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文檔簡介
1、2020公司銷售助理工作計劃我們已經站在20 xx年的門檻上了,回望上一年的銷售工作,我 發(fā)現(xiàn)咱們公司的銷售業(yè)績其實是沒有達到我們的預期的,這除了和市場 的變化有關之外,和我們的工作情況也有著密不可分的聯(lián)系,所以為 了在新的一年里更好地開展個人的工作,我得好好地計劃一下20 xx年 的工作計劃。我是在20 xx年加入到咱們公司的,那時候我是以銷售助理的身 份進入到了咱們的銷售部,成為了經理的助手,為大家分憂解難。從20 xx年的工作情況來看,我發(fā)現(xiàn)公司的銷售業(yè)績之所以不太理想, 正是因為大家沒有好好地計劃自己的工作,雖然我們在年初的時候都 制定了大致的工作方向以及銷售指標,但是我們落實的不太好
2、,這就 導致了我們在工作的時候出現(xiàn)了脫節(jié)的情況。 為了解決這種情況,我 覺得在新的一年里,首先便是要加強個人的業(yè)務能力,唯有對咱們公 司的業(yè)務了解的更多更透徹了,才能把自己的銷售工作給做好, 不然 是無法打動我們的客戶的,而我身為助理,自然也得承擔起更多的責 任,爭取為大家出謀劃策,做好服務工作。在20 xx年里,我會多多參加一些銷售講座,同時會在空閑時間 里主動地去學習一些和銷售相關的知識,畢竟我的工作時間還不長,得 多多向一些前輩們學習經驗才行,不然我就如同一個打醬油的人一樣, 光是只會做一些基礎的工作是不夠的。公司既然相信我的能力,讓我擔任了銷售助理的職位,我自然也要把自己的任務給處理好
3、,我 要做好表率,在各方面表現(xiàn)的積極一點,我要爭取在新的一年里做到上 班不遲到、不早退,當公司需要我的時,就一定第一時間站出來,這樣 才無愧于諸位領導對我的信任。目前,雖然我的主要工作只是負責配合 同事們開展工作,做一些繁雜的事情,但是我知道這是一個學習的過 程,所以我一定會積極努力的做好本職工作,爭取早日能獨立地承擔好 更多的工作任務,做到即便沒有人指點我,我也能正確的做出抉擇。在最后,我也要祝全體同事在新的一年里能健健康康,并讓自己 的銷售業(yè)績呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長,我會竭盡全力地配合好各位同事的工 作,爭取讓咱們銷售部在新的一年里取得更好的業(yè)績,為咱們公司創(chuàng) 造更多的利潤!20 xx年已經來了
4、,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在20 xx年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在20 xx年的工作中會努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣 的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續(xù) 不斷的努力工作,相信我在20 xx年會做的更好!產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好??梢苑奖闱宄闹滥男繌U?看?庫存不足,哪些產品積壓 庫存。對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積 壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協(xié)商,或者與北京部這邊的 銷售人員協(xié)商
5、,想辦法清理掉這些產品。產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門 溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好 !對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一 些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一 步提高!1O繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,2o XX年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴, 盡量的避免風險。3。及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結。4。做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助 的發(fā)放工作。另外。我現(xiàn)在在這邊已經穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一
6、些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書己自習剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉。 但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,1o我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。2o庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反 映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象 發(fā)生!3o認真登記出庫入庫產品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也 有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治 理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些。另外我還會協(xié)
7、助銷售員共同完成銷售目標。1O與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。2o自己的能力跟素質不夠高。3o倉庫產品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準確的對上數(shù)。4o返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下 售后服務不到位的印象。5o產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品,對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實際 庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用” 一帳一人一事”的方法解決 這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協(xié)商。洽談,盡快將 這個問題落實解決!20 xx年其實并不好過,因為 _ ,公司的發(fā)展受到了很大的限制,公司的業(yè)務也不是很好了,這些都是存在的現(xiàn)實
8、問題。在今 年的工作中,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應該做到了,我相信20 xx年我會工 作的更好!20 xx年已經來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去 做。在總結了自己在20 xx年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想 我在20 xx年的工作中會努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續(xù) 不斷的努力工作,相信我在20 xx年會做的更好!產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人 員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會 更好??梢苑奖闱宄闹?/p>
9、哪些廢看庫存不足,哪些產品積壓庫存。 對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存 產品,我會及時與總公司有關部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人 員協(xié)商,想辦法清理掉這些產品。產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門 溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一 些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一 步提高!1、財務方面。(1)繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳(2)XX年年的應收賬款,把握的不是很好。這一年我會把嚴,
10、 盡量的避免風險。(3)及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結。(4)做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。另外。我現(xiàn)在在這邊已經穩(wěn)定下來了。我在打算報 讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些 書己自習!2、倉庫的治理。剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉。但是現(xiàn)在還是不完善。(1)我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到 帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。(2)庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客 戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺 貨現(xiàn)象發(fā)生?。?)認真
11、登記出庫入庫產品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥 也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做 好!我主要的計劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。2、自己的能力跟素質不夠高。3、倉庫產品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準確的對上數(shù)。4、返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象。5、產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品,對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實際 庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用” 一帳一人一
12、事”的方法解決 這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協(xié)商。洽談,盡快將 這個問題落實解決!20 xx年其實并不好過,因為 _ ,公司的發(fā)展受到了很大的限制,公司的業(yè)務也不是很好了,這些都是存在的現(xiàn)實問題。在今年的工作中,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應該做到了,我相信20 xx年我會 工作的更好!在已經到來的xx年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿 著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進時代進步 的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。1、新客戶的開發(fā)21世紀是個信息發(fā)達的世紀,在開發(fā)新客戶中,我們可以通過
13、網 絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重 要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更 多的人了解到公司,了解到咱公司的產品,為公司爭取到更多的客戶 資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人 員負責,當然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀 下,我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶 的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近 來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結,以便更好地跟 進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。2、老客戶的維護A、回復交期每個訂單下
14、單后我將及時回復的交期,如果交期有問題就和客 戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產部門協(xié)調好,盡量滿足 客戶的要求。B、貨物的跟進產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了岀貨,此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時, 我會盡量協(xié)調好各方便的關系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的 及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給 客戶,以便客戶查詢和簽收。C、產品的改進公司的產品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首 先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們 將作相應的改進滿足他們的需求。D、回訪和溝通對于老客戶的回訪,
15、我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定 要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。 在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡,關心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^ 電話_EAMI等聯(lián)絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以 便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為 重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對 于一般客戶的問題我們也不會忽略。 總之要維護客群關系,溝通是關 鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。3、建議對于公司的職員來說,熟悉公司的產品是很必要的。為了發(fā)展, 公司可能會有產品改進或者新品的推出,建議公司經常作一些產品的 培訓,讓我們對咱公司的產
16、品更加了解。此外,工作中學習也是很重要 的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長 得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒 乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè) 文化,創(chuàng)辦自己的月刊。我來到公司已經有半年之久了,作為公司銷售部的銷售助理,我這半年的工作是不起眼的,甚至還出現(xiàn)了不少的錯誤,被領導也還 是批評了不下三次了,為了改變如此現(xiàn)狀,我必須有所改變,為此我 制定了自己下半年的工作計劃:我明顯的感覺到自己對銷售助理這個崗位的工作職業(yè)認識并不深刻,我必須從深層次去剖析自己的工作職責,我在公司工作半年了, 對自己的工作流程還是不是
17、十分的熟悉,更別提應對客戶了,我總是 不能很好的像前輩一樣把每一位有意向的客戶留住,這就是我的個人問 題了,銷售經理不比銷售部的其他崗位,工作內容單一,這半年以來我 是真的體會到了什么叫做手忙腳亂,銷售部的幾乎每個崗位的工作都跟 我或多或少的有些許關聯(lián),客戶有訂單來了會需要我去處理,客戶進行 投訴了,也要我去了解情況去解決,公司銷售業(yè)績的統(tǒng)計工作,也會 落到我的頭上就是因為 一個工作計劃,才讓我每天的工作這么 的手忙腳亂。1、安排好進行每項工作的時間,比如幾點到幾點處理什么樣的 事情,嚴格控制好,要求自己必須在時間內,完成工作。2、認清自己這個職位在公司的地位,我發(fā)現(xiàn)我是公司和部門的 主要樞紐,跟各個部門都有聯(lián)系,所以有時候我在工作時抬頭挺胸,只 做自己崗位職責內的工作,其余工作一概不理會,除非是領導刻意安 排的。上面我也提到過了,我需要跟公司的很多職位的同事們聯(lián)系,不 僅跟客戶要有密切的聯(lián)系,銷售部的領導、公司的產品倉庫、公司的業(yè) 務員等等我都需要加強聯(lián)系,我要做的就是多聯(lián)系,維持好人際關系, 不要讓互相之間存在誤會以及矛盾,最好是能讓互相之間熟絡起來, 這樣十分有利于我的工作開展,會節(jié)省我很多的時間,如此下來不僅能 增加我工作的質
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