2018年質(zhì)檢部門年終工作總結(jié)

1、工作總結(jié): 2018 年質(zhì)檢部門年終工作 總結(jié) _ 年_月_日 _ 部 門 20 xx 年公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展。 在發(fā)展的同時(shí)， 生產(chǎn)、技術(shù)、 品質(zhì)也在不斷提升。 短短一年時(shí)間里， 品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確 指導(dǎo)下，各部門的配合下，做出了一定成績(jī)，現(xiàn)做如下小結(jié)： 一、工作思路 ； 以質(zhì)量體系 ts16949 為依據(jù)， 切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心， 有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為宗旨， 全面提升公司管理及 品質(zhì)為目標(biāo)。 二、工作小結(jié)； 1、品質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)制不斷完善 由于原品質(zhì)部長(zhǎng)的離職， 公司質(zhì)量體系工作一度停滯約， 雖 然采取了項(xiàng)目責(zé)任區(qū)域化分管理方式， 但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì) 控制的作用。 根據(jù)公

2、司行政管理要求， 對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理情況、 日清月結(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查， 及時(shí)指出管理及生產(chǎn)中存在 的問題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限， 并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤， 較為有效地控制了管理及質(zhì)量。 在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗(yàn) 方式， 以檢查出的問題來檢測(cè)內(nèi)部管控能力， 通過考核實(shí)施壓力， 強(qiáng)化部門員工的管控力度， 逐步讓存在問題具有可控性， 從而使 三檢得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。 10 月下旬起， 我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查， 就檢查出的問題 及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)查， 通過這種強(qiáng)化性檢查給部門員 工施加壓力，使現(xiàn)場(chǎng)管理及品質(zhì)明顯提高。 2、加強(qiáng)細(xì)化內(nèi)部考核 我部人員流失

3、率雖然低， 但卻是良莠不齊， 對(duì)檢驗(yàn)規(guī)標(biāo)、 業(yè) 務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此，部門 成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點(diǎn)， 綜合形成品質(zhì)部考核管理制度 ，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的 實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了品質(zhì)部的正常運(yùn)行。 3、優(yōu)化管理體系 通過內(nèi)部考核、 客戶質(zhì)量信息反饋、 日常全檢、 抽查以及突 擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施， 理清了品質(zhì)部運(yùn)行工作中存在的 問題，自 9 月下旬起利用約 2 個(gè)月的時(shí)間， 組織本部門員工學(xué)習(xí) 培訓(xùn)了品質(zhì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對(duì)性地對(duì)激效考 核進(jìn)行了優(yōu)化。 通過此項(xiàng)工作的開展， 不僅使部分基層管理人員 動(dòng) 了起

4、來，而且使各班組更加熟悉體系文件， 更加清楚管控要點(diǎn)。 此次對(duì)過去繁瑣的文件、 流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化， 對(duì)不適宜的體 系文件進(jìn)行修正， 對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充， 對(duì)不健全的體 系文件進(jìn)行了完善。 5、配合監(jiān)督審核 9月 13日 15日，迎來了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過 認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核， 我部門全程陪同并全面配合了此次審 核工作， 并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了 糾正預(yù)防措施報(bào)告 ， 且將按期限驗(yàn)證、 糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況進(jìn)行了全面跟 蹤。 三、工作亮點(diǎn)； 1、建立了三檢機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。 2、 通過對(duì)管理體系的優(yōu)化， 進(jìn)一步明確了管理職責(zé)， 理順 了管理要點(diǎn)

5、，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題， 使更具適宜性、 可操性及實(shí)效性。 四、工作中的不足及改進(jìn)想法； 盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里，我部門做了大量具體工作， 取得了小小的成績(jī)， 但深知距離工作要求還存在差距， 具體如下： 1、 品質(zhì)控制機(jī)制雖然建立起來， 但仍需進(jìn)一步完善。 今后 我們將加強(qiáng)對(duì)員工自控能力的檢查， 從而全方位地提升管理和品 質(zhì)意識(shí)。 2、對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。 在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候， 就進(jìn)行過深刻的反思， 并已經(jīng) 開始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。 3、 作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門， 由于之前幾個(gè)月生產(chǎn)任務(wù)繁忙， 對(duì) 于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。 但是任何理由都不能作為借口

6、， 今后我 們會(huì)平衡好各方面工作， 將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上， 從而真正能夠做到替公司分憂。 4、 加強(qiáng)部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作： 在人員趨勢(shì)于 穩(wěn)定的時(shí)候， 加強(qiáng)思想溝通工作， 使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn) 變， 發(fā)揚(yáng)工作熱忱， 把生產(chǎn)的輔助工作做好， 達(dá)到無出現(xiàn)事故和 客觀性錯(cuò)誤。同時(shí)，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門 各 人員 都掌握多種技能，做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人 力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 5、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、半成品、成 品的檢驗(yàn)， 注重過程體系的監(jiān)控。 生產(chǎn)能夠正確銜接往往需 要各部門間的緊密與合作， 加強(qiáng)與生產(chǎn)部、

7、 銷售部等部門的 溝通工作， 排除信息不符現(xiàn)象， 產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn) 記錄，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧為主，為產(chǎn)品 的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)； 在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程 中， 對(duì)流程的控制， 主要采取全面的質(zhì)量管理方式， 包括工 作質(zhì)量， 以及全面的過程管理和全員參與的方式， 不僅在生 產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸，包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、 儲(chǔ)存過程的監(jiān)控， 來提高產(chǎn)品的質(zhì)量； 加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng) 監(jiān)督，對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境的管理， 環(huán)境的好壞對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大，為此，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng) 6s 的 管理，減少對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標(biāo)是：顧客滿意 度 85%以上，

8、在用檢測(cè)儀器合格率為 100%，且檢測(cè)儀器均在 合格有效期內(nèi)。 在明年的質(zhì)量體系運(yùn)作中， 能嚴(yán)格按照相關(guān) 體系文件做好各項(xiàng)工作， 對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文 件做到嚴(yán)格把關(guān)， 對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部， 分析 原因， 并采取糾正措施。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)， 再針 對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施； 對(duì)客戶的投拆的處理 要求有糾正預(yù)防措施，而且這些措施均要得到有效的實(shí)施。 因此來確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。 產(chǎn)品質(zhì)量安全作為 一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作， 只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)， 才能經(jīng)受 得市場(chǎng)的考驗(yàn)。 作為為生產(chǎn)服務(wù)、 為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗(yàn)部門， 為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代， 以及不

9、斷變化的外部 環(huán)境， 我們必須及時(shí)更新日益增加的、 更復(fù)雜的技術(shù)， 來適 應(yīng)產(chǎn)品多樣性、 復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng)， 需要極其應(yīng) 變的意識(shí)和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍， 而且， 這種變化在以持續(xù)增 長(zhǎng)的速度發(fā)生， 作為品質(zhì)部， 隊(duì)伍持續(xù)的個(gè)體發(fā)展的需求應(yīng) 該得到企業(yè)的充分認(rèn)識(shí)， 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的長(zhǎng) 期決策；為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要建立一種全新的、高 水平的隊(duì)伍。 在進(jìn)行流程革新和效率創(chuàng)新的時(shí)候， 需要通過 提高產(chǎn)品質(zhì)量、 提高顧客滿意度， 這些也成為明年的計(jì)劃和 相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。 展望新的一年， 我們將不斷地提高自己， 做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作， 開展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工 作， 繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件， 按照制定的部門目標(biāo)， 腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)； 及時(shí)學(xué)習(xí)更新， 以使應(yīng)用的管理 方法更加科學(xué)化、 合理化。 并堅(jiān)持以