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1、第十九篇績(jī)效考核制度第一條 目的 客觀、公正、有效評(píng)價(jià)公司各部門工作業(yè)績(jī),通過定量與定性考核相結(jié)合, 以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核為主,發(fā)掘提高員工的滿意度,發(fā)掘員工的潛力,作為員工薪酬 調(diào)整、調(diào)整、升職等依據(jù)。第二條 適用范圍 本制度適用于融創(chuàng)中國(guó)北京公司。第三條 績(jī)效考核的類別3.1 月度績(jī)效考核:確定各部門月度績(jī)效考核系數(shù),決定月度浮動(dòng)工資發(fā)放 額度。3.2 年度績(jī)效考核:確定公司年終獎(jiǎng)方案,以及員工薪酬、級(jí)別調(diào)整方案。3.3 特殊績(jī)效考核:對(duì)公司確定的工作重點(diǎn),進(jìn)行單項(xiàng)特殊獎(jiǎng)勵(lì)第四條 月度績(jī)效考核實(shí)施4.1 各部門根據(jù)部門職責(zé)、項(xiàng)目進(jìn)展階段、公司要求提出下月度部門工作重 點(diǎn)和計(jì)劃安排, 并提交總經(jīng)理
2、辦公會(huì)討論, 確定下月度本部門業(yè)績(jī)考核指標(biāo)及權(quán) 重比例。4.2 月初由總經(jīng)理牽頭召開月度工作總結(jié)會(huì), 根據(jù)各部門上月工作重點(diǎn)考核 指標(biāo)及實(shí)際完成情況,討論決定各部門月度績(jī)效考核系數(shù)。4.3 人力部根據(jù)各部門月度績(jī)效考核系數(shù)核算各部門員工月度浮動(dòng)工資總 額。4.4 上月工作總結(jié)與下月工作重點(diǎn)安排討論會(huì)可以同時(shí)舉行。第五條 年度績(jī)效考核實(shí)施5.1 考核內(nèi)容工作績(jī)效、 工作過程和基本素質(zhì)。各部分所占權(quán)重按員工個(gè)人績(jī)效考核規(guī) 則執(zhí)行。5.2 考核原則和方法5.2.1 定量考核和定性考核相結(jié)合 員工個(gè)人績(jī)效考核內(nèi)容中, “工作績(jī)效”為定量考核,依據(jù)員工職務(wù)說明書中確定的階段性量化工作要求進(jìn)行考核。 “工
3、作過程”為半定量考核,依據(jù)員工職務(wù)說明書中確定的量化和非量化工作進(jìn)行考核。 “基本素質(zhì)”為定性 考核,由考核人依據(jù)個(gè)人感受做出判斷。5.2.2 上級(jí)考核、相關(guān)人員考核及自我評(píng)定相結(jié)合 按一級(jí)管一級(jí)的原則,員工個(gè)人績(jī)效考核中“工作績(jī)效” 、“工作過程”部分 由員工直接上級(jí)考核打分。 “基本素質(zhì)”部分由包括直接上級(jí)在內(nèi)的,與被考核 員工有工作關(guān)系的人員共同進(jìn)行評(píng)價(jià)。 員工自我評(píng)定由員工對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn) 行評(píng)價(jià),并將作為考核結(jié)果的參考。5.3考核結(jié)果分為五個(gè)等級(jí):A級(jí)(優(yōu)秀10-20%)、B級(jí)(良好20%、C級(jí) (中等40%、D級(jí)(一般20%、E級(jí)(差0-10%)。并經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論確定 最終考
4、核結(jié)果。5.4 人力部在考核中具體履行以下方面職責(zé): 負(fù)責(zé)組織本公司員工的考核、整理考核結(jié)果,存檔。5.5 根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果, 發(fā)放員工年終獎(jiǎng)金; 并作為員工調(diào)職、 調(diào)崗、調(diào)薪、 辭退等管理工作的重要參考依據(jù)。第六條:特殊績(jī)效考核:6.1 結(jié)合項(xiàng)目推進(jìn)中的階段性重要工作或?qū)菊w經(jīng)營(yíng)計(jì)劃有重要影響 的相關(guān)工作,可以進(jìn)行特殊績(jī)效考核。6.2 由總經(jīng)理辦公會(huì)討論需要進(jìn)行特殊績(jī)效考核的工作重點(diǎn), 并確定責(zé)任主 辦部門、相應(yīng)單項(xiàng)考核指標(biāo)、工作計(jì)劃以及對(duì)應(yīng)的激勵(lì)政策。6.3 特殊績(jī)效考核的重點(diǎn)工作完成后一周, 由責(zé)任主辦部門在總經(jīng)理辦公會(huì) 上對(duì)工作完成情況進(jìn)行總結(jié),經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論確定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲方案
5、。6.4 人力部根據(jù)獎(jiǎng)懲方案對(duì)調(diào)整當(dāng)月發(fā)放薪酬。自我工作評(píng)估表姓名: 所屬公司及部門: 職務(wù): 評(píng)估期間:年月至年月工作職責(zé)描述(可附頁)完成工作的業(yè)績(jī)舉例說明(可附頁)12345678、個(gè)人總評(píng)、個(gè)人成績(jī)及不足三、個(gè)人未來目標(biāo)及希望四、希望得到的培訓(xùn)及支持五、下一考核期工作重點(diǎn)描述員工確認(rèn)簽字:年月日上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其工作完成率及工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)打分(滿分為100分)分?jǐn)?shù):上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字:年月日(本人填寫、可附頁)員工工作過程評(píng)估表被考核人姓名:所屬公司/部門:職位:評(píng)估 內(nèi)容評(píng)定A14.29B11.43C8.58D5.72E2.86工 作 數(shù) 量超額完成完成本職工作基本完成勉強(qiáng)完成沒有完成工
6、 作 質(zhì) 量超標(biāo)準(zhǔn)完成正確無誤沒有大錯(cuò)誤偶爾有錯(cuò)誤經(jīng)常出錯(cuò)誤工 作 時(shí) 效提前咼效率完 成按時(shí)完成偶有拖延經(jīng)常延誤工作毫無效率工 作 方 法總能用科學(xué)的 方法處理問題能做到有條不 紊基本上有計(jì)劃、有條理工作無針對(duì)性、 條理性工作無頭緒,非?;靵y成本控制非常嚴(yán)格控制 成本并有突出 成效嚴(yán)格控制在預(yù) 算之內(nèi)基本控制在預(yù) 算內(nèi)偶有超出有成本浪費(fèi)現(xiàn) 象發(fā)生成本失控現(xiàn)象 嚴(yán)重經(jīng) 濟(jì) 效 益能為公司創(chuàng)造 了良好的經(jīng)濟(jì) 效益能為公司創(chuàng)造 一定的經(jīng)濟(jì)效 、人 益不能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì) 效益但也沒給 公司造成損失有給公司造成 經(jīng)濟(jì)損失,但損失不大給公司造成嚴(yán) 重?fù)p失創(chuàng) 新 改 革努力創(chuàng)新改革 為公司創(chuàng)造了 良好效益能經(jīng)常
7、提出工 作中的創(chuàng)新方 案,并被米納有創(chuàng)新意識(shí),偶 爾提出創(chuàng)新建 議沒有創(chuàng)新意識(shí)思想僵化,阻礙 創(chuàng)新改革考核人評(píng)語:合計(jì)分考核人 簽字 被考核 人確認(rèn)員工素質(zhì)考核表被考核人姓名:所屬公司/部門:職位:項(xiàng)目考核項(xiàng)目理想狀態(tài)評(píng)定A6.67B5.34C4.00D2.67E1.34素 質(zhì) 結(jié) 構(gòu)思想意識(shí)認(rèn)真遵守各項(xiàng)企業(yè)的規(guī)章制度,無違法亂紀(jì)行為。能以公 司宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)為行為導(dǎo)向。言行品德為人正派、有很強(qiáng)的道德觀念,舉止文明、言語得體,從 不以權(quán)謀私,沒有謬論言行發(fā)生現(xiàn)象。忠誠(chéng)度對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),對(duì)企業(yè)有認(rèn)同感和歸屬感,不做對(duì)企業(yè)利益 和聲譽(yù)有害的事情。工作態(tài)度具有高昂的工作意愿,工作勤奮、積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng),
8、 很強(qiáng)的敬業(yè)精神。無遲到早退現(xiàn)象,勇于承擔(dān)工作壓力。進(jìn)取心能積極要求進(jìn)步,有進(jìn)取心,渴望得到晉升并為之努力。團(tuán)隊(duì)精神與同事及其他部門員工相互尊重、相處融洽,善于與同事 合作完成工作目標(biāo)。敬業(yè)精神工作中以公司利益為重,工作勤懇,非常敬業(yè),任勞任怨。知 識(shí) 結(jié) 構(gòu)行業(yè)技術(shù)知識(shí)能積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作上所需的知識(shí),具有所擔(dān)當(dāng)職務(wù)的相 關(guān)知識(shí)和較為專業(yè)的行業(yè)知識(shí),并能用以解決實(shí)際工作中 的問題。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐I(yè)知識(shí)在實(shí)踐工作加以運(yùn)用,時(shí)常提出新構(gòu)想,對(duì) 于企業(yè)發(fā)展具有推動(dòng)性貢獻(xiàn)。能力結(jié)構(gòu)執(zhí)行能力能迅速、明確地理解上級(jí)工作指示,并及時(shí)、圓滿完成工 作任務(wù)。有一定計(jì)劃、總結(jié)能力。服從性能夠很好地服從公司的工作安
9、排,完全服從其主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì) 其工作作出的指示和命令。溝通表達(dá)能力一貫保持良好的溝通與反饋,能有效采取方法與同事、主 管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,具備較好的文字和語言表達(dá)能力,且具 有凝聚力。獨(dú)立工作能力具有獨(dú)立處理復(fù)雜工作的能力,不必一一請(qǐng)示也能明快、 迅速的執(zhí)行工作,能采取有效方法保證工作高質(zhì)量的完成。計(jì)劃能力對(duì)本職工作能很好地計(jì)劃,分清主次,并在計(jì)劃或報(bào)告中 能給予意見和建議,主動(dòng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)、合理地進(jìn)行 調(diào)整。發(fā)展?jié)摿τ休^強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí), 具有建立工作標(biāo)準(zhǔn)能力,在人、 財(cái)、 物上具有突顯超群的管理能力,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)理念和文化 極為認(rèn)同,學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)俱優(yōu),具有發(fā)展?jié)摿?。考核人評(píng)語合計(jì)分考核人簽字被考核
10、人確認(rèn)年經(jīng)理(含)以上級(jí)員工評(píng)價(jià)表填寫說明:需對(duì)每人從“個(gè)人能力(包括對(duì)個(gè)人專業(yè)能力、溝通能力等個(gè)人綜合能力的評(píng)價(jià))”、“對(duì)工作的全情投入度”、“對(duì)流程制度的執(zhí) 行”、“下屬士氣”四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià),單項(xiàng)滿分25分,總計(jì)100分。級(jí)別姓名評(píng)分(滿分100)備注(重點(diǎn)實(shí)例、依據(jù))個(gè)人能力25分工作投入25分制度執(zhí)行25分下屬士氣25分總分100分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀:23分-25分;良好20分-22分;合格15分-19分;有差距13分-14分;非常差0-12分分值定義優(yōu)秀:超越崗位常規(guī)要求, 并超過預(yù)期地達(dá)成了工作目標(biāo) ,工作方法有極大的推廣價(jià)值。良好:符合崗位常規(guī)要求, 保質(zhì),保量,按時(shí)地達(dá)成工作目標(biāo),效果較好。 合格:基本符合崗位常規(guī)要求,能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,工作質(zhì)量基本合格。有差距:能力、責(zé)任心及在制度執(zhí)行、下屬士氣方面距本崗位要求有一定距離,在督導(dǎo)下,能夠完成工作,但完
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