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辦公家具維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為辦公家具的使用方,乙方為辦公家具的維修服務(wù)提供方,雙方為了更好地保障甲方辦公家具的正常使用,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵照執(zhí)行:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供的維修服務(wù)范圍包括但不限于:__________1.2乙方提供的維修服務(wù)內(nèi)容包括:__________第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),確保甲方辦公家具的正常使用。2.2乙方應(yīng)在接到甲方維修請求后,及時響應(yīng),并按照雙方約定的時間上門服務(wù)。2.3乙方應(yīng)使用正規(guī)、合格的零部件,確保維修質(zhì)量。2.4乙方在維修過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵循相關(guān)安全操作規(guī)程,確保甲方人員的安全。第三條服務(wù)費用3.2乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方按照約定時間支付服務(wù)費用。第四條維修周期4.1乙方應(yīng)保證維修后的辦公家具正常使用時間為:__________4.2超出正常使用時間范圍的,乙方應(yīng)根據(jù)實際情況,提供免費或付費的維修服務(wù)。第五條售后服務(wù)5.1乙方在提供維修服務(wù)后,應(yīng)按照約定時間進行售后回訪,確保甲方辦公家具的正常使用。5.2乙方在售后服務(wù)期間,應(yīng)免費提供電話咨詢和技術(shù)支持。5.3乙方在售后服務(wù)期間,應(yīng)免費提供緊急維修服務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照約定時間提供維修服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同金額的__________%。6.2乙方提供的維修服務(wù)未達到約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方重新維修,或支付相應(yīng)的賠償金。6.3甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項的__________%。第七條爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.辦公家具維修服務(wù)范圍詳細清單2.維修服務(wù)費用明細表3.售后服務(wù)回訪記錄表4.辦公家具維修項目時間表5.辦公家具維修零部件合格證明6.辦公家具維修服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時間提供維修服務(wù),視為違約。2.乙方提供的維修服務(wù)未達到約定標(biāo)準(zhǔn),視為違約。3.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,視為違約。4.甲方未履行合同約定的其他義務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.辦公家具:指用于辦公場所的家具,包括桌椅、文件柜等。2.維修服務(wù):指對辦公家具進行修復(fù)、更換零部件等服務(wù)。3.售后服務(wù):指維修服務(wù)完成后,對辦公家具的正常使用進行跟蹤、回訪、技術(shù)支持等服務(wù)。4.違約金:指一方未履行合同約定義務(wù),應(yīng)支付給對方的賠償金。5.滯納金:指甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,應(yīng)支付給乙方的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方維修服務(wù)未達到約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:乙方應(yīng)重新維修,或支付相應(yīng)的賠償金。2.問題:甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。解決辦法:甲方應(yīng)支付滯納金,并按照約定時間支付服務(wù)費用。3.問題:維修過程中出現(xiàn)安全事故。解決辦法:乙方應(yīng)立即采取措施防止事故擴大,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.問題:維修服務(wù)范圍超出約定。解決辦法:雙方重新協(xié)商,確定維修服務(wù)范圍。五、所有應(yīng)用
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