2019年網(wǎng)上農(nóng)大場營銷學(xué)作業(yè)A-D

1、市場營銷學(xué)（第2版）-在線作業(yè) A最終成績：95.0一單項選擇題1.市場營銷學(xué)將市場按購買者購買目的的不同分為兩大基本類型：（）和個人消費者市場（5.0 分）企業(yè)市場,組織市場非贏利組織市場中間商市場知識點： 1.1市場營銷及其核心概念用戶解答： 組織市場2.市場營銷學(xué)是商品經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。它最早創(chuàng)立于（）。（5.0 分）1*美國中國英國法國知識點： 1.1市場營銷及其核心概念用戶解答：美國3.作為現(xiàn)實有效的市場，人口、購買力和（）,這三個基本要素缺一不可（5.0 分）金融部門交換購買欲望潛在購買者知識點：1.1市場營銷及其核心概念用戶解答：購買欲望4.卜面哪種觀念認(rèn)為顧客最喜歡高質(zhì)

2、量、性能好、有特色的產(chǎn)品，并愿意花較多的錢買質(zhì)量上乘的產(chǎn)品？（）（5.0 分）市場營銷觀念1*產(chǎn)品觀念推銷觀念生產(chǎn)觀念知識點：1.2市場營銷觀念及其發(fā)展用戶解答： 產(chǎn)品觀念5.現(xiàn)代營銷觀念是以消費者為中心，它要求企業(yè)經(jīng)銷活動的出發(fā)點是（5.0 分）企業(yè)文化的需求社會文化的需求供應(yīng)商的需求消費者的需求知識點：1.2市場營銷觀念及其發(fā)展用戶解答：消費者的需求6.根據(jù)營銷環(huán)境各種力量對企業(yè)營銷活動影響的方式和程度的不同，我們可以把企業(yè)的營銷環(huán) 境區(qū)分為（）兩個層次。（5.0 分）微觀營銷環(huán)境和宏觀營銷環(huán)境外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境企業(yè)本身和社會環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境和人文環(huán)境知識點：2.1企業(yè)的宏觀環(huán)境用戶解答：微觀

3、營銷環(huán)境和宏觀營銷環(huán)境7.企業(yè)只有能動地、充分地使?fàn)I銷活動與（）相適應(yīng)，才能使?fàn)I銷活動產(chǎn)生應(yīng)有的效果（5.0 分）社會文化*營銷環(huán)境作業(yè)環(huán)境營銷中介知識點： 2.1企業(yè)的宏觀環(huán)境用戶解答：營銷環(huán)境8.一般來說，按照企業(yè)與供應(yīng)商的對抗程度，可以把供應(yīng)商分為兩類：一是作為競爭對手的供應(yīng)商（寄生關(guān) 系）；二是作為合作伙伴的供應(yīng)商（）。（5.0 分）合作關(guān)系對抗關(guān)系競爭關(guān)系共生關(guān)系知識點：2.2企業(yè)的微觀環(huán)境用戶解答：共生關(guān)系9.中間商在企業(yè)的營銷活動中起著十分重要的作用，它幫助企業(yè)尋找顧客并直接與顧客進行交易，從而完成 產(chǎn)品從（）的轉(zhuǎn)移。（5.0 分）生產(chǎn)者向顧客供應(yīng)商向企業(yè)營銷中介向顧客企業(yè)向營銷

4、中介知識點：2.2企業(yè)的微觀環(huán)境用戶解答：生產(chǎn)者向顧客10.（）是整個社會經(jīng)濟活動為之服務(wù)的最終市場。（5.0 分）組織*消費者中間商企業(yè)知識點：3.1消費者需求及其特征用戶解答： 消費者11.購買的流動性大，具有多樣性，變化快，是（）的行為特點（5.0 分）*消費者市場中間商市場企業(yè)市場組織者市場知識點：3.2消費者市場類型與特點用戶解答：消費者市場12.）的商品時“復(fù)雜型購買”發(fā)生在消費者初次購買那些（5.0 分）單價低、品牌差別大*單價高、品牌差別小單價低、品牌差別大單價高、品牌差別大知識點：3.5消費者購買決策過程用戶解答： 單價高、品牌差別小13.根據(jù)（）的不同，組織市場通常又被分為

5、生產(chǎn)者市場、中間商市場和政府及非贏利組織市場 三類。（5.0 分）購買地點,購買目的購買時間購買過程知識點：4.1生產(chǎn)者市場購買行為用戶解答：購買目的14.生產(chǎn)者市場的購買決策的參與者沒有（）。（5.0 分）影響者使用者采購者*消費者知識點：4.1生產(chǎn)者市場購買行為用戶解答： 消費者15.影響生產(chǎn)者市場的購買的主要因素有組織因素、個人因素、（）和環(huán)境因素。（5.0 分）消費者參與者人數(shù)采購類型岸人際關(guān)系因素知識點： 4.1生產(chǎn)者市場購買行為用戶解答：人際關(guān)系因素16.產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分依據(jù)中，（）包括對供應(yīng)商的偏好、企業(yè)在同行業(yè)的地位、追求利潤情況和交 易方式等。（5.0 分）用戶規(guī)模*用戶行業(yè)需求

6、特點,地理區(qū)域知識點：5.1市場細(xì)分用戶解答： 用戶行業(yè)17.市場細(xì)分的基礎(chǔ)是（）。（5.0 分） 不同的地理心理因素的差異宗教因素的差異*消費需求的差異性知識點：5.1市場細(xì)分用戶解答：消費需求的差異性18.（5.0 分）市場細(xì)分理論是20世紀(jì)50年代中期由（）提出。 菲利普科特勒唐舒爾茨邁克爾波特 溫德爾斯密斯知識點：5.1市場細(xì)分用戶解答：溫德爾斯密斯19.（5.0 分）消費者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的人口因素不包括（）性別年齡職業(yè)知識點：5.1市場細(xì)分用戶解答：個性20.消費者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的心理因素不包括（）生活方式社會階層5.1市場細(xì)分年齡市場營銷學(xué)（第2版）-在線彳業(yè)B最終成績：100.0

7、一單項選擇題1.（5.0 分）消費者市場細(xì)分的依據(jù)不包括以下哪一項？（）.購買行為因素*用戶行業(yè)人口因素地理因素知識點：5.1市場細(xì)分用戶解答： 用戶行業(yè)2.（5.0 分）（）是指企業(yè)只選擇一個目標(biāo)市場進行集中營銷。.市場專門化1*密集單一市場產(chǎn)品專門化選擇性專門化知識點：5.2目標(biāo)市場用戶解答：密集單一市場3.（5.0 分）企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品，向各類顧客銷售是指（）。.選擇性專門化密集單一市場知識點：5.2目標(biāo)市場用戶解答： 產(chǎn)品專門化4.企業(yè)將整個市場視為其目標(biāo)市場，試圖生產(chǎn)多種多樣的產(chǎn)品滿足這個市場上所有顧客的不同 需求是選擇細(xì)分市場的哪種模式？（）（5.0 分）“選擇性專業(yè)化市場專業(yè)

8、化全面覆蓋產(chǎn)品專業(yè)化知識點：5.2目標(biāo)市場用戶解答：選擇性專業(yè)化5.（）策略適用于市場競爭激烈，產(chǎn)品的市場容量大，價格需求彈性大，單位產(chǎn)品成本會因大 批量生產(chǎn)而降低的產(chǎn)品。（5.0 分）*密集型滲透策略緩慢滲透策略撇脂價格策略選擇型滲透策略知識點：6.1產(chǎn)品的概念與分類用戶解答：密集型滲透策略6.產(chǎn)品的整體概念是由核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和（）所構(gòu)成。（5.0 分）功能產(chǎn)品擴展產(chǎn)品保健產(chǎn)品實體產(chǎn)品知識點： 用戶解答:6.1產(chǎn)品的概念與分類 擴展產(chǎn)品7.產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從（），直到最后被淘汰退出市場為止所經(jīng)歷的全部時間。（5.0 分）構(gòu)想試制*試制成功投入市場投入市場開始生產(chǎn)知識點：6.1產(chǎn)品的概

9、念與分類用戶解答： 試制成功投入市場8.適用于消費者熟悉該產(chǎn)品、對價格敏感、市場競爭非常激烈的產(chǎn)品的營銷策略是（5.0 分）選擇型滲透策略*緩慢滲透策略撇脂價格策略密集型滲透策略知識點：6.1產(chǎn)品的概念與分類用戶解答：緩慢滲透策略9.以實現(xiàn)新產(chǎn)品借用已有成功品牌開拓市場的（）策略是指將現(xiàn)有的品牌名稱用到新產(chǎn)品上, 目的。（5.0 分）分類品牌自主品牌統(tǒng)一品牌,品牌延伸知識點：6.2產(chǎn)品決策用戶解答： 品牌延伸10.品牌是商品的商業(yè)名稱，它包括（）。（5.0 分）品牌名稱品牌名稱和品牌標(biāo)記商標(biāo)品牌標(biāo)記知識點：6.2產(chǎn)品決策用戶解答：品牌名稱和品牌標(biāo)記11.（5.0 分）一般來說，包裝不宜超過產(chǎn)品

10、本身價值的（）。13%15%23%25%33%35% 3%5%知識點：6.2產(chǎn)品決策用戶解答：13%15%12.在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中，產(chǎn)品包裝的最重要作用是（）保護冏品 容器 方便運輸知識點：6.2產(chǎn)品決策用戶解答：促進和擴大產(chǎn)品的銷售13.企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品不包括（）（5.0 分）產(chǎn)品再定位對老產(chǎn)品改造老產(chǎn)品再定位和開發(fā)新產(chǎn)品產(chǎn)品價格調(diào)整知識點： 用戶解答:6.3新產(chǎn)品開發(fā) 產(chǎn)品價格調(diào)整14.（）新產(chǎn)品是在老產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加以適當(dāng)?shù)母倪M，使之性能更加良好，或結(jié)構(gòu)更加合理，或 功能更加齊全。（5.0 分）全新型f效仿型1*改進型換代型知識點：6.3新產(chǎn)品開發(fā)用戶解答： 改進型15.當(dāng)價格需求彈性大于1時

11、，價格的升降與總收入的增減成反比，應(yīng)采?。ǎ?.0 分）平價降價和提價*降價提價知識點：7.1影響定價的因素用戶解答： 降價16.價格對需求的影響一般表現(xiàn)為：產(chǎn)品價格上漲會引起需求的（）。（5.0 分）減少和增加“減少不變增加知識點： 7.1影響定價的因素用戶解答：減少17.通常情況下，產(chǎn)品供不應(yīng)求時，需求彈性（）；市場沒有替代品時，產(chǎn)品的需求價格彈性（）（5.0 分）較小較大較大較大較大較小,較小較小知識點：7.1影響定價的因素用戶解答：較小較?。?.0 分）滿意價格策略18.以獲得最大的市場占有率為目標(biāo)的企業(yè)通常會采?。ǖ蛢r滲透定價 高價滲透定價 撇指定價知識點：7.2定價目標(biāo)與定價流程

12、用戶解答：低價滲透定價19.同樣的電子產(chǎn)品，在中國由國內(nèi)的廠家生產(chǎn)，在市場上售價為 3000元左右，而此廠家被日本 索尼公司收購后，貼上SONY勺品牌標(biāo)識，售價就可達到4500元，而且銷售狀況良好，其中 體現(xiàn)了何種定價方法？（）（5.0 分）目標(biāo)利潤定價法理解價值定價法需求差異定價法 隨行就市定價法知識點：7.3定價方法用戶解答：理解價值定價法20.（5.0 分）需求差異定價法的內(nèi)容不包括（）。，時間差異*收入差異消費者差異地點差異知識點：7.3定價方法用戶解答： 收入差異市場營銷學(xué)（第2版）-在線作業(yè)C最終成績：100.0一單項選擇題1.以成本為中心的定價方法是（）（5.0 分）*成本導(dǎo)向定

13、價法需求導(dǎo)向定價法競爭導(dǎo)向定價法需求差異定價法知識點：7.3定價方法用戶解答：成本導(dǎo)向定價法2.下列哪項不屬于企業(yè)提高價格的原因?（5.0 分）成本上升市場供不應(yīng)求發(fā)生通貨膨脹追求利潤知識點：7.4定價策略用戶解答： 追求利潤3.分銷渠道內(nèi)組織結(jié)構(gòu)包括：傳統(tǒng)分銷系統(tǒng)、垂直分銷系統(tǒng)、水平分銷系統(tǒng)和（5.0 分）經(jīng)濟系統(tǒng)*多渠道分銷系統(tǒng)控制系統(tǒng)連續(xù)系統(tǒng)知識點：8.1分銷渠道及其類型用戶解答：多渠道分銷系統(tǒng)4.分銷渠道提供的主要效用有（）。（5.0 分）周轉(zhuǎn)資金，；時間效用媒介交易運轉(zhuǎn)實體知識點：8.1分銷渠道及其類型用戶解答： 時間效用5.在渠道結(jié)構(gòu)中，按有無中間商的差異，把渠道分為（）（5.0

14、分）直接渠道和間接渠道長渠道和短渠道寬渠道和窄渠單渠道和多渠道知識點：8.1分銷渠道及其類型用戶解答： 直接渠道和間接渠道6.（5.0 分）直接渠道的主要優(yōu)點不包括（）。.獲取消費者信息及時周轉(zhuǎn)迅速*網(wǎng)絡(luò)分散渠道成本低知識點：8.1分銷渠道及其類型用戶解答：網(wǎng)絡(luò)分散7.（5.0 分）非店鋪零售方式不包括（）售貨亭便利店 電子零售自動售貨機知識點： 用戶解答:8.2批發(fā)商與零售商 便利店8.（5.0 分）分銷渠道的戰(zhàn)略目標(biāo)不包括（利潤目標(biāo)控制目標(biāo)知識點：8.3分銷渠道的設(shè)計決策用戶解答：利潤目標(biāo)9.（5.0 分）糖果、香煙、口香糖、流行雜志等便購產(chǎn)品多采用（）。*密集式分銷選擇式分銷多元化分銷

15、獨家分銷知識點：8.3分銷渠道的設(shè)計決策用戶解答：密集式分銷10.在渠道決策的影響因素中，市場因素有（）市場規(guī)模生產(chǎn)者因素消費者因素環(huán)境因素知識點：8.3分銷渠道的設(shè)計決策用戶解答：市場規(guī)模11.生產(chǎn)商在零售店鋪開展各種富于想象力的活動，促進額外的銷售。讓產(chǎn)品形象代言人出現(xiàn)在 零售店鋪、組織游戲活動、制造能夠刺激銷售的晚會氣氛等屬于（）。（5.0 分）共同付費廣告展示和銷售支持促銷折扣店內(nèi)促銷知識點：8.4分銷渠道的管理決策用戶解答：店內(nèi)促銷12.促銷組合主要包括公共關(guān)系、廣告、人員推銷和（）等四種基本促銷方式。（5.0 分）*銷售促進信息加工渠道管理產(chǎn)品包裝知識點：9.1促銷與促銷組合用戶解

16、答：銷售促進13.）最好，其次是（）如果公司的促銷目標(biāo)是提升購買者對公司及其產(chǎn)品的信任，那么（5.0 分）人員推銷銷售促進廣告人員推銷銷售促進廣告，；人員促銷廣告知識點：9.1促銷與促銷組合用戶解答： 人員促銷廣告14.人員推銷的工作步驟是尋找顧客、接近準(zhǔn)備、接近顧客、（）、處理異議、達成交易和跟蹤服務(wù)。（5.0 分）銷售人員培訓(xùn)推銷面談訂購單獲取推銷技巧知識點：9.2人員推銷與廣告用戶解答：推銷面談15.（5.0 分）以下不屬于人員推銷特點的是（）。， 靈活性信息溝通雙向性較高成功性推銷目的雙重性知識點： 9.2人員推銷與廣告用戶解答：較高成功性16.（5.0 分）營銷人員在確定廣告預(yù)算時通

17、常要考慮的因素不包括（）。市場競爭產(chǎn)品屬性產(chǎn)品生命周期*公司財務(wù)知識點： 9.2人員推銷與廣告用戶解答：公司財務(wù)17.（5.0 分）公共關(guān)系是一種（）促銷手段，立足于（）營銷目標(biāo)。 /I 間接長期或最終間接短期直接長期或最終 直接短期 知識點： 9.3銷售促進與公共關(guān)系用戶解答： 問接 長期或最終18.面向經(jīng)銷商的銷售促進方式主要有：（）（5.0 分）*銷售培訓(xùn)店內(nèi)特價銷售資料與使用手冊典型示范知識點： 9.3銷售促進與公共關(guān)系用戶解答： 銷售培訓(xùn)19.（5.0 分）下面屬于面向經(jīng)銷商而不屬于面向消費者的銷售促進方式的是（）。有獎銷售120.（）由企業(yè)內(nèi)部各部門收集的信息組成，用來評價營銷業(yè)績

18、，指出營銷所存在的問題和面臨 的機遇。（5.0 分）營銷情報 內(nèi)部記錄現(xiàn)金返還廉價包裝贈送樣品知識點： 9.3銷售促進與公共關(guān)系用戶解答： 現(xiàn)金返還信息分析營銷調(diào)研知識點：10.1營銷信息系統(tǒng)用戶解答：內(nèi)部記錄市場營銷學(xué)（第2版）-在線作業(yè)D最終成績：100.0一單項選擇題1.市場營銷信息系統(tǒng)包括：內(nèi)部記錄、（）、營銷調(diào)研及信息分析等四個子系統(tǒng)。（5.0 分）市場需求財務(wù)系統(tǒng)人力資源，；營銷情報知識點：10.1營銷信息系統(tǒng)用戶解答：營銷情報2.（）的資料主要來源于二手資料或請教一些內(nèi)行、專家，讓他們發(fā)表意見，談自己的想法, 或者參照過去類似的實例來進行，多以定性研究為主。（5.0 分）因果性調(diào)

19、研描述性調(diào)研預(yù)測性調(diào)研*探測性調(diào)研知識點：10.2營銷調(diào)研及其步驟用戶解答：探測性調(diào)研3.（5.0 分）實施調(diào)研計劃的步驟不包括以下哪一項？（）6I統(tǒng)計信息收集信息 分析信息整理信息知識點：10.2營銷調(diào)研及其步驟用戶解答：統(tǒng)計信息4.市場營銷調(diào)研按其研究的問題、目的、性質(zhì)和形式的不同，一般分為：探測性調(diào)研、預(yù)測性 調(diào)研、（）和描述性調(diào)研四種類型。（5.0 分）分析問題調(diào)研解決問題調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題調(diào)研*因果性調(diào)研知識點：10.2營銷調(diào)研及其步驟用戶解答：因果性調(diào)研5.使被調(diào)查者的回答便于進行檢查、數(shù)據(jù)處理和分析指的是問卷設(shè)計的（5.0 分）簡明性原則匹配性原則順序性原則可接受性原則知識點：10.3

20、營銷調(diào)研方法用戶解答：匹配性原則6.網(wǎng)上調(diào)研與傳統(tǒng)調(diào)研比較，以下說法錯誤的是（5.0 分）被訪問者的便利性較大調(diào)研費用較低#調(diào)查結(jié)果的可信性較低運作速度快知識點： 10.3營銷調(diào)研方法用戶解答：調(diào)查結(jié)果的可信性較低7.（5.0 分）密集型增長戰(zhàn)略的增長方式不包括以下哪項？（）渠道開發(fā)市場開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)市場滲透知識點： 11.1戰(zhàn)略計劃的步驟和內(nèi)容用戶解答：渠道開發(fā)8.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟不包括（）（5.0 分）市場營銷資源分配規(guī)定企業(yè)使命和確定戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位規(guī)劃增長戰(zhàn)略和制定業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略制定業(yè)務(wù)投資組合知識點：11.1戰(zhàn)略計劃的步驟和內(nèi)容用戶解答：市場營銷資源分配9.企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略的首要內(nèi)容和基本

21、出發(fā)點是（5.0 分）市場細(xì)分目標(biāo)市場市場規(guī)劃發(fā)展生產(chǎn)知識點：11.1戰(zhàn)略計劃的步驟和內(nèi)容用戶解答：目標(biāo)市場10.（5.0 分）市場增長率較低但相對市場占有率較高的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位稱為（）。金牛類狗類問號類明星類知識點：11.1戰(zhàn)略計劃的步驟和內(nèi)容用戶解答：金牛類11.企業(yè)通過向企業(yè)的現(xiàn)有市場提供與企業(yè)的現(xiàn)有產(chǎn)品無關(guān)的其他產(chǎn)品，來尋求業(yè)務(wù)增長的戰(zhàn)略 是（）。（5.0 分）同心多角化*橫向多角化綜合多角化縱向多角化知識點：11.2營銷過程用戶解答： 橫向多角化12.（5.0 分）企業(yè)營銷活動的微觀環(huán)境因素不包括以下哪項？（）,技術(shù)競爭者供應(yīng)商顧客知識點：11.2營銷過程用戶解答：技術(shù)13.市場營銷管理過程中的分析市