或17020管理評(píng)審報(bào)告模版

1、20XX年管理評(píng)審資料目錄（按實(shí)際有的填寫）1. 管理評(píng)審實(shí)施計(jì)劃2. 關(guān)于召開本實(shí)驗(yàn)室管理體系管理評(píng)審的通知3. 管理評(píng)審簽到表和會(huì)議記錄4. 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和體系文件的適宜性、充分性和有效性報(bào)告5. 質(zhì)量管理人員和監(jiān)督人員就管理和監(jiān)督情況的報(bào)告6. 近期內(nèi)部審核報(bào)告7. 外部審核和整改情況報(bào)告8. 糾正措施、預(yù)防措施的執(zhí)行情況報(bào)告9.抱怨處理和客戶調(diào)查情況總結(jié)10.質(zhì)量控制報(bào)告（外部和內(nèi)部）11.對(duì)資源配置和員工培訓(xùn)等其他相關(guān)因素的評(píng)審報(bào)告12.關(guān)于質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況、質(zhì)量方針、目標(biāo)完成情況的報(bào)告13.管理評(píng)審報(bào)告根據(jù)打印出的資料對(duì)照整理關(guān)于召開本實(shí)驗(yàn)室管理體系管理評(píng)審會(huì)議的通知根據(jù)

2、質(zhì)量體系運(yùn)行的需要，為了驗(yàn)證本實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性，不斷的改進(jìn)與完善質(zhì)量管理體系，確保質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，經(jīng)研究決定，擬于20XX年X月XX日進(jìn)行質(zhì)量管理體系20XX年管理評(píng)審?，F(xiàn)將本次管理評(píng)審計(jì)劃予以通告，望各相關(guān)部門按要求提前做好準(zhǔn)備。提交各項(xiàng)工作報(bào)告。發(fā)布通知負(fù)責(zé)人：簽名20XX年XX月XX日受控文件編號(hào)：管理評(píng)審實(shí)施計(jì)劃歸檔編號(hào)： 評(píng)審會(huì)議時(shí)間評(píng)審會(huì)議地點(diǎn)主持人最高領(lǐng)導(dǎo)者參加人員質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、各相關(guān)部負(fù)責(zé)人評(píng)審目的評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性、有效性評(píng)審內(nèi)容：1. 前次管理評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題；（首次實(shí)施管理評(píng)審時(shí)不涉及）2. 質(zhì)量方針、中期和長(zhǎng)期

3、目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性；3. 質(zhì)量和運(yùn)作程序的適宜性，包括對(duì)體系(包括質(zhì)量手冊(cè))修訂的需求；4. 管理和監(jiān)督人員的報(bào)告；5. 前次管理評(píng)審后所實(shí)施的內(nèi)部審核的結(jié)果及其后續(xù)措施；6. 糾正措施和預(yù)防措施的分析；7. 認(rèn)可機(jī)構(gòu)監(jiān)督訪問(wèn)和評(píng)審的報(bào)告，以及組織所采取的后續(xù)措施；（沒(méi)通過(guò)CNAS認(rèn)可的不涉及）8. 來(lái)自客戶或其他審批機(jī)構(gòu)的審核報(bào)告及其后續(xù)措施；9. 組織參加能力驗(yàn)證或?qū)嶒?yàn)室間比對(duì)的結(jié)果的趨勢(shì)分析,以及在其他檢測(cè)領(lǐng)域參加此類活動(dòng)的需求；10. 內(nèi)部質(zhì)量控制檢查的結(jié)果的趨勢(shì)分析；11. 當(dāng)前人力和設(shè)備資源的充分性；12. 對(duì)新工作、新員工、新設(shè)備、新方法將來(lái)的計(jì)劃和評(píng)估；13. 對(duì)新員

4、工的培訓(xùn)要求和對(duì)現(xiàn)有員工的知識(shí)更新要求；14. 對(duì)來(lái)自客戶的投訴以及其他反饋的趨勢(shì)分析；15. 改進(jìn)和建議。 編制： 日期：2014.7.10 批準(zhǔn)： 日期：20XX年管理評(píng)審會(huì)議議程會(huì)議開始前簽到。1.最高管理者 宣布會(huì)議開始 宣布管理評(píng)審的目的、評(píng)審內(nèi)容2.質(zhì)量負(fù)責(zé)人 2014年內(nèi)審報(bào)告；評(píng)審質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量體系文件的適宜性、充分性和有效性3. 技術(shù)負(fù)責(zé)人檢測(cè)工作狀況4.檢測(cè)部匯報(bào)5.辦公室匯報(bào)6.最高管理者 做評(píng)審總結(jié)，宣布管理評(píng)審的結(jié)論7.會(huì)議結(jié)束受控文件編號(hào)：管理評(píng)審報(bào)告歸檔編號(hào)：ZJ14-05評(píng)審會(huì)議時(shí)間20XX.X.XX地點(diǎn)會(huì)議室評(píng)審目的評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性、

5、有效性主持人最高管理者參加人員質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人評(píng)審結(jié)果:1.根據(jù)管理評(píng)審輸入的匯報(bào)，會(huì)議認(rèn)為，質(zhì)量手冊(cè)、程序文件適合質(zhì)量管理體系的運(yùn)行；質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的制定切合實(shí)際、完成情況良好。根據(jù)要求，在硬件配置、體系管理，技術(shù)管理、質(zhì)量控制方面都有很大的改觀和完善。質(zhì)量目標(biāo)中顧客滿意度等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的完成情況表明，實(shí)驗(yàn)室能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé)，內(nèi)部管理完善，所出具的檢測(cè)報(bào)告客觀、公正、準(zhǔn)確，符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。實(shí)驗(yàn)室全體職工，從決策層到檢測(cè)人員均為各項(xiàng)目標(biāo)的完成和質(zhì)量方針的貫徹作出了很大的努力，也取得了很大的成績(jī)，使質(zhì)量管理體系得以良好的運(yùn)行。2. 根據(jù)管理評(píng)審輸入的匯報(bào)情況?？梢缘贸觯緦?shí)驗(yàn)

6、室的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書基本適應(yīng)體系運(yùn)行要求，暫時(shí)不需要進(jìn)行重大的修訂。3. 根據(jù)管理評(píng)審輸入的匯報(bào)情況?？梢缘贸觯緦?shí)驗(yàn)室的管理和質(zhì)量監(jiān)督工作正常，運(yùn)行有效，本周期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題均進(jìn)行了糾正，實(shí)施效果基本滿意。4.根據(jù)管理評(píng)審輸入的匯報(bào)情況?？梢缘贸?，在內(nèi)部審核過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，通過(guò)采取糾正和預(yù)防措施，整改不合格項(xiàng)，解決了所產(chǎn)生的不符合，預(yù)防了類似問(wèn)題的發(fā)生。糾正預(yù)防措施實(shí)施效果明顯。預(yù)防措施本周期內(nèi)實(shí)驗(yàn)室并未開展活動(dòng)，將在積極尋求機(jī)會(huì)實(shí)施。5.根據(jù)管理評(píng)審輸入的匯報(bào)情況，本周期內(nèi)共接受XXX的評(píng)審XX次，均按評(píng)審組的要求遞交了整改資料，得到相關(guān)認(rèn)證方的認(rèn)可。6.根據(jù)管

7、理評(píng)審輸入的匯報(bào)情況，本周期共參加了XX能力驗(yàn)證和實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)活動(dòng)，結(jié)果滿意。自行組織他XX項(xiàng)內(nèi)部質(zhì)量控制活動(dòng)，結(jié)果滿意。質(zhì)量控制活動(dòng)滿足頻次要求。對(duì)質(zhì)量控制活動(dòng)的趨勢(shì)分析可以發(fā)現(xiàn)，本實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)質(zhì)量屬于受控狀態(tài)。在下一年度中，我們將積極尋求XXX等參數(shù)參加能力驗(yàn)證的機(jī)會(huì)。7.根據(jù)抱怨處理情況和顧客滿意情況總結(jié)報(bào)告，實(shí)驗(yàn)室能夠遵守和履行質(zhì)量承諾，未發(fā)生客戶的抱怨。顧客滿意狀況良好，完成了制定的質(zhì)量目標(biāo)要求。8. 根據(jù)管理評(píng)審輸入的匯報(bào)情況，本實(shí)驗(yàn)室人力、設(shè)備資源配置充分，滿足檢測(cè)活動(dòng)的需求，下一年度在XXX領(lǐng)域有擴(kuò)展業(yè)務(wù)的需求，應(yīng)加強(qiáng)人員引進(jìn)和員工培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)管理評(píng)審，我們發(fā)現(xiàn)在今后的工作中，有

8、以下問(wèn)題需要改善和解決，如設(shè)備的管理，資源的配置，人員的培訓(xùn)，方法的完善，檢測(cè)結(jié)果的報(bào)告等。我們將加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的管理，不斷的完善質(zhì)量管理體系。繼續(xù)領(lǐng)會(huì)和嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的各要素的要求做好人員的培訓(xùn)工作，使質(zhì)量管理體系能夠良好的運(yùn)行。評(píng)審結(jié)論: 我實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理體系方針、目標(biāo)以及質(zhì)量管理體系的運(yùn)行具有適宜性、充分性、有效性。改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施摘要及責(zé)任部門:改進(jìn)措施：我們要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作，使實(shí)驗(yàn)室各級(jí)人員更加熟練的掌握實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理的內(nèi)容和要求。進(jìn)一步加強(qiáng)人員的質(zhì)量監(jiān)督，特別是要增加新領(lǐng)域內(nèi)的質(zhì)量監(jiān)督頻次參與XX等參數(shù)的能力驗(yàn)證活動(dòng)在新員工引進(jìn)工作中應(yīng)加強(qiáng)管理，制定更周密的培訓(xùn)計(jì)劃。責(zé)任部門：辦公室組織培訓(xùn)，其他部門和人員配合。編制: 審核: 批準(zhǔn): 日期: 20XX年7月22日受控文件編號(hào)：管理評(píng)審糾正措施跟蹤