中國郵政快遞EMS的發(fā)展現(xiàn)狀與對策研究

1、word格式文檔中國郵政快遞EMS的開展現(xiàn)狀與對策研究目 錄一、引言1二、中國郵政快遞EMS的介紹三、國外快遞公司對中國郵政快遞EMS的影響一國外著名快遞公司的優(yōu)勢1 .擁有雄厚的物質根底2 .國際網絡建設比擬完善3 .具有靈活的定價策略4 .效勞質量具有優(yōu)勢二國外快遞公司的開展對中國郵政快遞EMS的啟示1 .把握市場動態(tài),制定科學的開展戰(zhàn)略2 .重視人才的培養(yǎng),加大人才培養(yǎng)的投入3 .突出核心優(yōu)勢,促進全面開展4 .加大信息投入,提升信息在企業(yè)開展中的含量四、國內民營快遞公司的開展現(xiàn)狀一民營快遞公司的優(yōu)勢二民營快遞存在的問題五、中國郵政快遞EMS的開展現(xiàn)狀分析及優(yōu)勢一中國郵政快遞EMS的開展

2、現(xiàn)狀二中國郵政快遞EMS的優(yōu)勢1 .具有遍布全國城鄉(xiāng)的網絡覆蓋范圍和龐大的投遞隊伍2 .實力雄厚的大企業(yè)形象贏得了顧客的普遍信任3 .郵政儲蓄建立的綠卡金融網,為網上交易創(chuàng)造了便利的條件專業(yè)整理word格式文檔六、中國郵政快遞EMS存在的問題一體制痼疾政企不分,責權利失衡二市場觀念淡薄,營銷水平有限并且缺乏商業(yè)技巧三品牌意識缺乏,品牌建設方面存在的問題十分突出四效勞價格較高,缺乏靈活性,吸引力較差五效勞意識缺乏,效勞質量整體水平不高七、中國郵政快遞EMS開展的對策建議一改革經營體制,政企分開,各得其所二一切以市場為出發(fā)點,實行專業(yè)經營三增強整體品牌的建設,建成完善的品牌體系四調整價格體系1 .

3、變均一資費為差級資費,實行企業(yè)自主定價.2 .實施積極的資費優(yōu)惠政策五提升效勞質量六嘗試新型效勞方式專業(yè)整理word格式文檔中國郵政快遞EMS的開展現(xiàn)狀與對策研究摘要隨著中國經濟的快速開展,中國快遞業(yè)開展迅猛.中國郵政 EMS作 為國有企業(yè)有著自身經營的獨特優(yōu)勢和資源, 如遍布城鄉(xiāng)的網絡覆蓋范圍和龐大的投 遞隊伍；實力雄厚的大企業(yè)形象；便利的綠卡金融網等.但是也存在著體制不順、政 企不分,市場觀念淡薄,效勞意識和品牌意識缺乏,效勞價格較高并且缺少靈活性等 方面的缺乏之處.隨著中國郵政市場的對外開放,跨國物流企業(yè)紛紛登錄中國,憑借 其雄厚的物質根底,先進的治理經驗和技術,搶占了我國國際快遞市場和

4、局部國內快 遞市場,而且還在迅速擴張.同時,民營快遞如雨后春筍般突起,具較低的定價和便 捷的效勞使其行業(yè)規(guī)模和市場份額日漸增大, 成功搶占了局部國內同城快遞市場. 這 些都給EMS勺開展帶來了挑戰(zhàn).在和國外外資快遞巨頭、民營快遞公司的抗衡中,我 國郵政快遞EMS®當如何克服缺乏,發(fā)揮比擬優(yōu)勢繼續(xù)經營？為此,文章著重在 EMS 現(xiàn)狀的情況下,為EMS勺開展提出了建議與對策,以便快遞業(yè)更好的開展.關鍵詞：郵政EM能展現(xiàn)狀；問題；對策專業(yè)整理word格式文檔一、引言20世紀80年代,中國經濟迅速開展,改革開放進程不斷深化,我 國現(xiàn)代快遞市場也進入了快速開展時期.巨大的市場需求和較小的進入壁

5、 壘吸引了國際知名快遞公司的陸續(xù)進入,中國郵政快遞EMS?在此時營運 而生,從事國際快遞業(yè)務和國內快遞業(yè)務,并在中國長時期處于霸主地位. 我國參加WTOB,快遞行業(yè)全面對外開放,我國國際快遞業(yè)務迅速被國際 四大快遞巨頭逐步壟斷.隨著國內快遞行業(yè)的突起,中國郵政快遞的國內 市場份額也在快速萎縮.本文重點對中國郵政快遞 EMS 勺現(xiàn)狀以及國內外 快遞市場的現(xiàn)狀進行剖析,旨在把中國郵政享有的地理優(yōu)勢、龐大資源與 覆蓋全國的郵遞網絡等轉化為獨特的經營優(yōu)勢,以便EMSS好的開展.二、中國郵政快遞EMS的介紹EMS Express Mail Service 即郵政特快專遞效勞.它是由萬國 郵聯(lián)治理下的國際

6、郵件快遞效勞,是中國郵政提供的一種快遞效勞,主要 是采取空運方式,加快遞送速度,一般來說,根據(jù)地區(qū)遠近,一般 1-8 天到達.該業(yè)務在海關、航空等部門均享有優(yōu)先處理權、它以高速度、 高質量為用戶傳遞國際、國內緊急信函、文件資料、金融票據(jù)、商品貨樣 等各類文件資料和物品.公司擁有員工 20,000多人,EM顯務通達全球 兩百多個國家和地區(qū)以及國內近 2,000個城市.EMStf快專遞業(yè)務自1980年開辦以來,業(yè)務量逐年增長,業(yè)務種類 不斷豐富,效勞質量不斷提升.除提供國內、國際特快專遞效勞外,EMS相繼推出國內次晨達和次日遞、國際承諾效勞和限時遞等高端效勞,同時 提供代收貨款、收件人付費、鮮花禮

7、儀速遞等增值效勞.EMSW有首屈一指的航空和陸路運輸網絡. 依托中國郵政航空公司, 建立了以上海為集散中央的全夜航航空集散網,現(xiàn)有專用速遞攬收、投遞車輛20,000余部,飛機近20架.覆蓋最廣的網絡體系為 EM角現(xiàn)國內專業(yè)整理word格式文檔300多個城市間次晨達、次日遞提供了有力的支撐.EMSM有高效興旺的郵件處理中央.全國共有 200多個處理中央, 其中北京、上海和廣州處理中央分別到達 30,000平方米、20,000余平方 米和37,000平方米,同時,各處理中央配備了先進的自動分揀設備.亞 洲地區(qū)規(guī)模最大、技術裝備先進的中國郵政航空速遞物流集散中央也將于 2022年在南京建成并投入使用

8、.EMS3S具備先進的信息處理水平.建立了以國內 300多個城市為核 心的信息處理平臺,與萬國郵政聯(lián)盟UPU查詢系統(tǒng)鏈接,可實現(xiàn) EMS 郵件的全球跟蹤查詢.建立了以網站 ems 、短信5185、 客服 11185三位一體的實時信息查詢系統(tǒng).EMS貫秉承“全心、全速、全球的核心效勞理念,為客戶提供快捷、可靠的門到門速遞效勞,最大程度地滿足客戶和社會的多層次需 求.2022年先后榮獲“中國消費者十大滿意品牌、“全國名優(yōu)產品售后 效勞十佳和“中國貨運業(yè)快遞信息系統(tǒng)和效勞標準金獎等獎項.三、國外快遞公司對中國郵政快遞EMS的影響一國外著名快遞公司的優(yōu)勢從中國引進快遞效勞起,快遞業(yè)在中國已經走過了30

9、多個年頭.隨著九十年代外商投資和對外貿易的迅猛開展,中國速遞業(yè)進入了迅速膨脹 的時期,根本上形成了三大市場板塊和三大市場主體. 三大市場板塊即國 際快遞、國內異地快遞和同城快遞.三大市場主體包括國有、民營和 外資快遞企業(yè).到目前為止,中國國際快遞市場80必上的份額已經被四 大國際快遞公司占據(jù),給郵政 EMS勺開展帶來了很大的沖擊.1 .擁有雄厚的物質根底外資快遞企業(yè)主要是以DHL 敦豪快遞、FedEx 聯(lián)邦快遞、TNT 天地快運和UPS聯(lián)合包裹四大巨頭為代表的跨國性快遞企業(yè).聯(lián)專業(yè)整理word格式文檔邦快遞成立于1971年,1973年開始為美國的25個城市提供快遞效勞, 2022年成長為一家年

10、營業(yè)額達160億美元的跨國公司.擁有世界上最大 的全貨運飛機機群和無與倫比的航線權,向世界各地近400個機場提供快 速、可靠、及時的快遞運輸效勞,具雄厚的物質根底為其進入中國快遞市 場打下了堅實的根底.UPS聯(lián)合包裹是世界上最大的快遞承運商與包 裹遞送公司,作為一家信使公司成立于1970年,目前已經開展為擁有360 億美元資產的國際化大公司.UP的近200個國家和地區(qū)經營小包裹和文 件業(yè)務,擁有先進的電腦聯(lián)網和快速的免費查詢技術,可為超過四十億人提供效勞.2 .國際網絡建設比擬完善國外快遞公司利用自己限制的全球網絡、先進的全球通訊技術和管 理經驗躋身中國快遞市場,在業(yè)務量較大或盈利較多的地區(qū)開

11、設經營網 點.參加WTO以后,隨著我國對外資限制的放寬,外國公司在我國速遞 領域的經營更趨于規(guī)?；⒑戏ɑ?為了網絡建設的擴展和業(yè)務范圍的擴 大,進一步爭奪我國國內異地快遞市場,國外快遞公司把經營網點從沿海 伸向內地；從一級城市擴展至二級城市.同時通過先進的全球通訊技術將 中國的速遞網絡納入其全球網絡治理范圍之內, 把中國客戶與國際客戶建 立起關系.在國外快遞公司網絡建設已經完善的情況下,中國郵政EMS的網絡仍是依托中國郵政的網點建設, 沒有自己限制的網絡,因此在營銷 上的靈活性較差.3 .具有靈活的定價策略國外快遞公司依靠其先進的技術水平、治理經驗以及高素質的員工 隊伍,保證了本錢領先的優(yōu)勢

12、.其次,正確的市場定位幫助公司爭取到更 多的客戶和市場份額,保證了企業(yè)的盈利.在中國郵政規(guī)定的價格水平上, 國外快遞公司有20%-30%勺降價空間.而由于缺乏價風格整的自主性和專業(yè)整理word格式文檔降價的空間,中國郵政EMS&價格競爭中那么處于被動地位.4 .效勞質量具有優(yōu)勢國外快遞公司與中國郵政EMSlf比,在效勞質量方面也有較大的優(yōu) 勢,主要表達在效勞觀念、效勞方式和效勞手段三個方面.快遞屬于高度 競爭性的行業(yè),效勞是它一切工作的出發(fā)點和核心,為客戶提供更質優(yōu)價 廉的效勞,可以在很大程度上提升競爭力.國外巨頭較大的的企業(yè)規(guī)模,健全的物流治理體系以及先進的效勞理 念,保證了他們的效

13、勞速度和質量.二國外快遞公司的開展對中國郵政快遞EMS的啟示1 .把握市場動態(tài),制定科學的開展戰(zhàn)略市場開拓過程貫穿于整個企業(yè)開展過程, 但是制定在企業(yè)開展前.從 國際四大快遞的開展歷程來看,無不表達了步步為贏、戰(zhàn)略性明確的特點. 作為外資企業(yè)進入我國,他們穩(wěn)扎穩(wěn)打,充分利用中國的資源,獲取最大 利益.作為中國外鄉(xiāng)的快遞企業(yè),應該利用自身在地理和政策上的優(yōu)勢, 克服物流企業(yè)小而雜的弱勢,審時度勢,把市場做大做強.2 .重視人才的培養(yǎng),加大人才培養(yǎng)的投入人才是企業(yè)的主體,是企業(yè)的靈魂.國外在對人才培養(yǎng)方面的經驗值 得我們借鑒.首先應針對性的制定人才培養(yǎng)方案,使員工個人逐步具備向 更高職位開展的條件

14、,這主要參考職位的性質和企業(yè)的需求. 其次應該加 強人才入職前的培訓,可以參考四大快遞采用的輪崗方式,以保證其在正 式上崗前對公司所有的業(yè)務環(huán)節(jié)都有直接的體驗,對所有專業(yè)知識都有一 定的了解.再次,可以采用人性化的鼓勵機制,良好的鼓勵機制可以提升 員工工作的積極性.作為外鄉(xiāng)企業(yè),制定有效的鼓勵機制更能很好的激發(fā) 人才的潛能.3 .突出核心優(yōu)勢,促進全面開展專業(yè)整理word格式文檔俗話說的好,集中力量,有的放失.一個企業(yè)的資金是有限的,在這 種情況下,企業(yè)的目標就是如何利用有限的資源創(chuàng)造最大的利潤.國際四大快遞在核心業(yè)務上做的非常好,它們分別集中力量開展自身的核心業(yè) 務,這樣既防止了業(yè)務交叉而造

15、成的不良競爭, 也最大化地為企業(yè)創(chuàng)造了 利潤.盡可能減少由于業(yè)務分散而導致的資金浪費, 從而帶動整個企業(yè)的 開展.4 .加大信息投入,提升信息在企業(yè)開展中的含量技術方面主要是指構建物流信息平臺,應用高科技的電子技術.國 際四大物流企業(yè)等一些高效率運轉的物流企業(yè), 都離不開他們的技術.通 過他們的官方網站,客戶可以通過 或電腦隨時隨地的查尋他們貨物的 具體位置,以及關于手續(xù)的一切情況.EMSS該在技術方面增強根底建設 的投入,作為國有大型企業(yè),應該每年投入一定的資金用于技術的改良與 革新.四、國內民營快遞公司的開展現(xiàn)狀中國國內快遞業(yè)的開展現(xiàn)狀可以總結為以下幾點：速遞業(yè)務迅速增 長,民營企業(yè)增多,

16、市場競爭日益劇烈；中國郵政獨霸地位喪失,國有企 業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)三足鼎立的局面已經形成,并逐步演變成多元化 的競爭格局；同城快遞市場是近年三大細分市場中增長最快、 競爭最劇烈 的市場,并且同城快遞市場中75%U上份額被民營快遞企業(yè)占 據(jù).一民營快遞公司的優(yōu)勢民營快遞企業(yè)從誕生的那天起,就以與傳統(tǒng)郵政業(yè)完全不同的運作 模式,提供了傳統(tǒng)郵政不能滿足的效勞.它以工商、金融、貿易、海運業(yè) 為主要效勞對象,以商務文件、小包裹為傳遞內容；采取“門到門的服 務方式,承諾在規(guī)定的時間內嚴格完成寄遞任務. 正是這種貼身、高效率專業(yè)整理word格式文檔的效勞方式使民營快遞業(yè)得到了越來越多的認可, 在較短的時

17、間內得到了 快速開展.相對靈活的效勞和由此帶來的高效率, 使得民營快遞企業(yè)在競 爭中有著自己的一席之地,并產生了一批具有強競爭力的企業(yè). 民營快遞 的優(yōu)勢具體表現(xiàn)在以下幾點：(1)民營快遞的效勞具有靈活性民營快遞對包裝的要求不嚴格,隨叫隨到,價格靈活,取送件時間也 靈活.(2)民營快遞的定價較低民營快遞公司的經營本錢低,定價較低.區(qū)域性的快遞公司由于熟悉 市場和靈活的經營機制,把本錢限制得相當?shù)?中國郵政EMSB法在本錢 上與之競爭.(3)民營快遞提供了優(yōu)質的效勞實行門到門效勞,手對手交接,只需一個 ,上門收件送件,效勞 質量遠遠超過了 EMS民營快遞采取“門到門的效勞方式,能夠免費上 門取送

18、快件,對大客戶還可派專人到客戶處效勞.由于在中國快遞市場的三大業(yè)務板塊中,同城快遞業(yè)務是勞動密集 型業(yè)務,進入門檻較低,所以大量剛進入快遞業(yè)的民營企業(yè)憑借這些優(yōu)勢 迅速搶占這一領域.(二)民營快遞存在的問題由于缺乏公平、有序、健康的競爭環(huán)境,加上民營快遞企業(yè)在經營 理念、效勞水平、網絡結構等方面存在嚴重的缺乏,總體上呈現(xiàn)“散、小、 弱、差現(xiàn)象.具體表現(xiàn)在：(1)數(shù)量眾多、比擬分散、規(guī)模小.民營快遞行業(yè)的進入門檻較低, 導致業(yè)內企業(yè)數(shù)量眾多；同時難以形成規(guī)模經濟,致使大多數(shù)企業(yè)規(guī)模小、 比擬分散.專業(yè)整理word格式文檔2資金缺乏.企業(yè)缺乏正常開展所必須的融資渠道及流動資金匱 乏,導致技術裝備和

19、設施落后,難以形成遍布全國的投遞網絡和綜合運輸 水平.3專業(yè)人才缺乏.大多數(shù)中小民營企業(yè)只雇用幾十個員工負責郵 件的投遞,并且只要求高中文化,又不注重對員工的崗前培訓和職業(yè)道德 標準教育,致使員工專業(yè)技能較低、效勞意識不強、物品喪失率較高.五、中國郵政快遞EMS的開展現(xiàn)狀分析及優(yōu)勢一中國郵政快遞EMS的開展現(xiàn)狀按運輸空間的遠近,快遞業(yè)務可分為國際快遞業(yè)務和國內快遞業(yè) 務,國內快遞業(yè)務又分為國內異地快遞業(yè)務和同城快遞業(yè)務.中國郵政 EMS 特快專遞自1980年開辦以來,開展較快.隨著對外開放力度的加 大和國際貿易的增長,EM鍬速步入開展的黃金時期,幾乎壟斷了國內的 快遞市場.EMS勺經營范圍通達

20、全國31個省、自治區(qū)、直轄市、1875個 地級以上縣市,根本覆蓋全國.依托中國郵政強大的網絡優(yōu)勢,EMS將其網絡延伸到全國各鄉(xiāng)鎮(zhèn),甚至廣闊的農村地區(qū).四通八達的郵政網絡在 快件的投遞上發(fā)揮了十分重要的作用.遍布城鄉(xiāng)的、練習有素的投遞隊伍, 良好的企業(yè)信譽與雄厚的實力,贏得了百姓和企業(yè)的普遍信任.目前,中國郵政EMS&全國范圍內只占有同城速遞業(yè)務 20%勺市場, 國際業(yè)務的市場占有率也不到 20%只有國內異地傳遞,中國郵政還擁有 60%勺市場份額,占有絕對的優(yōu)勢地位.總之,面對國外和民營速遞公司, 中國郵政EMSB經顯示出了諸多的不適應.EMSW臨的這種壓力使得改革 迫在眉睫,中國郵政E

21、MSS該及時有效的采取舉措,積極地應對挑戰(zhàn),建 立起完善的快遞企業(yè),推動我國民族快遞業(yè)更好的開展專業(yè)整理word格式文檔圖1 EMS在全國范圍的業(yè)務分配二中國郵政快遞EMS的優(yōu)勢中國郵政快遞EMS的優(yōu)勢表達為：具有遍布全國城鄉(xiāng)的網絡覆蓋 范圍和龐大的投遞隊伍、實力雄厚的大企業(yè)形象贏得了顧客的普遍信任、 郵政儲蓄建立的綠卡金融網,為網上交易創(chuàng)造了便利的條件.六、中國郵政快遞EMS存在的問題一體制痼疾政企不分,責權利失衡現(xiàn)行的治理體制、運行機制和員工觀念不適應市場競爭的需要. 長期 以來采用的“政企合一是郵政體制存在的最突出問題.郵政企業(yè)的現(xiàn)代 企業(yè)制度建設滯后,缺乏有效的鼓勵與約束機制,業(yè)務經營

22、結構落后,專 營業(yè)務不適當擴大.由于體制不順,導致在其治理中仍留有許多方案經濟 的影子.因此,現(xiàn)行的中國郵政體制已經不能適應市場經濟體制的需要.二市場觀念淡薄,營銷水平有限并且缺乏商業(yè)技巧1998年郵電分營后,中國郵政開始獨立經營.但是中國郵政仍然是 政府型企業(yè),長期在政府政策的保護下壟斷經營, 導致郵政的經營缺乏市 場觀念.企業(yè)在制定決策時很少考慮市場需求和用戶消費心理的變化,缺乏市場營銷觀念和競爭意識.郵政職工長期受到集體主義教育氣氛的熏 陶,并且長期依賴政府補貼,與外資快遞和民營快遞企業(yè)相比,缺乏相應專業(yè)整理word格式文檔的商業(yè)技巧.三品牌意識缺乏,品牌建設方面存在的問題十分突出品牌意

23、識缺乏具體表現(xiàn)在：品牌定位不準、缺乏內涵、維護治理水 平落后,致使郵政品牌體系缺乏整體效應.中國郵政一直缺乏統(tǒng)一的品牌 規(guī)劃,品牌形象缺乏“凝聚力.郵政下屬諸多子品牌“ EMS、“思鄉(xiāng)月、 “綠卡、“中郵專送廣告等都是各自為政,難以形成連鎖經營的大品牌. 四效勞價格較高,缺乏靈活性,吸引力較差在同城快遞業(yè)務中,民營快遞占據(jù)優(yōu)勢地位,除了靈活的機制外, 較低的價位也是吸引顧客的重要原因.缺乏價風格整的自主權是EMSfc與 國內快遞企業(yè)競爭中處于被動地位的最主要原因. 面對國際快遞和國內民 營快遞企業(yè),中國郵政EMS勺價格吸引力較差.五效勞意識缺乏,效勞質量整體水平不高郵政職工效勞意識淡薄、效勞手

24、段落后、效勞水平整體較差已成為當前中國郵政快遞的最大劣勢.很多民營快遞企業(yè)上班時間不固定, 他們 只需客戶一個 ,就能派效勞人員上門取件,并保證按時送達收件人手 中.但郵政快遞EMST要去郵局投遞,而且全天效勞時間固定,再加上投 遞手續(xù)復雜,都導致了郵政快遞效勞手段落后.中國郵政EM張期壟斷經 營,缺乏競爭意識,導致工作效率較低,難以建立長期穩(wěn)定的客戶群和客 戶關系.七、中國郵政快遞EMS開展的對策建議一改革經營體制,政企分開,各得其所在企業(yè)內部推進人事、用工和分配制度的改革,自上而下的完全的 企業(yè)化治理使EMS乍為公司法人獨立運作,并以此為根底組建全國性的 EM史、公司.由于新成立的公司將會

25、按公司模式經營, 所以EMS各更具市 場活力,并將以靈活的策略、先進的治理水平來和外資巨頭爭奪市場. 只專業(yè)整理word格式文檔有這樣,郵政速遞才能煥發(fā)出自身的活力,真正面向市場進行自主經營.二增強整體品牌的建設,建成完善的品牌體系中國郵政企業(yè)當務之急是要盡快培育和提升中國郵政的品牌形象, 提升其核心競爭力.首先要樹立起強烈的品牌意識,做好中國郵政的統(tǒng)一 品牌戰(zhàn)略規(guī)劃.中國郵政集團公司的品牌、各個子公司品牌以及各個產品 品牌必須統(tǒng)一規(guī)劃,明確每一個品牌的品牌定位,以及各個品牌擁有的品 牌資源,然后統(tǒng)一制定品牌開展戰(zhàn)略.其次是中國郵政需要集體轉變心態(tài), 實施“全員品牌治理.員工集體參與品牌意識確

26、實立、品牌定位、品牌 核心價值選擇、品牌形象塑造、品牌傳播等工作.第三,開展多種形式的 宣傳,培育品牌忠誠度.只有堅持誠信經營、不斷提升效勞質量,才能維 系顧客的忠誠度,保證企業(yè)的長遠開展.中國郵政在內外競爭壓力的推動 下,加快改革,必將樹立起其應有的郵政行業(yè)大品牌形象.三調整價格體系在劇烈的市場競爭中,當某一領域的市場開展到一定程度,靈活、 巧妙地實施“價格戰(zhàn)是增強企業(yè)競爭力、提升自身市場占有率的一種有 效營銷手段.目前國內郵政EMS介格由國家統(tǒng)一制定,缺乏靈活的價格機 制,不能根據(jù)市場進行相應調整,其資費高于民航快件和中鐵快運快件資 費,區(qū)域和同城EMSgf費更是遠高于其他速遞公司的收費標準. 因此,為 增強郵政EMS&市場上的價格競爭力,從郵政EMS勺長遠開展來看,必須 改革現(xiàn)行的資費政策.四提升效勞質量建議EMST大效勞范圍,狠抓效勞質量,如：提供門到門效勞,精 確運送時間表,多種付費方式預付、到付、第三方付款等.同時,要加 大投資,提升速遞的技術裝備水平、優(yōu)化網絡、加快傳遞速度,依靠技術專業(yè)整理word格式文檔進步,改善效勞質