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文檔簡介

1、 別墅區(qū)安全管理作業(yè)規(guī)程撰寫人:_日 期:_別墅區(qū)安全管理作業(yè)規(guī)程1.0目的確保遠大住工別墅展場處于受控狀態(tài),保證展場內(nèi)的財物安全及正常秩序。2.0適用范圍適用于遠大住工別墅展場的安全管理。3.0職責3.1別墅值班保安員負責對所有進入所轄區(qū)域內(nèi)的來訪人員、外來車輛進行禮貌詢問、身份核實、登記確認工作;負責所轄范圍內(nèi)的安全巡視工作;3.2保安隊長負責對崗位值班人員進行崗位職責等培訓;負責對崗位值班人員管理工作的落實情況進行檢查;3.3品質部負責_驗收所轄范圍內(nèi)崗位值班人員各項工作的落實效果。定期對值班保安人員培訓工作的落實情況及本作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行情況進行檢查。4.0工作流程:4.1值班制度4.1.

2、1別墅展場安全管理工作實行_小時全天候值班制;4.1.2值班保安員在公司要求以跨立或立正姿式站立的時間段,必須以公司要求的姿勢值崗;4.1.3保安員工作情況記錄在保安值班/交接班記錄本上;4.1.4值班保安員的禮儀按_中海物業(yè)禮儀手冊規(guī)定執(zhí)行。4.2車輛疏導4.2.1嚴禁車輛進入展區(qū),來訪客人的車輛停放在展場外停車場;4.2.2進貨或垃圾清運車輛需經(jīng)物流部總經(jīng)理或授權人允許或通知方可放行進入展區(qū);4.2.3車輛進入展區(qū)須引導進入并指揮其靠邊停放,不得影響其他車輛及人員的進出;4.2.4值班保安員需檢查進貨或垃圾清運車輛隨車物品以及外出展區(qū)時是否與放行條所寫物品相符,對于實物與放行條上所寫物品不

3、符者要即時上報展區(qū)負責人或公司行政部門。4.3展區(qū)巡邏4.3.1值班保安員不定時在展場范圍內(nèi)巡視,檢查各別墅樓的水、電是否關好,消防設施是否完整,燕尾服區(qū)綠化灌溉水是否關好,消除安全隱患;4.3.2根據(jù)工作要求按規(guī)定路線和時間進行巡邏,作好巡邏記錄和到位點簽到記錄,發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物及不安全因素,要及時報告,并采取嚴密的監(jiān)控措施;4.3.3夜間巡邏發(fā)現(xiàn)安全防范漏洞即要及時處理,采取臨時性措施,又要作好記錄,及時報告,督促有關部門予以整改和落實;4.3.4巡邏時靠右、沿路邊行走,遇客人微笑點頭致意,并問好,客人問路應熱情指引或帶其至要到達的區(qū)域,遇車輛,在距一米外距離時停下,面向車輛呈45&#

4、176;角站立敬禮;4.3.5如果來賓有不恰當?shù)男袨?,如在展場范圍?nèi)抽煙、破壞環(huán)境或可能損壞公物的行為應友善禮貌勸阻,如勸阻無效時通知帶其來參觀的同事或主管,禁止與客人發(fā)生爭執(zhí)甚至身體碰撞;4.3.6展場區(qū)域嚴禁外來閑雜人員(如拾荒、挑水等)進入;4.3.7隨手維護環(huán)境清潔,看到不能隨手完成的清潔應立即與綠化或保潔員聯(lián)系,時刻保持環(huán)境的衛(wèi)生整潔;4.3.8按公司規(guī)定時間段以立正或跨立姿勢站崗;4.3.9按公司規(guī)定的時間開關展區(qū)的北門。4.4崗位交接要求4.5.1提前_分鐘到達崗位,準備接班;4.6.2清點崗位移交的物資(包括對講機、鑰匙、手電、質量記錄等物資),并對物資進行檢查,確認交接班的物資完好,并在交接記錄本上簽字確認;4.6.3上一班交代需要本班跟進的工作事項;4.6.4該崗位需要填寫的記錄:保安值班交接班記錄表、巡邏記錄表、巡邏簽到表。5.0相關文件(暫無)。6.0質量記錄6.1保安值班交接班記錄表6.2巡邏記錄表6.3巡邏簽到表7.0品質檢查標準和內(nèi)容品質檢查內(nèi)容保安隊長品質部7.1按員工儀容儀表要求著裝和裝備是否是否7.2按要求詳細記錄保安值班交接班記錄表,并有領班簽

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