房地產(chǎn)一線銷售人員工作總結(jié)

1、房地產(chǎn)一線銷售人員工作總結(jié)房地產(chǎn)一線銷售人員工作總結(jié)在已經(jīng)逝去的一年的時(shí)間里，有我的青春，有我的笑容，也有我 的辛酸。我們不用去紀(jì)念，只需去沉淀 如果說的基調(diào)是 艱難”的話，那么蘇州樓市基本上可以用 回暖 這個(gè)詞來描述，政策在回暖、信貸在回暖、銷售在回暖、信心在回暖 一年過去，回暖成勢，但其過程并不如結(jié)果一般平淡，這其中的贊美、 批評與附和，讓人看到樓市在其發(fā)展中個(gè)性的一面。蕪湖、佛山新政微調(diào)放松限購被叫停，這證明了地方政府救市的 野心。央行分別于2月24日、5月18日起存款準(zhǔn)備金率0.5個(gè)百分點(diǎn)， 存準(zhǔn)率下降，銀行信貸額度增加，此前上浮的房貸利率逐漸回歸基準(zhǔn)， 甚至出現(xiàn)折扣優(yōu)惠，客觀上有利于

2、樓市發(fā)展。央行決定自6月8日起降息。金融機(jī)構(gòu)一年期存款基準(zhǔn)利率下調(diào) 0.25個(gè)百分點(diǎn)，一年期貸款基準(zhǔn)利率下調(diào) 0.25個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)存貸 款利率浮動區(qū)間擴(kuò)大。這也是近三年半以來央行首次降息（上次降息是在 12 月 23 日 ）。降息目標(biāo)是保增長，對于樓市影響更多的是心理 作用。公積金貸款購買首套住房， 套建筑面積在 90平米以下，總價(jià) 100 萬以內(nèi)，首付 20%，公積金貸款最高貸款額度提至 80 萬，這無疑是 樓市向剛需族伸出的橄欖枝。一、工作內(nèi)容及業(yè)績情況 三期尾房銷售：年后銷售難度的增加，第一是產(chǎn)品的劣勢，上半 年在售的三期剩余房源主要是客廳朝北的g4,客戶對此戶型的抗性普遍較大；第二就

3、是價(jià)格， 上半年周邊各大樓盤推出的打折促銷活動 層出不窮， 客戶要的優(yōu)惠也水漲船高， 往往一個(gè)意向客戶談價(jià)格的時(shí) 間可以是 1個(gè)小時(shí)，也可以是半天，甚至是 1 天，交定之后真的可以 說是身心疲憊， 而正是因?yàn)檫@些刁鉆的客戶， 磨練了我不屈不撓的迎 刃而上的精神三期順利交房： 三期于 8 月底的順利開展交房工作， 并且無重大 質(zhì)量問題。五期預(yù)約開盤：今年的銷售工作中，最重要的內(nèi)容就是五期 “享 寓”盛大開盤， 從 8月 5日開始預(yù)約至 8月25日正式開盤， 僅是這短 短 20 天的準(zhǔn)備時(shí)間用 1 天的開盤時(shí)間見證我們之前所有的付出與努 力。開盤當(dāng)天認(rèn)購 58 套，排案場第三名，在后續(xù)的持續(xù)銷售中

4、，全 面完成銷售面積5796.35 ，銷售金額53863083萬；為迎合預(yù)計(jì)下 半年的開盤的五期第二批，參加公司培訓(xùn)：公司今年開始組織一線銷售人員參加一系列的培 訓(xùn)，雄鷹訓(xùn)練營、精英訓(xùn)練營、核心專業(yè)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)公司近 3 年以來， 第一次參加這樣如此集中、含金量極高的培訓(xùn)活動，包括有：案前作 業(yè)操作流程、商務(wù)禮儀、定價(jià)策略、高端住宅銷售，涉及的知識面較 廣，對于扮演承上啟下角色的我們，受益匪淺。二、工作中的得失在這個(gè)項(xiàng)目服務(wù)也有近 3年多了，回顧自己的工作， 主要在以下 幾個(gè)方面有所進(jìn)步：專業(yè)方面 -今年參加公司舉辦的 精英訓(xùn)練營 一系列的專業(yè)培 訓(xùn)，從項(xiàng)目前期、 案前作業(yè)流程到團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理以及定

5、價(jià)策略，自己 深知這種福利，我沒有落下一個(gè)課時(shí)，獲益匪淺；自我管理 -在這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)近三年了， 銷售疲勞也隨之而來， 這 個(gè)時(shí)候自我管理尤其重要， 今年 8 月底五期順利開盤后， 即使案場第 三的業(yè)績下， 我開始回訪從去年開始的所以沒有購買的客戶， 也為后 續(xù)的銷售注入新的血液，也為新同事樹立了榜樣；團(tuán)隊(duì)建設(shè) -作為案場扮演承上啟下的角色， 在自我管理的同時(shí)也 注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，無論是新同事還是上級領(lǐng)導(dǎo)都配合無間。在對自己取得的進(jìn)步感到欣慰的同時(shí)， 更多的則是慚愧， 因?yàn)樽?己并沒有達(dá)到作為一個(gè)從事房地產(chǎn)多年老員工應(yīng)該擁有的綜合素質(zhì)， 工作中存在著些許不足之處，主要有以下幾點(diǎn)：在一定層面上， 對自

6、己的情緒不能很好的把控， 有時(shí)候遇到難纏 的客戶情緒波動比較大， 立場上容易與客戶產(chǎn)生對峙， 后期加強(qiáng)此方 面的培訓(xùn)；相信從事房地產(chǎn)若干年的同仁， 惰性是一直存在的， 我也不例外。 解決方案：自我激勵(lì)法，調(diào)整心態(tài)，把自己放在一個(gè) “前輩 ”的角 度，給新員工樹立積極的形象，同時(shí)也是需要項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組的監(jiān)督；三、明年的挑戰(zhàn)與目標(biāo) 真正的目標(biāo)其實(shí)是找出目標(biāo)并認(rèn)清目標(biāo)： 明年的市場尚不明確， 將迎來更多的挑戰(zhàn)與機(jī)會， 所以下階段的 目標(biāo)就是學(xué)習(xí)案場日常管理的事宜以及案場相關(guān)的各類內(nèi)部報(bào)表和 把控；隨著公司的持續(xù)發(fā)展， 組織架構(gòu)的不斷調(diào)整， 人員調(diào)動也是應(yīng)運(yùn) 而生，只有不斷提升自己的綜合素質(zhì)能力， 才能做到承上啟下的作用， 發(fā)揮我該有光芒在其位，謀其政。明年即將是五期第二批乃至第三批銷售工作， 為自己確定明年的銷售指標(biāo)，明年全年銷售 90 套。對工作保持長久的熱情和積極性， 更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄 ”的 精神。所以接下來的時(shí)間里， 堅(jiān)持做好自己能做好的事， 一直做積累， 一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。最后順應(yīng)公司的發(fā)展方向， 祝愿公