杜云生絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)篇-ppt課件

1、 杜云生絕對(duì)成交 u8cg絕對(duì)成交您知道您身邊有您知道您身邊有 99% 99%的人都是用收入來衡量您這個(gè)人的嗎？為什么您付出成倍的努力，至今收入平平，而他人卻月收入 以上？數(shù)萬元數(shù)萬元您知道不會(huì)成交的人 替會(huì)成交的人任務(wù)嗎?永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)2019終極絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)篇自我風(fēng)采展現(xiàn)自我風(fēng)采展現(xiàn)自我風(fēng)采展現(xiàn):要求經(jīng)過規(guī)范：A.問好、B.名字全稱、C.家鄉(xiāng)、D.個(gè)人優(yōu)點(diǎn)、E.來此學(xué)習(xí)目的及學(xué)習(xí)形狀、F.請(qǐng)大家給我回應(yīng)；備注：要求聲音宏亮、肢體動(dòng)作自然大方、表情自然自信、順序不得顛倒，普通話要規(guī)范明晰； 杜云生絕對(duì)成交 u8cg成交才是硬道理成交才是硬道理不僅是銷售不僅是銷售 更是顧問更是顧問不僅有道理不僅有道

2、理 更有技巧更有技巧不成交一切不成交一切 都是本錢都是本錢 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-銷售的中心、方式絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售的中心銷售的中心是什么？是什么？與人打交道與人打交道知道人知道人了解人了解人他無所不能他無所不能 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-銷售的中心、方式與人打交道與人打交道的關(guān)鍵的關(guān)鍵是什么？是什么？價(jià)值交換價(jià)值交換客人用他的錢客人用他的錢換他的產(chǎn)品或效力換他的產(chǎn)品或效力 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-銷售的中心、方式客人為什么客人為什么情愿用他的錢情愿用他的錢換他的產(chǎn)品換他的產(chǎn)品或效力？或效力？由

3、于他覺得值由于他覺得值由于她覺得與他交換有得賺由于她覺得與他交換有得賺由于她覺得與他交換比不交換好由于她覺得與他交換比不交換好由于她覺得他能幫她處理問題由于她覺得他能幫她處理問題由于她覺得他能幫她減少苦楚由于她覺得他能幫她減少苦楚 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-銷售的中心、方式如何讓她如何讓她覺得值？覺得值？影響她的思想與觀念影響她的思想與觀念 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-銷售的中心、方式如何影響她的如何影響她的思想與觀念？思想與觀念？交流溝通交流溝通 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-銷售的中心、方式交流溝通的交流溝通的關(guān)

4、鍵是什么？關(guān)鍵是什么？他說的她置信他說的她置信說什么都好用說什么都好用他說的她不置信他說的她不置信說什么也沒用說什么也沒用 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-銷售買賣的真理銷售的過程中銷售的過程中銷的是什么？銷的是什么？本人本人賣任何產(chǎn)品之前先賣的是本人賣任何產(chǎn)品之前先賣的是本人為勝利而裝扮為勝利而裝扮 為勝利而穿著為勝利而穿著工欲善其事工欲善其事 必先利其器必先利其器 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-銷售買賣的真理銷售的過程中銷售的過程中售的是什么？售的是什么？觀念觀念觀觀-價(jià)值觀，價(jià)值觀，對(duì)顧客來說重要還是不重要的需求對(duì)顧客來說重要還是不重要的需求

5、念念-信心，信心，顧客以為的現(xiàn)實(shí)顧客以為的現(xiàn)實(shí)顧客花錢買她想買的東西顧客花錢買她想買的東西我們的任務(wù)是協(xié)助她我們的任務(wù)是協(xié)助她買到她以為最適宜的東西買到她以為最適宜的東西 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-銷售買賣的真理買賣的過程中買賣的過程中買的是什么？買的是什么？覺得覺得人們買不買某一件東西人們買不買某一件東西決議性的力量就是覺得決議性的力量就是覺得 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-銷售買賣的真理買賣的過程中買賣的過程中賣的是什么？賣的是什么？益處益處益處就是能給對(duì)方帶來什么益處就是能給對(duì)方帶來什么高興和利益高興和利益 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO

6、.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-人類行為的動(dòng)機(jī)在銷售的過程在銷售的過程中，決議銷售中，決議銷售成敗的人類行成敗的人類行為的動(dòng)機(jī)是什為的動(dòng)機(jī)是什么？么？追求高興追求高興逃避苦楚逃避苦楚 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-顧客的思索實(shí)戰(zhàn)銷售過程實(shí)戰(zhàn)銷售過程中，顧客在想中，顧客在想什么？什么？1.他是誰？他是誰？2.他要跟我談什么？他要跟我談什么？3.他要談的事對(duì)我有什么益處？他要談的事對(duì)我有什么益處？4.如何證明他講的是現(xiàn)實(shí)？如何證明他講的是現(xiàn)實(shí)？5.為什么我要跟他買？為什么我要跟他買？6.為什么我要如今跟他買？為什么我要如今跟他買？ 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售

7、原理-實(shí)戰(zhàn)銷售的關(guān)鍵：溝通溝通才干對(duì)溝通才干對(duì)他的業(yè)績、他的業(yè)績、收入、終身收入、終身有多重要？有多重要？非常重要非常重要沒有溝通不了的人沒有溝通不了的人只是他沒找到與她溝通的方法只是他沒找到與她溝通的方法他生命和生活質(zhì)量他生命和生活質(zhì)量取決于他的溝通才干取決于他的溝通才干 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-實(shí)戰(zhàn)銷售的關(guān)鍵：溝通溝通詳細(xì)有溝通詳細(xì)有哪些方法？哪些方法？五種方法五種方法1、問、問2、傾聽、傾聽3、一定認(rèn)同、一定認(rèn)同4、贊譽(yù)、贊譽(yù)5、批判、批判 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-實(shí)戰(zhàn)銷售的關(guān)鍵：溝通溝通的溝通的目的是什么？目的是什么？使他的想

8、法、觀念、點(diǎn)子使他的想法、觀念、點(diǎn)子產(chǎn)品、效力讓對(duì)方接受產(chǎn)品、效力讓對(duì)方接受 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-實(shí)戰(zhàn)銷售的關(guān)鍵：溝通溝經(jīng)過程中溝經(jīng)過程中有什么原那么？有什么原那么？多贏多贏或者或者至少雙贏至少雙贏 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-實(shí)戰(zhàn)銷售的關(guān)鍵：溝通溝通應(yīng)溝通應(yīng)到達(dá)什么效果？到達(dá)什么效果？在溝經(jīng)過程中在溝經(jīng)過程中讓彼此都覺得良好讓彼此都覺得良好 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-實(shí)戰(zhàn)銷售的關(guān)鍵：溝通溝通中溝通中有哪些要素？有哪些要素？文字、語調(diào)、肢體動(dòng)作文字、語調(diào)、肢體動(dòng)作 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)

9、戰(zhàn)銷售原理-壓服的技巧壓服有壓服有多少要素？多少要素？三個(gè)要素三個(gè)要素1、什么人說人格魅力、什么人說人格魅力2、說什么內(nèi)容、說什么內(nèi)容3、怎樣說表達(dá)方式、怎樣說表達(dá)方式 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-壓服的技巧壓服過程中壓服過程中有哪些妨礙？有哪些妨礙？二大妨礙二大妨礙1、視覺妨礙、視覺妨礙2、聽覺妨礙、聽覺妨礙 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-壓服的技巧本人說的多好本人說的多好還是對(duì)方還是對(duì)方說得多好？說得多好？對(duì)方對(duì)方一個(gè)嘴巴一個(gè)嘴巴 兩個(gè)耳朵兩個(gè)耳朵 多聽少說多聽少說 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-壓服的技巧如何讓他人

10、如何讓他人說得更多呢？說得更多呢？問問 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-壓服的技巧問話在銷售中問話在銷售中的作用是什么？的作用是什么？六種作用六種作用1、問開場、問開場2、問興趣、問興趣3、問需求、問需求4、問苦楚、問苦楚5、問高興、問高興6、問成交、問成交 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-壓服的技巧問問題有問問題有哪些技巧？哪些技巧？七種技巧七種技巧1、問簡單容易回答的問題、問簡單容易回答的問題2、問一些回答、問一些回答“是是Yes的問題的問題3、從小、從小“是是Yes開場問開場問4、問引導(dǎo)性、二選一的問題、問引導(dǎo)性、二選一的問題5、事先想好答案、

11、事先想好答案6、多用問，盡量少說、多用問，盡量少說7、問一些顧客沒有抗拒點(diǎn)的問題、問一些顧客沒有抗拒點(diǎn)的問題 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-壓服的技巧一定認(rèn)同一定認(rèn)同有哪些作用？有哪些作用？一定認(rèn)同是建立信任感、一定認(rèn)同是建立信任感、達(dá)成買賣的橋梁達(dá)成買賣的橋梁1、顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，至少她這么想、顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，至少她這么想2、溝通的目的是要雙方一致、溝通的目的是要雙方一致 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-銷售的10大步驟銷售的銷售的10大步驟？大步驟？1.做足預(yù)備做足預(yù)備2.調(diào)整心態(tài)調(diào)整心態(tài)3.開發(fā)顧客開發(fā)顧客4.建立信任感建立信任感5.了解顧客需

12、求了解顧客需求6.引見產(chǎn)品引見產(chǎn)品7.解除反對(duì)意見解除反對(duì)意見8.成交成交9.促成轉(zhuǎn)引見促成轉(zhuǎn)引見10.做好售后效力做好售后效力 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-銷售的10大步驟做好預(yù)備？做好預(yù)備？1.安康的身體預(yù)備安康的身體預(yù)備2.精神預(yù)備精神預(yù)備3.專業(yè)知識(shí)預(yù)備專業(yè)知識(shí)預(yù)備4.非專業(yè)知識(shí)預(yù)備非專業(yè)知識(shí)預(yù)備5.了解顧客的預(yù)備了解顧客的預(yù)備 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-銷售的10大步驟調(diào)整心態(tài)？調(diào)整心態(tài)？1.把任務(wù)當(dāng)事業(yè)的態(tài)度把任務(wù)當(dāng)事業(yè)的態(tài)度2.長久目光的態(tài)度長久目光的態(tài)度3.積極成交的態(tài)度積極成交的態(tài)度4.不怕波折的態(tài)度不怕波折的態(tài)度5.感恩

13、的態(tài)度感恩的態(tài)度6.學(xué)習(xí)的態(tài)度學(xué)習(xí)的態(tài)度 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-銷售的10大步驟開發(fā)顧客？開發(fā)顧客？1.我究竟在賣什么我究竟在賣什么2.我的顧客必需具備哪些條件我的顧客必需具備哪些條件3.顧客為什么會(huì)向我購買顧客為什么會(huì)向我購買4.顧客為什么不向我購買顧客為什么不向我購買5.誰是我的顧客誰是我的顧客6.我的顧客會(huì)在哪里出現(xiàn)我的顧客會(huì)在哪里出現(xiàn)7.她們什么時(shí)候會(huì)買，什么時(shí)候不會(huì)買她們什么時(shí)候會(huì)買，什么時(shí)候不會(huì)買8.誰在搶我的顧客誰在搶我的顧客 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-銷售的10大步驟不良顧客不良顧客的的4種特質(zhì)？種特質(zhì)？1.凡是持否認(rèn)

14、態(tài)度凡是持否認(rèn)態(tài)度2.不給時(shí)機(jī)向她展現(xiàn)產(chǎn)品和效力的價(jià)值不給時(shí)機(jī)向她展現(xiàn)產(chǎn)品和效力的價(jià)值3.即使成交了也是小生意即使成交了也是小生意4.沒有后續(xù)的銷售時(shí)機(jī)沒有后續(xù)的銷售時(shí)機(jī) 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-銷售的10大步驟黃金顧客黃金顧客的的4種特質(zhì)？種特質(zhì)？1.對(duì)產(chǎn)品與效力有迫切的需求對(duì)產(chǎn)品與效力有迫切的需求2.對(duì)產(chǎn)品和效力持一定態(tài)度對(duì)產(chǎn)品和效力持一定態(tài)度3.有給大單或大量轉(zhuǎn)引見的能夠有給大單或大量轉(zhuǎn)引見的能夠4.有錢，不在乎價(jià)錢有錢，不在乎價(jià)錢 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-銷售的10大步驟開發(fā)顧客開發(fā)顧客資源的方法？資源的方法？1.隨時(shí)隨地交換

15、名片隨時(shí)隨地交換名片2.參與專業(yè)或文娛聚會(huì)參與專業(yè)或文娛聚會(huì)3.和商圈好友互換資源和商圈好友互換資源4.向所在地域短信群發(fā)向所在地域短信群發(fā)5.雖然回絕消費(fèi)但對(duì)他印象還不錯(cuò)的顧客雖然回絕消費(fèi)但對(duì)他印象還不錯(cuò)的顧客6.朋友親人的轉(zhuǎn)引見朋友親人的轉(zhuǎn)引見7.參與俱樂部，會(huì)所等參與俱樂部，會(huì)所等8.請(qǐng)有影響力的人施加影響請(qǐng)有影響力的人施加影響9.路牌廣告，戶外路牌廣告，戶外 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-銷售的10大步驟建立信任感？建立信任感？1.讓本人看起來像行業(yè)專家讓本人看起來像行業(yè)專家2.留意根本的禮儀留意根本的禮儀3.問話建立信任感問話建立信任感4.傾聽建立信任感傾聽建

16、立信任感5.利用身邊的物件建立信任感利用身邊的物件建立信任感6.運(yùn)用顧客做見證運(yùn)用顧客做見證7.運(yùn)用名人做見證運(yùn)用名人做見證8.權(quán)威見證權(quán)威見證9.熟人見證熟人見證10.利用良好的環(huán)境和氣氛建立信任感利用良好的環(huán)境和氣氛建立信任感 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-銷售的10大步驟了解顧客了解顧客的需求？的需求？1.如今運(yùn)用什么同類產(chǎn)品如今運(yùn)用什么同類產(chǎn)品2.哪里比較稱心哪里比較稱心3.哪里比較不稱心哪里比較不稱心4.誰有決策權(quán)誰有決策權(quán)5.處理顧客不稱心的方面處理顧客不稱心的方面 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-銷售的10大步驟引見產(chǎn)品？引見產(chǎn)品？1

17、.具有專業(yè)水準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品非常了解具有專業(yè)水準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品非常了解2.配合對(duì)方的價(jià)值觀來引見產(chǎn)品配合對(duì)方的價(jià)值觀來引見產(chǎn)品3.擴(kuò)展產(chǎn)品可帶來的高興和可防止的苦楚擴(kuò)展產(chǎn)品可帶來的高興和可防止的苦楚4.不貶低對(duì)手的產(chǎn)品不貶低對(duì)手的產(chǎn)品5.與其他同類產(chǎn)品做客觀比較與其他同類產(chǎn)品做客觀比較6.提出本人產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)提出本人產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn) 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-銷售的10大步驟接觸反對(duì)接觸反對(duì)意見？意見？銷售從回絕開場銷售從回絕開場成交從異議開場成交從異議開場 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-銷售的10大步驟成交？成交？1.成交心里信心前預(yù)備成交心里信心前預(yù)備 成交總是在成交總是在5次回絕后次回絕后 只需成交才干協(xié)助顧客只需成交才干協(xié)助顧客 不成交是她的損失不成交是她的損失2.成交中成交中 大膽成交、問成交、點(diǎn)頭、淺笑、閉嘴大膽成交、問成交、點(diǎn)頭、淺笑、閉嘴3.成交后成交后 祝賀、轉(zhuǎn)引見、轉(zhuǎn)換話題、學(xué)會(huì)走人祝賀、轉(zhuǎn)引見、轉(zhuǎn)換話題、學(xué)會(huì)走人 杜云生絕對(duì)成交 u8cgNO.1絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)銷售原理-銷售