人事改進(jìn)方案16

1、關(guān)于行政管理的改善方案前言： 通過入職一周多時間觀察，針對現(xiàn)狀公司行政后勤、人事管理提出工作執(zhí)行改進(jìn)方案，淺薄看法，僅供公司參考。改進(jìn)的目的是提高執(zhí)行力，提高人員工作效益，實行制度管理、用事實說話、有據(jù)可依的工作，工作有計劃的落實和考核工作。一、公司組織架構(gòu)公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向，制定出合理的組織架構(gòu)，讓每個職能部門的權(quán)責(zé)，部門職位的職責(zé)清晰明朗，分工明確保證公司在現(xiàn)有的組織架構(gòu)中運行良好，管理規(guī)范，不斷改進(jìn)發(fā)展。建議具體實施方案：1 完善公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查；2 完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門

2、配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在以前基礎(chǔ)上進(jìn)行改造，負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。二、崗位職責(zé)工作分析職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、為各項人力資源管理工作提供基礎(chǔ)支持（招聘依據(jù)、培訓(xùn)、KPI 提煉、勞動風(fēng)險防范等）。通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、 縮編制。 也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、 責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。建議具體實施方案：1 完成公司職位分析

3、方案，收集并整理各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時間，各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等；2 完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作，并前完成各職位分析草案；3 向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報備，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。三、人力資源招聘與配置1 . 公司現(xiàn)狀招聘分析，根據(jù)現(xiàn)有招聘規(guī)劃，招聘普工較多，技術(shù)人才和管理人員少；2 .招聘聚道為1.現(xiàn)場招聘，2.張貼廣告、3.熟人介紹4.免費網(wǎng)站微招聘、成本低， 暫時滿足近期招聘需求。四、企業(yè)文化建設(shè)的改進(jìn)企業(yè)文化是企業(yè)的

4、價值理念，是員工生活工作所處的管理環(huán)境，是制度、流程程序和管理方式和模式，行為體系、對外視覺、理念系統(tǒng) VI行動方案建議：1 .制作公司簡介、不同時期的照片，介紹企業(yè)發(fā)展史，公司運營流程及組織結(jié)構(gòu);2 .注重公司環(huán)境及對外形象的展示和宣傳；3 .規(guī)范員工著裝、形象、禮儀等服務(wù)工作流程；4 .主管經(jīng)理自身對于企業(yè)文化、企業(yè)精神的領(lǐng)悟的深刻如何，是進(jìn)一步對員工宣導(dǎo)及員工接受關(guān)鍵；5 .組織各種員工活動。五、制度和流程的建設(shè)和改進(jìn)企業(yè)管理制度所覆蓋的面是很廣泛、很細(xì)微的各個層面，企業(yè)要籌建一個比較完備 的管理制度體系，也就不可能是一日之功。推行管理制度和流程程序，應(yīng)該在整體規(guī)劃下的分步操作；具推行流

5、程建議按以下的操作模式：制定標(biāo)準(zhǔn)草案-完善溝通-會簽發(fā)布-責(zé)任落實-查核-獎懲 這實質(zhì)上是一個循環(huán)過程，制度的推進(jìn)從最初的逐步實施，過程控制到后來的自動 自發(fā)，需要一個持續(xù)的監(jiān)督過程，同時也應(yīng)該是一個持續(xù)的改進(jìn)過程。管理制度通常包含以下六大類：1 .行政管理制度；2 .財務(wù)管理制度；3 .物料管理制度；4 .采購管理制度；5 .生產(chǎn)管理制度。6 .倉庫管理制度其中通常行政管理制度包括：1）文件管理制度；2）車輛管理制度；3）印章管理制度；4）會議管理制度；5）環(huán)境與衛(wèi)生管理；6）安全保衛(wèi)制度；7）辦公用品管理制度；8）資產(chǎn)管理制度；9）接待管理制度；10）考勤管理制度；11）假期管理制度12）

6、出差管理制度行動建議方案：建立規(guī)范公司的制度和流程，以下幾個方面入手改善：1 .根據(jù)公司實質(zhì)情況定制有針對實用性、有目的能落實的制度流程。2 .按現(xiàn)有的人員特點和需要。逐步通進(jìn)我們的制度建設(shè)；3 .收集公司現(xiàn)有制度，編制公司管理制度匯編，并簽發(fā)和執(zhí)行；六、溝通渠道建立1 .任何一種組織，都需要進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。在企業(yè)中，人事部門就擔(dān)當(dāng)起了協(xié)調(diào)溝通的 載體。良好的溝通渠道，才能使企業(yè)政策上傳下達(dá)，確保工作按流程前行，執(zhí)行按 標(biāo)準(zhǔn)完成，加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，保證部門之間及公司對外聯(lián)系的通暢， 更充分的形成良好的團(tuán)隊，提高合作效率，企業(yè)溝通渠道是否順暢，直接體現(xiàn)就是 執(zhí)行力與工作完成標(biāo)準(zhǔn)。2 .建

7、立工作匯報制度；3 .建立工作計劃總結(jié)制度；4 .定期抽查問卷、員工滿意度制度；5 .重點工作、事項調(diào)查制度。七、培訓(xùn)與開發(fā)1. 對于中小型企業(yè)而言，培訓(xùn)比較邊沿化，投入產(chǎn)出比較低，暫時對這塊沒有想法。八、績效考核績效管理體系是組織管理中的中心環(huán)節(jié)，績效考核是合理利用人才、調(diào)整崗位結(jié)構(gòu)， 激勵員工，完成各項工作目標(biāo)的重要手段，整個績效管理體系包括績效考核、 績效改進(jìn) 和績效提升三方1、確定績效考核的目標(biāo)；2、建立工作期望，達(dá)成承諾；3、設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）體系，明確考核標(biāo)準(zhǔn)；4、進(jìn)行業(yè)績評價，客觀公正，避免心理偏差。靈活采用多種方法；5、績效考核面談，主管與部屬贏得互信，績效考核中的重要

8、環(huán)節(jié)。不可小看；6、績效改進(jìn)計劃，診斷績效，輔導(dǎo)績效，持續(xù)改進(jìn)。九、人員流動與勞資關(guān)系協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。建議實施方案：1 .根據(jù)勞動法與每個員工簽定相應(yīng)的勞動合同；2 .完善并遵守員工入、職離職流程；3 .人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài)，并了解每一位辭職 員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對方法，確保避免員工不正常流 動。十、管理費用控制公司的管理費用控制最常用的辦法是節(jié)流和控制，建議節(jié)流方法如下：1 .節(jié)約使用辦公用品，提倡雙面用紙；2 .按規(guī)定好制度使用空調(diào)、電源燈；3 .節(jié)約用油，用車；4 .實行辦公費用、行政費用預(yù)算。H一、工作

9、環(huán)境和住宿環(huán)境6s管理1 .整理：將現(xiàn)場需要與不需要的物品區(qū)分開，現(xiàn)場只放置需要的物品（根據(jù)產(chǎn)品狀態(tài) 或使用頻率來決定）。2 .整頓：將需要的物品定位定量、擺放整齊，并標(biāo)識清楚；清掃：將現(xiàn)場徹底打掃干凈，保持現(xiàn)場無垃圾、污垢和積塵，在清掃過程中點檢工裝、機(jī)器和設(shè)備，發(fā)現(xiàn) 異常并排除，對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；3 .清潔：維持上述3s的成果，制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，促使員工按要求操作；4 .清掃：就是徹底地將自己的工作環(huán)境四周打掃干凈，設(shè)備異常時馬上維修，使之恢復(fù)正常。5 .素養(yǎng)：通過上述4s活動，提高廣大員工得到個人素質(zhì)和修養(yǎng)，使所有人養(yǎng)成良好 的工作習(xí)慣，自覺遵守公司的規(guī)章制度和維持前 4S成果；6 .安全：保持上述5s成果，創(chuàng)造安全的生產(chǎn)環(huán)境、提高員工安全意識、做到安全生 產(chǎn)。十二、請記，行政部在企業(yè)中是執(zhí)行管理部門也是后勤的保障部門，加強(qiáng)對公司后勤 保障系統(tǒng)的管理。1 .會議組織、能源管理、辦公用品、固定資產(chǎn)、電話傳真、衛(wèi)生環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)、安全防盜、車輛、宿舍等服務(wù)工作的管理，更有效的做好服務(wù)工作；2 .進(jìn)