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1、教師與不同文化價(jià)值觀家長(zhǎng)溝通之我見(jiàn)學(xué)校是未成年學(xué)生接受教育的重要場(chǎng)所, 教師對(duì)未成年學(xué)生的成長(zhǎng)起著重要作用。但未成年學(xué)生的健康、健全成長(zhǎng),僅依靠學(xué)校和老師是不行的, 還需要家庭與學(xué)校的密切配合, 形成合力,教育才會(huì)有針對(duì)性和連貫性。 隨著生活水平的不斷提高, 交通的便利及通訊工具的普及, 密切了教師與家長(zhǎng)的聯(lián)系。 由于家長(zhǎng)的職業(yè)不同、層次不同,教育孩子的觀念也不同,使教師與家長(zhǎng)之間的溝通難免會(huì)發(fā)生沖突。如何減少家校沖突,化解矛盾,成為當(dāng)前學(xué)校工作中急需解決的問(wèn)題。與不同文化價(jià)值觀家長(zhǎng)溝通,教師應(yīng)怎樣做呢?回顧多年的工作經(jīng)歷及與同事交流, 得到一些體會(huì)。一、學(xué)會(huì)尊重常言道:“敬人者,人恒敬之。”
2、不論與哪種文化價(jià)值觀家長(zhǎng)溝通,教師都不能動(dòng)輒就向家長(zhǎng)“告狀”, 不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女,因?yàn)樵诩议L(zhǎng)眼里,自己的孩子永遠(yuǎn)都是最棒的,這樣做會(huì)傷了家長(zhǎng)的自尊心;作為教師,更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長(zhǎng),不說(shuō)侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的話, 不做侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的事, 否則會(huì)造成教師與家長(zhǎng)之間的隔閡甚至對(duì)立, 還可能引起學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)或教師的不滿,損害教師的形象,降低教育效度;對(duì)待家長(zhǎng)的不滿、抱怨甚至憤怒,應(yīng)真誠(chéng)地與家長(zhǎng)溝通, 以得到家長(zhǎng)的信任和理解;如果家長(zhǎng)的嗓門越大,自己講話的聲調(diào)就要越輕,速度要越慢;向家長(zhǎng)詢問(wèn)一些可以自由回答的問(wèn)題,如,“這是如何發(fā)生的?”“如果您是我, 應(yīng)該怎樣做才好呢?”盡量不要反問(wèn), 否則會(huì)讓
3、家長(zhǎng)反感。 如,“為什么別的家長(zhǎng)沒(méi)意見(jiàn)?”“為什么你要我這樣做?”等。 學(xué)會(huì)尊重, 是教師與不同文化價(jià)值觀家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通的前提。二、樹(shù)立正確的學(xué)生觀不管是家長(zhǎng)還是教師, 在教育學(xué)生上目的是一致的。 教師要客觀評(píng)價(jià)每一位學(xué)生, 用發(fā)展的眼光看待學(xué)生。 教師對(duì)學(xué)生要輕短期觀察,重長(zhǎng)期發(fā)展。學(xué)生的種種表現(xiàn),都是發(fā)展中的現(xiàn)象,而不是問(wèn)題, 對(duì)于一些不良現(xiàn)象要視之為正常, 注意正確引導(dǎo)就是了,不要輕易或不經(jīng)意間當(dāng)著家長(zhǎng)的面給學(xué)生貼標(biāo)簽、 下結(jié)論。在與不同文化價(jià)值觀家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中, 如果能夠讓家長(zhǎng)感受到教師始終是真心關(guān)愛(ài)其孩子的話, 肯定是不會(huì)發(fā)生不愉快的事情的。所以,樹(shù)立正確的學(xué)生觀,是教師與不同文
4、化價(jià)值觀家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通的內(nèi)在要求。三、掌握溝通的方法和途徑首先,收集家長(zhǎng)和學(xué)生的信息。為使溝通工作科學(xué)化、系統(tǒng)化,與家長(zhǎng)溝通前要收集家長(zhǎng)和學(xué)生的信息。內(nèi)容包括:學(xué)生的情緒狀況、 每日常規(guī)方面、 認(rèn)知方面、 個(gè)性方面等; 家長(zhǎng)的職業(yè)、學(xué)歷背景、教子態(tài)度等。其次,做到禮貌待人。講究文明禮貌有利于人與人之間建立親切、和睦的關(guān)系。因此,在與不同文化價(jià)值觀家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中,教師要注意做到語(yǔ)言文明和行為文明。第三,學(xué)會(huì)表達(dá)與傾聽(tīng)。 與家長(zhǎng)面談時(shí)要盡量簡(jiǎn)單明了, 不要嗦;說(shuō)話時(shí),態(tài)度要客觀,不要武斷;對(duì)于他人的反對(duì)意見(jiàn)要給予寬容,不要針?shù)h相對(duì);傾聽(tīng)時(shí),要保持專心、尊重與體諒的態(tài)度,同時(shí)注意運(yùn)用傾聽(tīng)的言語(yǔ)技巧和非言語(yǔ)技巧等。 第四,運(yùn)用多種途徑進(jìn)行溝通。除了傳統(tǒng)的家訪、信訪、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)等途徑外,美國(guó)中小學(xué)教師的一些做法我們可以借鑒:定期發(fā)放時(shí)事通訊,告訴家長(zhǎng)有關(guān)學(xué)校教育的情況及如何參與等方面的信息; 好消息電話;教師對(duì)學(xué)生個(gè)人階段性的簡(jiǎn)短評(píng)論, 每學(xué)期或年終時(shí)發(fā)放;特殊情況卡,包括生日祝賀、節(jié)日祝賀或特殊問(wèn)題等。此外,與家長(zhǎng)面談時(shí)要約定恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間與地點(diǎn)等。教師與不同文化價(jià)值觀家長(zhǎng)的溝通是學(xué)校教育必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。良好的家校溝通,可以促進(jìn)學(xué)
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