9-11銷售策劃工作程序

1、銷售策劃工作程序1. 目的保證公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目銷售工作的有計(jì)劃進(jìn)行，并根據(jù)市場(chǎng)狀況及銷售實(shí)績(jī)，調(diào) 整公司房地產(chǎn)銷售策略。2. 適用范圍適用于公司所有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的銷售活動(dòng)。3. 引用文件3.1GF1-JY6銷售樓宇銀行按揭操作規(guī)定4. 定義4.1獨(dú)立項(xiàng)目銷售策劃：公司每個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的總體銷售策劃。包括：客戶市場(chǎng)定位、 市場(chǎng)推廣方式選擇、廣告策劃、銷售價(jià)格定位、銷售前期準(zhǔn)備、銷售工作計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算5. 職責(zé)5.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批獨(dú)立項(xiàng)目銷售策劃報(bào)告。5.2主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織會(huì)審獨(dú)立項(xiàng)目銷售策劃報(bào)告，簽發(fā)銷售文件。5.3銷售部經(jīng) 理負(fù)責(zé)：a）安排獨(dú)立項(xiàng)目銷售策劃報(bào)告的編寫計(jì)劃及進(jìn)度要求

2、；提出銷售推廣方式、價(jià) 格方 案；b）廣告策劃報(bào)告的審核及檢查；5.4文化傳播公司部門主管負(fù)責(zé)a）廣告策劃報(bào)告的起草及實(shí)施；b）配合銷售主辦完成銷售前期準(zhǔn)備工作；5.5銷售主辦負(fù)責(zé)：a）客戶市場(chǎng)定位；b）銷售前期工作準(zhǔn)備計(jì)劃及實(shí)施；c）銷售工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算；d）廣告媒體、廣告公司選擇方式及發(fā)布時(shí)間的提出、銷售策劃報(bào)告的起草匯總；e）銷售工作計(jì)劃的具體安排落實(shí)；f）根據(jù)市場(chǎng)及銷售狀況，提出銷售改進(jìn)意見(jiàn)。5.6項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部裝修設(shè)計(jì)主辦負(fù)責(zé)：a）總公司銷售場(chǎng)所布置；b）樣板房裝修。5.7銷控人員負(fù)責(zé)銷售文件的發(fā)放6. 資格和培訓(xùn)執(zhí)行本程序不需特別資格及培訓(xùn)。7. 程序7.1銷售部經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部的

3、項(xiàng)目策劃報(bào)告，安排獨(dú)立項(xiàng)目銷售策劃報(bào) 告的編 寫計(jì)劃及進(jìn)度要求。獨(dú)立項(xiàng)目銷售策劃報(bào)告以項(xiàng)目策劃報(bào)告為編制依 據(jù)。7.2銷售部經(jīng)理按編寫計(jì)劃要求提出銷售推廣方式及銷售價(jià)格（折扣）方案；7.3銷售主辦按編寫計(jì)劃要求提出客戶市場(chǎng)定位；7.4銷售主辦按編寫計(jì)劃要求提交銷售前期準(zhǔn)備工作計(jì)劃：7.4.1銷售文件準(zhǔn)備計(jì)劃：A）購(gòu)樓須知；B）樓房?jī)r(jià)格表；C）付款方式；D）戶型平面圖；E）認(rèn)購(gòu)協(xié)議樣式；F）裝修標(biāo)準(zhǔn)；G）售樓書(shū)相關(guān)資料：樓盤整體規(guī)劃要點(diǎn)及整體規(guī)劃圖，環(huán)境設(shè)計(jì)要點(diǎn)，配套設(shè)計(jì)要點(diǎn)， 戶型平面圖，裝修標(biāo)準(zhǔn)，樓房交付使用時(shí)間，周邊配套等；H）樓房銷售要點(diǎn)；I）樓盤開(kāi)發(fā)政府文件：規(guī)劃許可證，投資許可證，建

4、筑許可證，開(kāi)工許可證及內(nèi)外銷許可 證，樓盤查丈報(bào)告；7.4.2銷售場(chǎng)所準(zhǔn)備工作：A）總公司銷售場(chǎng)所布置：由項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部裝修設(shè)計(jì)主辦按銷售準(zhǔn)備工作計(jì)劃要求 時(shí)間提出方 案及預(yù)算；B）銷售現(xiàn)場(chǎng)銷售場(chǎng)所布置：1）銷售現(xiàn)場(chǎng)銷售場(chǎng)所位置由銷售主辦提出；2）銷售現(xiàn)場(chǎng)銷售場(chǎng)所裝修由項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部裝修設(shè)計(jì)主辦按銷售準(zhǔn)備工作計(jì)劃要求 時(shí)間提出 方案及預(yù)算；3）銷售現(xiàn)場(chǎng)銷售場(chǎng)所布置由銷售主辦提出方案（含模型制作）；C）樣板房布置：1）樣板房的建造由工程部按公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃工作安排進(jìn)度完成；2）樣板房裝修由項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部裝修設(shè)計(jì)主辦按銷售準(zhǔn)備工作計(jì)劃要求時(shí)間提出方案及預(yù) 算;13）樣板房裝飾布置由銷售主辦與文化傳播公司

5、部門主管協(xié)商后提出方案及預(yù)D）銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境布置：銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境布置由銷售主辦提出方案及預(yù)算；7.4.3銷售培訓(xùn)計(jì)劃：由銷售主辦提出方案及培訓(xùn)內(nèi)容并組織實(shí)施；7.4.4外銷準(zhǔn)備工作計(jì)劃：由銷售主辦提出方案；7.5廣告策劃方案7.5.1銷售主辦就廣告媒體、廣告公司選擇方式及發(fā)布時(shí)間等提出要求交 文化傳播公司部門主管；7.5.2文化傳播公司部門主管按銷售主辦提出的要求并按編寫計(jì)劃要求提交廣告設(shè) 計(jì)主題、 費(fèi)用等計(jì)劃；7.5.3文化傳播公司部門主管按銷售文件準(zhǔn)備計(jì)劃安排銷售資料（售樓書(shū)等）的設(shè)計(jì)及制作 計(jì)劃，所需資料由銷售主辦提供；7.6銷售部經(jīng)理按編寫計(jì)劃召集銷售主辦、文化傳播公司部門主管研討確認(rèn)銷售

6、推廣方式、 銷售價(jià)格、銷售前期準(zhǔn)備工作計(jì)劃、廣告策劃方案，并匯同制定銷售工作計(jì)劃及進(jìn)行銷售費(fèi)用預(yù) 算。7.7銷售主辦根據(jù)編寫工作計(jì)劃，匯總起草獨(dú)立項(xiàng)目銷售策劃報(bào)告。7.8主管副總經(jīng)理按編寫計(jì)劃召集銷售部經(jīng)理、銷售主辦、文化傳播公司部門主管、項(xiàng)目 開(kāi)發(fā)部策劃主管研討、修改獨(dú)立項(xiàng)目銷售策劃報(bào)告并定稿。7.9在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工作安排規(guī)定時(shí)間內(nèi)，主管副總經(jīng)理將獨(dú)立項(xiàng)目銷售策劃報(bào)告提交總經(jīng) 理審批簽發(fā)。7.10銷售策劃的實(shí)施：7.10.1銷售文件準(zhǔn)備由銷售主辦根據(jù)獨(dú)立項(xiàng)目銷售策劃報(bào)告負(fù)責(zé)實(shí)施；其中：付款方式中按揭年限、利率、系數(shù)、額度及按揭銀行按GF1-JY-6銷售樓宇銀行按揭操作規(guī)定辦理；售樓書(shū)相關(guān)資料（周

7、邊配套除外）、樓盤開(kāi)發(fā)政府文件等由項(xiàng)目開(kāi) 發(fā)部經(jīng)理安排專人按銷售準(zhǔn)備工作計(jì)劃要求時(shí)間提供給銷售部銷售主辦；所有的銷售文件均由銷 售主辦交銷售部經(jīng)理審核后，提交主管副總經(jīng)理簽發(fā)。7. 1 0.2銷售文件的發(fā)放銷售文件由主管副總經(jīng)理簽發(fā)后，交銷售部經(jīng)理，由銷售部經(jīng)理交 銷控人員保存及發(fā)放。銷控人員接到銷售文件后，在二個(gè)工作日內(nèi)將銷售文件發(fā)放給所有銷售人員，由銷售人員簽 收，并回收所有作廢銷售文件。發(fā)放、回收情況記入銷售文件發(fā)放表（見(jiàn)GFP9-11-F1） o7.10.3銷售場(chǎng)所準(zhǔn)備工作由銷售主辦根據(jù)獨(dú)立項(xiàng)目銷售策劃報(bào)告負(fù)責(zé)實(shí)施；其中：1）總公司銷售場(chǎng)所布置、銷售現(xiàn)場(chǎng)銷售場(chǎng)所裝修、樣板房裝修由項(xiàng)目開(kāi)

8、發(fā)部裝修設(shè)計(jì)主辦按銷售 準(zhǔn)備工作計(jì)劃要求監(jiān)督實(shí)施；2）銷售現(xiàn)場(chǎng)銷售場(chǎng)所布置、樣板房布置、銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境布置由銷售主辦按銷售準(zhǔn)備工 作計(jì)劃要求負(fù)責(zé)實(shí)施，文化傳播公司部門主管協(xié)助完成；7.10.4銷售工作計(jì)劃由銷售主辦按獨(dú) 立項(xiàng)目銷售策劃報(bào)告負(fù)責(zé)具體安排落實(shí)；銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)銷售工作計(jì)劃的檢查；7.10.5文化傳播公司部門主管負(fù)責(zé)廣告策劃方案的實(shí)施，銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查；7.11銷售策劃的調(diào)整7.11.1銷售主辦根據(jù)市場(chǎng)狀況及銷售工作實(shí)績(jī)，提出對(duì)銷售推廣方式、銷售價(jià)格、銷售折 扣、廣告發(fā)布及銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等的改進(jìn)意見(jiàn)。7.11.2調(diào)整程序a） 小型調(diào)整由銷售主辦填寫文件傳簽單（見(jiàn)GFP11-1-F3）,經(jīng)銷售部經(jīng)理、主管副 總經(jīng)理、總經(jīng)理審批后，由銷售主辦負(fù)責(zé)落實(shí)；b） 大型調(diào)整（例如：銷售價(jià)格、