餐飲促銷50種方案

1、餐飲促銷50種方案 主題餐飲店在餐飲是市場(chǎng)上開始大量產(chǎn)生，因此，讓一家主題餐飲店鋪的促銷工作達(dá)到所制定的目標(biāo)和效果，是一家主題餐飲店鋪的經(jīng)營(yíng)投資者們最渴望完成的事情。想要做好一家主題餐飲店鋪的促銷，那么，作為主題餐飲店鋪的投資經(jīng)營(yíng)者的您就需要掌握主題餐飲店鋪的促銷技巧和方法。福建黑電餐飲管理有限公司以繼承經(jīng)典、傳承美食、提倡新派川菜的理念，注重營(yíng)養(yǎng)均衡，精心搭配，既保證了正宗的口味，又充分考慮各地不同的飲食習(xí)慣，不僅用材上有所創(chuàng)新，而且麻辣鮮香的程度也有所改變，在味覺和視覺上給消費(fèi)者帶來全新的體驗(yàn)。公司堅(jiān)持“標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、簡(jiǎn)單化、特色化”原則，愿攜手廣大商家共創(chuàng)美好前程?！叭娜鉃榭蛻糌?fù)責(zé)

2、，幫助客戶創(chuàng)業(yè)成功”，已成為福建黑電餐飲管理有限公司時(shí)刻在踐行的行為習(xí)慣，尤其在客戶經(jīng)營(yíng)過程中，營(yíng)運(yùn)專員會(huì)一直關(guān)注并持續(xù)對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)他們進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新培訓(xùn)，不斷地提升自己的運(yùn)營(yíng)管理能力，增強(qiáng)他們?cè)跇I(yè)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在經(jīng)營(yíng)管理的道路上持續(xù)為客戶保駕護(hù)航。下面，我們一起看看【黑電美食】到底如何做好自己的促銷活動(dòng)吧。 第1項(xiàng)：本月顧客餐館按月評(píng)選某某等顧客為本餐館本月顧客，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。本月顧客產(chǎn)生的依據(jù)，可以是：向餐館投訴提出合理改進(jìn)意見的顧客;社會(huì)知名人士的顧客;本月來本餐館用餐次數(shù)最多的顧客等。第2項(xiàng)：本周公司或團(tuán)體(感謝活動(dòng))餐館為老客戶公司或團(tuán)體舉辦感謝活動(dòng)。包括：優(yōu)惠用餐、宣

3、傳該公司或團(tuán)體(掛宣傳畫、放宣傳品、放宣傳錄象、介紹該公司或團(tuán)體。)第3項(xiàng)：為你的生日餐館為老顧客舉行生日活動(dòng)，并在顧客檔案中記錄在本餐館舉行過生日活動(dòng)的顧客姓名和生日日期。每逢顧客生日發(fā)一封祝賀信，并邀請(qǐng)來餐館舉行生日慶祝，告之餐館將給予什么優(yōu)惠。第4項(xiàng)：當(dāng)前邀請(qǐng)顧客名錄(提供食品服務(wù)，宴會(huì)等)餐館經(jīng)營(yíng)要十分重視拉住老顧客，因此餐館要列出邀請(qǐng)顧客名錄，并且不斷調(diào)整補(bǔ)充名單，不單是一個(gè)名單，還要對(duì)顧客的情況盡可能了解(如：生日日期、愛好等)，以便主動(dòng)聯(lián)系，提供服務(wù)。第5項(xiàng)：重要客人卡或號(hào)碼餐館對(duì)重要客人發(fā)給VIP卡或者給予特別的號(hào)碼。如：在VIP卡的前100位號(hào)碼是最重要的客人，有特別的服務(wù)和

4、優(yōu)惠。第6項(xiàng)：你的卡對(duì)有好處餐館給顧客的優(yōu)惠卡有些什么好處，給顧客明示。第7項(xiàng)：建立商務(wù)卡名錄飛機(jī)座艙分為商務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙，硬件和服務(wù)都有區(qū)別。餐館在自己的老顧客中選擇重要客人發(fā)給商務(wù)卡，建立商務(wù)卡名錄及聯(lián)系方法。憑此名錄可組織很多活動(dòng)。第8項(xiàng)：護(hù)照餐館為吸引顧客，給第一次來的顧客發(fā)一本“護(hù)照”，這個(gè)小本子上記下第一次來店消費(fèi)的日期，以后希望顧客帶著“護(hù)照”來用餐，可以憑此給予優(yōu)惠。上海曾經(jīng)開設(shè)過的熱帶雨林餐廳就發(fā)給顧客“護(hù)照”本本。第9項(xiàng)：網(wǎng)上訂餐餐館設(shè)E-mail網(wǎng)址，接受顧客利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)E-mail訂餐。第10項(xiàng)：駕車人外賣窗口小編微信有的餐館專門設(shè)置可供自己駕車的顧客不下車就可以購買食品

5、的窗口，顧客事先用電話定餐，顧客外賣的品種、數(shù)量和取貨時(shí)間。屆時(shí)顧客自己駕車在外賣窗口付款取食品。第11項(xiàng)：會(huì)議服務(wù)餐館接受舉辦會(huì)議的單位預(yù)訂在餐館舉行會(huì)議并用餐，大型餐館一般都設(shè)一個(gè)多功能廳，可以舉行會(huì)議。也可以為在其他會(huì)議地點(diǎn)舉行的會(huì)議送餐。第12項(xiàng)：送餐(為辦公機(jī)關(guān)服務(wù))這是不少餐館常用的方法，尤其是在辦公大樓附近的餐館，將食品及服務(wù)送到辦公機(jī)關(guān)，使辦公機(jī)關(guān)在自己辦公地點(diǎn)就可以舉行酒會(huì)、招待會(huì)。第13項(xiàng)：外賣業(yè)務(wù)餐館可以將一些適合顧客外賣的食品進(jìn)行包裝，方便顧客購買攜帶。第14項(xiàng)：早午餐是指遲吃的早餐。有些顧客前一晚活動(dòng)太晚，第二天早餐未吃，中午餐要提早，要求餐館開早午餐。但有些餐館只供

6、應(yīng)午餐，不能滿足顧客要求。不過中國(guó)不少餐館從早餐到午餐連續(xù)供應(yīng)，有利于顧客隨時(shí)用餐。第15項(xiàng)：小型爵士樂隊(duì)餐館聘請(qǐng)小型爵士樂隊(duì)來餐館為客人用餐時(shí)演奏，營(yíng)造高雅的藝術(shù)氛圍，很受高層消費(fèi)者的歡迎。上海和平飯店老年爵士樂隊(duì)帶活了整個(gè)酒店就是成功的例子。第16項(xiàng)：卓越的顧客服務(wù)餐館要為顧客提供一流的服務(wù)。特別是要為老顧客提供餐前、餐中、餐后的一條龍服務(wù)。一般餐館只重視餐中服務(wù)，不注意餐前和餐后的服務(wù)?！跋喾觊_口笑，過后不思量”是不對(duì)的。具體方法不在此列舉。第17項(xiàng)：制服/服務(wù)市場(chǎng)商人餐館讓服務(wù)員穿上制服(例如：西服)來吸引顧客。在中國(guó)春節(jié)期間餐館讓服務(wù)員穿上“唐裝”來吸引顧客。服裝款式可以與服務(wù)市場(chǎng)的

7、商人合作。第18項(xiàng)：家和花園餐館如有可能，可以有類似家庭花園一樣的場(chǎng)所，使人有在自己家庭別墅的花園里招待客人的溫馨氣氛。第19項(xiàng)：欄柱式陳列展示這是餐館在裝飾時(shí)常用的方式，在入口或走廊的欄柱上陳列展示品。展示品包括藝術(shù)收藏品(顯示投資者的愛好和品位);或與餐館風(fēng)味特色相適應(yīng)的展示品(如：泰國(guó)餐館安放佛像等。)第20項(xiàng)：與連鎖商店聯(lián)接餐館與連鎖商店聯(lián)合促銷。例如：在餐館就餐滿一定數(shù)額，獎(jiǎng)勵(lì)某連鎖商店的購物券;或在連鎖商店購物滿一定數(shù)額，獎(jiǎng)勵(lì)某餐館的就餐券。第21項(xiàng)：房?jī)?nèi)住宿卡帶住宿的餐館可以給住店顧客在客房?jī)?nèi)用餐的送餐服務(wù)優(yōu)惠卡。第22項(xiàng)：多功能就購物卡餐館發(fā)給顧客一種多功能卡，可以就餐，也可以

8、在餐館商場(chǎng)部或與餐館合作的商店購物。這種卡要顧客購買，內(nèi)含金額，類似國(guó)內(nèi)實(shí)行的公交卡和上海飲食業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)餐飲一卡通。第23項(xiàng)：政府機(jī)關(guān)宴會(huì)有條件的餐館爭(zhēng)取舉辦政府機(jī)關(guān)宴會(huì)，雖然食品和服務(wù)要求高，但政府給的費(fèi)用不高，但參加宴會(huì)的大多是重要人士，服務(wù)好了，就是一大批潛在的大客戶。第24項(xiàng)：歡迎就餐和宴會(huì)餐館經(jīng)理對(duì)來餐館舉辦宴會(huì)的企業(yè)和團(tuán)體，或者來餐館就餐的重要客人舉行歡迎的儀式，方式可以多種多樣。例如中國(guó)餐館常用的有：掛歡迎橫幅或立牌，經(jīng)理人員在餐館門口迎接，小型樂隊(duì)或歌詠隊(duì)演出等。第25項(xiàng)：從埃文(英國(guó)河流名)條花布到零售商晚會(huì)這是一個(gè)例子，就是產(chǎn)品生產(chǎn)商與零售商共同聚會(huì)商議市場(chǎng)拓展措施。餐館要

9、設(shè)法將這樣類似的活動(dòng)安排在本餐館舉行。第26項(xiàng)：交叉銷售(相互促進(jìn))餐館常常采取與鄰近的商場(chǎng)、娛樂設(shè)施交叉銷售的方法，達(dá)到相互促進(jìn)的目的。具體做法可以是商店滿一定數(shù)額消費(fèi)贈(zèng)送餐館的折價(jià)券，餐館也同樣如此。第27項(xiàng)：一元俱樂部餐館設(shè)計(jì)一些菜、點(diǎn)，每份一美元，方便顧客按需挑選，做到選多少要付多少錢，心中有數(shù)。第28項(xiàng)：銷售及增加收入的項(xiàng)目餐館為了提高經(jīng)濟(jì)效益要十分重視能增加收入的項(xiàng)目。采取措施推廣這些項(xiàng)目。第29項(xiàng)：定位高利潤(rùn)項(xiàng)目餐館要將價(jià)位不高，但盈利高的菜肴作為推銷的重點(diǎn)。因此餐館要定位高利潤(rùn)項(xiàng)目，讓全體員工都清楚，積極有效的開展目標(biāo)推銷活動(dòng)。第30項(xiàng)：混合菜單菜單設(shè)計(jì)要符合顧客點(diǎn)菜時(shí)的心理。

10、顧客一般會(huì)在菜單上的招牌菜中選一至二道菜，然后會(huì)選菜單上的較便宜的菜。再選第三、四道菜，這時(shí)服務(wù)員應(yīng)推薦價(jià)格不高但盈利較高的菜。第31項(xiàng)：高利潤(rùn)推薦項(xiàng)目與高利潤(rùn)特別項(xiàng)目的道理一樣，但這里列舉的項(xiàng)目是重點(diǎn)推薦的，顧客滿意，餐館受益，皆大歡喜。第32項(xiàng)：住宿卡帶有客房的餐館可以給有住宿卡的顧客就餐優(yōu)惠。第33項(xiàng)：高利潤(rùn)特別項(xiàng)目有些項(xiàng)目(菜肴或者服務(wù)項(xiàng)目)銷售單價(jià)不高，但利潤(rùn)率較高。這應(yīng)該是餐館重點(diǎn)推銷的特別項(xiàng)目。利潤(rùn)高的菜肴并不是價(jià)格高的菜肴，因而也是顧客容易接受的項(xiàng)目。第34項(xiàng)：19.98元或者其他年的價(jià)格數(shù)據(jù)這是餐館對(duì)菜肴標(biāo)價(jià)的方法，寧用19.98元也不用20元，使顧客心理上感覺好一點(diǎn)。也有的

11、標(biāo)明去年的價(jià)格，表示現(xiàn)在已經(jīng)下降了第35項(xiàng)：帶回家的甜點(diǎn)心顧客用餐后，餐館送給顧客帶回家的甜點(diǎn)心，包裝很精美、漂亮。對(duì)餐館也是很好的宣傳。對(duì)于參預(yù)公務(wù)宴會(huì)多而顧不了家庭、孩子的男士，帶回家的漂亮甜點(diǎn)心還有特殊的作用。第36項(xiàng)：給小孩的玩具餐館對(duì)帶小孩子來就餐的顧客準(zhǔn)備好給小孩子的小玩具?？系禄蛷d吸引小孩的常用方法就是不斷推出有KFC標(biāo)記的小玩具，孩子們?yōu)榱双@得小玩具吵著要大人帶他們到KFC餐廳。第37項(xiàng)：免費(fèi)的甜品吧餐館為吸引顧客，特設(shè)一個(gè)免費(fèi)的甜品吧，陳列一些精致的小甜品，供顧客免費(fèi)選用。第38項(xiàng)：免費(fèi)的周五指狀食物餐館在周五為顧客提供一些免費(fèi)的小食品，讓顧客選用或帶回家贈(zèng)送給家人。小食品

12、的形狀要特別些，這里說的是像手指一樣形狀的小食品等。第39項(xiàng)：在自助午餐中提供免費(fèi)軟性冰淇淋這里說的自助午餐是指顧客自選食品然后按所選食品逐項(xiàng)計(jì)價(jià)結(jié)賬付費(fèi)的形式。其中一道軟性冰淇淋是贈(zèng)送的，結(jié)賬時(shí)不計(jì)價(jià)的。如果餐館的自助餐是每人固定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不管食品的數(shù)量，那這種免費(fèi)就沒有意義了。第40項(xiàng)：為生日或其它紀(jì)念日提供免費(fèi)香檳與蛋糕這是餐館常用的優(yōu)惠顧客的辦法。第41項(xiàng)：減價(jià)烤肉之夜，永遠(yuǎn)不知是哪種烤肉這也是一種活動(dòng)，那天的晚餐上供應(yīng)減價(jià)的烤肉，使顧客得到實(shí)惠，但不告訴顧客是哪種烤肉。第42項(xiàng)：婚禮接待中免費(fèi)的冰雕餐館在接待婚禮時(shí)，根據(jù)婚宴的規(guī)格、規(guī)模贈(zèng)送冰雕，以提高婚宴的檔次。第43項(xiàng)：假日禮品券

13、餐館為鼓勵(lì)顧客在休假日來餐館用餐，設(shè)計(jì)了一種假日禮品券，贈(zèng)送給顧客，內(nèi)容一般是再次來餐館消費(fèi)時(shí)的優(yōu)惠券，或是小紀(jì)念品。第44項(xiàng)：帶來新顧客-得到免費(fèi)禮品這是餐館鼓勵(lì)老顧客帶新顧客來的促銷方法。當(dāng)然餐館對(duì)誰是老顧客要有依據(jù)，常用的方法是給顧客發(fā)優(yōu)惠卡或會(huì)員卡，結(jié)賬時(shí)將卡號(hào)輸入電腦中的顧客資料欄目，一查就知道老顧客曾經(jīng)來消費(fèi)的次數(shù)和金額。第45項(xiàng)：給一種特殊甜點(diǎn)這也是餐館常用的促銷方法，送一種特殊的甜點(diǎn)。中國(guó)餐館常常是送一盆水果，效果是一樣的。第46項(xiàng)：為銷售瓶裝葡萄酒配開胃菜這是餐館為了推銷瓶裝葡萄酒采取的一種方法。第47項(xiàng)：禮品/紀(jì)念品這也是常用的促銷方法，向顧客送小禮品或小紀(jì)念品，但小禮品必須既是顧客喜歡的，又可以宣傳自己的餐館。第48項(xiàng)：隨意選擇自助甜點(diǎn)餐館在一角布置