服裝銷售策略及技巧

1、服裝銷售策略及技巧在確定銷售計(jì)劃之前，應(yīng)先進(jìn)行市場調(diào)查，以免做出不切實(shí)際 的預(yù)測。以下是為大家的服裝銷售策略及技巧，希望對(duì)讀者有所幫助。服裝銷售策略與技巧：管理好你的推銷團(tuán)隊(duì)推銷管理主要運(yùn)用管理學(xué)和市場營銷學(xué)的基本原理，研究如何 科學(xué)地構(gòu)建銷售系統(tǒng)和配備推銷員， 并充分調(diào)動(dòng)推銷員的積極性，最 大限度地綜合利用人力資源和提高銷售系統(tǒng)的工作效率。因此推銷管理實(shí)際上就是對(duì)服裝店銷售系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行科學(xué)計(jì)劃，嚴(yán)密組織，指揮協(xié)調(diào)，監(jiān)督控制的過程。推銷管理已成為營銷管理活動(dòng)的“龍頭”，推銷是一種智力搏 斗和綜合實(shí)力的競爭，需要實(shí)行科學(xué)的管理，推銷是一個(gè)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì) 運(yùn)行過程，有其自身的內(nèi)在規(guī)律，需要對(duì)推銷進(jìn)行

2、科學(xué)的管理。多變 的消費(fèi)環(huán)境，要求服裝店必須加強(qiáng)對(duì)推銷活動(dòng)的管理， 科學(xué)技術(shù)的迅 速發(fā)展和電子計(jì)算機(jī)在銷售業(yè)務(wù)中的大量應(yīng)用， 使服裝店必須運(yùn)用最 先進(jìn)的技術(shù)和手段對(duì)推銷業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。推銷管理的內(nèi)容包括所有與推銷業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)。主要有 對(duì)推銷組織的管理，對(duì)推銷員的管理，對(duì)推銷信息的管理，對(duì)推銷計(jì) 劃的管理，對(duì)推銷業(yè)務(wù)的管理，對(duì)推銷經(jīng)營環(huán)境的監(jiān)測管理，對(duì)服裝店及產(chǎn)品形象推銷管理， 對(duì)公共關(guān)系和廣告的管理， 其他間接推銷業(yè)務(wù)的管理等。服裝銷售基礎(chǔ)知識(shí) 推銷產(chǎn)生 5 點(diǎn)效益 推銷效益是指一定時(shí)期內(nèi)服裝店整個(gè)推銷活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效果與經(jīng)濟(jì)效益的總稱。 推銷經(jīng)濟(jì)效果就是推銷活動(dòng)所取得的實(shí)際效果與推銷活動(dòng)中勞

3、動(dòng)耗資與勞動(dòng)占用的比較。 推銷效益是比推銷效果范圍更大的概念， 是推銷效果的進(jìn)一步發(fā)展。推銷效益具有以下特點(diǎn)。(1) 效益具有社會(huì)性推銷效益是建立在社會(huì)效益得到滿足的基礎(chǔ)上的，具有很強(qiáng)的社會(huì)性。評(píng)價(jià)推銷效益的高低，不僅要拿它獲得的利潤多少， 還要對(duì)推銷行為和產(chǎn)品給社會(huì)帶來的后果做出評(píng)價(jià)， 看其是否能夠滿足顧客的需要。只有對(duì)社會(huì)帶來積極作用的推銷行為，才有可能取得較高的經(jīng)濟(jì)效益。(2) 效益具有遠(yuǎn)期性衡量推銷效益的高低， 是以較長時(shí)期內(nèi)的產(chǎn)品市場占有率和推銷投資收益作為衡量推銷效益的重要指標(biāo)。例如，某種新款服裝剛進(jìn)入市場， 可能利潤微薄甚至無利可圖， 但是它能夠大量滿足潛在需求。 一旦在市場上占

4、有優(yōu)勢， 就可以長時(shí)間地保持很高的銷售額，使服裝店在較長的時(shí)期內(nèi)保持較高的推銷效益。(3) 效益具有持續(xù)性推銷活動(dòng)應(yīng)是一個(gè)連續(xù)不斷的循環(huán)過程， 任 何一個(gè)服裝店要生存和發(fā)展， 就必須使產(chǎn)品的銷售經(jīng)常處于最佳狀態(tài)。推銷是否有成效， 不能以每筆業(yè)務(wù)盈利多少來確定， 而要以顧客的重復(fù)購買率和老顧客的保有率來衡量。(4) 效益具有信譽(yù)性信譽(yù)是推銷之本。 任何推銷活動(dòng)都必須建立在為顧客著想，滿足顧客需求，解決顧客難題的基礎(chǔ)上。這種以建立服裝店形象、 樹立產(chǎn)品信譽(yù)或服務(wù)信譽(yù)的推銷， 從短期看有可能是沒有明顯的經(jīng)濟(jì)收益， 但在顧客中樹立了信譽(yù)， 就等于形成了一筆無形的資產(chǎn)，是吸引廣大顧客購買的重要條件，是取

5、得長期效益的保證。(5) 效益具有綜合性推銷效益是服裝店、 市場、 推銷員、 消費(fèi)者、 產(chǎn)品等推銷要素之間相互關(guān)系的綜合反映。服裝銷售策略與技巧：促銷技巧一、有獎(jiǎng)競賽廠家通過精心設(shè)計(jì)一些有關(guān)企業(yè)和產(chǎn)品的問答知識(shí)，讓消費(fèi)者在促銷現(xiàn)場競答來宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的一種做法。 這個(gè)通常跟廠家的路演活動(dòng)結(jié)合在一起， 競賽的獎(jiǎng)品一般為實(shí)物， 但也有以旅游來表示獎(jiǎng)勵(lì)的。 競賽的地點(diǎn)也可有多種， 企業(yè)有時(shí)通過電視臺(tái)舉辦游戲性質(zhì)的節(jié)目來完成競賽， 也可以是在賣場的大門口廣場上與顧客互動(dòng)， 其目的都是為了宣傳企業(yè)和產(chǎn)品，促進(jìn)銷售。二、憑證促銷優(yōu)惠這種促銷方式通常要求顧客提供一定的證件或者憑據(jù)，然后才可以享受相應(yīng)的優(yōu)惠，

6、 比如： 憑印花商品或者海報(bào)剪角可以優(yōu)惠價(jià)格、憑會(huì)員卡打折、憑 * 享受生日當(dāng)天優(yōu)惠等。三、游戲促銷廠家或者賣場會(huì)設(shè)計(jì)某個(gè)主題或者某個(gè)形式的游戲，鼓勵(lì)顧客參與，比如：寶寶爬行比賽、家庭為單位的競賽、擲飛鏢比賽、喝啤酒比賽等等， 讓顧客在參與中感受游戲的快樂和競爭的歡喜， 優(yōu)勝者有獎(jiǎng)勵(lì)，參與者有紀(jì)念品， 這種方式互動(dòng)性非常好，尤其適合大型的企業(yè)、有知名度的品牌采用。四、廠商周這種方式是指某個(gè)廠家把自己的一系列產(chǎn)品設(shè)計(jì)成聯(lián)合性的促銷，用價(jià)格、贈(zèng)品、活動(dòng)等多種促銷方式整合起來，目的就是向顧客綜合展示實(shí)力，使顧客對(duì)企業(yè)、品牌、產(chǎn)品留下深刻的印象，廠商周在商品的展示、陳列上會(huì)比較有氣勢，效果較單一的促銷

7、、單品的促 銷效果要強(qiáng)烈得多，但成本也相對(duì)較高。五、主題周通常是由賣場組織的，以某個(gè)主題為核心，組織多種商品，多 個(gè)廠家，開展多個(gè)活動(dòng)的大型特色促銷，比如：臺(tái)灣食品節(jié)，法國紅 酒節(jié)等等，旨在宣傳某個(gè)地域、某種文化、某類產(chǎn)品、某個(gè)概念等， 參與活動(dòng)的產(chǎn)品多、廠家多、展示好、宣傳好，一般還會(huì)結(jié)合媒體的 力量來推動(dòng)，力度很大，效果很好。服裝銷售策略與技巧：電話禮儀一、電話的開頭語直接影響顧客對(duì)你的態(tài)度、看法。通電話時(shí) 要注意使用禮貌用詞，如“您好”、“請”、“謝謝”、“麻煩您” 等等。打電話時(shí)，姿勢要端正，說話態(tài)度要和藹，語言要清晰，即不 裝腔作勢，也不嬌聲嬌氣。這樣說出的話哪怕只是簡單的問候，也會(huì)

8、 給對(duì)方留下好印象。只要臉上帶著微笑，自然會(huì)把這種美好的、明朗 的表情傳給對(duì)方。特別是早上第一次打電話，雙方彼此親切悅耳的招 呼聲，會(huì)使人心情開朗，也會(huì)給人留下有禮貌的印象。電話接通后， 主動(dòng)問好，并問明對(duì)方單位或姓名，得到肯定答復(fù)后報(bào)上自己的單位、姓名。不要讓接話人猜自己是誰（ 尤其是長時(shí)間沒見的朋友、同事） ，以使對(duì)方感到為難。二、電話鈴響兩遍就接，不要拖時(shí)間。拿起呼筒問“您好”。如果電話鈴響過四遍后，拿起聽筒要向?qū)Ψ秸f： “對(duì)不起，讓您久等了”，這是禮貌的表示，可消除久等心情的不快。如果電話內(nèi)容比較重要，應(yīng)做好電話記錄，包括單位名稱、來電話人姓名、談話內(nèi)容，通話日期、時(shí)期和對(duì)方電話號(hào)碼等。三、 掛電話前的禮貌也不應(yīng)忽視。 掛電話前， 向?qū)Ψ秸f聲： “請您多多指教”、“抱歉，在百忙中打擾您”等等，會(huì)給對(duì)方留下好印象。四、打、接電話時(shí)，如果對(duì)方?jīng)]有離開，不要和他人談笑，也不要用手后住聽筒與他人談話，如果不得已，要向?qū)Ψ降狼?，請其稍候，或者過一會(huì)兒再與對(duì)方通電話。五、打電話時(shí)，應(yīng)禮貌地詢問： “現(xiàn)在說話方便嗎” ?要考慮對(duì)方的時(shí)間。一般往家中打電話，以晚餐以后或休息日下午為好，往辦公室打電話， 以上午十點(diǎn)左右或下午上班以后為好， 因?yàn)檫@些時(shí)