店內(nèi)規(guī)范化服務(wù)_第1頁
店內(nèi)規(guī)范化服務(wù)_第2頁
店內(nèi)規(guī)范化服務(wù)_第3頁
店內(nèi)規(guī)范化服務(wù)_第4頁
店內(nèi)規(guī)范化服務(wù)_第5頁
已閱讀5頁，還剩34頁未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

一一 是科技含量是科技含量二二 是不是品牌是不是品牌 如何提高產(chǎn)品的附加值如何提高產(chǎn)品的附加值就靠企業(yè)的文化來創(chuàng)造就靠企業(yè)的文化來創(chuàng)造行為舉止和表達(dá)直接影響顧客對(duì)產(chǎn)品的行為舉止和表達(dá)直接影響顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可程度認(rèn)可程度l顧客購買產(chǎn)品的兩個(gè)條件：顧客購買產(chǎn)品的兩個(gè)條件：1 相信相信 2 舍得，舍得，這兩個(gè)條件是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)體這兩個(gè)條件是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)體l只有相信才可以做決定只有相信才可以做決定l人只相信自己知識(shí)范圍內(nèi)的東西，但是不人只相信自己知識(shí)范圍內(nèi)的東西，但是不感興趣感興趣l人不相信自己只是范圍外的東西，但是感人不相信自己只是范圍外的東西，但是感興趣興趣l怎樣調(diào)動(dòng)顧客怎樣調(diào)動(dòng)顧客-引起顧客的好奇心。引起顧客的好奇心。l對(duì)顧客的講解：講邊緣化的東西（知識(shí)范對(duì)顧客的講解：講邊緣化的東西（知識(shí)范圍內(nèi)外之間的東西）圍內(nèi)外之間的東西）lA = B = Cl 店內(nèi)具體服務(wù)的店內(nèi)具體服務(wù)的有效的溝通有效的溝通形象統(tǒng)一及規(guī)?；\(yùn)作形象統(tǒng)一及規(guī)?；\(yùn)作形象統(tǒng)一及規(guī)?；\(yùn)作形象統(tǒng)一及規(guī)?；\(yùn)作店店店店店店店店店店店店

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論