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1、試論企業(yè)核心競爭力及其培育摘 要:核心競爭力是一個(gè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉,是生存和發(fā)展的關(guān) 鍵,核心競爭力的培育、維護(hù)和提升是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的重復(fù)過程, 一個(gè)要想在市 場競爭中保持持續(xù)的優(yōu)勢,就要不斷審視自己和競爭對(duì)手,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不 斷培育、維護(hù)和提升自己的核心競爭力。關(guān)鍵詞:核心競爭力培育一、核心競爭力的相關(guān)基本理論解析(一)核心競爭力的概念核心競爭力(Core Competenee),又譯作核心能力或核心競爭能力。這一概念最 早是由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默提出來的,是指 (或集團(tuán))在競爭中獲取、 配置關(guān)鍵資源,能使形成并保持長期穩(wěn)定的可持續(xù)競爭優(yōu)勢及穩(wěn)定的超額利潤的 能力。(二)核
2、心競爭力的構(gòu)成及表現(xiàn)形式核心競爭力是一個(gè)多元和復(fù)雜的系統(tǒng),表現(xiàn)為一定的層次結(jié)構(gòu),包括核心業(yè)務(wù)(主 營領(lǐng)域)、核心制造(主導(dǎo)產(chǎn)品)、核心技術(shù)能力(優(yōu)勢技術(shù)與專長)、核心管理能 力(成長能力)、核心營銷服務(wù)絡(luò)、以及戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新能力等。核心競爭力按其具有相對(duì)壟斷性,在中占有核心地位,且能獨(dú)立運(yùn)作的競爭優(yōu)勢 分類,有六種表現(xiàn)形式:1、技術(shù)型。其競爭優(yōu)勢是擁有生產(chǎn)核心產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)備、核心專利技術(shù)、壟斷 性原材料和技術(shù)、知識(shí)、技能領(lǐng)先的人才。其優(yōu)勢體現(xiàn)在富有不斷創(chuàng)新精神的家及其帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)形成的獨(dú)特的2、文化型。文化。其優(yōu)勢是擁有遍布銷售區(qū)域的絡(luò)渠道。其優(yōu)勢是基于信譽(yù)基礎(chǔ)上的強(qiáng)勢品牌。其優(yōu)勢是擁有可供運(yùn)作
3、的雄厚資金。優(yōu)勢體現(xiàn)在擁有門檻很高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場運(yùn)作規(guī)則、獨(dú)占的生產(chǎn)、3、渠道型。4、品牌型。5、資金型。6規(guī)則型。 經(jīng)營許可。(三)核心競爭力的特征1、價(jià)值性。核心競爭力在提高效率、降低成本和創(chuàng)造價(jià)值方面能比競爭對(duì)手做 得更好,同時(shí)也應(yīng)給的目標(biāo)顧客帶來獨(dú)特的價(jià)值和利益。2、積累性。核心競爭力是在長期生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐活動(dòng)過程中,以特定方式、沿著 特定的技術(shù)軌跡由小到大,通過學(xué)習(xí)、消化、吸收、合成逐步積累整合形成,往 往要通過較長時(shí)間實(shí)現(xiàn)和培育。3、獨(dú)特性。核心競爭力與的組織結(jié)構(gòu)高度融合,是相關(guān)管理理念的復(fù)合體,是 建立在內(nèi)部長期學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上的專長,穩(wěn)定性較強(qiáng),是獨(dú)一無二的, 具有獨(dú)特性
4、。4、難以模仿性。核心競爭力難以與分離,它所包括獨(dú)特的技術(shù)技能、生產(chǎn)技巧、 操作訣竅等技術(shù)特性,深深地印上了的特殊的組織組成、經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)、文化、管理 理念、市場營銷的烙印,是技術(shù)特性與組織特性的復(fù)合體, 難以輕易被當(dāng)前或潛 在的競爭對(duì)手所了解、冒牌、仿制或獲取。5、不可交易性。核心競爭力與特定的相伴生,雖然可為人們所感知,但難以用 語言、文字、符號(hào)來描述或表征,更無法象其他生產(chǎn)要素一樣通過市場進(jìn)行買賣 或交易。6延展性。在能力體系中,核心競爭力是母體、是核心,有溢出效應(yīng),可使在 原有競爭領(lǐng)域中保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢,也可圍繞核心能力進(jìn)行相關(guān)市場的拓展, 通過創(chuàng)新獲取該市場領(lǐng)域的持續(xù)競爭優(yōu)勢。7、動(dòng)態(tài)
5、性。從客觀上看,核心競爭力總是與一定時(shí)期的資源、產(chǎn)業(yè)、組織管理 模式及環(huán)境動(dòng)態(tài)等因素高度關(guān)聯(lián),隨著這些因素的變化和時(shí)間形勢的變遷, 的核 心競爭力必然會(huì)發(fā)生動(dòng)態(tài)發(fā)展演變。8、整體性。核心競爭力是一個(gè)系統(tǒng)的不可分割的整體,任何單一的基本要素, 不管它多么重要,都不可能形成核心競爭力;只有構(gòu)成核心競爭力所有基本要素 協(xié)同動(dòng)作,相互配合,才有可能形成核心競爭力。(四)核心競爭力對(duì)于發(fā)展的意義核心競爭力對(duì)的現(xiàn)實(shí)生存和長遠(yuǎn)發(fā)展具有非常重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義:1、核心競爭力決定其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度。關(guān)注核心競爭力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè) 務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略,能更準(zhǔn)確地反映長遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要, 使免于為求短期 利益
6、而導(dǎo)致陷入戰(zhàn)略性誤區(qū)。2、核心競爭力可以增強(qiáng)在相關(guān)產(chǎn)品市場上的競爭地位。其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過單一產(chǎn)品市場上的勝敗,對(duì)的長遠(yuǎn)持久發(fā)展具有更為深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。3、核心競爭力的培育建立是在內(nèi)部長期知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上形成的獨(dú)特專 長,因此,它不象某項(xiàng)具體技術(shù)或產(chǎn)品那樣很容易被對(duì)手模仿、仿冒,對(duì)來說, 具有較強(qiáng)的持久性,而且會(huì)對(duì)其它造成較高的進(jìn)入壁壘或門檻。4、 核心競爭力對(duì)目前全球持續(xù)的再造、兼并、合并浪潮及動(dòng)態(tài)聯(lián)盟(包括虛擬) 具有特殊、關(guān)鍵意義。只有在重組、聯(lián)盟過程中積極優(yōu)化組合各自的關(guān)鍵資源和 核心能力,并將其綜合集成為的整體核心竟?fàn)幜Γ?才能使雙方或多方盈利,獲得 可持續(xù)競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
7、。5、核心競爭力是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的有利武器。一旦擁有了核心競爭力, 就能夠建立長期可持續(xù)競爭優(yōu)勢,為可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),就可以在未來激 烈的競爭中立于不敗之地。二、wTor景下培育核心競爭力的迫切性我國加入WTO后國外名優(yōu)產(chǎn)品的大量涌入,國內(nèi)市場流失相當(dāng)嚴(yán)重,造成了 對(duì)整個(gè)群體巨大的沖擊和壓力。積極培育和構(gòu)建核心競爭力對(duì)處于復(fù)雜環(huán)境條件 下的國內(nèi)的生存發(fā)展意義重大。(一)國內(nèi)要做大做強(qiáng)形成競爭優(yōu)勢迫切需要提 高的核心競爭力 從外部環(huán)境來看,入世后,我國將改變以往國內(nèi)單一的不同類別之間的競爭,直接在國內(nèi)市場上同國外展開競爭。 在這種情況下,核心競爭力較強(qiáng)的會(huì)抓住有利 的發(fā)展機(jī)遇,直接
8、與國外合作,形成良性循環(huán)的發(fā)展態(tài)勢。相比而言,眾多特別 是傳統(tǒng)的國有、集體中小,會(huì)遇到國外名優(yōu)產(chǎn)品和國外資本進(jìn)入的沖擊, 尤其是 在高新技術(shù)領(lǐng)域的,將會(huì)在“內(nèi)銷不利、外銷不能”的逆境中承受不住國外同類 的重撞而出現(xiàn)相當(dāng)一部分破產(chǎn)倒閉。從內(nèi)部環(huán)境來看,與國外相比,國內(nèi)不僅在技術(shù)水平上落后,在經(jīng)營理念和管理 創(chuàng)新方面也存在著相當(dāng)?shù)牟罹啵貏e的核心競爭力還尚未培育起來。 為此,積極 培育和構(gòu)建核心競爭力已成為目前我國界一項(xiàng)緊迫的任務(wù)。(二)要不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,必須迅速提高的核心競爭力造經(jīng)濟(jì)效益一直成為制約我國生存發(fā)展的“瓶頸”問題, 其中重要的原因就是由于 缺乏核心競爭力造成的。加入WTO后要想繼續(xù)
9、保持在一定領(lǐng)域內(nèi)生產(chǎn)、 經(jīng)營的特 色和優(yōu)勢,擁有相當(dāng)數(shù)量的市場占有率,就必須從現(xiàn)在做起,經(jīng)過一個(gè)階段的不 懈努力,全面提高的核心競爭力。否則,將會(huì)在今后日益激烈的競爭中,顯示出 自身的弱點(diǎn)和不足,在較量中迅速衰敗下來。(三)要想有效地應(yīng)對(duì)我國“入世”后新的環(huán)境, 必須下大氣力提高的核心競爭力 隨著“入世”后國外跨國公司及相關(guān)的大量涌入,國內(nèi)不僅面臨與國內(nèi)同類之間的競爭,同時(shí)還要同國外進(jìn)行競爭。在這種情況下,國內(nèi)依托原有產(chǎn)品、技術(shù)、 服務(wù)等方面的優(yōu)勢顯得十分微弱,自身在產(chǎn)品質(zhì)量、功能、技術(shù)、服務(wù)等方面的 缺陷表現(xiàn)得相當(dāng)突出。為此,要想使國內(nèi)在競爭中立于不敗之地, 除了強(qiáng)化產(chǎn)品 的質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)
10、外,一個(gè)重要的途徑就是要迅速提高的核心競爭力。三、我國核心競爭力現(xiàn)狀當(dāng)前我國大部分沒有形成核心競爭力, 有些雖然是世界500強(qiáng),但名次比較 靠后而且有些是在政府的保護(hù)之下,還有的是我國歷史形成的壟斷行業(yè)。一旦我 國向國際完全打開市場,關(guān)稅減到零,這些恐怕就難以與世界真正的強(qiáng)手較量, 小所表現(xiàn)出的弱點(diǎn)就更加突出,核心競爭力的培育嚴(yán)重不足。(一)小而弱、大而散由于地方宏觀調(diào)控缺位,我國一些對(duì)新的項(xiàng)目形成了一哄而上的局面, 其惡果旦 規(guī)模小而多,政府又無力注資,這些小不僅規(guī)模小而且拿不出自己的拳頭產(chǎn)品, 在競爭中各方面暴露出薄弱環(huán)節(jié),一些在我國可以稱之為大的,有些是政府保護(hù) 的,長期受舊體制的影響管
11、理流程相對(duì)顯得比較散 ;有些是近幾年新崛起的,由 于急于并購一些、在管理流程方面顯得也比較散。(二)產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)較差我國產(chǎn)品和國際知名品牌比質(zhì)量差、 科技含量低、產(chǎn)品的附加值上不去,出口數(shù) 量大、創(chuàng)匯低,產(chǎn)品在國際市場上竟?fàn)幹饕康蛢r(jià)格策略。 隨著市場由價(jià)格競爭 轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量、科技含量和附加值的競爭,我國產(chǎn)品面臨著新一輪競爭的挑戰(zhàn)。(三)技術(shù)創(chuàng)新能力差我國長期以來實(shí)行以國家投資為主的科研開發(fā)投資體制, 科研經(jīng)費(fèi)大部分投向國 家的科研機(jī)構(gòu)和高等院校,對(duì)投入很少,影響了對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入。而自身由于 受傳統(tǒng)的科研開發(fā)投資體制的影響,尚未成為真正的科研開發(fā)投資主體,對(duì)科研 開發(fā)投入很少,有的幾乎沒有任
12、何投入。(四)管理水平低由于我國經(jīng)濟(jì)體制尚處于轉(zhuǎn)軌時(shí)期,.傳統(tǒng)的管理思維方式仍在起作用。至今許 多尚未建立科學(xué)的管理體系,僅憑經(jīng)驗(yàn)管理,管理方式、方法陳舊,對(duì)市場環(huán)境 適應(yīng)性差。另外,管理人員缺乏先進(jìn)的管理理論和經(jīng)驗(yàn),尤其是高層管理人員知 識(shí)、能力貧乏,不能按照市場規(guī)則運(yùn)作,使在市場競爭中處于被動(dòng)地位。與國外 現(xiàn)代化的管理水平相比存在很大差距。(五)人員素質(zhì)偏低小人員素質(zhì)較低,文化氛圍基本沒有形成。大人員素質(zhì)相對(duì)較高,雖然形成了文 化氛圍但創(chuàng)新力度不夠。人們學(xué)習(xí)的技術(shù)和知識(shí)固守幾年甚至十幾年, 即使在發(fā) 展過程中充實(shí)了一些知識(shí),但遠(yuǎn)不能滿足市場經(jīng)濟(jì)需要。(六)戰(zhàn)略定位不夠準(zhǔn)確對(duì)未來幾年、幾十年
13、發(fā)展方向把握不準(zhǔn);對(duì)市場競爭的變化準(zhǔn)備不足;對(duì)潛在市場 的預(yù)測不到位;圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)即滿足顧客的需求設(shè)計(jì)有偏差等。四、積極培育核心競爭力核心競爭力是成長最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力.核心競爭力的培育是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,一方面需要加快健全市場經(jīng)濟(jì)體制,形成優(yōu)勝劣汰的市場競爭機(jī)制,增強(qiáng)競爭的壓力。而另一方面,自身 也需要不斷地重塑微觀動(dòng)力機(jī)制。(一)積極打造人才資本市場競爭的核心在人才,人才資本是核心競爭力的基礎(chǔ)。要在激烈的市場競爭中 占有一席之地,形成自己的核心能力,就必須打造一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。(1)創(chuàng)造條件,努力提高家的素質(zhì)。提高家的素質(zhì)是增強(qiáng)核心競爭力的前提。家 直接參與的最高管理,制定戰(zhàn)略,
14、領(lǐng)導(dǎo)的未來發(fā)展,因而培養(yǎng)、塑造合格的家, 健全家的獨(dú)立人格就顯得尤為重要。(2)選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性人才,特別是市場開發(fā)、管理方面的人才。由于技術(shù)和管理知識(shí)與其他資源相結(jié)合可轉(zhuǎn)化為具有平均價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),為帶來超額利潤,因此知識(shí)成為的利潤源泉,人才成為核心能力的基礎(chǔ)。(二)培育的核心技術(shù)能力核心技術(shù)是克敵制勝的殺手锏,因此必須大力推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,尤其要擁有自己的 核心技術(shù)。要通過自主研究,與研究機(jī)構(gòu)、高等院校聯(lián)合開發(fā)和技術(shù)引進(jìn)等方式 形成一定的技術(shù)儲(chǔ)備,為提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和市場競爭力奠定基礎(chǔ)。(三)形成有特色的管理模式培育適宜的核心能力管理模式是提高核心競爭力的重要途徑。只有加強(qiáng)管理
15、,形成有自己特色的管理模式,才能把體制改革的活力和技術(shù)進(jìn)步的威力充分發(fā)揮出 來,保持不斷發(fā)展和基業(yè)常青。由于各個(gè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境不同,因此管理方式 也有些差別,關(guān)鍵是要建立符合本實(shí)際的管理模式。(四)打造品牌,實(shí)施名牌戰(zhàn)略在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天,品牌已超越純經(jīng)濟(jì)的范疇,成為競爭力、增值力、后續(xù) 力的體現(xiàn)。品牌一般有可靠的質(zhì)量、極高的知名度和美譽(yù)度,能給帶來極大的市 場占有率,使保持繁榮。而的核心競爭力的直接表現(xiàn)形式主要是市場占有率,這是衡量核心競爭力強(qiáng)弱的一個(gè)重要的指標(biāo)。因此要樹立正確的品牌意識(shí),積極實(shí) 施名牌戰(zhàn)略,即建立品牌發(fā)展戰(zhàn)略管理體制,完善品牌發(fā)展的市場環(huán)境,重視知 識(shí)管理、知識(shí)決策以及實(shí)施與品牌理念相配套的系統(tǒng)教育培訓(xùn)等。(五)建立學(xué)習(xí)型組織核心競爭力的培育和其持續(xù)性作用的發(fā)揮, 很大程度上在于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,在 不斷學(xué)習(xí)中增加專用資產(chǎn)、不可模仿的隱性知識(shí)等。積極進(jìn)行全員學(xué)習(xí)、全程學(xué) 習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。不僅重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力開發(fā), 更要重視團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和群體智 力開發(fā)。(六)培育先進(jìn)的文化文化戰(zhàn)略能產(chǎn)生核心能
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