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1、商務(wù)禮儀知識(shí)判斷題1商務(wù)禮儀的首要問題是尊重為本。A.正確B.錯(cuò)誤答案:A2客人和主人會(huì)面時(shí),接待人員首先介紹主人。A.正確B.錯(cuò)誤答案:A3按商務(wù)禮儀,引導(dǎo)者應(yīng)在客人的右前方引路。A.正確B.錯(cuò)誤答案:B4商務(wù)便宴首先要考慮的是客人忌諱吃什么。A.正確B.錯(cuò)誤答案:A5按商務(wù)禮儀位次的縱向排列規(guī)則是前排高于后排。A.正確B.錯(cuò)誤答案:A6內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象是商務(wù)禮儀的作用。A.正確B.錯(cuò)誤答案:A7公務(wù)場(chǎng)合著裝應(yīng)遵循莊重保守原則。A.正確B.錯(cuò)誤答案:A8交際式自我介紹不用介紹職務(wù)。A.正確B.錯(cuò)誤答案:B9交際式自我介紹不用介紹部門。A.正確B.錯(cuò)誤答案:B10職場(chǎng)交談不能非議國(guó)家和政府C
2、A.正確B.錯(cuò)誤答案:A1賓主會(huì)面時(shí),接待人員應(yīng)先介紹自己人。A.正確B.錯(cuò)誤答案:A2圓桌雙主人時(shí),面對(duì)房間正門為一號(hào)位坐第一主人,第一主人的右側(cè)為第一主賓。A.正確B.錯(cuò)誤答案:A3按商務(wù)禮儀位次的橫向排列規(guī)則是內(nèi)側(cè)高于外側(cè)。A.正確B.錯(cuò)誤答案:A4送禮品時(shí)應(yīng)介紹禮品的特殊價(jià)值。A.正確B.錯(cuò)誤答案:A5公務(wù)場(chǎng)合著裝應(yīng)遵循舒適自然。A.正確B.錯(cuò)誤答案:B6見面時(shí)應(yīng)先遞名片,再做介紹。答案:A7自我介紹應(yīng)盡量詳細(xì)介紹自己。A.正確B.錯(cuò)誤答案:B8職場(chǎng)交談不能涉及國(guó)家秘密和行業(yè)秘密。A.正確B.錯(cuò)誤答案:A9陌生場(chǎng)合不可請(qǐng)教他人擅長(zhǎng)的問題。A.正確B.錯(cuò)誤答案:B10商務(wù)電話不可選周一上午。A.正確B.錯(cuò)誤答案:B1商務(wù)禮儀的對(duì)象性是接人待物的標(biāo)準(zhǔn)做法、標(biāo)準(zhǔn)要求。A.正確B.錯(cuò)誤答案:B2客人和主人會(huì)面時(shí),按商務(wù)禮儀接待人員應(yīng)首先介紹客人。A.正確B.錯(cuò)誤答案:B3商務(wù)便宴首先要考慮的是客人忌諱吃什么。A.正確B.錯(cuò)誤答案:A4按商務(wù)禮儀位次的橫向排列規(guī)則是內(nèi)側(cè)高于外側(cè)。答案:A5用領(lǐng)帶夾要考慮黃金分割點(diǎn)。A.正確B.錯(cuò)誤答案:A6公務(wù)場(chǎng)合著裝應(yīng)遵循時(shí)尚個(gè)性化。A.正確B.錯(cuò)誤答案:B7職場(chǎng)交談不涉及私人問題。A.正確B.錯(cuò)誤答案:A8陌生場(chǎng)合可請(qǐng)教他人擅長(zhǎng)的問題。A.正確B.錯(cuò)誤答案:A9身份、地位話題屬格調(diào)高雅問題。A.正確B.錯(cuò)誤答案:B10商
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