新媒體平臺(tái)如何在報(bào)紙?bào)w現(xiàn)

1、新媒體平臺(tái)如何在報(bào)紙?bào)w現(xiàn)全媒體融合（報(bào)紙端）方案在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，傳播模式和讀者需求已經(jīng)發(fā)生較大變化， 傳統(tǒng)報(bào)紙 亟需突破單一的維度一一紙張、單一的功能一一閱讀，應(yīng)該用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)重 新改造。如果把讀者看成用戶，把重慶商報(bào)看成入口、終端，那么其所連接的 不止于紙上內(nèi)容，而是立體的商報(bào)系全媒體集群，其肩負(fù)的也不限于閱讀功能， 還有服務(wù)、社交、數(shù)據(jù)功能。一、互動(dòng)進(jìn)化報(bào)紙與互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)關(guān)系經(jīng)歷了三個(gè)階段，而本報(bào)新媒體的發(fā)展完整地見(jiàn)證了全過(guò)程。（一） 報(bào)網(wǎng)互動(dòng)把網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)或線索，轉(zhuǎn)化為報(bào)紙新聞報(bào)道，網(wǎng)絡(luò)人群開(kāi)始成為新聞主角。（二）微博微信增粉初步具有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)，但簡(jiǎn)單地把報(bào)紙端的讀者導(dǎo)向官方微博

2、、官方微信， 增加粉絲，競(jìng)爭(zhēng)排名。存在的問(wèn)題是，流量導(dǎo)入的是第三方平臺(tái)（新浪、騰訊） 增加粉絲的最終目的是什么？指向也不明確，缺少商業(yè)轉(zhuǎn)化方面的安排。（三）互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)報(bào)紙的入口、終端屬性，在內(nèi)容分發(fā)上，注重自有媒體平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)的建 設(shè)，同時(shí)借鑒互聯(lián)網(wǎng)的做法，培育用戶粘性，著眼于“網(wǎng)絡(luò)關(guān)系”，提供服務(wù)、 社交等多元化的增值功能。二、融合目的運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行全媒體融合，嘗試在血液上對(duì)紙媒進(jìn)行初步改造，為未來(lái)進(jìn)一步轉(zhuǎn)型打下基礎(chǔ)。（一）形成媒體合力，全媒體各平臺(tái)之間整合互推，轉(zhuǎn)化出更多商業(yè)價(jià)值。（二）開(kāi)發(fā)用戶資源，運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)建立新型數(shù)據(jù)庫(kù)，探索多種用途。（三）適應(yīng)受眾變化，借鑒互聯(lián)網(wǎng)式的閱讀模

3、式和功能設(shè)置，增強(qiáng)對(duì)年輕讀者 的吸引力。三、數(shù)據(jù)運(yùn)用重慶商報(bào)的訂戶資料采集不夠完整，只有姓名、電話、住址三項(xiàng)，尚不足以形 成可開(kāi)發(fā)利用的數(shù)據(jù)庫(kù)，而商報(bào)指數(shù)研究院，基本是“無(wú)本之木、無(wú)源之水”， 缺少真實(shí)客觀的數(shù)據(jù)來(lái)源。商報(bào)全媒體各平臺(tái)，可以主要通過(guò)掃二維碼的方式， 采集有效的用戶數(shù)據(jù)，交給指數(shù)研究院整理。（一）原則用戶體驗(yàn)第一，任何數(shù)據(jù)的采集都應(yīng)完美地融合于用戶需求之中，不能簡(jiǎn)單粗暴地強(qiáng)推。不能讓用戶意識(shí)到，這是在采集個(gè)人資料。（二）流程全媒體各平臺(tái)基于用戶需求設(shè)計(jì)入口一一指數(shù)研究院設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)采集模板一一讀 者或用戶掃二維碼提供數(shù)據(jù)一一數(shù)據(jù)由指數(shù)研究院收集一一大數(shù)據(jù)分析一一提 出多種運(yùn)用方案一一

4、采編、經(jīng)營(yíng)一線執(zhí)行或變現(xiàn)（四）采集1、社交活動(dòng)用戶參加商報(bào)系全媒體組織的社交活動(dòng)，先要提交報(bào)名資料。2、增值服務(wù)用戶要享受商報(bào)系全媒體提供的教育、醫(yī)療、美食等增值服務(wù)，成為俱樂(lè)部會(huì)員，先要提供完整的注冊(cè)資料。3、內(nèi)容跳轉(zhuǎn)用戶要閱讀更多內(nèi)容，在跳轉(zhuǎn)時(shí)可以回答一兩個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，對(duì)新聞或活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。4、定制內(nèi)容用戶要訂閱商報(bào)系全媒體提供的定制內(nèi)容，先要提供報(bào)名資料。5、電子報(bào)用戶要享受半年免費(fèi)閱讀，先要填寫完整的注冊(cè)資料。6、后臺(tái)米集除了讓用戶主動(dòng)填報(bào)資料外，還可以通過(guò)后臺(tái)收集用戶在點(diǎn)擊、評(píng)論、分享等方面留下的數(shù)據(jù)，進(jìn)行整合和分析。（五）運(yùn)用1、圍繞內(nèi)容分發(fā)采集的數(shù)據(jù)，可以呈現(xiàn)各個(gè)新聞板塊閱讀群體

5、的樣本情況，借 助數(shù)據(jù)分析，開(kāi)展精細(xì)化服務(wù)，挖掘用戶真實(shí)的閱讀需求，從而優(yōu)化和調(diào)整 采編內(nèi)容，使其更符合用戶的口味。2、通過(guò)讀者數(shù)據(jù)庫(kù)的精確分析，將讀者進(jìn)行二次甚至多次細(xì)分，為不同需求 類別的讀者提供新聞定制服務(wù)和其他相關(guān)資訊服務(wù)。3、根據(jù)用戶需求收集個(gè)人信息數(shù)據(jù)，用“俱樂(lè)部”細(xì)分用戶。商報(bào)全媒體各平 臺(tái)成立各種用戶“俱樂(lè)部”，例如觀影團(tuán)，樂(lè)游團(tuán)，看房團(tuán)等俱樂(lè)部，細(xì)分 用戶，即增進(jìn)了用戶粘度，同時(shí)便于與廣告商洽談合作，便于DM廣告的投放。一個(gè)比較成功的營(yíng)銷案例是廣州南國(guó)奧林匹克花園。該樓盤一年在贏周刊上投放了近百萬(wàn)廣告。贏周刊用自己的活動(dòng)營(yíng)銷和數(shù)據(jù)庫(kù)資源，有效地幫助其營(yíng)造高檔次、知識(shí)化社區(qū)的形

6、象，如通過(guò)贏周刊向高級(jí)經(jīng)理人和 企業(yè)管理層宣傳，在“贏家俱樂(lè)部管理論壇”中推廣其產(chǎn)品和形象 ，從而帶 旺房地產(chǎn)項(xiàng)目人氣。4、在經(jīng)營(yíng)層面，報(bào)紙可以及時(shí)對(duì)廣告產(chǎn)品投放、活動(dòng)贊助反饋進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、 分析，調(diào)整廣告內(nèi)容、活動(dòng)方案，以便更好地吸引用戶，提升廣告的影響力， 滿足廣告商的需求。在App Store里有著800萬(wàn)訂閱者的“今日頭條”產(chǎn)品，可以根據(jù)用戶在微博上的轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論和關(guān)系鏈，在 5秒內(nèi)分析出用戶的興趣，為每個(gè)用戶量 身建立興趣模型，推薦符合用戶興趣的新聞資訊，這種模式也可以被運(yùn)用到“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的報(bào)業(yè)發(fā)展中。5、大數(shù)據(jù)分析的核心目的就是預(yù)測(cè)， 在海量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)相關(guān) 的各種技

7、術(shù)和數(shù)學(xué)建模來(lái)預(yù)測(cè)事情發(fā)生的可能性并采取相應(yīng)措施。其他的運(yùn) 用方案，指數(shù)研究院可以采用現(xiàn)代數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)一步拓展。四、內(nèi)容分發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，讀者的時(shí)空感發(fā)生了變化，單一維度的平面媒體已不能滿足 需求，內(nèi)容分發(fā)的方式也要與時(shí)俱進(jìn)，紙媒設(shè)置向網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容跳轉(zhuǎn)的入口，在媒 體平臺(tái)切換的過(guò)程中，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)被收集分析，同時(shí)也向商報(bào)系全媒體導(dǎo)入了 流量。(一)體驗(yàn)之變?cè)谝苿?dòng)設(shè)備的輔助下，讀者面前的平面紙媒，將打開(kāi)一個(gè)立體的時(shí)空，可以 選擇欣賞視頻、音頻媒體類型，還可以進(jìn)行評(píng)論、分享的行為，還可以跳轉(zhuǎn)到 報(bào)紙版面不能承載的更寬廣更深入的資訊。這樣，看報(bào)將獲得上網(wǎng)一般的體驗(yàn)。同時(shí)，新媒體也可以向紙媒跳轉(zhuǎn)，向母體

8、反哺流量，讓網(wǎng)友重獲經(jīng)典閱讀的 體驗(yàn)。(二)分發(fā)方式1、超鏈接(二維碼)在分析用戶數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，建立不同模型，預(yù)測(cè)具體的版面或新聞可能引發(fā)的 受眾反應(yīng)，從而設(shè)置相應(yīng)的超鏈接，通過(guò)手機(jī)掃碼或掃圖(現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)技術(shù)，比 如拍拍動(dòng))，從報(bào)紙端跳轉(zhuǎn)到商報(bào)自有新媒體平臺(tái)。(1)視頻事件類新聞，手機(jī)掃圖片或二維碼之后，可以觀看現(xiàn)場(chǎng)視頻。視頻來(lái)源可以是 電視臺(tái)、網(wǎng)友，也可以是采訪記者手機(jī)所拍。(2)語(yǔ)音借鑒自媒體“羅輯思維”成功的經(jīng)驗(yàn)，掃碼即聽(tīng)“有種、有趣、有料”的觀點(diǎn)脫口秀，可以運(yùn)用于評(píng)論版面或話題新聞。(3)標(biāo)題新聞在版面有限的情況下，對(duì)部分新聞只做出標(biāo)題，通過(guò)掃碼可閱讀詳細(xì)內(nèi)容。(4)跟帖現(xiàn)在主流新聞AP

9、P最吸引人的內(nèi)容之一是新聞后面的跟帖， 這里集納了網(wǎng)友的 智慧，是對(duì)新聞的再創(chuàng)造。對(duì)于話題性強(qiáng)的新聞，讀者想知道背后的態(tài)度和立 場(chǎng)，也可能急于發(fā)表意見(jiàn)，掃碼直接跳轉(zhuǎn)到評(píng)論頁(yè)。(5)分享分享是移動(dòng)社交APP養(yǎng)起來(lái)的用戶習(xí)慣，在報(bào)紙上閱讀到有意思的新聞，有 趣的圖片，掃一掃也可以分享到微博、微信朋友圈、人人網(wǎng)等社交媒體。(6)廣告紙媒常常為廣告版面容量而苦惱，同時(shí)廣告形式單一也顯得過(guò)時(shí)。這時(shí)，也可 以利用新媒體手段，打破平媒單一維度的局限性。華西都市報(bào)在為蘇寧推廣一則打折活動(dòng)廣告時(shí)，只提供了1/4版面，但一個(gè)二維碼立即讓信息量陡增。用戶掃描二維碼不但可以立即關(guān)注蘇寧官方微信， 還可以看清所有活動(dòng)的

10、細(xì)則，每一件商品的折扣信息。網(wǎng)上的信息量可以無(wú)限 遞增，多媒體表現(xiàn)形式也是層出不窮。(7)碼上購(gòu)紙媒做電商存在先天不足，一是沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)基因，二是庫(kù)存、物流、下單系統(tǒng) 成本高昂，就連入門的本地生活電商也不宜直接介入。但可以借鑒手機(jī)淘寶聯(lián) 合12家主流紙媒試水媒體電商的做法，紙媒有終端、入口優(yōu)勢(shì)，可以成為電商 與用戶之間的通道，以訂單分成的模式盈利。掃碼購(gòu)物可以無(wú)縫地嵌入內(nèi)容或 硬廣之中。(8)其他內(nèi)容跳轉(zhuǎn)凡是因版面容量所限或平媒表現(xiàn)形式所限，無(wú)法刊登的內(nèi)容，都可以設(shè)置超鏈 接跳轉(zhuǎn)。2、定制內(nèi)容 讀者在報(bào)紙上掃碼之后，可以長(zhǎng)期訂閱由商報(bào)新媒體精心定制的某一類資訊, 比如針對(duì)財(cái)經(jīng)人群，可以推出現(xiàn)有版

11、面已無(wú)法刊登的股市行情、個(gè)股點(diǎn)評(píng)。 在讀者對(duì)定制內(nèi)容形成依賴感后，可以嘗試付費(fèi)訂閱。3、導(dǎo)讀推送流量從新媒體導(dǎo)向報(bào)紙端。(1)明日導(dǎo)讀晚上22點(diǎn)以后，由新媒體平臺(tái)推送明日?qǐng)?bào)紙的精彩內(nèi)容概要。內(nèi)容極具吸引力,文本一般設(shè)計(jì)為懸念式，以吸引讀者購(gòu)報(bào)。(2)早晨導(dǎo)讀每天早上7點(diǎn)30分，由新媒體推送當(dāng)天報(bào)紙的精彩導(dǎo)讀，吸引網(wǎng)友跳轉(zhuǎn)到本報(bào) 電子版。4、付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)版所謂網(wǎng)絡(luò)版即電子版+網(wǎng)絡(luò)獨(dú)占內(nèi)容，也就是說(shuō)包括印刷版重慶商報(bào)的全部 內(nèi)容，同時(shí)又有專門的“網(wǎng)絡(luò)版重慶商報(bào)增值內(nèi)容”，全部或部分內(nèi)容需 要付費(fèi)才能獲得。這種模式被英美大報(bào)廣泛使用，國(guó)內(nèi)財(cái)經(jīng)雜志、經(jīng)濟(jì) 觀察報(bào)、都市快報(bào)都已在嘗試。(1)印刷版用戶可獲贈(zèng)

12、網(wǎng)絡(luò)版注冊(cè)碼進(jìn)行網(wǎng)上閱讀，訂戶的疑難問(wèn)題可在網(wǎng) 上得到及時(shí)回答。(2)網(wǎng)絡(luò)版用戶注冊(cè)之后可以獲得半年免費(fèi)體驗(yàn)期，但僅限于免費(fèi)閱讀當(dāng)天 電子版。半年期滿之后，可以退出，也可以選擇成為付費(fèi)用戶，擁有閱 讀所有內(nèi)容的權(quán)限。(3)網(wǎng)絡(luò)獨(dú)占內(nèi)容，可以是電子增刊、商業(yè)價(jià)值較高的數(shù)據(jù)報(bào)告、特定文章， 一律實(shí)行收費(fèi)閱讀。(4)電子版的長(zhǎng)期保存，相當(dāng)于數(shù)據(jù)庫(kù)的積累增值，可把過(guò)刊檢索、電子版 集合版本、特別版本下載納入收費(fèi)范圍。五、增值服務(wù)在用戶習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)的復(fù)合式服務(wù)之后，功能單一的報(bào)紙已缺乏吸引力，但是報(bào)紙 也是入戶或入手的終端，與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相比，更有公信力、更接地氣。報(bào)紙可 以利用自己長(zhǎng)期建立起來(lái)的口岸資源，為

13、讀者提供增值服務(wù)。以往報(bào)紙給讀者提供的服務(wù)，僅限于熱線式的排憂解難，今后讀者在訂報(bào)之后， 還可以享受多種生活服務(wù)，那么這樣一份報(bào)紙，比只做內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)手將更 有吸引力。(一)用戶粘度騰訊、百度的絕大部分服務(wù)和產(chǎn)品都是免費(fèi)的，但事實(shí)證明，這就是互聯(lián)網(wǎng)思 維，只要積累起足夠的用戶規(guī)模和粘度，要賺錢是水到渠成的事。因此，本報(bào) 推出的增值服務(wù)，至少在初始階段或基礎(chǔ)功能上是免費(fèi)的，提高了用戶粘度， 才有更多商業(yè)化的想象空間。(二)服務(wù)方式細(xì)分讀者需求，成立各種俱樂(lè)部，提供分眾式生活服務(wù)。俱樂(lè)部成員完整資料 存放于指數(shù)研究院數(shù)據(jù)庫(kù)，以微信為召集平臺(tái)，開(kāi)展線下服務(wù)。(三)服務(wù)內(nèi)容根據(jù)讀者的反饋情況，逐步摸

14、索成立各種生活服務(wù)俱樂(lè)部，前期可試水以下幾類：1、升學(xué)寶：關(guān)注升學(xué)相關(guān)群體，開(kāi)展走進(jìn)名校、擇校指導(dǎo)、家長(zhǎng)校長(zhǎng)面對(duì)面等 線下服務(wù)。2、名醫(yī)館：開(kāi)展贈(zèng)送專家號(hào)、體檢名額等線下服務(wù)。六、社交活動(dòng)從內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)進(jìn)化到關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，社交的概念早不局限于QQ微信、彳博，從PC端的網(wǎng)站到移動(dòng)端的APP社交無(wú)處不在。紙媒一邊手握大量上游優(yōu)勢(shì)資源，一邊 手握大量用戶資源，完全可以搭建社交平臺(tái)，針對(duì)不同圈層開(kāi)展精準(zhǔn)活動(dòng)。（一） 模式之變以往報(bào)社開(kāi)展的讀者互動(dòng)活動(dòng)，比較零散隨意，活動(dòng)一結(jié)束就煙消云散。而新 型社交活動(dòng)以數(shù)據(jù)庫(kù)為依托，以俱樂(lè)部為載體，采集數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，每次活 動(dòng)都會(huì)留下積淀，商業(yè)轉(zhuǎn)化率更好。（二）社交內(nèi)容前

15、期鎖定社交意愿積極，轉(zhuǎn)化率較高的三類人群，分別成立專門的俱樂(lè)部進(jìn)行 運(yùn)營(yíng)，打造成功的范本，再進(jìn)行推廣。1、剩男剩女：市場(chǎng)巨大，容易召集，可以定制多種婚戀活動(dòng)。2、老年讀者：老年人是報(bào)紙最忠實(shí)的讀者，老年經(jīng)濟(jì)也是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，湖南快 樂(lè)老年報(bào)敏銳捕捉到機(jī)會(huì)，已在全國(guó)范圍大獲成功。老年人最大的問(wèn)題是 被邊緣化，重返社會(huì)，再次成為關(guān)注的中心，是最大的愿望?？砷_(kāi)設(shè)專門的 老年版面，配合俱樂(lè)部的商業(yè)活動(dòng)，同時(shí)基于報(bào)紙的公信力，嘗試生活電商， 老人用品可打電話購(gòu)買，發(fā)行人員配送上門。因?yàn)槔先藢?duì)商品種類、配送時(shí) 間要求都不高，庫(kù)存、物流壓力小，成本低，風(fēng)險(xiǎn)小。3、吃貨：商業(yè)價(jià)值不如上述兩類人群，但是可以增強(qiáng)報(bào)紙

16、對(duì)年輕人的吸附力。七、全員實(shí)施（一）融合意識(shí)1、內(nèi)容分發(fā)、數(shù)據(jù)運(yùn)用、增值服務(wù)、社交活動(dòng)，彼此之間是深度融合的，你中 有我，我中有你，推進(jìn)其中任何一項(xiàng)，都可能牽動(dòng)其他三項(xiàng)。2、任何一個(gè)全媒體融合接口的推出，都要植根于用戶需求，把用戶體驗(yàn)放在第 一位。3、全媒體融合，內(nèi)容與運(yùn)營(yíng)不能簡(jiǎn)單分開(kāi)，否則會(huì)降低轉(zhuǎn)化率。本方案更多從 采編考慮，對(duì)經(jīng)營(yíng)少有涉及。經(jīng)營(yíng)部門另行出臺(tái)相應(yīng)的方案，以達(dá)成整個(gè)報(bào)紙 層面上的全媒體融合。4、全媒體融合，應(yīng)該積淀于數(shù)據(jù)庫(kù)，以俱樂(lè)部的形式保持活性，未來(lái)才有不斷 演進(jìn)的可能。任何用戶資料一開(kāi)始就要存放于數(shù)據(jù)庫(kù)，而不是微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。 微信只能作為互動(dòng)工具使用，不能作為用戶積淀平臺(tái)，一是數(shù)據(jù)不完整不精準(zhǔn)， 難以有效使用，二是生命周期不確定，以后用戶向新興網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)遷移將非常困 難。5、全媒體融合，不只是全媒體集群、