安保工作年度總結(jié)

1、2015年度安保部工作總結(jié)日子在彈指一揮間毫無聲息地流逝，驀然回首已告別成績斐然的2015，迎來萬象更新的2016。在過去的一年里，安保部以“增強安全意識，加強安全教育，強力推行各種安全制度，加強各種安全檢查，消除各種安全隱患，杜絕各種安全事故”的安全管理方針為指導思想，抓好安全管理工作，以出現(xiàn)的安全問題治理為典型，做好安全檢查，重點整治、消除各類安全隱患，以確保安全工作有效的開展，實現(xiàn)了安全事故零發(fā)生的工作目標?，F(xiàn)將2015年安保部的工作做個簡單的總結(jié)：一、加強安全管理，強化工作責任1、在工作中要求各崗位嚴格按照安全操作規(guī)程，下發(fā)各種材料及相關(guān)規(guī)章45份，召開各種會議20余次，整頓紀律和工作

2、作風，及時傳達、貫徹上級文件精神及要求，以各種安全事故為案例，舉一反三，結(jié)合公司實際查找問題并制定防范措施，提高了員工綜合素質(zhì)和安全管理能力。另外根據(jù)季節(jié)性特點，并結(jié)合公司實際情況及存在的問題，對具體問題進行全面分析和部署，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，充分鞏固了安全管理。2、加強安全教育和培訓，要求做到人人知安全、懂安全、防安全事故發(fā)生的應急能力，提升安全意識，掌握安全技能，消防管理舉行了多次消防知識講座、消防滅火演練、滅火器的正確使用、消防水帶的正確使用等安全培訓工作，使公司員工都掌握了各種消防技能，提高了公司整體的安全防范能力和意識。 3、開展了事故警示教育。我們從網(wǎng)絡上搜集各種安全事故視頻資料3

3、0余例進行播放和教育，例如火災事故、電梯安全事故、偷搶治安事件等，通過真實案例的生動再現(xiàn)增強了安全意識，強化了安全理念，提高了員工和經(jīng)營業(yè)主的安全素質(zhì)。4、對重點崗位和安全重點部位做了詳盡細致的安排，夜班人員每天晚上必須進行不定時巡查，特別是一些容易讓人忽略的地方，安全事故的發(fā)生往往就是因為疏忽了遺忘的角落而發(fā)生。我們要求夜班人員在商場關(guān)門時必須進行全面清場，防止外來人員故意逗留造成安全隱患。 5、加強對外來施工人員的監(jiān)管，及時做出要求，在商場施工的人員必須要填寫申報單，得到批準后方可進行施工，并且進行全面監(jiān)管，規(guī)范他們的不安全行為，如違章用火、用電、登高作業(yè)等，避免了安全事故發(fā)生。6、車輛疏

4、導組：加強車輛疏導管理，調(diào)解矛盾糾紛，杜絕治安事件發(fā)生。由于我公司地處黃金地段，人流量多，車流量大，給路面交通造成了很大的壓力，安保人員每天按時到崗疏導車輛進出，保證了周邊道路交通的安全暢通。相對于各種人員增多，矛盾也就凸顯出來，安保人員調(diào)解公司外圍糾紛70余起，停車場糾紛30余起，停車收費糾紛20余次，車輛疏導100余次，查找車主電話40余次，轉(zhuǎn)移違規(guī)三輪、摩托停放80余次，處理占道經(jīng)營50余次，花草清潔澆水15次，商場巡場60余次，收繳麻將4副，撲克牌10余副，杜絕了很多小事變大，矛盾升級的現(xiàn)象。同時，協(xié)助配合公司各部門工作80余次（包括商管部的各種活動、物管部車輛停放費用收取糾紛、市場部

5、矛盾糾紛和通道疏導、工程部臨時工程任務、伙食團會議宴席桌椅板凳的擺放等），收取臨街門市物管費19家，為公司各項工作的順利開展起到了保駕護航的作用。7、監(jiān)控技術(shù)組：監(jiān)控中心、消控中心是公司安全工作的指揮中心，許多安全信號和安全問題都是由這里發(fā)出和處理。2015年度監(jiān)控技術(shù)組為單位和個人共調(diào)取取證視頻100余次，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為20余次，通知處理扶手電梯安全問題52次，發(fā)現(xiàn)商場抽煙情況18次，處理監(jiān)控系統(tǒng)故障16次，為提高電池使用壽命給UPS供電裝置放電3次；更換視頻監(jiān)控頭3個，新增6個，視頻監(jiān)控頭衛(wèi)生保潔280余次，維修LED大屏故障5次，維修維護電視機頂盒17次，更換機頂盒3個，各種活動音響設備調(diào)

6、試使用9次，宴會宴席20余次，各種會議30余次，電視公告、廣告發(fā)布32條，廣播系統(tǒng)排除故障7次，更換喇叭3個，更換商場音樂11次，更換歌曲600余首，停車管理系統(tǒng)升級2次，更換和維護閘道10次，車庫僵尸車輛排查清場處理20余次，處理收費系統(tǒng)故障12次，處理臨時停車卡丟失賠償13張，核對車卡信息200余次，核對車輛收費情況50余次，處理車牌不吻合問題30余次，公司網(wǎng)絡及電腦維護40余次，公司網(wǎng)站上傳信息50多條，協(xié)助處理消防誤報1000余次，各種活動和檢查攝制圖像和照片200余張。8、消防安全組：消防是公司安全管理的生命線，為了創(chuàng)建“平安商場、市場”良好的安全環(huán)境，安保部消防人員做了大量的工作，

7、主要體現(xiàn)在：制定了消防安全管理規(guī)定、吸煙處罰制度、消控管理制度、消控值班制度、消防教育培訓制度、防火檢查巡查制度，落實了消防安全責任人和職責，組建了義務消防隊，修訂完善了消防檔案等，2015年消防人員給各部門配置滅火器150余具，消防水帶20盤、消防水槍數(shù)支，設置消防安全標志500余處，消防培訓5次，消防演練3次，向區(qū)消防大隊報送防火巡查記錄235次、防火檢查記錄19次、消控值班記錄242次、建筑消防設施自我評估8次，維修維護消防設施設備116次，處置消防誤報1700余次（裝修灰塵、煮飯油煙、熨衣蒸汽和人為）、防火巡查480余次、發(fā)現(xiàn)火災隱患37起、填發(fā)火災隱患限期整改通知書25份，火災隱患當

8、場整改通知書17份，口頭警告51次。提高了公司的消防安全，杜絕了火災事故發(fā)生，為公司健康有序發(fā)展提供了強有力的安全保障。9、夜班巡查組：夜晚安全巡查時保障公司財產(chǎn)免受損失不可或缺的工作重點，許多偷、盜、搶違法犯罪行為都是發(fā)生在夜深人靜時，為了加強夜晚安全工作的保障力度，我們要求夜班巡查人員每晚巡查次數(shù)不得少于8次，特別是對重點部位的巡查提高警惕，嚴防死守，絕不放松，杜絕一切可能出現(xiàn)的安全隱患，例如：停車場、商場周邊、各要道口、配電室等地方，確保安全無遺漏，無偷盜等治安案件發(fā)生。從4月份以來巡邏巡查900余次，巡邏清場200多次，發(fā)現(xiàn)商家未鎖門10余次，兒童城玻璃外窗未關(guān)多次，發(fā)現(xiàn)各種問題30余

9、起，自行處理20余次，上報處理12次，現(xiàn)場處理消防誤報10余次，處理停車問題10余次，制止通道停車現(xiàn)象60多次，打掃停車場衛(wèi)生20余次。10、加大工作力度，增強團隊意識。長期以來，我們一直要求安保人員要成為公司的一塊磚，哪里需要哪里搬，在公司舉行的各種活動和臨時工作中，緊密配合其它各部門，做好各項工作，搭建舞臺設施、矛盾糾紛調(diào)解、道路安全疏通、維護活動安全、搬運桌椅板凳、澆花除草、建設施工等，都體現(xiàn)出他們吃虧耐勞的精神。特別是在物業(yè)管理費的收取中，一些不理解的商戶不但不交，還辱罵我們的工作人員，有時為了收到費用，到商家門市苦等半天的事婁見不鮮，在管理違規(guī)停車，占用通道的過程中，經(jīng)常受到車主的不

10、理解和辱罵。二、深入細致的開展安全檢查工作，做到預防為主安全檢查是搞好安全工作的重要手段，其基本任務就是：發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患，督促整改；監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施；制止違章指揮、違章作業(yè)。對于安全檢查主要是從以下幾個方面來做的：1、加強日常安全檢查安全管理人員每天對公司各個部位進行日常巡視檢查，風雨無阻，做好安全設施維修維護，處理好安全隱患，并做好詳細記錄，填報到網(wǎng)上。著重查看水、電、氣等關(guān)鍵裝置和重點部位。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題，馬上通知相關(guān)人員對現(xiàn)場進行整改，發(fā)現(xiàn)人的問題，立即批評、教育，必要時進行處罰和處理。利用這種“走動式”管理，親臨現(xiàn)場、親自觀察，得到的信息便很及時、真實、全面

11、而且詳盡，使問題能夠及時得到解決。2、開展專項安全檢查。對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時進行處理，對存在問題的部位和商家限期進行整改，對不能及時整改的制定了相應的監(jiān)控措施。例如抽煙、使用大功率熱水器、電瓶車充電、未配備滅火器等問題，都做出了整改通知和整改要求，從而有效杜絕了安全事故的發(fā)生，形成了人人講安全、事事講安全的氛圍。 三、加強落實安全管理工作，提高安全管理水平在一切安全問題中，只有充分認識到安全管理工作的重要意義，加強領(lǐng)導，落實責任，才能真正做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。嚴格安全管理工作，可將傳統(tǒng)的事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A防，為安全隱患的排除和安全事故的發(fā)生打下堅實的基礎(chǔ)。

12、 1、制定了各項切實有效的規(guī)章制度。完善了崗位職責及各崗違紀違規(guī)的處罰制度，實行了安全責任制，誰出問題誰負責，嚴格標準的執(zhí)行，達到規(guī)范要求。并且各項安全管理制度做到及時修訂、補充和完善，各種安全記錄、臺帳和檔案資料得到進一步完善；崗位責任制、事故應急救援預案得到及時修訂；嚴格按照規(guī)范工作，不走過場，不留死角，真正做到預防為主，實現(xiàn)安全一體化。2、增加安全警示標語、標識的設置；安全管理有了較大的改進及完善，現(xiàn)場的安全、消防和防護器材得到進一步完善；加強了消防設施設備的檢修和維護，預防了緊急情況下消防設備不能正常使用的問題。四、存在問題和不足 安全工作本身固有長期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點。

13、這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。1、首先在對一些問題的處理原則性堅持不夠，高度不夠，管理上不夠大膽到位，使一些問題得不到徹底有效解決，例如消防門關(guān)鎖、位置設定等，安全防護不到位，安全檢查不夠徹底、安全設施不夠完善等，為安全工作留下了隱患。2、在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致，監(jiān)督檢查還很不到位，沒能及時發(fā)現(xiàn)和糾正一些習慣性行為和經(jīng)驗主義錯誤。的防范措施不具體，沒能形成規(guī)定動作，使得落實上存在偏差，并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。3、安全培訓教育工作做的還很不夠，不夠細致，缺乏針對性，特別

14、是公司的各經(jīng)營業(yè)主安全知識、安全技能缺乏，安全意識仍很淡薄，僥幸心理、習慣性行為和經(jīng)驗主義錯誤大量存在，這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位，今后將利用各種形式有針對性的加以培訓教育。 4、對員工的管理有待進一步提高，由于監(jiān)督不到位，導致部分員工工作紀錄松散，工作積極性主動性差，制度執(zhí)行力度不夠，今后在這方面將加強監(jiān)管，增強工作積極性，提高工作效率，做到“言必行，行必果”。五、來年工作計劃：在今后的安全工作中，我們依然堅定不移地堅持“安全第一，預防為主”的指導方針，全力做好安全工作，大家知道，火災帶來的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到確實發(fā)生了事故，造

15、成了損失，才會回過頭來警醒。這就是因為沒有把防范火災的工作放在第一位所導致的。“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”，公司全體員工要以消除火災隱患、提高安全意識為目的，以實際行動和措施來切實做好安全工作。1、 不定期進行安全教育培訓和安全演練，內(nèi)容包括：有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程；火災危險性和防火措施；各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法；報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能；舉行消防演練等?；馂牡姆婪兑獜拇筇幹?，從小處做起。細節(jié)不輕易引人注重，如老化的絕緣材料、老化的電線、使用大功率電器、給各種設備充電等。幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“

16、不小心”引起的，這些輕易被忽略的細節(jié)很輕易成為小事故的放大器，使得星星之火由此而燎原。2、 監(jiān)控中心做好安全監(jiān)察工作，對各種不良行為做好記錄，利用公司現(xiàn)有的媒介進行曝光和警示，降低管理難度，提高人員素養(yǎng)。加強監(jiān)控室出入管理，任何人不得私自進出監(jiān)控中心，以提高監(jiān)控設備的使用壽命和安全系數(shù)。3、 各部門必須簽訂安全責任書，設立專職安全員，以便于安全管理和安全信息的掌握。加強食品安全、消防安全、施工安全、電梯安全、水電氣使用安全、車輛安全等安全管理工作，做到防患于未然。嚴禁電瓶車充電、嚴防高空拋物，管理好道路交通，提升車輛疏導能力，保證車輛和人員順利通行。4、加強巡查督查，防止偷、搶、盜等違法犯罪行

17、為，杜絕各種治安安全事故的發(fā)生，保障公司財產(chǎn)安全，員工生命安全，為公司的各位業(yè)主創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。5、緊密配合各部門做好安全防范工作，加大安全教育宣傳，提高安全意識，杜絕安全隱患，防止安全事故發(fā)生。6、完善各項規(guī)章制度，降低管理難度，提升工作效率。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證，“沒有規(guī)矩，不成方圓”。用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。今年將繼續(xù)結(jié)合實際工作中出現(xiàn)的問題和工作中總結(jié)出的經(jīng)驗，完善各項管理制度，保障工作完成的同時具有更好的成效。7、提升各部門員工的配合能力，提高員工職業(yè)素養(yǎng)，杜絕工作作風散漫、工作紀錄松散、工作積極性差、工作主動性欠缺、

18、思想素質(zhì)低等不良因素，努力創(chuàng)建一支凝聚力強、戰(zhàn)斗力強的優(yōu)秀工作團隊。六、杜絕不良風氣，維護公司利益1、具有靜坐常思己過，閑談莫論人非的高貴品格。我們應該常常換位思考，自我檢討，檢討自己做人做事方面是否有不足之處？能常常捫心自問，問自己做事是否有不足或欠妥之處？問自己做人是否有不夠仗義或疏忽大意之處？假如人生境界中，我們達到了這種高度。那么，就算世事紛擾，我們也會因式警惕，從而減少對別人的抱怨嫉恨報復；同時，吃一塹長一智，今后就不至于再犯同種過錯。部分同志對誰抱有成見，就地取材與虎謀皮唱對臺戲進行人身攻擊；對誰看不順眼，就不屈不撓地含沙射影；對誰心生妒意，就小肚雞腸于心不甘地興風作浪。我們應該從實際出發(fā)，人之初，性本善，對于不知道、不清楚、不明白的事情就不要在背后閑言碎語。這世上沒有不透風的墻，是是非非，遲早會傳入他人耳。如果無心的傳話者按原話直言不諱，你可能還相安無事。但是，如果傳話者有心添油加醋，那你就非驢非馬了，結(jié)果你一定會因此而受到?jīng)_擊。如果我們把這種說閑話的功夫用到實際工作當中，也許會做出不斐的成績，希望公司這種說閑話的不良風氣在今后的時間里能煙消云散，隨風而去。2、具備個