講座里舉了一個(gè)例子，說(shuō)某人畢 業(yè)于某個(gè)研究所，有一天，母親叫他處理點(diǎn)家事，他做完以后，母親 檢查后覺(jué)得他做得不是很好，就說(shuō)：兒子，你怎么連這點(diǎn)小事也做不好？你怎么這么笨。 那人聽(tīng)后，馬上臉孔變得非常兇惡，然后接著 母親說(shuō)了一句話：我都念到研究所了，你還罵我笨！研究所給了他什 么？有沒(méi)有給他人生的智慧，待人、處世、接物的智慧 ？只是給了他傲 慢，給了他不受教。這點(diǎn)小事沒(méi)辦好，恰恰是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，但他并沒(méi) 有把握這個(gè)機(jī)會(huì)，反而對(duì)母親的指責(zé)和批評(píng)很不能接受。 事物都有一 體兩面，不往好處發(fā)展，就會(huì)自然地向壞處發(fā)展。聽(tīng)完講座，再想想 自己，也甚是慚愧！總之，我的行為給單位帶來(lái)了不好的影響，做出這樣的行為， 我的心情非常沉重和羞愧。 人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，我也會(huì)努力成長(zhǎng) 為一個(gè)理智的人，一個(gè)理得心安的人，從過(guò)去的錯(cuò)誤中學(xué)到智慧，不再單純地懊悔。 經(jīng)師易得，人師難求，我真心感謝領(lǐng)導(dǎo)的教誨，希 望在今后的成