公司發(fā)展策略

1、公司策略一、公司發(fā)展戰(zhàn)略第一階段：求生存（資本的原始積累）三年內(nèi)，爭取成為衡陽市老年服務(wù)市場強(qiáng)勢品牌。此階段注重發(fā) 展會員，吸納一批優(yōu)秀的固定的老年人會員參與到會所活動中來，并逐步吸引市內(nèi)各個地區(qū)的老年人，積極開展公益活動，老年集體活動， 擴(kuò)大宣傳范圍，進(jìn)而形成一定的社會影響力，擴(kuò)大公司的知名度，使 公司在衡陽市得以穩(wěn)定發(fā)展。第二階段：謀發(fā)展（實力的逐漸壯大）五年內(nèi)，爭取成為湖南省老年服務(wù)市場強(qiáng)勢品牌。通過第一階段 取得的成果繼續(xù)擴(kuò)大公司的影響力和知名度， 進(jìn)而向中型規(guī)模企業(yè)發(fā) 展；開展一系列高級服務(wù)和擴(kuò)展配套服務(wù)，完善服務(wù)體系，強(qiáng)化服務(wù) 質(zhì)量，力求全面拓展；并可針對一些有特殊需求的老年人提供

2、個性化 服務(wù)。第三階段：成規(guī)模（規(guī)模的逐漸擴(kuò)大）十年內(nèi)，爭取成為全國老年服務(wù)市場知名品牌。形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)后，公司將向連鎖經(jīng)營方向發(fā)展，建立一系列連鎖店提供跨地域跨服務(wù)； 形成統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使得不同地區(qū)的老年人可以得到交流和合作， 不同區(qū)域的資源得到更好的利用和共享；進(jìn)一步擴(kuò)展公司的業(yè)務(wù)類型 和服務(wù)種類，形成全國性的超級連鎖經(jīng)營企業(yè)； 占領(lǐng)銀色市場的龍頭 位子，確立公司在整個中國市場中的影響力，并上市融資。二、目標(biāo)客戶年輕態(tài)老年休閑會所主要面向三類目標(biāo)顧客群體：其一，本身文化程度、收入水平較高的企業(yè)單位老年退休人群。 這類顧客較高的文化素質(zhì)，決定了他們對于老年生活有著較高追求， 他們不但希望自己

3、的老年生活擁有較好的醫(yī)療、家政等服務(wù)保障，更希望晚年生活能夠豐富多彩，滿足其物質(zhì)和精神的雙重要求。其二，經(jīng)濟(jì)收入、文化素質(zhì)較高的子女。這類人群一般工作較為 忙碌，缺乏足夠的陪伴父母、照顧父母的時間，但他們非常孝敬父母， 關(guān)心父母的老年生活與身心健康， 希望父母可以在一個健康，積極的 環(huán)境中享受生活。其三，有一定收入、興趣廣泛，愛好交友，追求新鮮激情老年生 活的退休老人。這類老人也許收入并不豐厚，但他們對于養(yǎng)老生活有 著自己的追求。三、營銷策略1、營銷宗旨以廣告宣傳、公益?zhèn)鞑?、公關(guān)執(zhí)行為主要手段以省內(nèi)市場為營銷重點(diǎn)以建立和完善銷售渠道為主進(jìn)行市場營銷2、營銷渠道建設(shè)由于年輕態(tài)老年休閑會所產(chǎn)品的多

4、樣性和會所市場的復(fù)雜性，本 會所必須采用多種類型的銷售渠道，以形成一個覆蓋廣、優(yōu)勢互補(bǔ)、 高效、經(jīng)濟(jì)的銷售渠道網(wǎng)絡(luò)。注意各種級次休閑娛樂渠道的搭配。注 意對散客的服務(wù)，為來休閑會所的老人提供全面的餐飲、休息、休閑 娛樂等服務(wù)和咨詢。年輕態(tài)老年休閑會所尤其要注意以下幾個方面：(1) 、加強(qiáng)娛樂休閑區(qū)域代理的建設(shè)米取走出去的辦法積極營銷方式 與實力強(qiáng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，敬老 院等建立合作關(guān)系，衡陽市市內(nèi)建立區(qū)域代理，利用一些紀(jì)念品來做 宣傳，使休閑會所的老人不斷增加。(2) 、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷迎合了現(xiàn)代消費(fèi)者生活節(jié)奏快、要求個性化的模式，能 更好的滿足消費(fèi)者的需求，降低消費(fèi)者獲取服務(wù)的成本，

5、方便消費(fèi)者 購買，強(qiáng)化了與顧客的溝通。網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)是老人，但直接參與者更 多的是老人的子女，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行健康、積極、有力度、有吸引力的 傳播，吸引廣大子女為其父母選擇本休閑會所。3、銷售策略吸引老年人消費(fèi)，必須以消費(fèi)者為核心，誠懇務(wù)實。綜合協(xié)調(diào)地 使用各種傳播方式如廣告、促銷、公關(guān)、新聞等手段以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象，傳遞一致的信息，實現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通，迅速 建立起企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象，建立企業(yè)與消費(fèi)者長期密切的關(guān) 系，更有效地達(dá)到產(chǎn)品傳播和產(chǎn)品營銷的雙重目的。本會所主要采取以下銷售策略。(1)、公關(guān)策略通過舉辦一些有影響力的活動來建立與公眾的良好關(guān)系，從而提 高年輕態(tài)老年休閑會所

6、的知名度與信譽(yù)，包括公益活動、招待活動、 考察活動、新聞發(fā)布活動。具體可考慮以下活動：由新聞媒體、知名 畫家、攝影家參與的活動；由書法家、詩人、影視創(chuàng)作人、音樂創(chuàng)作 人等參與的活動；另外還可以邀請在老人中享譽(yù)甚高的知名人士來休 閑會所休療度假，或與其它聲譽(yù)良好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，敬老院等建立友好關(guān) 系。(2)、廣告策略當(dāng)前最為常見的宣傳形式，主要包括電視、網(wǎng)絡(luò)，廣播、報紙、 雜志、張貼等方法，可以各取其長，針對目標(biāo)市場來進(jìn)行取舍，必要 時可實行其它一些輔助手段。正對公司不同的發(fā)展階段，廣告策劃目 標(biāo)側(cè)重點(diǎn)不同：萌芽階段，廣告目標(biāo)以告知為主，旨在推廣企業(yè)形象，以觸發(fā)老人的消費(fèi)欲望；成長階段，廣告目標(biāo)變?yōu)閯?/p>

7、導(dǎo)型，極力宣傳對老年人有吸引力的重要活動，說服老年前來娛樂休閑會所，同時抵御競爭者的競爭；成熟階段，廣告目標(biāo)為提醒型，以已有的經(jīng)營業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)，促使 更所的老年人產(chǎn)生實際體驗行為，并刺激老顧客產(chǎn)生重復(fù)體驗娛 樂休閑的欲望并鼓勵其帶來新客源。(3) 、網(wǎng)絡(luò)策略建立專屬網(wǎng)頁，提供全面宣傳。在因特網(wǎng)上進(jìn)行促銷活動，其成 本低于常規(guī)的促銷手段，網(wǎng)上娛樂休閑促銷活動沒有時間限制， 隨時 都可以接受用戶訪問。因此要完善網(wǎng)頁，發(fā)送電子刊物進(jìn)行宣傳，并 利用電子郵件進(jìn)行娛樂休閑體驗的反饋調(diào)查，實施網(wǎng)絡(luò)營銷。(4) 、節(jié)事活動利用中國傳統(tǒng)節(jié)假日，組織老人參加會所集體活動、社會公益活 動，免費(fèi)組織出游等活動迅速提升

8、年輕態(tài)老年休閑會所的知名度和美 譽(yù)度，一方面豐富老人的精神娛樂活動，一方面增強(qiáng)本會所的社會影 響力。(5) 、促銷策略在特定的時間與空間內(nèi)，通過采取一系列的促銷措施和手段，對 市場進(jìn)行刺激與激勵，以實現(xiàn)立即消費(fèi)。實行會員制。制定會員活動日，活動期間有對會員免費(fèi)的服務(wù)，以及出游活動。 給老年人贈送紀(jì)念品、宣傳品、畫冊、保健品、實物禮品，提供折扣 優(yōu)惠、抽獎等各種優(yōu)惠活動。舉辦各種書法繪畫比賽、保健知識講座等，并邀請將敬老院的老 人參與，加強(qiáng)對他們的宣傳，并吸納其成為會員。會員類型會員條件會員待遇專區(qū)會員一次性充值800以上1. 享專區(qū)9折優(yōu)惠2. 按消費(fèi)積分進(jìn)行產(chǎn)品兌換3. 免費(fèi)享受及時的講座信息4. 免費(fèi)享受精美的知識小冊人人口一次性充值 1500全區(qū)會員以上1. 享受全區(qū)9折優(yōu)惠2. 贈送價值50元的“年輕小禮品”3. 按消費(fèi)積分進(jìn)行產(chǎn)品兌換4. 免費(fèi)參加會所組織的部分活動5. 免費(fèi)享受及時的講座信息6. 免費(fèi)享受精美的知識小冊VIP會員消費(fèi)金額達(dá)到VIP會員3000元及以上1. 享受全區(qū)8.5折優(yōu)惠2. 贈送價值200元的“ VIP大禮包”3. 按消費(fèi)積分進(jìn)行產(chǎn)品兌換4. 免費(fèi)參加會所組織的部分活動5. 免費(fèi)享受及時的講座信息6.