房地產(chǎn)銷售實習周記【】

1、房地產(chǎn)銷售實習周記-WORD文檔，下載后可編輯修改復制-實習目的：1.了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能2.了解房地產(chǎn)公司整個工作流程3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位4.實習期間，實習期滿后一直保持同事友誼，以便畢業(yè)后更輕松的入行實習內(nèi)容：職位：樓盤銷售 工作內(nèi)容：前期先接受公司培訓，對自己的工程了 解，經(jīng)過一系列考核講沙盤，講戶型，講市場等然后做市場調(diào)查，對樓盤周邊 區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。然后把寫一份市調(diào)報告給直屆上司。 通過之后直 接安排到一個小組開始接待、接電的工作工作時間9: 00-17 : 00值班時間到19: 00了；兩人一組輪流值班接待工作描述：售樓處有兩個銷售小組，

2、每天一個小組接待，一個小組接電。接待的時候第一句是：您好，歡送光臨，您之前 來過我們這里嗎？。要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么 做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。 如第一次來就問通過了解我們樓盤的。然后介紹沙盤，戶型等。然后順利的話就是交定金 小定1000,大定10000-簽 約-辦按揭-辦入祝這就是整個過程。異地此接待過的客戶，根據(jù)實際情況把相關(guān) 內(nèi)容填寫在客戶登記表上。接電工作描述：第一句是，您好，XXX膝盤案名，然后客戶放前要問是怎 么了解我們工程的，根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。實習體會我必須對這家公司的各個部門的職能，負責人 人員構(gòu)成有詳細的了解。當

3、然， 對你所在的銷售部門，那是必須地。細致到了解每個人的興趣愛好，性格，喜好 等。這樣，你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助丁你很快融入這個團體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在丁同事之間的關(guān)系將 直接影響到你個人的升職時機，甚至銷售業(yè)績。千萬不要無視。2.我必須短時間內(nèi)到達業(yè)績前3名，不然你到哪里，做多久永遠只能是銷售。這 個目標是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑 容和責任心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點，正確一點。3.不管你的內(nèi)心的什么樣的，你都要把很自信，精力充分的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的

4、感情強加在同事身上，這里不是江湖黑-社-會，更不是學校。同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。4.碰到撞單的事情的時候，你要知道這個業(yè)績不是你一個人的，是你們整個一個 組的一般銷售部都要分組，所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤，毫 不講理。要學會利用公司制度和同事關(guān)系來維護自己的利益。5.業(yè)績不好的時候千萬別疑心自己，甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出 你有任何情緒波動。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作，你要 知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你 做得時間長，比你的經(jīng)驗多，比你客戶多，做事的方法好

5、。等等。要克服這些， 你必須多思考，多做。比方比別人早30分鐘上班，陪值班的同事，他們接不過 來的客戶你可以去接待6.雖然地產(chǎn)銷售競爭劇烈，一般采取末尾淘汰制。但是要記住人心是肉長的，其 實大家相互之間都知道對方也是不容易的。 所以只要心態(tài)擺正，真正付出了，就 算你真的被淘汰了也不用再投簡歷重新找工作。你的同事或者上司會給你介紹新 的工程去做，或者會再給你一次證明自己的時機。7.業(yè)績好了之后要學會跟同事分享你的工作經(jīng)驗，但是不要傲慢地去說教，要有 一個平常心。這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗有時候是對你很有幫助的，你的進步會越 來越快速。8.等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，也不想接?？坷峡蛻?/p>

6、介 紹業(yè)績已經(jīng)很不錯了。沒有激-情了。這個時候不是因為你的激-情用光了。是因 為你內(nèi)心的目標已經(jīng)實現(xiàn)了。 一個人實現(xiàn)目標的時候往往會迷失方向， 這個時候 你要迅速的設(shè)立新的目標，升職也好，自己獨立單干也好。不然這樣的狀態(tài)長久 下去，必然釀成苦果。客戶1.你要記住，這個領(lǐng)域是存在二八定律的，20%勺客戶有可能會占 一個人業(yè)績的80%勺情況很多，特別是一些高價，投資型樓盤。所以對每一個客戶一定要非常 了解。年齡，性格，興趣愛好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是根本的，還有他 們需要的戶型，接受的價格范圍，他們買房子的用途等等。并且一定要把這些 記錄下來，不要因為當時你覺得這些客戶不適合這個工程或者對這

7、個工程沒興趣 就把他們忘了。這些都是你的財富。你做到了，過些時候你就會明白的。2.不要忘逢年過節(jié)都給客戶發(fā)一條短信， 能記住生日更好。一條短信1毛錢，但 是會換來客戶對你的感謝和深刻的記憶。是比很劃算的買賣。3.要知道比起新接到的客戶，客戶介紹過來的客戶成交率是高得非常驚人的。所以面臨這兩類客戶接待時間沖突的時候， 是選擇后者，但是凡事都有根據(jù)實際情 況，特殊情況可以例外，可以讓關(guān)系鐵的同事幫助接待一下。4.要知道買房對誰來說都不是小事， 談判一定要認真對待，但是不要太生硬，也 不要太隨意。要掌握好度。這個度只能意會不能言傳。5.銷售的境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的的想法后對癥下藥，你會