贈(zèng)品入戶直投操作方案

1、贈(zèng)品入戶直投操作方案一、派送含義及目的、含義：是指營(yíng)銷(xiāo)者派人直接將產(chǎn)品送到消費(fèi)者家中、消費(fèi)者手中，敲開(kāi)消費(fèi)者家門(mén)，將產(chǎn)品當(dāng)面交給對(duì)方，還可以請(qǐng)鄰居代發(fā)。當(dāng)企業(yè)要占領(lǐng)一個(gè)新的區(qū)域時(shí)，往往采用這種地毯式轟炸的派送形式。 入戶 派送可使一個(gè)預(yù)定區(qū)域的大部分消費(fèi)者獲得有關(guān)該產(chǎn)品的真實(shí)信息， 最終促使其 做出使用或不用該產(chǎn)品的選擇，入戶派送比其它形式的派送聲勢(shì)大， 見(jiàn)效快，口 碑頗佳。是企業(yè)普遍采用又最為實(shí)用的派送形式。、目的意義：入戶派送比其它形式的派送聲勢(shì)要大得多， 是以產(chǎn)品作為媒介 物，讓消費(fèi)者快速了解產(chǎn)品包裝、功效，起到其他廣告媒體難以起到的作用。入 戶派送比起目前的大眾媒體而言，還是相對(duì)便誼的

2、一種信息傳播模式。、成功的關(guān)鍵：一是覆蓋面廣，二是到位率要控制好，三是投遞周期相對(duì)要 短，盡可能在半個(gè)月到一個(gè)月內(nèi)操作完畢。、入戶直投的原則:-到位率一定要高組織一定要嚴(yán)密有序。檢查督促要得力：建立三級(jí)檢查制度。二、入戶派送的操作程序、派送樣品準(zhǔn)備工作把派送產(chǎn)品（樣品）按一次性使用量制成小容量的試用包裝。 如果派送的就 是產(chǎn)品，如方便品，可在包裝袋上印上“非賣(mài)品”或“贈(zèng)送品”，不可拿去賣(mài)給 顧客，同時(shí)制作精美宣傳單，宣傳單上要突出品牌，針對(duì)產(chǎn)品性能特點(diǎn)介紹。 并 在宣傳單上告訴消費(fèi)者在什么地方能買(mǎi)到這種商品。同時(shí)，要注意派送品與銷(xiāo)售商品的質(zhì)量必須一致。、人員招聘管理人員：辦事處經(jīng)理和素質(zhì)高的二

3、級(jí)主管。投遞人員：在校大中專學(xué)生，最好是二年級(jí)學(xué)生。最好不用畢業(yè)班學(xué)生。 最好是女生。要求口齒伶俐、形象較好。檢查監(jiān)督人員：辦事處經(jīng)理、二級(jí)主管以及素質(zhì)較好的業(yè)務(wù)員、人員培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)即模擬：個(gè)小時(shí)。按照現(xiàn)有資料進(jìn)行企業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：個(gè)小時(shí)。按照現(xiàn)有資料進(jìn)行操作方法解釋說(shuō)明培訓(xùn)：個(gè)小時(shí)。公關(guān)禮儀培訓(xùn)及其演練：個(gè)小時(shí)。衣著：整齊大方，帶上胸牌。舉止：輕輕敲門(mén)，雙手遞過(guò)贈(zèng)品。禮儀：禮貌說(shuō)明來(lái)意：您好，阿姨（叔叔、伯伯）！我是XX學(xué)校的學(xué)生，受桂林永福制藥委托，我現(xiàn)在向您免費(fèi)贈(zèng)送預(yù)防夏天熱毒侵襲的用品和熱毒預(yù)防知識(shí)手冊(cè)。 給您一盒我們廠的贈(zèng)品，歡迎您使用，（回答提問(wèn)），抱歉，打擾您了！謝謝您！ 再見(jiàn)！

4、、投遞區(qū)域劃分及前期調(diào)研投遞區(qū)域劃分：把城市按照城區(qū)地理位置劃分成若干片區(qū)，每個(gè)片區(qū)管理 人員、投遞人員、檢查監(jiān)督人員應(yīng)該責(zé)任到人。一個(gè)片區(qū)內(nèi)可由三個(gè)人負(fù)責(zé)，分成三個(gè)小組-投遞區(qū)域住戶調(diào)研：投遞前先對(duì)該片區(qū)內(nèi)居民狀況和社區(qū)管理狀況進(jìn)行詳 細(xì)調(diào)研。-建立投遞區(qū)域住戶登記表住戶社區(qū)住宅摟房結(jié)構(gòu)住戶人口住戶情況備注單元樓層清風(fēng)小區(qū)妄新小區(qū)七星花園該表在調(diào)查時(shí)中應(yīng)把每個(gè)小區(qū)、每棟樓房、每個(gè)門(mén)棟的投遞時(shí)間、能否進(jìn)入樓棟中、投遞方法等標(biāo)示出來(lái)，以便投遞時(shí)效率提高。、建立投遞控制的一圖三表、投遞路線圖：按照所轄區(qū)域的狀況制定投遞應(yīng)走的詳細(xì)路線。可以先到規(guī)劃局購(gòu)買(mǎi)城市規(guī)劃圖，或者大型市區(qū)地圖，然后參考此圖分區(qū)

5、調(diào)查、核實(shí)、手繪。投遞路線中，應(yīng)在上 午或者下午的中間時(shí)間安排一次集中，研討投遞中出現(xiàn)的問(wèn)題以及解決之道，檢查人員檢查工作中的問(wèn)題以及到位率。 投遞路線圖制作的好壞直接影響到投遞效率和投遞到達(dá)率，因此應(yīng)該認(rèn)真調(diào)研，詳細(xì)確定。、四張投遞控制表、投遞區(qū)域住戶登記調(diào)查表、投遞登記與檢查員檢查用表、組長(zhǎng)經(jīng)理檢查表、投遞實(shí)施步驟、按照要求著裝用一個(gè)較大的袋子，按照戶數(shù)備齊贈(zèng)品和投遞路線圖、及各 種用表。、按照最佳投遞時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)出發(fā)、進(jìn)入社區(qū)居民點(diǎn)，按照樓層從最高層起，逐戶按照規(guī)范操作及其用語(yǔ)進(jìn)行投遞工作。應(yīng)該避免多投和漏投和向行人投遞。、做好投遞記錄和住戶信息反饋記錄。、統(tǒng)一集中，研討按照路線圖的到位率

6、，以及補(bǔ)救措施，并在該路線圖上注 明該措施以及實(shí)施時(shí)間。、投遞工作要求、投遞員及檢查員盡量避免與住戶發(fā)生任何形式的口角，禮貌語(yǔ)言、道歉、 賠禮要常在嘴邊。、投遞員每人每天投遞量為戶。、專職檢查員按照投遞路線檢查，檢查面為所走路線的?？梢栽诘谝淮渭?后按照投遞員記錄表檢查。、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排工作，現(xiàn)場(chǎng)檢查、督促協(xié)調(diào)，組長(zhǎng)檢查面為其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)投 遞戶數(shù)的。、辦事處經(jīng)理突擊抽查。著重檢查檢查員和組長(zhǎng)的工作到位狀況。、不準(zhǔn)留單位宿舍傳達(dá)室代發(fā)、不準(zhǔn)向省市政府機(jī)關(guān)、公安局、工商局等單位投遞。、待遇計(jì)算方法：每天待遇計(jì)算注：、到位率低于，當(dāng)天發(fā)放元錢(qián)，連續(xù)兩天低于這一標(biāo)準(zhǔn)者辭退。、到位率計(jì)算方法為經(jīng)理、組長(zhǎng)

7、、檢查員的加權(quán)平均，具體計(jì)算方法如下:到位率=檢查員檢查的到位率 X+組長(zhǎng)檢查的到位率 X+經(jīng)理到位率投遞區(qū)域住戶登記表i i M J i 17Pif vi?j：!l Ju 1EO=1i m iiaa aE d J briI E空勺E.8.i m bibi E E5. nFEeiecTj i 1;.| gi za ！ *rm J - i j 寧 i3 :2323 J1 dIm i二！1TTWrJ；亠 :1 ? Ina F|i i i 3 _ . +_=- “! ii_ii Tr ,? ii -工r n mF iTn: Ez t rTi ii:if: LGj. J *!i: : : z記_ 心| Si jT ji !a faB:g 3P C 1 Ta F* E IT 三f : iciii !KE !E!:ii!.三E:1iE !EE !Ei !3:I! EE:EE:Ga !1:!:ESEEE:8i!I!E!i:E:EE :S!EBi:i!i!iE !Ei!K3 !33i投遞登記表與檢查員檢查表小區(qū)路名樓靜號(hào)門(mén)硃號(hào)樓層門(mén)牌號(hào)投謹(jǐn)結(jié)果與信 息反憒樓層門(mén)牌號(hào)投違結(jié)果弓信 息反饋投謹(jǐn)