訂單發(fā)貨員崗位職責(zé)

1、訂單發(fā)貨員崗位職責(zé)篇一 : 發(fā)貨員崗位職責(zé)森源藥業(yè)發(fā)貨員崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度，負(fù)責(zé)做好發(fā)貨前的工作準(zhǔn)備。2、熟悉公司產(chǎn)品流轉(zhuǎn)流程和產(chǎn)品規(guī)格、堆放位置。3、學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，按照銷售出庫單合理安排發(fā)貨順序以及發(fā)貨時(shí)間，做好調(diào)車計(jì)劃，保證車輛滿載，行駛路線合理，及時(shí)把訂單所需貨物發(fā)出。發(fā)貨時(shí)如有需要與物流配送中心約定貨物到達(dá)時(shí)間的，做下記錄或記在送貨記錄上。4、對(duì)發(fā)貨產(chǎn)品的重量、外形尺寸、目的地、路線等要充分了解，做到心中有數(shù)，運(yùn)籌帷幄。5、發(fā)貨時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)貨清單，核實(shí)產(chǎn)品名稱、規(guī)格及數(shù)量，客戶收貨人電話及地址，不得錯(cuò)發(fā)，漏發(fā)、混發(fā)、多發(fā)，造成不必要的損失。每次發(fā)貨完畢后，需在發(fā)貨單

2、上簽字認(rèn)可。確保發(fā)貨準(zhǔn)確率達(dá)100%。6、落實(shí)各大物流運(yùn)費(fèi)價(jià)格、車輛調(diào)配和服務(wù)管理，確保成本、服務(wù)兩不誤。詳細(xì)記錄每天發(fā)貨情況，包括發(fā)貨時(shí)間、物流公司、運(yùn)單號(hào)、發(fā)貨起止地、收貨人姓名、運(yùn)費(fèi)及貨款1結(jié)算方式、發(fā)貨數(shù)量等，與貨運(yùn)單核實(shí)無誤后簽字確認(rèn)。交給銷售內(nèi)勤。7、及時(shí)把發(fā)貨憑證交到交給銷售內(nèi)勤，以免丟失。沒有發(fā)貨憑證的（ 如客車） ，把客車車牌好、隨車電話記錄下來交給銷售內(nèi)勤。8、如有退貨時(shí)，憑退貨申請(qǐng)單聯(lián)系接貨，認(rèn)真核實(shí)數(shù)量。9、負(fù)責(zé)與物流公司協(xié)調(diào)雙方出現(xiàn)意外情況的處理辦法（ 如貨物丟失、破損、代收款等 ）10、與庫管共同協(xié)商庫房產(chǎn)品的擺放位置。11、經(jīng)常聯(lián)系物流公司，熟悉物流的配貨時(shí)間、配

3、貨路程、物流的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及代收款到賬時(shí)長(zhǎng)。選擇信譽(yù)好、配送快價(jià)格低的物流公司，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更換物流，確保貨物及代收款的安全及穩(wěn)定。12、嚴(yán)格遵守公司的保密制度，嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。要忠于職守，保證做到不接受外來單位或人員的賄賂。13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。篇二 : 發(fā)貨員一般職責(zé)發(fā)貨員崗位職責(zé)1. 熟悉公司產(chǎn)品流轉(zhuǎn)流程和商品規(guī)格，堆放位置。2. 統(tǒng)籌安排，按照下派的工廠發(fā)貨通知單，合理安排發(fā)貨順序以及發(fā)貨時(shí)間，做好調(diào)車計(jì)劃，保證車輛滿載，及時(shí)把訂單所需貨物發(fā)出。23. 每天準(zhǔn)確地清點(diǎn)好貨物，生產(chǎn)時(shí)每碼堆放產(chǎn)品數(shù)量的清點(diǎn)，裝車所需噸數(shù)的清點(diǎn)，必須嚴(yán)格到場(chǎng)監(jiān)督貨物堆放及貨物裝車情況，確保貨物保質(zhì)

4、保量的發(fā)出。4. 有物流車輛到廠時(shí)，應(yīng)按以下工作流程開展:1) 、按下發(fā)的工廠發(fā)貨通知單與物流司機(jī)溝通并核實(shí)好裝貨貨主信息，如有疑問與總公司跟單員聯(lián)系并安排好裝車事宜。2) 、如與工廠發(fā)貨通知單信息核對(duì)不上，先與司機(jī)溝通核實(shí)，在司機(jī)也無法確認(rèn)的情況下，建議司機(jī)與物流調(diào)度員核實(shí)情況，并最終以調(diào)度員的指導(dǎo)為準(zhǔn)。3) 如有當(dāng)天無法裝車的情況，必須跟物流司機(jī)說明情況，安撫好司機(jī)情緒，協(xié)議好司機(jī)食宿。5. 發(fā)貨時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)貨單上的車牌號(hào)、箱號(hào)、規(guī)格、噸數(shù)與貨主名稱，杜絕發(fā)錯(cuò)貨、漏發(fā)、多發(fā)，造成不必要的損失。每次發(fā)貨完畢后，認(rèn)真仔細(xì)填寫發(fā)貨單， 并在發(fā)貨單上簽字確認(rèn)。6. 如有客戶反映少包，按物流發(fā)貨單上

5、的簽字核實(shí)，在與客戶確認(rèn)少包無誤后，簽字當(dāng)事人必須承擔(dān)損失責(zé)任。7. 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和紀(jì)律，要忠于職守，不泄露公司重要文件及秘密。篇三 : 倉庫發(fā)貨員崗位職責(zé)倉庫發(fā)貨員崗位職責(zé)31、成品倉庫發(fā)貨員崗位職責(zé)崗位職責(zé) : 1、接收財(cái)務(wù)副總批準(zhǔn)的客戶訂單; 2、依據(jù)客戶訂單，結(jié)合庫存和生產(chǎn)計(jì)劃的交付備貨，按訂單擺放; 同時(shí)，對(duì)欠貨信息向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋; 3、依據(jù)訂單對(duì)發(fā)貨嘜頭的要求，對(duì)所發(fā)貨物的嘜頭標(biāo)識(shí)進(jìn)行確認(rèn); 4、依據(jù)訂單數(shù)量對(duì)所發(fā)物品的數(shù)量進(jìn)行確認(rèn); 確保發(fā)貨正確 ;&#

6、160;5、依據(jù)訂單的交貨期，提前做好與運(yùn)輸公司的銜接工作，確保發(fā)運(yùn)工作按期完成 ; 6、依據(jù)公司的制度監(jiān)督裝車過程正確搬運(yùn)、合理擺放，確保裝運(yùn)安全; 7、負(fù)責(zé)對(duì)倉庫成品（物料 ）的安全管理，做好安全防護(hù)工作; 8、配和倉庫員負(fù)責(zé)庫區(qū)的6s管理，實(shí)現(xiàn)公司的管理目標(biāo); 9、按時(shí)參加部門例會(huì)，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;10、完成上級(jí)交辦的其它工作。2、發(fā)貨人員崗位職責(zé)發(fā)貨人員負(fù)責(zé)倉庫發(fā)貨工作，直接對(duì)倉庫主任負(fù)責(zé)。發(fā)貨時(shí)必須做到 :4(1) 憑配貨人員查驗(yàn)簽證的發(fā)貨憑證發(fā)貨。(2) 根據(jù)查驗(yàn)簽證

7、后的發(fā)貨憑證所列內(nèi)容，逐一核對(duì)配貨的品名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等內(nèi)容，核對(duì)準(zhǔn)確后簽證發(fā)貨，并做好發(fā)貨記錄，取得收貨單位和人員的簽證和回執(zhí)。(3) 發(fā)貨時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，須通知配貨人員進(jìn)行糾正，未經(jīng)配貨人員糾正的不予發(fā)貨，并報(bào)告?zhèn)}庫主管處理。(4) 發(fā)貨后將發(fā)貨憑證和收貨單位簽證的回執(zhí)交保管員記人存貨明細(xì)卡備查。(5) 發(fā)貨人員要嚴(yán)格遵守本公司規(guī)章制度和紀(jì)律。(6) 發(fā)貨人員要忠于職守，保證做到不接受來貨單位與人員的賄賂。(7) 認(rèn)真完成倉庫主任交給的其他待辦事項(xiàng)。3、倉管部發(fā)貨員崗位職責(zé)為了進(jìn)一布做好貨物發(fā)運(yùn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，盡量保證所有貨物能夠在合理的時(shí)間內(nèi)到達(dá)客戶指定地點(diǎn)。以滿足客戶的需求，

8、特制定本制度。一、發(fā)貨員必須熟悉公司所有客戶地址、聯(lián)系電話及客戶名稱，認(rèn)真選擇比較可靠的價(jià)廉的貨運(yùn)及時(shí)的物流或快遞公司。掌握貨運(yùn)時(shí)間、價(jià)格等有關(guān)情況，確保貨物發(fā)運(yùn)暢通、快捷、價(jià)格合理。二、對(duì)于客戶(來自:WWw.cssyq.Com書業(yè)網(wǎng)：訂單發(fā)貨員崗位職責(zé))指定的物流公司，在條件允許的前提下，應(yīng)盡量5滿足客戶的要求，如果遇到特殊原因無法按照客戶指定的物流公司發(fā)貨時(shí)，應(yīng) 及時(shí)與客戶取得聯(lián)系協(xié)商，改由其它物流公司發(fā)貨。三、發(fā)貨時(shí)應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)填寫收貨人( 客戶 ) 地址、姓名、聯(lián)系方式，并進(jìn)行核對(duì)，不允許出現(xiàn)差錯(cuò); 還應(yīng)仔細(xì)跟蹤記錄發(fā)貨公司及到貨公司 ( 中轉(zhuǎn) ) 的聯(lián)系方式，以便客戶提貨及貨物查詢。

9、四、每天下午15:30 前的所有銷售清單，經(jīng)倉庫打包復(fù)合后，發(fā)貨員必須在當(dāng)天全部發(fā)出，不得滯留，對(duì)于一些境外如柯橋等路程較遠(yuǎn)的發(fā)貨地，必須提前向主管匯報(bào)，提前安排出車時(shí)間。五、及時(shí)做好客戶收貨情況的反饋工作，電話反饋時(shí)要禮貌的與客戶交談，并做好記錄。發(fā)貨出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系物流公司及快遞公司積極采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，查找貨物情況并如實(shí)向主管匯報(bào)。六、車輛的使用 : 發(fā)貨員要注意行車安全，遵守行駛規(guī)章制度，車輛外出要得到主管的同意，填寫派車單，說明出車事由，并記錄行駛的起始里程公里數(shù)。七、考核標(biāo)準(zhǔn)a) 為保證發(fā)貨的及時(shí)性和準(zhǔn)確度，激發(fā)員工在崗位上的工作積極性，特設(shè)考核獎(jiǎng)金 200 元/ 月，對(duì)于

10、月度內(nèi)無任何差錯(cuò)，按全額獎(jiǎng)金發(fā)放。6b) 倉庫發(fā)貨人員應(yīng)對(duì)所有發(fā)貨記錄進(jìn)行登記，已備后期檢查及獎(jiǎng)罰額度的確定。c) 對(duì)于違反崗位職責(zé)，依照如下內(nèi)容進(jìn)行扣發(fā)獎(jiǎng)金，扣罰不設(shè)下限，扣完為止(1) 發(fā)貨時(shí)，客戶地址、聯(lián)系方式寫錯(cuò)或未寫，扣發(fā) 20 元/ 次;(2) 發(fā)貨不及時(shí)， ( 當(dāng)天的貨沒在當(dāng)天發(fā) )50 元/ 次;(3) 不按銷售清單( 備注 ) 指定點(diǎn)和客戶指定點(diǎn)發(fā)貨，扣發(fā) 30 元/ 次;(4) 私自用車未經(jīng)許可或虛報(bào)里程數(shù)的，出車事由不明的，扣發(fā) 50 元/ 次 ;八、評(píng)定方法1(對(duì)于客戶投訴的，由業(yè)務(wù)人員或銷售前臺(tái)登記提交綜合管理辦公室，經(jīng)核實(shí)后交由財(cái)務(wù)部扣發(fā)相應(yīng)獎(jiǎng)金;2( 倉庫主管領(lǐng)導(dǎo)

11、不定期進(jìn)行抽查，對(duì)在抽查中發(fā)生錯(cuò)誤的，報(bào)綜合管理辦公室，經(jīng)核實(shí)后由財(cái)務(wù)部扣發(fā)相應(yīng)獎(jiǎng)金;3( 對(duì)于月度內(nèi)無任何客戶投訴，且在檢查中無任何差錯(cuò)的，經(jīng)綜合管理辦公室核實(shí)由財(cái)務(wù)部當(dāng)月全額核發(fā)。九、此操作規(guī)程自下發(fā)之日起執(zhí)行杭州綾羅坊紡織品有限公司2007-12-54、成品倉庫發(fā)貨員崗位職責(zé)71. 發(fā)貨員每天上下班必須首先到辦公室簽到簽退，不允許遲到，早退，需請(qǐng)假時(shí)必須提前一天交申請(qǐng)。2. 工作時(shí)間，不允許串崗，到別的崗位聊天，否則罰款10 元/ 次。3. 工作時(shí)間，不允許在垛后面睡覺，休息，否則罰款10 元 , 次。4. 發(fā)貨員必須看著所分配車輛發(fā)貨，不允許長(zhǎng)時(shí)間離開，導(dǎo)致裝車無人監(jiān)督。5. 在裝貨過

12、程中，如若發(fā)現(xiàn)垛中有破損，必須記下本垛的生產(chǎn)日期及班次，并上報(bào)，不允許疏忽大意，若發(fā)現(xiàn)有破損未上報(bào)，每箱罰款, 元。6. 在裝貨過程中，如若有裝卸工導(dǎo)致破損，必須上報(bào)破損片數(shù)，不準(zhǔn)瞞報(bào)，否則，發(fā)現(xiàn)后對(duì)發(fā)貨員雙倍罰款。,( 在倒車時(shí)，若有車輛撞壞磚，必須及時(shí)上報(bào)。 (發(fā)貨員必須看著自己所分配車輛開進(jìn)倉庫),( 若垛上有幾箱破損的，要將好磚挑選出來，能再合為一箱的，必須裝到車上，不允許放在一邊不管。有箱子破損需要換箱子的，要及時(shí)更換，再裝到車上。,( 發(fā)貨員必須要求裝卸工按要求拆垛，不要只留底層，發(fā)貨員要計(jì)算好幾百箱 拿到第幾層，不要亂拆，導(dǎo)致垛上凌亂不美觀。,( 在無車裝貨的情況下，發(fā)貨員要自覺整理倉庫，8樣品區(qū)，收拾爛磚，熟悉庫存，不要