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文檔簡介
1、大學(xué)生手機市場網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告一、調(diào)研目的與概況 近年來,隨著社會化進(jìn)程的加快,經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,手機在大學(xué)生這一群體中有 了越來越廣泛的使用,購買手機的大學(xué)生越來越多,手機的更換頻率也越來越快。并且, 大學(xué)生也屬于手機消費的主要群體之一,因此,手機市場在大學(xué)中也具有很大的潛力,導(dǎo) 致很多手機廠商將手機銷售推向校園。 我們著重從外顯因素出發(fā), 分析大學(xué)生的購買傾向。 為了解手機在大學(xué)生中的一些使用狀況,購買決策因素,對手機的消費情況和市場前景, 我們決定以大學(xué)生為調(diào)研對象,對大學(xué)生手機市場做一次調(diào)研,以便能更準(zhǔn)確的把握這一 市場動向。1、通過對大學(xué)生手機消費情況的調(diào)研,全面了解大學(xué)生手機消費市場
2、的容量及結(jié)構(gòu)、 質(zhì)量、價格和品牌等內(nèi)容,為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。2、研究消費者的行為與心理,了解大學(xué)生手機消費情況與習(xí)慣。并了解手機市場結(jié) 構(gòu)與市場潛力,了解手機在大學(xué)生中的使用情況與潛在的市場需求。二、調(diào)研對象 在校大學(xué)生三、調(diào)研時間2017年9月18日到 10月8日四、調(diào)研方法1、互聯(lián)網(wǎng)上查找資料2、網(wǎng)絡(luò)問卷五、調(diào)研方式 本次問卷調(diào)查主要采取問卷星調(diào)查,共回收問卷 16 份,其中男生占 37.5%,女生占 62.5%。六、調(diào)研報告( 一 ) 市場狀況分析 近年來,手機在大學(xué)生這一群體中廣泛普及,學(xué)生手機擁有率到達(dá)100%。智能手機更新?lián)Q代迅速,手機市場不斷更新。而現(xiàn)在學(xué)
3、生使用手機頻繁,手機磨損也較為嚴(yán)重,有一些調(diào) 查顯示,很多大學(xué)生在 2 年內(nèi)會換一次手機。因此,大學(xué)生也是手機消費中一個巨大的群 體,大家追求時尚與新穎,手機市場在大學(xué)生中具有很大的發(fā)展?jié)摿?。(二)目前學(xué)生手機市場份額分析 根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生手機市場份額排名靠前的分析, oppo 和 vivo 、小米、魅族、 華為、蘋果都是學(xué)生手機選擇中靠前的。從數(shù)據(jù)中也可以看出,大學(xué)生對國產(chǎn)品牌手機的 信賴在加大,對國產(chǎn)手機的的認(rèn)可度也在提高。(三)大學(xué)生了解手機信息的途徑 根據(jù)調(diào)查顯示,了解手機信息的途徑主要是上網(wǎng)和現(xiàn)場選購,當(dāng)然,朋友介紹和電視廣告 等宣傳一樣所占比重較大?,F(xiàn)在,隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的迅速,
4、網(wǎng)絡(luò)媒體能夠更全面、更具體 的反映手機市場的訊息,且方便快捷,因此作為大學(xué)生而言更青睞于網(wǎng)絡(luò)搜集手機購買信 息,而大學(xué)生身處學(xué)校,對于學(xué)校贊助活動等了解還較少一些。(四)大學(xué)生購買手機的準(zhǔn)則和特點 手機更換頻率:選擇手機時主要考慮因數(shù): 更換手機的原因:調(diào)查顯示,大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式,手機質(zhì)量,價格和功能等方 面,這些因素也成為了大學(xué)生購買手機的基本準(zhǔn)則。其中,大學(xué)生對于手機的外觀這一選 擇達(dá)到56.25%,其次才為價格和質(zhì)量,功能和價格。由此觀之,手機功能的多元化和強大 是大學(xué)生選擇手機的一個重要主導(dǎo)因素。由調(diào)查結(jié)果我們可以看出大學(xué)生手機選擇的幾個 特點:1、手機選購時
5、外觀一定要好看,質(zhì)量要好,手機時尚,品牌的知名度高,價格一 般在20003000之間。2、大學(xué)生更換手機比較頻繁,容易形成再次消費,購機地點較集 中。3、國產(chǎn)手機選擇較高,對手機外觀和質(zhì)量要求較高。并且,其中大學(xué)生手機更換頻 繁的一個因素是手機的質(zhì)量影響,而且大學(xué)生認(rèn)為國產(chǎn)機的最大缺點為質(zhì)量不過關(guān),其次 為手機功能不夠強大。同時,大學(xué)生作為一特殊的消費群體,并沒有經(jīng)濟(jì)來源,手機質(zhì)量 好也是大學(xué)生選擇手機的一重要因素。(五)營銷建議從以上的分析中,我們很容易可以看到大學(xué)生這一群體在手機消費中的巨大市場,并且隨 著時間的推移,生活水平的提高,這一群體的消費力量也會越來越大,其具有很大的市場 潛力。
6、因此,提高對大學(xué)生這一群體的注意,開拓這方面的市場,對于手機的營銷具有積 極的意義。我們的建議如下:第一,開始推行中高檔手機銷售路線,具有品牌營銷,價格 比較合適,功能、質(zhì)量均較好的手機,抓住學(xué)生消費的這一商機。第二,把手機銷售店開 到大學(xué)中去,并配套各種手機配件的銷售,打好宣傳工作,并做好售后服務(wù)等工作,得到 學(xué)生的信賴,搶占大學(xué)生手機市場。七、總結(jié)隨著社會生活環(huán)境的改變,人們的消費結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生著變化,消費對象也在時刻發(fā)生 著轉(zhuǎn)移,大學(xué)生作為整個消費群體中的一個特殊群體,不再是只套呆在“象牙塔”里讀書 的傳統(tǒng)形象,而是正在更多地融入社會,對手機消費的追求已逐漸成為大學(xué)生中的一種新 時尚,
7、手機消費在大學(xué)生中有巨大的市場潛力。目前手機市場品牌和機型繁多,各個品牌之間的市場營銷策略手段等各有不同。通過這次 調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),真正能得到大學(xué)生消費群體歡迎的手機是那些性能、質(zhì)量、外觀等過得硬 的手機。雖然品牌也有一定的影響力,但是一款性能出眾,質(zhì)量過硬,外觀大方的手機總 是能得到大學(xué)生的認(rèn)可的。而現(xiàn)階段國產(chǎn)手機需要完善自我,樹立品牌,才能和名牌手機 進(jìn)行競爭。才能得到學(xué)生的認(rèn)可。附件:第1題您的性別:單選題選項小計比例男637.5%女1062.5%本題有效填寫人次16第2題你目前就讀的年級?單選題選項小計比例大二16本題有效填寫人次16第3題你正在使用的手機品牌是?單選題選項小計比例opp
8、o 或 vivo1168.75%蘋果16.25%華為16.25%小米16.25%魅族16.25%其他16.25%本題有效填寫人次16第4題你覺得手機在你日常生活中重要么?單選題選項小計比例非常重要1381 25%一般318.75%本題有效填寫人次16第5題你選擇手機時考慮的主要因素?多選題選項小計比例質(zhì)量956.25%外觀956.25%價格637.5%功能637.5%本題有效填寫人次16第6題是什么原因?qū)е履敫鼡Q手機?多選題選項小計比例新款上市637.5%外觀磨損743.75%樣式陳舊425%功能太少531.25%追求時尚318.75%其他531.25%本題有效填寫人次16第7題你大約多長時間更換一次手機?單選題選項小計比例半年以內(nèi)212.5%一年212.5%一年以上1275%本題有效填寫人次16第8題若你想買一部手機,你的預(yù)期價位是多少?單選題選項小計比例1000元2000元318.75%2000 元 3200 元95%3200 元 5000 元3C18.75%6.255000元以上1%本題有效填寫人次16第9題您獲得手機信息的主要來源有?多選題選項小計比例網(wǎng)絡(luò)上850%朋友介紹637.5%現(xiàn)場選購743.75%6.25學(xué)?;顒淤澲?%電視和海報宣傳637.5%其他425%本題有效填寫人次16第10題您一般到什么地方買手機?單選題選項小計比例專賣店106
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