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文檔簡介
1、(精選)勞務(wù)派遣人員暫行管理辦法1目錄第一章總則第二章招聘與錄用第三章勞動(dòng)關(guān)系管理第四章崗位管理第五章 勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇第六章 社會(huì)保險(xiǎn)管理第七章績效管理第八章派遣終止及派遣人員的退回 第九章獎(jiǎng)懲第十章基本行為準(zhǔn)則第十一章附則2第一章 總 則第一條為防范勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范派遣員工行為和管理,滿足XXX公司( 以下簡稱“公司”) 為創(chuàng)建一流人力資源服務(wù)企業(yè)目標(biāo)的需要,不斷完善和深化市場化選人用人新機(jī)制,著力構(gòu)建新型和諧勞動(dòng)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)派遣用工合法化、規(guī)范化、制度化,結(jié)合公司實(shí)際制定本辦法。第二條 本辦法的主要依據(jù)是: 中華人民共和國勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、社會(huì)保險(xiǎn)法、勞動(dòng)合同法實(shí)施條例、原勞
2、動(dòng)和社會(huì)保障部關(guān)于職工全年月平均工作時(shí)間和工資折算問題的通知( 勞社部發(fā)2008 3 號 ) 及最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件適用法律若干問題的解釋( 三 ) ( 法釋2010 12號 )等法律法規(guī),廣西壯族自治區(qū)企業(yè)工資支付條例、安全生產(chǎn)條例等法規(guī)規(guī)章,公司與用工單位簽訂的勞務(wù)派遣服務(wù)合同和公司人力資源配置管理辦法等。第三條 本辦法所稱用工單位是指與公司簽訂了勞務(wù)派遣服務(wù)合同的單位。派遣員工是指與公司簽訂勞動(dòng)合同后,被派遣到用工單位工作的員工。公司負(fù)責(zé)派遣員工的勞動(dòng)關(guān)系、社會(huì)保險(xiǎn)繳納等管理。用工單位負(fù)責(zé)派遣員工日常工作管理及績效管理等,直接管理和考核派遣員工完成的工作任務(wù)。第四條 公司對勞
3、務(wù)派遣工作管理的基本原則: 合法用工、分工協(xié)作、總量控制、統(tǒng)一管理。用工單位對派遣員工管理的基本原則: 按需定員、依崗派遣。用工單位對派遣員工管理的基本內(nèi)容: 日常工作管理、績效管理等。第二章派遣員工的招聘與錄用第一條招聘基本原則招聘派遣員工應(yīng)堅(jiān)持面向社會(huì)、公開招聘、全面測評、公開競爭、擇優(yōu)錄用的原則,從學(xué)識品德、能力水平、工作經(jīng)驗(yàn)、健康狀況、崗位匹配度等方面進(jìn)行多方位評價(jià)。第二條 招聘基本條件( 一 ) 具備良好的道德品質(zhì),身體健康,無違法違紀(jì)記錄。( 二 ) 適應(yīng)工作崗位要求,符合崗位任職條件。第三條 招聘方式3根據(jù)用工單位業(yè)務(wù)發(fā)展需要及用工計(jì)劃、崗位說明書等有關(guān)條件制定招聘方案并組織實(shí)施
4、,招聘完成后按照勞務(wù)派遣服務(wù)合同由公司履行派遣手續(xù)。第四條 派遣員工錄用派遣員工人選確定后,由公司與用工單位按照勞務(wù)派遣服務(wù)合同辦理派遣手續(xù)。用工單位應(yīng)在派遣前向公司提供派遣人員工作崗位的崗位說明書( 包括崗位職責(zé)、崗位權(quán)限、任職條件、考核標(biāo)準(zhǔn)等基本內(nèi)容) 及崗位保密事項(xiàng)要求等制式文本。第三章勞動(dòng)關(guān)系管理第一條派遣員工的人事及勞動(dòng)關(guān)系隸屬于公司,所有與人事及勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)事宜由公司負(fù)責(zé)。第二條派遣員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)由公司編制的派遣員工手冊。公司將手冊發(fā)放應(yīng)做到人手一冊,首次發(fā)放予以免費(fèi)。用工單位可監(jiān)督公司發(fā)放手冊并督促公司向派遣員工宣傳。,第三條 派遣期限由公司與用工單位按照勞務(wù)派遣服務(wù)合同確定。第
5、四條用工單位可以為派遣員工設(shè)定試用期,試用期期限根據(jù)派遣期確定且計(jì)入派遣期。試用期設(shè)定具體如下:1、派遣期為二年以上不滿三年的,試用期不得超過二個(gè)月;2、派遣期為三年以上的,試用期不得超過六個(gè)月。第五條 派遣員工的黨、團(tuán)關(guān)系由公司負(fù)責(zé)( 也可通過協(xié)商由用工單位負(fù)責(zé)) 。公司 ( 或用工單位) 應(yīng)按有關(guān)規(guī)定為派遣員工每年至少組織一次團(tuán)員活動(dòng)或黨員民主生活會(huì)等黨的活動(dòng)。為增強(qiáng)派遣員工集體榮譽(yù)感,用工單位在組織相關(guān)活動(dòng)時(shí),也可將派遣員工納入范圍。第六條 派遣員工檔案由公司人力資源部( 或部門專人) 負(fù)責(zé)管理。檔案管理應(yīng)按照人事檔案管理標(biāo)準(zhǔn),由公司人力資源部( 或部門專人) 負(fù)責(zé)收集、甄別、整理、歸檔
6、、裝訂、保管、轉(zhuǎn)移等工作,做到規(guī)格管理、妥善保存。用工單位應(yīng)積極配合公司人力資源部( 或部門專人) ,提供檔案管理所需資料。第四章 崗位管理第一條 公司負(fù)責(zé)對派遣員工進(jìn)入入職培訓(xùn)( 派遣員工手冊、社會(huì)保險(xiǎn)政策、公司及用工單位相關(guān)規(guī)章制度宣講等) ,用工單位對派遣員工進(jìn)行工作崗位所必4需的安全、操作規(guī)程培訓(xùn)。第二條 用工單位與公司協(xié)商一致并經(jīng)派遣員工本人同意,可對派遣員工崗位及工作地點(diǎn)進(jìn)行變更。第三條派遣員工各種假期規(guī)定及請銷假程序由用工單位根據(jù)當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定并參照公司工資支付暫行規(guī)定制定,并應(yīng)抄公司備案。第四條派遣員工均可參加用工單位先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范、三八紅旗手等爭先創(chuàng)優(yōu)評選和參加各級各
7、類技術(shù)比賽、技能比賽等活動(dòng)。對獲得比賽名次或榮譽(yù)稱號的派遣員工,用工單位應(yīng)將資料抄公司備案,由公司人力資源部( 或部門專人) 負(fù)責(zé)裝入本人檔案。第五章勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇第一條用工單位應(yīng)按照派遣員工工作崗位,根據(jù)崗位要素和當(dāng)?shù)毓べY標(biāo)準(zhǔn),會(huì)同公司合理確定派遣員工的勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)及其試用期間的勞動(dòng)報(bào)酬,并在勞務(wù)派遣服務(wù)合同中列明。派遣員工試用期內(nèi)的勞動(dòng)報(bào)酬不得低于約定工資的80%,并不得低于派遣員工工作所在地人民政府規(guī)定的最低月平均工資標(biāo)準(zhǔn)。派遣員工在醫(yī)療期內(nèi)的工資標(biāo)準(zhǔn)以及女性人員孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的工資標(biāo)準(zhǔn)按照政府相關(guān)法律法規(guī)及參照用工單位工資支付有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二條 派遣員工的勞動(dòng)報(bào)酬以銀行轉(zhuǎn)帳
8、的形式支付,工資發(fā)放日以勞動(dòng)合同約定日期為準(zhǔn)( 遇節(jié)假日順延) 。第三條 派遣員工的工資、獎(jiǎng)金、加班費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)及以貨幣形式支付的津貼等,由用工單位以勞務(wù)費(fèi)的形式轉(zhuǎn)帳給公司指定帳戶,由公司負(fù)責(zé)薪酬發(fā)放、社會(huì) 保險(xiǎn)費(fèi)繳納、個(gè)人所得稅代扣代繳等。第四條 用工單位承擔(dān)國家有關(guān)法律法規(guī)所規(guī)定派遣員工福利費(fèi)為: 冬季取暖費(fèi)、夏季降溫費(fèi)、喪葬補(bǔ)助費(fèi)、當(dāng)?shù)毓kU(xiǎn)政策規(guī)定的未參加工傷保險(xiǎn)人員的供養(yǎng)親屬撫恤金、殘疾人基金。上述福利費(fèi)中個(gè)人應(yīng)當(dāng)繳納的個(gè)稅由公司代扣代繳。上述福利費(fèi)用中已由公司或用工單位上級向有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一繳納且繳納范圍包括用工單位在內(nèi)時(shí),用工單位不再承擔(dān)。第五條 用工單位應(yīng)依法向派遣員工提供符合有
9、關(guān)勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定的工作場所、工5作條件。派遣員工從事有職業(yè)危害工作的,用工單位應(yīng)依照國家相關(guān)政策提供職業(yè)危害防護(hù),并在派遣期內(nèi)不定期安排派遣員工進(jìn)行職業(yè)健康檢查,及按國家有關(guān)規(guī)定保證派遣員工的休息休假。第六條 派遣員工各種假、曠工及因工培訓(xùn)期間的薪酬待遇由用工單位根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定及參照單位工資支付暫行規(guī)定自行制定,并抄公司備案。第七條 用工單位按照單位整體調(diào)整員工工資時(shí),對連續(xù)使用的派遣員工按正常機(jī)制調(diào)整。第六章社會(huì)保險(xiǎn)管理第一條用工單位應(yīng)當(dāng)按照社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)規(guī)定,按月為派遣員工支付法定社會(huì)保險(xiǎn)參保費(fèi)用,由公司社會(huì)保部負(fù)責(zé)及時(shí)辦理參保手續(xù)和繳納相關(guān)費(fèi)用。第二條 派遣員工在派遣期間發(fā)生工傷的,用
10、工單位應(yīng)在事發(fā)24 小時(shí)內(nèi)立即電話或書面通知公司,并及時(shí)將受傷的派遣員工送往工傷治療醫(yī)院進(jìn)行治療。需要墊付醫(yī)療費(fèi)用的,由用工單位墊付( 對參加了團(tuán)體保險(xiǎn)的派遣員工,由公司負(fù)責(zé)牽頭會(huì)同保險(xiǎn)公司完成權(quán)益確認(rèn)簽訂) 。派遣員工的工傷認(rèn)定申請和傷殘等級鑒定申請由公司負(fù)責(zé)( 鑒定費(fèi)由用工單位承擔(dān) ) 。派遣員工的工傷待遇除由社會(huì)保險(xiǎn)基金及團(tuán)體保險(xiǎn)支付的保險(xiǎn)賠償金額( 由保險(xiǎn)公司支付給公司,墊付款可用于沖抵勞務(wù)派遣服務(wù)費(fèi)) 外,根據(jù)“受益歸責(zé)原則”的規(guī)定 : 即“誰用工,誰受益”是一種普通常識,“誰受益,誰擔(dān)責(zé)”則是利益義務(wù)對等的基本原則。保險(xiǎn)賠付不足的部分由用工單位承擔(dān)。派遣員工工傷醫(yī)療期間及確認(rèn)喪失或
11、部分喪失勞動(dòng)能力的,公司與用工單位應(yīng)主動(dòng)協(xié)作,共同按照國家有關(guān)政策規(guī)定和用工單位內(nèi)部規(guī)章制度妥善處理。第三條 為分用工單位工傷、醫(yī)療“空檔期”風(fēng)險(xiǎn),用工單位可根據(jù)崗位風(fēng)險(xiǎn)需要,為從事高空、井下、高溫、低溫、有毒、有害、易燃易爆、粉塵、輻射等危險(xiǎn)作業(yè)崗位的派遣員工,按照分類參加的原則,參加人身意外傷害保險(xiǎn)和團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)。繳費(fèi)和賠付辦法按照操作協(xié)議約定辦理。用工單位向公司支付了人身意外傷害保險(xiǎn)和團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)后,若因公司原因未及時(shí)辦理參保手續(xù)而發(fā)生意外傷害事故應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的賠償費(fèi)用由公司承擔(dān)。第四條 用工單位向公司提供了當(dāng)月勞務(wù)派遣新增人員信息且公司已經(jīng)申報(bào)社6會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用后,若派遣員工不按規(guī)定
12、流程辦理離職手續(xù)且社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不予退費(fèi)時(shí),已產(chǎn)生的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由派遣員工承擔(dān)。第五條 派遣員工派遣期屆滿后,社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移等手續(xù)由公司負(fù)責(zé)辦 理。第七章 績效管理第一條 為建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)派遣員工的積極性和創(chuàng)造性,用工單位負(fù)責(zé)對派遣員工實(shí)行績效考核??己私Y(jié)果與薪酬直接掛鉤,用工單位將考核結(jié)果在廣西宏業(yè)投資集團(tuán)勞務(wù)服務(wù)有限公司派遣員工費(fèi)用構(gòu)成表中體現(xiàn),由公司勞資部在發(fā)放薪酬時(shí)予以執(zhí)行。第二條績效考核一般分為試用期考核、月( 季 ) 度考核、年度考核及專項(xiàng)考核等多種形式。第三條績效考核一般應(yīng)當(dāng)從工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績、安全生產(chǎn)、超值貢獻(xiàn)、勞動(dòng)紀(jì)律等方面進(jìn)行全面、客觀的
13、考核。具體考核指標(biāo)由各用工單位自行量化確定,公司予以協(xié)助并提供一定義務(wù)咨詢支持。第四條 績效考核等級一般分為優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四個(gè)檔次。原則上, 90 分以上為優(yōu)秀,76 分 89 分為良好,61 分 75 分為稱職,60 分以下為不稱職。第五條 績效考核結(jié)果作為派遣員工培訓(xùn)與開發(fā)、績效工資發(fā)放、崗位調(diào)整、評優(yōu)評先、專業(yè)技術(shù)任職資格評審、職業(yè)技能鑒定、職位晉升、解聘等方面的重要依據(jù)。對連續(xù)兩次考核不稱職的派遣員工,用工單位應(yīng)與其溝通,幫助其改進(jìn)工作。對連續(xù)三次考核不稱職的,用工單位對其進(jìn)行一定期限離崗培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)合格方可重新上崗; 上崗后仍不能勝任工作的,應(yīng)重新調(diào)整到新的工作崗位( 按前
14、述崗位管理規(guī)定履行有關(guān)程序); 在新崗位仍不能勝任工作的,可履行派遣員工退回手續(xù),退回到本公司。第八章 派遣終止及派遣人員的退回第一條 用工單位可將存在如下情形的派遣員工退回公司,但應(yīng)提前5 個(gè)工作日以書面形式通知公司勞資部,公司勞資部應(yīng)配合用工單位提供相應(yīng)證據(jù)和依據(jù): ( 一 ) 派遣員工在試用期內(nèi)被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的 ;( 二 ) 派遣員工嚴(yán)重違反用工單位的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;7( 三 ) 派遣員工嚴(yán)重失職、營私舞弊,給用工單位的利益造成重大損害的; ( 四 )派遣員工與第三方建立勞動(dòng)關(guān)系,對用工單位工作造成嚴(yán)重影響,或經(jīng)用工單位提出拒不改正的;( 五 ) 派遣員工被司法機(jī)關(guān)依法追究刑事
15、責(zé)任的;( 六 ) 派遣員工以欺詐或脅迫的手段,致使公司在違背真實(shí)意思的情況下訂立或變更勞動(dòng)合同的;( 六 ) 其他符合政策規(guī)定的情形。第二條 用工單位可將存在如下情形的派遣人員退回公司,但應(yīng)提前30 天通知公司勞資部:( 一 ) 派遣員工因病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事用工單位另行安排的工作的( 用工單位對因此而退回的派遣人員除支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償外,對有關(guān)政策規(guī)定的其他費(fèi)用還應(yīng)另行承擔(dān));( 二 ) 用工單位提供的證據(jù)證明派遣員工不能勝任派遣崗位工作,且經(jīng)用工單位調(diào)崗或培訓(xùn)后仍不能勝任工作的;( 三 ) 經(jīng)用工單位、公司和派遣員工協(xié)商,達(dá)成書面協(xié)議同意解除派遣勞務(wù)關(guān)系的;(
16、 四 ) 派遣員工的派遣期限屆滿而終止派遣的;( 五 ) 勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使用工單位派遣員工的條件不復(fù)存在。第三條 派遣員工提起仲裁、訴訟時(shí),經(jīng)仲裁委員會(huì)或法院認(rèn)定用工單位提供 的資料及證據(jù)存在不實(shí)或不足,用工單位應(yīng)按要求予以核實(shí)、補(bǔ)充派遣員工與公司發(fā)生勞動(dòng)爭議或法律糾紛時(shí),由公司負(fù)責(zé)處理。第四條 用工單位可將達(dá)到法定退休年齡或已經(jīng)開始享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的派遣員工退回公司。第五條 對于存在下列情形的派遣員工,用工單位不得終止或解除上崗協(xié)議,并不得退回公司。( 一 ) 從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)而未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查或者疑似職業(yè)病在診斷或醫(yī)學(xué)觀察期間的;( 二 )
17、 在用工單位患職業(yè)病或因工負(fù)傷并確認(rèn)喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;8( 三 ) 患病或非因工負(fù)傷,在醫(yī)療期內(nèi)的;( 四 ) 女性派遣員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;( 五 ) 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第六條 派遣員工因以下原因提出解除勞動(dòng)合同并根據(jù)勞動(dòng)合同應(yīng)得的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及依法所得的賠償金由用工單位承擔(dān):( 一 ) 用工單位未按照法律規(guī)定或本合同的約定提供勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件的;( 二 ) 因用工單位原因未能及時(shí)向公司足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的;( 三 ) 因用工單位原因未依法向公司支付社會(huì)保險(xiǎn)的;( 四 ) 用工單位的規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定,損害勞動(dòng)者利益的。第七條派遣員工派遣期限屆滿前,用工單位如繼續(xù)
18、使用該員工的,應(yīng)在派遣期限屆滿前30 日內(nèi)書面通知公司勞資部。第八條 用工單位接到派遣員工的離職通知后,應(yīng)在5 日 ( 如遇國家法定節(jié)假日順延 ) 內(nèi)書面告知公司并將經(jīng)派遣員工本人簽字的辭職申請或其他證據(jù)資料交公司勞資部存檔。第九條派遣員工向公司提出解除或終止勞動(dòng)合同的,必須按辭職規(guī)定流程辦理。第九章獎(jiǎng) 懲第一條對有下列情形之一的派遣員工,用工單位可按本單位的相關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)或晉職:( 一 ) 在完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量等方面,做出顯著成績的;( 二 ) 在生產(chǎn)、科研、改善勞動(dòng)條件等方面,有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或提高合理化建議,取得重大成果或者顯著成績的;( 三 ) 在改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理
19、,提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績,對國家貢獻(xiàn)較大的;( 四 ) 保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止或挽救事故有功,使國家和人民利益免受重大損失的( 五 ) 與違法違規(guī)行為作斗爭,對維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序、維護(hù)社會(huì)治安,有顯著功績的;( 六 ) 維護(hù)勞動(dòng)紀(jì)律、抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的;( 七 ) 一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍己為人,事跡突出的;9( 八 ) 其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。第二條 對有下列情形之一的派遣員工,根據(jù)情節(jié)輕重,依照用工單位相關(guān)規(guī)定給予處罰,并由公司給予相應(yīng)解釋。情節(jié)特別嚴(yán)重,觸犯刑律的,移交司法機(jī)關(guān)依法辦理。( 一 ) 違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或
20、者工作任務(wù)的;( 二 ) 無正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或無理取鬧,聚眾鬧事,打架 斗毆,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序的( 三 ) 玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程,或違章指揮,造成事故,給用工單位其他人員生命、財(cái)產(chǎn)造成損失的;( 四 ) 工作不負(fù)責(zé)任,經(jīng)常產(chǎn)生廢品,損壞設(shè)備工具,浪費(fèi)原材料、能源、造成經(jīng)濟(jì)損失的;( 五 ) 濫用職權(quán),違反政策法規(guī),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,偷稅漏稅,截留上繳利潤,揮霍浪費(fèi)用工單位財(cái)產(chǎn)資源,損公肥私,使用工單位在經(jīng)濟(jì)上遭受損失的; ( 六 ) 犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的。第三條 對獲得先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號和技術(shù)技能比賽的派遣員工,用工單位可根據(jù)自身實(shí)際制定
21、表彰方案,給予適當(dāng)?shù)囊淮涡越?jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)或調(diào)整工資及精神鼓勵(lì)。第四條 對違法亂紀(jì)、病事假長期不上班、曠工、雇人頂替上班等嚴(yán)重違反用工單位規(guī)章制度,或連續(xù)三次考核不合格的派遣員工,公司有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系,并不需支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第十章 基本行為準(zhǔn)則第一條 著裝及禮儀( 一 ) 派遣員工在工作期間應(yīng)按照勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定和崗位要求著裝,保持衣冠、頭發(fā)整潔;( 二 ) 上班前和上班時(shí)間不得飲酒( 公務(wù)接待除外);( 三 ) 談話時(shí)態(tài)度要和藹,使用文明用語;( 四 ) 注重禮儀,講究文明禮貌,自覺維護(hù)用工單位的集體榮譽(yù)和對外形象。第二條 基本行為準(zhǔn)則10( 一 ) 工作時(shí)間堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)擅離職守或聊天;( 二 ) 應(yīng)當(dāng)致力于維護(hù)正常的工作秩序,不得進(jìn)行任何干擾和破壞工作秩序的行為;( 三 ) 維護(hù)平等、信任、協(xié)作、健康的員工關(guān)系;( 四 ) 自覺遵守用工單位規(guī)章制度,忠于職守,熟悉業(yè)務(wù),高效率的完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù);( 五 ) 注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境,不得在辦公區(qū)域進(jìn)食、吸煙、聊天、高聲喧嘩 ;( 六 ) 愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),不得盜用或非法挪用用工單位的財(cái)物; ( 七 ) 嚴(yán)守用工
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