辦公家具維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

辦公家具維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為辦公家具的使用方，乙方為辦公家具的維修服務(wù)提供方，雙方為了更好地保障甲方辦公家具的正常使用，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照?qǐng)?zhí)行：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供的維修服務(wù)范圍包括但不限于：__________1.2乙方提供的維修服務(wù)內(nèi)容包括：__________第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，確保甲方辦公家具的正常使用。2.2乙方應(yīng)在接到甲方維修請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)，并按照雙方約定的時(shí)間上門服務(wù)。2.3乙方應(yīng)使用正規(guī)、合格的零部件，確保維修質(zhì)量。2.4乙方在維修過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵循相關(guān)安全操作規(guī)程，確保甲方人員的安全。第三條服務(wù)費(fèi)用3.2乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第四條維修周期4.1乙方應(yīng)保證維修后的辦公家具正常使用時(shí)間為：__________4.2超出正常使用時(shí)間范圍的，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，提供免費(fèi)或付費(fèi)的維修服務(wù)。第五條售后服務(wù)5.1乙方在提供維修服務(wù)后，應(yīng)按照約定時(shí)間進(jìn)行售后回訪，確保甲方辦公家具的正常使用。5.2乙方在售后服務(wù)期間，應(yīng)免費(fèi)提供電話咨詢和技術(shù)支持。5.3乙方在售后服務(wù)期間，應(yīng)免費(fèi)提供緊急維修服務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照約定時(shí)間提供維修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的__________%。6.2乙方提供的維修服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新維修，或支付相應(yīng)的賠償金。6.3甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的__________%。第七條爭(zhēng)議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.辦公家具維修服務(wù)范圍詳細(xì)清單2.維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.售后服務(wù)回訪記錄表4.辦公家具維修項(xiàng)目時(shí)間表5.辦公家具維修零部件合格證明6.辦公家具維修服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間提供維修服務(wù)，視為違約。2.乙方提供的維修服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。4.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.辦公家具：指用于辦公場(chǎng)所的家具，包括桌椅、文件柜等。2.維修服務(wù)：指對(duì)辦公家具進(jìn)行修復(fù)、更換零部件等服務(wù)。3.售后服務(wù)：指維修服務(wù)完成后，對(duì)辦公家具的正常使用進(jìn)行跟蹤、回訪、技術(shù)支持等服務(wù)。4.違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)，應(yīng)支付給對(duì)方的賠償金。5.滯納金：指甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付給乙方的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方維修服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：乙方應(yīng)重新維修，或支付相應(yīng)的賠償金。2.問題：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)支付滯納金，并按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.問題：維修過程中出現(xiàn)安全事故。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施防止事故擴(kuò)大，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.問題：維修服務(wù)范圍超出約定。解決辦法：雙方重新協(xié)商，確定維修服務(wù)范圍。五、所有應(yīng)用