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1、好 三一文庫() /工作總結(jié) 個(gè)私協(xié)會(huì)工作總結(jié)范文 一、關(guān)心會(huì)員疾苦,開展送溫暖慰問活動(dòng) 今年初,我會(huì)根據(jù)湛江市個(gè)私協(xié)會(huì)關(guān)于認(rèn)真做好 XXXX 年春 節(jié)期間送溫暖活動(dòng)的通知精神,為把送溫暖活動(dòng)落到實(shí)處,我 們周密安排,精心組織,并制定了具體的實(shí)施方案,成立了領(lǐng)導(dǎo) 小組,做到有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行。 在慰問活動(dòng)中,我們一是采取集中慰問和個(gè)別慰問相結(jié)合進(jìn) 行,以集中慰問為主,上門慰問為輔。二是以基層分會(huì)組織慰問 為主,縣協(xié)會(huì)同基層分會(huì)上門慰問為輔。三是以市、縣、鎮(zhèn)三級 協(xié)會(huì)聯(lián)合組織慰問為動(dòng)力。在 1 1 月 1616 日,我們會(huì)同市個(gè)私協(xié)會(huì) 慰問小組組成市、縣、鎮(zhèn)三級協(xié)會(huì)慰問團(tuán),由湛江市個(gè)私
2、協(xié)會(huì)副 會(huì)長兼秘書長周運(yùn)祥、 縣工商局副局長、個(gè)私協(xié)會(huì)副會(huì)長王日強(qiáng) 同志帶隊(duì)到城月、遂城、中心、洋青,楊柑等 1515 個(gè)分會(huì)集中慰 問 147147 戶特困戶,上門慰問 6363 戶特困戶。集中慰問的 147147 戶特 困戶深有體會(huì)地說: 這種慰問方式,對我們教育最深刻,不但 體現(xiàn)了協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、 組織溫暖,而且協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)又給我們指明 了經(jīng)營方向,教我們?nèi)绾稳プ龊蒙狻?”上門慰問的 6363 戶會(huì)員, 也從中感受到黨和政府以及協(xié)會(huì)組織對他們的關(guān)心。 特別是城東 分會(huì)會(huì)員阮理生緊緊握住協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的手,滿淚盈眶地說: 感謝 共產(chǎn)黨!感謝協(xié)會(huì)!感謝領(lǐng)導(dǎo)!這些感人扉腑的語言真催人淚下。 據(jù)統(tǒng)計(jì),全
3、縣慰問的特困戶共 496496 戶,其中基層分會(huì)召開座談會(huì) 有 1919 場次210210 戶,市、縣協(xié)會(huì)同基層分會(huì)上門慰問有 286286 戶, 基本達(dá)到實(shí)有會(huì)員數(shù)的 8 8%以上,切實(shí)把溫暖送到特困會(huì)員手中, 讓特困會(huì)員過上一個(gè)喜慶祥和的新春佳節(jié)。 二、開創(chuàng)新的工作方式,做好會(huì)費(fèi)收取工作 今年來,由于種種因素的影響,社會(huì)上出現(xiàn) 入會(huì)自愿,退 會(huì)自由”的說法,給協(xié)會(huì)的會(huì)費(fèi)收取工作帶來很大的阻力和挑戰(zhàn)。 在這種情況下,我們開創(chuàng)新的工作方式,做好會(huì)員的服務(wù)工作, 增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力和吸引力,使廣大個(gè)體工商戶和私營企業(yè)自愿加 入組織,自覺履行義務(wù),積極繳納會(huì)費(fèi)。我會(huì)的具體做法是: 一是做好宣傳教育工作
4、,營造良好輿論氛圍。我會(huì)根據(jù)廣東 省個(gè)體勞動(dòng)者第五次、私營企業(yè)第四次代表大會(huì)審議并通過了 廣東省個(gè)體工商戶和私營企業(yè)會(huì)員費(fèi)收繳、管理、使用規(guī)定 和中國個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì) 關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范個(gè)私協(xié)會(huì)會(huì)員費(fèi)管理工 作的通知,我會(huì)采取了多種形式進(jìn)行宣傳教育。一是召開各分 會(huì)會(huì)長、理事工作會(huì)議,學(xué)習(xí)中國個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)和廣東省個(gè)體 勞動(dòng)者協(xié)會(huì)有關(guān)文件精神,使大家統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),做到思 路明確,責(zé)任到位。二是我們收集有關(guān)收費(fèi)的文件依據(jù),發(fā)放到 每個(gè)分會(huì)組織學(xué)習(xí),使人人都懂得收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從而提 高了廣大會(huì)員繳交會(huì)費(fèi)的自覺性。 二是將廣東省個(gè)體工商戶和 私營企業(yè)會(huì)員費(fèi)收繳、管理、使用等規(guī)定,分別送到縣財(cái)政
5、局、 民政局、物價(jià)局等部門,得到他們的認(rèn)可和支持。由于宣傳工作 到位,使廣大會(huì)員充分認(rèn)識(shí)到收取會(huì)費(fèi)是協(xié)會(huì) 民主辦會(huì)”、自 我管理”的具體內(nèi)容。個(gè)私協(xié)會(huì)作為依法登記的社會(huì)團(tuán)體,向會(huì) 員收取會(huì)費(fèi)是正當(dāng)、合理的行為,是有法可依和符合章程規(guī)定的, 體現(xiàn)了會(huì)員的意愿,從而營造了良好的輿論氛圍。 二是提供 服務(wù)菜單”,使社會(huì)了解協(xié)會(huì)。今年上半年,為了 擴(kuò)大社會(huì)影響,增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力,全力為會(huì)員提供服務(wù),我們印 制了遂溪縣個(gè)體、私營企業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)菜單 ” 1X1X 多份,服務(wù)內(nèi)容 共有 1616 項(xiàng),免費(fèi)發(fā)給個(gè)體工商戶、私營企業(yè)閱讀,使廣大個(gè)體 工商戶和私營企業(yè)真正認(rèn)識(shí)到加入個(gè)私協(xié)會(huì)組織的好處, 把自愿 繳交會(huì)
6、費(fèi)變?yōu)樽砸训膶?shí)際行動(dòng)。 比如:廣東雙湖飼料有限公司老 板鄭艾冬同志,對繳交會(huì)費(fèi)有凝問,并向我們提出這樣的問題, 協(xié)會(huì)收取會(huì)費(fèi)有什么依據(jù)?是否合法?加入?yún)f(xié)會(huì)組織有什么好 處?我們都能及時(shí)地提供有關(guān)文件依據(jù)和 服務(wù)菜單”,讓他看了 之后,他笑一笑地說 加入?yún)f(xié)會(huì)是一件好事”,然后他愉快地繳交 了會(huì)費(fèi),并有禮地向我們打了招呼,高興地走了。三是提供服務(wù) 窗口,為會(huì)員咨詢及幫助。今年來,我縣 2323 個(gè)基層分會(huì)開創(chuàng)新 工作方式,做好新形勢下會(huì)費(fèi)收取工作,具體做法: (一)創(chuàng)新 機(jī)制,落實(shí)崗位責(zé)任。建立健全會(huì)長、副會(huì)長、理事學(xué)習(xí)制度, 定期每個(gè)月召開一次工作會(huì)議, 具體內(nèi)容是研究在工作中遇到新 情況和新問
7、題,找出解決問題對策,不斷提高協(xié)會(huì)工作能力和服 務(wù)理念。實(shí)行副會(huì)長、理事一周輪回上崗制,每天按照 8 8 個(gè)小時(shí) 工作時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上下班,為會(huì)員提供咨詢服務(wù)和幫助。 (二)創(chuàng)新 的工作作風(fēng),文明用語,以禮待人。在收取會(huì)費(fèi)工作中嚴(yán)格按照 文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,做到不超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍收費(fèi)和強(qiáng)制性收費(fèi)。每當(dāng) 遇到服務(wù)對象提問時(shí),能及時(shí)地做好耐心的解釋和說服工作。 (三)改進(jìn)服務(wù)方法,開拓 三轉(zhuǎn)變?nèi)?wù)”的工作模式:(1 1) 轉(zhuǎn)變被動(dòng)式服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。也就是說,把過去陳舊的 守株待 兔”的服務(wù)方法轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)上門服務(wù)。比如:有一位姓李的群眾 前來工商所辦理登記注冊,因房屋屬住宅用房要改為一間副食 店,沒有南門圩居委會(huì)的證明材料。當(dāng)時(shí),正在值班的韓堯階副 會(huì)長聽到這一情況之后,立即帶上姓李的群眾開車來到南門圩居 委會(huì),經(jīng)說明原因之后,得到居委會(huì)同志的支持,順利地為姓李 的群眾辦好營業(yè)執(zhí)照,很受群眾好評。(2 2)轉(zhuǎn)變一般服務(wù)為指 導(dǎo)性服務(wù)。即是從過去簡單的,一般檢查工作的提示式服務(wù)轉(zhuǎn)變 為知識(shí)指導(dǎo)性服務(wù)。全縣 2323 個(gè)基層分會(huì)聯(lián)合工商所,針對會(huì)員 在經(jīng)營中出現(xiàn)的違法違章問題, 以行業(yè)為單位舉辦相關(guān)法律法規(guī) 培訓(xùn)班,大大地提高
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