這都是基于責(zé)任——寫在價(jià)值觀的起飛與落地一書前面

1、這都是基于責(zé)任寫在價(jià)值觀的起飛與落地一書前面我在憤怒之中的所作所為，瞬間的繁華燦爛，經(jīng)過一夜的風(fēng)吹雨狂，已被摧折我為什么生氣？因?yàn)橛羞@么多糟透了的、虛假不實(shí)的動(dòng)物學(xué)著作，這樣的書到處都買得到；因?yàn)橛羞@么多欺世盜名的作家，裝出一副非常內(nèi)行的樣子，其實(shí)對(duì)動(dòng)物根本一無所知這不過證實(shí)了這些書的作者，連筆下的動(dòng)物的外表也不能夠認(rèn)識(shí)得很清楚，只是任憑自己的喜好來描寫罷了那些不負(fù)責(zé)任的動(dòng)物書，究竟會(huì)對(duì)讀者一一尤其是那些最容易投入熱情的青少年讀者，灌輸多少錯(cuò)誤的觀念，也是我們無法估算的。以上是動(dòng)物行為學(xué)研究的先驅(qū)勞倫茲在他那本風(fēng)行全球近半個(gè)世紀(jì)的書一一所羅門王的指環(huán) 的德國(guó)版序里的幾段話。最初看到這些話的時(shí)候

2、，我們感到熱血沸騰，感到一種寫作出書的沖動(dòng)，因?yàn)槲覀冇龅搅撕彤?dāng)年勞倫茲寫書時(shí)一樣的現(xiàn)實(shí)，有 “這么多糟透了的、虛假不實(shí)的 ”企業(yè)文化論著充斥于書店、報(bào)刊的企業(yè)文化欄目和專版；有“這么多欺世盜名的”企業(yè)文化專家，“裝出一副非常內(nèi)行的樣子 ”，而其實(shí)對(duì)企業(yè)如何建設(shè)自己的企業(yè)文化“根本一無所知”，這些不負(fù)責(zé)任的論著究竟會(huì)對(duì)讀者 一一尤其是那些正在為企業(yè)文化建設(shè)中遇到的問題所困、找不到 出路的企業(yè) “灌輸多少錯(cuò)誤的觀念”，讓他們多走多少?gòu)澛罚速M(fèi)多少物力人力，“也是我們無法估算的” ！2003年年底我們剛剛出版了我們的第一本書從思想到方法一一學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建實(shí)務(wù)，我們的初衷是一樣的，當(dāng)時(shí)促使我們寫作此書

3、的動(dòng)機(jī)也是基于對(duì)當(dāng)時(shí)各種有關(guān)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建的論著的不滿，現(xiàn)在，我們的這種不滿被不斷遭遇的現(xiàn)實(shí)升級(jí)，放大，達(dá)到了憤怒的程度。如果使用“欺世盜名”這樣的字眼刺痛了讀者的眼睛，我們要為自己壓抑不住的憤怒道歉，但是我們不打算把這樣的字眼換掉，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)首先刺痛了我們的心：2001年我們?cè)趨⑴c山東一家大型企業(yè)的企業(yè)文化項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)時(shí)，在項(xiàng)目建議書里簡(jiǎn)單介紹我們的企業(yè)文化推進(jìn)系統(tǒng)，當(dāng)時(shí)參與競(jìng)標(biāo)的另外幾家公司都不知道推進(jìn)系統(tǒng)為何物，招標(biāo)企業(yè)也對(duì)此表現(xiàn)出濃厚的興趣，于是一家咨詢公司買通這家企業(yè)的一名工作人員，套問我們的這套推進(jìn)系統(tǒng)，并且很快添加到自己的項(xiàng)目建議書里。且不說這種竊取的行為如何，強(qiáng)不知以為知，以己昏昏使

4、人昭昭，能不遺患客戶遺患企業(yè)嗎？我們經(jīng)過多年的理論探索與實(shí)踐，開發(fā)出一整套企業(yè)文化診斷體系，并且通過媒體不斷傳達(dá)這樣的觀點(diǎn) 一一把科學(xué)管理的一些思想和操作方法運(yùn)用到企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中去，讓一直給人感覺“虛”的企業(yè)文化落到文化管理的實(shí)處。最近我們發(fā)現(xiàn)，有些咨詢公司在自己的網(wǎng)站上大講特講企業(yè)文化診斷體系。我們半信半疑打過電話去一問，才發(fā)現(xiàn)對(duì)方別說診斷體系了，連一些診斷的基礎(chǔ)工具甚至專用術(shù)語(yǔ)都不知道！真正令我們憤怒的并不是他們的欺世盜名的行為，也不是他們利用不正當(dāng)手段竊取我們的核心技術(shù)的作法，因?yàn)槲覀兿嘈盼覀冎袊?guó)的一句老話： “真的假不了，假的真不了！ ”真正令我們憤怒并且深深憂慮的是， “欺世盜名”

5、的 企業(yè)文化專家們的“一無所知”會(huì)毀了那些指望通過他們的指導(dǎo)走上健康持續(xù)發(fā)展之路的企業(yè)一一對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來說，明確提出企業(yè)文化建設(shè)、塑造企業(yè)核心價(jià)值觀， 都是一種很高境界的追求， 企業(yè)能夠發(fā)展到這樣的地步，要經(jīng)歷多少艱辛，付出多少努力，他們可能還來不及享用自己的勞動(dòng)、心血、汗水換來的果實(shí)，就被這些“欺世盜名”的專家引入歧途，并且有可能就此跌如萬劫不復(fù)的深淵，這該是多么讓人痛心疾首的慘??！要知道，一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展，不只是一個(gè)企業(yè)的興亡，不只是一串經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字，它關(guān)系著多少員工一一他們背后還有一個(gè)個(gè)家庭的生計(jì)，這些都是把自己關(guān)在象牙塔里、從來不愿意去企業(yè)了解實(shí)際情況的的學(xué)者”們，還有玩弄文字游

6、戲、靠Ctrl+c （復(fù)制）和Ctrl+v （粘貼）拼湊 自己的論著”的江湖術(shù)士們沒有想過也不愿意去想的吧？經(jīng)常有人把咨詢服務(wù)比做企業(yè)大夫” 一一有病則治病，無病則預(yù)防、保健，我們平時(shí)是不大認(rèn)同這種比喻的，因?yàn)槲覀冇X得咨詢機(jī)構(gòu)和所服務(wù)的企業(yè)的關(guān)系，不是大夫和病人的關(guān)系，而是戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，咨詢機(jī)構(gòu)不能像大夫 那樣居高臨下開處方”企業(yè)也不會(huì)像病人那樣只能處于俯首聽命的地位，而是雙方共同尋找提升管理水平的辦法。不過，確有不少專家學(xué)者和咨詢機(jī)構(gòu)把自己扮成企業(yè)大夫”把天下的企業(yè)都當(dāng)成了倒霉的病人，揣著一大把自以為治不好病但也藥不死人的處方四處行醫(yī)”有些時(shí)候他們會(huì)像現(xiàn)在的有些大夫那樣，治不好什么也治不壞什

7、么，把診斷和處方當(dāng)成了一門純粹以賺錢為目的的營(yíng)生，但多數(shù)時(shí)候還是把他們的病人”給害了 一一首先,庸醫(yī)消耗了 病人”治病的費(fèi)用，其次可能貽誤病人”治療的時(shí)機(jī)，最后就像中國(guó)的那句流傳久遠(yuǎn)的話說的那樣：是藥三分毒企業(yè)采納了他們提出的解決方案，而這個(gè)方案有不恰當(dāng)，怎么可能不在管理上造成負(fù)面影響呢？咨詢服務(wù)不同于一般的服務(wù)，付出智慧和汗水幫助企業(yè)提升管理水平，幫助企業(yè)尋找前進(jìn)的方向、掃清前進(jìn)路上的障礙，咨詢機(jī)構(gòu)也借此取得自己應(yīng)得的一份報(bào)酬，同時(shí)還可以收獲成就感和社會(huì)的尊重。這份報(bào)酬以及相伴而生的成就感、社會(huì)尊重的取得有一個(gè)必要的前提一一社會(huì)責(zé)任感，或者說是職業(yè)的神圣的使命感！沒有這份責(zé)任感或者使命感，錢

8、裝進(jìn)口袋里就萬事大吉，傷害了客戶，進(jìn)而就傷害了自己賴以存身的市場(chǎng)，到最后也砸了自己的營(yíng)生。就在此書接近收筆的時(shí)候，我們?cè)诃h(huán)球時(shí)報(bào)2004年3月26日的報(bào)紙上讀到了這樣一則報(bào)道：童國(guó)咨譴公譽(yù)無奈降階替用馨詢舍圖為國(guó)家機(jī)美出謹(jǐn)對(duì)黃是趣國(guó)近幾隼出型的田蚤生事物.磁陵拓容詢覿 枸襯一些決童逑ff預(yù) 灌和評(píng)估，國(guó)老詢機(jī)構(gòu)也因醵得看迅遽富援*為蓼疔的子.晟近的遢查發(fā)現(xiàn).凝府椀鶴用納稅人的HI買 來的咨詢淫詡殿常是一舐空文窘的荒 避到令人陋舌的程K.門200Q年.鼠爾舞公哥為巴登一符騰堡瑋政府提鐵杳詢的題邑是人如何最怪地便用適售電 力公K憩卷裁得的， 憶軟云X奧爾酷公黑的瞽詢報(bào)告激比用一句送來振括：煙嶷蠱 期睡宜己的強(qiáng)頊眈筆錢投入到寅育度燦力的 經(jīng)濟(jì)石亞申去竹至于這個(gè)*逼瀑”措的是仟住有增£潛力的紿粥亍里乂是桿