女性職場禮儀常識(shí)有哪些

1、女性職場禮儀常識(shí)有哪些女性職場的特點(diǎn)決定職場禮儀的重要性， 職場禮儀指在工作時(shí)間 和工作范圍之內(nèi)應(yīng)遵的禮儀， 它的功能是針對(duì)每個(gè)人的工作態(tài)度和工 作方向進(jìn)行指導(dǎo)。那么，女性職場禮儀常識(shí)有哪些呢 ?不妨看看。女性職場禮儀常識(shí)職場相處禮儀， 主要指與人溝通和接觸的注意事項(xiàng)， 還有所要具 備的原則。1、協(xié)作精神，職場上的工作，靠的是團(tuán)隊(duì)精神，員工沒有協(xié)作 就只能使事情復(fù)雜化。2、寬以待人，在工作中，對(duì)同事要寬容友善，不要抓住一點(diǎn)糾 纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無過”的道理。3、公平競爭，職場的競爭最好通過自己的努力，公平、公開才 能使人心服口服， 應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。 不然你跟同事的關(guān)系就 會(huì)

2、變的很不和諧。4、禮貌打招呼，每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼 ;不但表示禮貌 還可怎進(jìn)同事關(guān)系，切記不要叫對(duì)方小名、綽號(hào)，也不要稱兄道弟或 以肉麻的話稱呼別人。5、誠實(shí)守信，對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥，遵守誠信。如自己 辦不到應(yīng)誠懇講清楚。與上級(jí)相處的禮儀1、尊重上級(jí)，樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保有令必行。不能因個(gè)人恩 怨，而泄私憤、圖報(bào)復(fù)，有意同上級(jí)唱反調(diào)，有意損害其威信。2、公私分明，不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好，在工作中都 要公私分明。3、理解上級(jí)， 在工作中， 應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想， 為領(lǐng)導(dǎo)分憂。4、支持上級(jí)，只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要 積極主動(dòng)地支持上級(jí)，配合上級(jí)開展工作。電話

3、禮儀電話是職場不可缺少的溝通工具。 但不管是打電話，還是接電話， 都應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、語言規(guī)范。接聽電話禮儀電話鈴響應(yīng)立即去接，一般電話鈴響不超過三次。 首先致以簡單問候。如“早上好”或“您好” ，語氣柔和親切。然后認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由，如需傳呼他人。應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍候;如是對(duì)方通知或詢問某事，應(yīng)按對(duì)方要求逐條記下，并復(fù)述或回答對(duì)方， 記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對(duì)對(duì)方打來電話表示感謝，等對(duì)方放下 電話后，自己再輕輕放下。撥打電話禮儀撥打電話之前要先整理好將要講的說辭， 正確無誤查好電話號(hào)碼 后向?qū)Ψ綋艹鎏?hào)碼。對(duì)方接聽后應(yīng)致以簡單問候，并作自我介紹。然 后說明要找的通話人的姓名或委托對(duì)方傳呼要找的人，

4、如確定對(duì)方為 要找的人應(yīng)致以簡單的問候。接著按事先準(zhǔn)備的通話內(nèi)容逐條講述， 確認(rèn)對(duì)方明白或記錄清楚 后應(yīng)致謝語、再見語。最后等對(duì)方放下電話后自己再輕輕放下。電話語言禮儀 打電話時(shí)，一定要咬字準(zhǔn)確，說話含糊不清，別人就無法明白你 的意思。音量適中，音量過高會(huì)令人耳鼓欲裂 ;音量過低，聽起來含 糊不清。速度適中， 通話時(shí)講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕?不然就可能產(chǎn)生重 音。語句務(wù)必精煉簡短，不僅可以節(jié)省對(duì)方的時(shí)間，而且會(huì)提高聲音 的清晰度。接待禮儀有來訪者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立， 由桌后走出并握手問好。 如 當(dāng)時(shí)正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話，或請(qǐng)客人稍等，并表歉意。若客人 先到，應(yīng)表示歉意并簡單解釋延誤原因

5、?？腿俗ㄖ笤僮?客人離開時(shí)應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。 客人講話時(shí)要認(rèn)真耐心聽， 中途不要做其它接聽撥打電話之類的 事。不要隨意拍板，不要輕易許諾。不同意對(duì)方觀點(diǎn)，要克制惱怒。 如果會(huì)見時(shí)出現(xiàn)某些使你為難的場面， 可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一 要求，也可以含蓄地暗示自己無法做到， 或者干脆說明自己的難處來 回避你不愿談的問題。注意禮貌用語和態(tài)度。電梯禮儀在電梯門口處， 如有很多人在等候， 此時(shí)不要擠在一起或擋住電梯門口，以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。 先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進(jìn) 入，不可爭先恐后。男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù)，讓女士、長輩或 上司先行進(jìn)入電梯，隨后自己再進(jìn)入。與客人一

6、起搭乘電梯時(shí)，應(yīng)為客人按鍵，并請(qǐng)其先進(jìn)出電梯。電梯內(nèi)不可抽煙，不能亂丟垃圾、吐痰，并盡量少說話。 在電梯里，盡量站成“凹”字形，挪出空間，以便讓后進(jìn)入者有 地方可站。即使電梯中的人都互不相識(shí)， 站在開關(guān)處者， 也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù) 工作。女性職場心理女性職場職場不該有的心理：1、過分的優(yōu)越感心理學(xué)研究表明， 男女對(duì)成就的需求并不相同， 策動(dòng)男性追求成 就的心理關(guān)鍵是“競爭”，而女性的動(dòng)機(jī)是“社會(huì)的接納”。一些女士， 尤其是漂亮的女士， 從性別角度上認(rèn)為自己天生已有被社會(huì)接納的資 本，無須再費(fèi)力去“競爭” 。2、成功會(huì)取代愛情社會(huì)上有這樣一種現(xiàn)象， 學(xué)歷越高的女性找對(duì)象越難， 成功的女 性后面往往不能站立一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的男人。許多男人寧要“賤內(nèi)”而不喜 歡“女強(qiáng)人”，因此許多女人相信：事業(yè)上的成就可能會(huì)受到社會(huì)排 斥，而且會(huì)帶走夫妻間的愛，這種心理使她們在事業(yè)中不思進(jìn)取。3、同性的嫉妒心理多數(shù)女性不喜歡與男人競爭， 但不可否認(rèn)， 女人的嫉妒心比男人 強(qiáng)，尤其是在愛情上和對(duì)待同行時(shí)“競爭意識(shí)”十足，可惜這種競爭 會(huì)浪費(fèi)大量精力。4、延續(xù)心理太強(qiáng) 很多女士總是喜歡將注意力