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文檔簡(jiǎn)介

1、名企總裁告訴你,為什么他們不需要“玻璃心”的員工? 每個(gè)人的身邊總是有一個(gè)充滿負(fù)能量的人,他每天和你抱怨工作的種種不順,害的你也無(wú)可奈何的沾染上那種負(fù)面的消極情緒。這種負(fù)能量纏身的人總是給身邊的人帶來(lái)不幸,遠(yuǎn)離負(fù)能量才能讓你過(guò)上陽(yáng)光的日子。不管你對(duì)公司或者是生活有再多的抱怨,對(duì)事情本身都不會(huì)有任何改觀,反而會(huì)傳遞一種負(fù)能量,影響著周?chē)娜?,這種消極的心理會(huì)在你無(wú)休止的抱怨中變成一種“隱形殺手”,減少集體的凝聚力。這種消極員工,企業(yè)也是不歡迎了,甚至某知名企業(yè)的總裁發(fā)表過(guò)不歡迎玻璃心員工的言論。1擺脫負(fù)能量是老板對(duì)你的期待問(wèn)問(wèn)身邊的老總或是領(lǐng)導(dǎo)者,什么員工最令他們頭疼?不是能力最次的那一個(gè),也不

2、是個(gè)性最出挑的那一個(gè),而一定是抱怨最多的那一個(gè)。馬云在給新員工上公開(kāi)課時(shí)明確表示,討厭那些天天說(shuō)公司不好,還留在公司里的人。 “天下沒(méi)有完美的組織,加入阿里,我們不承諾你會(huì)發(fā)財(cái),不承諾你會(huì)成功,不承諾你會(huì)當(dāng)官,但是承諾你會(huì)很倒霉、你會(huì)很受委屈。阿里的大門(mén)永遠(yuǎn)都是打開(kāi)的,如果覺(jué)得這里不是你理想的工作狀態(tài),可以隨時(shí)離開(kāi)。我們喜歡有建設(shè)性意見(jiàn)、并且有行動(dòng)的人,討厭那些天天說(shuō)公司不好,還留在公司里的人?!崩悟}者之所以不被領(lǐng)導(dǎo)喜歡,是因?yàn)樗拖褚环N“病毒傳播源”,不僅令自己,也令周?chē)耸バ袆?dòng)力,嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)士氣。2負(fù)能量太重=難當(dāng)大任企業(yè)需要真正做事情的人對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言,很多時(shí)候她們面對(duì)的

3、是沒(méi)有幫助、沒(méi)有理解甚至沒(méi)有退路的情況。這時(shí),他們能做的不是怨天尤人,因?yàn)楸г共粫?huì)改變?nèi)魏问虑?,只?huì)消耗自己的內(nèi)力,鼓勵(lì)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖出低谷,才是一個(gè)成熟領(lǐng)導(dǎo)者具備的素質(zhì)。幾乎沒(méi)有一個(gè)人會(huì)因?yàn)閴钠夂拖麡O負(fù)面的心態(tài)而獲得獎(jiǎng)勵(lì)和提升,而最成功的人則往往是那種積極進(jìn)取、樂(lè)于助人,能適時(shí)給人鼓勵(lì)和贊美的人。加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校弗瑞德·凱斯教授對(duì)喜歡抱怨的學(xué)生說(shuō):“真正的人才,不是能夠評(píng)判是非、指出對(duì)錯(cuò)的人,因?yàn)閹缀趺恳粋€(gè)人都能做到這一點(diǎn),真正的人才就是那種讓事情因你的存在而變得更好的人?!?負(fù)能量爆棚的人有一顆易碎的玻璃心每位進(jìn)入一家新公司的員工都是充滿著美好愿景,期望和企業(yè)共同成長(zhǎng)、共

4、同發(fā)展,但是往往進(jìn)入企業(yè)后會(huì)逐漸脫離其最初本意,陷入抱怨、消極、抵抗不了壓力的漩渦之中。用一句話總結(jié)就是:?jiǎn)T工內(nèi)心不夠強(qiáng)大,容易受周?chē)碌那榫w影響。要求員工心理強(qiáng)大,是很多老板的共識(shí)。所謂皮實(shí)就是不要有玻璃心,一碰就碎了,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,很難有誰(shuí)會(huì)顧及到彼此的情緒。頂?shù)米毫?,受得了艱苦,是一個(gè)人蛻變成長(zhǎng)的最好時(shí)機(jī)!工作中遇到問(wèn)題,首先要做的不是抱怨、抑郁,而是從自身上尋找原因,看看是不是工作方法出了問(wèn)題,溝通是不是沒(méi)有做好,主動(dòng)尋找問(wèn)題的解決辦法。企業(yè)的發(fā)展本來(lái)就是一路荊棘,只有每一位員工帶著堅(jiān)韌的心,跟隨企業(yè)共同努力,勇往直前,才能最終披荊斬棘!4正視自己負(fù)能量也可轉(zhuǎn)化為動(dòng)力調(diào)整心態(tài)

5、,從一種對(duì)抗的逆反心里變成虛心接受的態(tài)度?!捌?tīng)則暗,兼聽(tīng)則明”,傾聽(tīng)多方面的意見(jiàn),才更容易明辨是非,做出理性的判斷。切不可一味地道聽(tīng)途說(shuō),自我否定,怨天尤人,整日牢騷不斷。向批評(píng)者提問(wèn),確認(rèn)關(guān)鍵信息的準(zhǔn)確性以及自己是否完全理解,弄明白他們到底想表達(dá)什么以及為什么要說(shuō)這些。以“是否對(duì)完成目標(biāo)有益”為判斷準(zhǔn)則,而不是暗自揣摩“他是否是在針對(duì)我”。每個(gè)人都有各自不同的出發(fā)點(diǎn),嘗試從新的立場(chǎng)看待問(wèn)題,你也許會(huì)有不一樣的感悟。如果你真的有那么多抱怨,嘗試一下將抱怨的精力轉(zhuǎn)化為解決各方面不滿意的能力。也許你會(huì)發(fā)現(xiàn),提升也并不是那么難。當(dāng)然,如果確認(rèn)對(duì)方的批評(píng)是有效、有益的。那么不要猶豫,“馬上采取行動(dòng)”

6、正是一名高效執(zhí)行人才接下來(lái)要做的事情。長(zhǎng)此以往的堅(jiān)持下來(lái),回頭審視曾經(jīng)那個(gè)負(fù)能量爆棚的自己會(huì)發(fā)現(xiàn)多么的無(wú)聊。沒(méi)有完美的人,更沒(méi)有完美的企業(yè)和工作。作為一個(gè)理智的職場(chǎng)人,應(yīng)該明白:團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題正是你脫穎而出的機(jī)會(huì),一味地抱怨就會(huì)將自己變成消極“病毒”的傳播源,“毒害”周?chē)娜恕J澜缒敲创?,玻璃心怎么走得遠(yuǎn)Ms米格格       本文摘自新書(shū)誰(shuí)不是一邊流淚,一邊堅(jiān)強(qiáng)沐姑娘辭職了,原因是受了委屈。那是一家事業(yè)單位,什么事都是論資排輩,新來(lái)的人再有潛力,也得被“老人”壓著。沐姑娘是實(shí)習(xí)時(shí)來(lái)的這里,熬過(guò)了沒(méi)名沒(méi)分的階段,總算成了正式員工,本以為守得云開(kāi)見(jiàn)月明了,卻沒(méi)想到日子還

7、是不好過(guò)。整個(gè)部門(mén)里,只有沐姑娘是新來(lái)的。從人員配置上說(shuō),多她一個(gè)不多,少她一個(gè)不少;但從獎(jiǎng)金上說(shuō),多她一個(gè),就等于多了一人來(lái)分羹,大伙兒自然不樂(lè)意,看沐姑娘不順眼也就成了理所當(dāng)然的事。單純的沐姑娘,最初根本沒(méi)意識(shí)到這一點(diǎn)。當(dāng)時(shí),她就是給部門(mén)里的人跑跑腿,買(mǎi)買(mǎi)東西。后來(lái),負(fù)責(zé)給人打下手復(fù)印東西,郵寄快遞,打掃辦公室衛(wèi)生。總而言之,雜七雜八的事都成了沐姑娘的任務(wù),盡管她的職位是宣傳文員。到了月底開(kāi)例會(huì),領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)沐姑娘干的活少,說(shuō)她積極性不高。沐姑娘滿腹委屈,卻也怪不得別人,自己確實(shí)沒(méi)做多少“正事”,每天都花費(fèi)不少時(shí)間做便利店小妹的力氣活。到了領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)問(wèn)的時(shí)候,卻沒(méi)有一個(gè)人幫自己說(shuō)話,每個(gè)人的表情都

8、像是看笑話的。幾個(gè)月后,部門(mén)里調(diào)來(lái)一位新同事,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即把沐姑娘的工作交給了對(duì)方,還跟其他同事說(shuō),若有事忙不過(guò)來(lái),可以讓沐姑娘打下手。沐姑娘臉上掛著笑,但眼里卻憋著淚,她覺(jué)得自己在同事眼里、領(lǐng)導(dǎo)眼里,一文不值,還不如實(shí)習(xí)生。后來(lái),沐姑娘在宣傳方案上跟新同事見(jiàn)解不一,產(chǎn)生了沖突。沒(méi)想到,領(lǐng)導(dǎo)下午就發(fā)話,讓沐姑娘做副手,說(shuō)新同事更有經(jīng)驗(yàn)。話里話外,聽(tīng)起來(lái)都有偏袒的味道。沐姑娘心里一陣涼,更覺(jué)傷了自尊。在這個(gè)地方,她找不到自己的位置,找不到存在感,就像是游離在群體之外的一只落單候鳥(niǎo)。被委屈層層包裹的沐姑娘,實(shí)在沒(méi)有勇氣繼續(xù)待下去,她唯一敢做的,就是默默地遞上一封辭職信,悄無(wú)聲息地離開(kāi),不留一絲痕跡。我

9、替沐姑娘可惜,也替她不值??陀^來(lái)說(shuō),那家單位在傳媒界是非常有名的,平臺(tái)也很好,而沐姑娘本身的特長(zhǎng)也適合做宣傳文案,唯一的遺憾是她沒(méi)經(jīng)得住“蘑菇期”的考驗(yàn)。受冷落、被排擠,覺(jué)得孤單、沮喪,替人背了黑鍋躺著中槍無(wú)處訴說(shuō),這對(duì)所有在底層摸爬滾打的人來(lái)說(shuō),都是再正常不過(guò)的事了。離開(kāi)不是最好的辦法,像祥林嫂一樣碎碎念也改變不了什么,唯一的解藥,只有時(shí)間磨礪出的實(shí)力。當(dāng)你變得足夠強(qiáng)大時(shí),一切冷暖與不公,都會(huì)不攻自破。這個(gè)過(guò)程,至少要三五載,你得熬。我曾在中關(guān)村的一家電子公司做商務(wù),時(shí)隔這么久,我還記得銷(xiāo)售部里一個(gè)叫簡(jiǎn)寧的女同事。當(dāng)時(shí),公司的商務(wù)部和銷(xiāo)售部緊挨著,員工算下來(lái)近三十人,但像簡(jiǎn)寧那樣天生麗質(zhì)的姑

10、娘,卻并不多。就算不施粉黛,穿著素雅的工服,也是一道引人注目的風(fēng)景線。都說(shuō)漂亮是女人的資本,但不可否認(rèn),在女人扎堆的地方,漂亮有時(shí)也會(huì)成為嫉妒的導(dǎo)火索。簡(jiǎn)寧入職后不久,我就發(fā)現(xiàn),周?chē)耐略谟幸獾嘏艛D她,甚至還出現(xiàn)了一些不好的傳聞。天最熱的時(shí)候,有同事故意讓簡(jiǎn)寧拎著兩個(gè)14寸的電腦包裝箱送到分部,說(shuō)路程不算太遠(yuǎn),就別打車(chē)了,大家都是坐公交車(chē)過(guò)去的。其實(shí),從總部到分部有一條最近的路,就是從寫(xiě)字樓旁邊的小區(qū)穿過(guò)去,但沒(méi)人告訴簡(jiǎn)寧,結(jié)果她坐上了公交車(chē),車(chē)還沒(méi)開(kāi)出200米就堵在了半路,情急之下,她只能拎著兩個(gè)箱子走路過(guò)去,到了分部以后,后背都已經(jīng)被汗水浸透了。簡(jiǎn)寧住的地方離公司不算遠(yuǎn),這也是她選擇在這

11、里工作的原因之一。不知是誰(shuí)出的主意,說(shuō)新人就應(yīng)該去賣(mài)場(chǎng)鍛煉鍛煉,結(jié)果人事部就做了調(diào)整,把簡(jiǎn)寧調(diào)到最遠(yuǎn)的那家賣(mài)場(chǎng)。簡(jiǎn)寧二話沒(méi)說(shuō),就服從了安排,每天早上六點(diǎn)出門(mén),晚上八點(diǎn)到家,就這樣,她愣是堅(jiān)持了四個(gè)月。有一次,不知是同事有心還是無(wú)意,傳遞了錯(cuò)誤的消息,讓簡(jiǎn)寧犯了一個(gè)大錯(cuò)。老板在辦公室里把她罵得狗血淋頭,簡(jiǎn)寧就那么聽(tīng)著,竟然一句辯解的話都沒(méi)說(shuō)。好多人都覺(jué)著,簡(jiǎn)寧肯定得走人了,沒(méi)想到,這個(gè)外表柔弱的姑娘,卻比大家料想的堅(jiān)強(qiáng)得多。挨罵后,她表現(xiàn)出驚人的冷靜,回到工位就打電話通知各個(gè)相關(guān)人員,盡量把不良后果扼殺在搖籃里。在溝通的過(guò)程中,老板三番五次地表現(xiàn)出不滿和氣憤,簡(jiǎn)寧依舊忍著。到了第二天早上,問(wèn)題總

12、算解決了,她向老板匯報(bào)結(jié)果,老板頭也不抬,淡淡地說(shuō)了一句“知道了”,好像一切都在預(yù)料之中。趁午飯休息時(shí),前臺(tái)的小姑娘安慰簡(jiǎn)寧,說(shuō)老板的脾氣就是這樣,幾乎所有人都挨過(guò)他的罵,讓簡(jiǎn)寧別往心里去。簡(jiǎn)寧好像并不太在意,跟前臺(tái)說(shuō):“幸虧被他罵了,不然我還不知道得給公司捅出多大的婁子呢!問(wèn)題解決了,我就放心了,挨罵這點(diǎn)事兒,不值一提。”然后,她還詭秘一笑,補(bǔ)充了一句:“我這人,就一點(diǎn)好,心大!”好像就在那一次挨罵過(guò)后,公司里的人對(duì)簡(jiǎn)寧的態(tài)度有了變化。沒(méi)有人再故意刁難她了,大概是因?yàn)橐?jiàn)識(shí)過(guò)了她美麗外表下的硬氣,知道她不是隨意拿捏的軟柿子;領(lǐng)導(dǎo)對(duì)簡(jiǎn)寧好像也多了幾分信任,知道她不是碰見(jiàn)燙手山芋就甩手丟掉的人。我

13、離開(kāi)那家公司后,聽(tīng)說(shuō)簡(jiǎn)寧被調(diào)到了e世界的門(mén)店,做了主管。再后來(lái),我們沒(méi)有再見(jiàn)過(guò)面,和她有關(guān)的消息也聽(tīng)得越來(lái)越少了,但我相信,像她這樣有底氣、有韌勁的姑娘,無(wú)論走到哪兒,都能散發(fā)出萬(wàn)丈光芒?;仡櫣ぷ鞯慕?jīng)歷,再觀別人的生活,誰(shuí)不是一邊受著委屈一邊成長(zhǎng)呢?在特定的場(chǎng)合被人劈頭蓋臉地訓(xùn)斥一通,無(wú)厘頭地排擠一番,確實(shí)讓人尷尬和惱火,覺(jué)得“我為魚(yú)肉,人為刀俎”,覺(jué)得自己委屈、冤枉,自尊被踐踏了。其實(shí),那委屈中的一大部分,無(wú)非是自認(rèn)為委屈,無(wú)非是心太小,心太弱,就算是真委屈,錯(cuò)在別人,那就更不必自尋苦悶了。就像沐姑娘那樣,心中的委屈經(jīng)久不散,難以釋?xiě)?,最終選擇了逃避,這其實(shí)是弱者的一種表現(xiàn)。如果能夠摒棄這種委屈的情緒,轉(zhuǎn)而將時(shí)間和精力用在自我反省和提升上,隨著時(shí)間的積淀,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)讓你感到委屈的事會(huì)越來(lái)越少。倒不是說(shuō),位置站得高了,委屈就少了,生活從來(lái)都不會(huì)變得容易,只是當(dāng)一個(gè)個(gè)委屈被消化后,內(nèi)心會(huì)變得更強(qiáng)大。世界那么大,我們都想去看看;夢(mèng)想那么美,我們都想去實(shí)現(xiàn)。只是,在實(shí)現(xiàn)這些愿望之前,我們先要學(xué)

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