導(dǎo)診組護(hù)士崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)

1、導(dǎo)診護(hù)士崗位職責(zé)1. 在門診辦主任和導(dǎo)診組長的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。2. 早班上班時間： 7：0014：30；導(dǎo)班上班時間： 7：3012：30，14：30 17：00；自助機(jī)班上班時間： 7：30 12：00；14： 3017：30。上班前做好開診前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。下班前做好導(dǎo)診臺及各診室的整理工作，補(bǔ)充各種診療用物。3. 做好預(yù)檢分診，指導(dǎo)服務(wù)對象正確掛號及使用自助機(jī)和掌上婦幼，提供預(yù)約掛號咨詢服務(wù)，為需要幫助的服務(wù)對象提供幫助。4. 發(fā)現(xiàn)傳染病疫情及時登記上報。為發(fā)熱者測量體溫并登記、分診，做好體溫計（槍）的消毒處理。5. 積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)和專題討論，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。6. 指導(dǎo)

2、助理護(hù)士實(shí)習(xí)同學(xué)和護(hù)工的工作。7. 做好各種搶救物品、藥品的準(zhǔn)備和保管工作。8. 做好危急值報告按及時通知醫(yī)師處理。9. 嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范， 努力提高自身道德素質(zhì)， 全心全意為服務(wù)對象服務(wù)。導(dǎo)診護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)1. 服從門診辦主任、導(dǎo)診組組長的指導(dǎo)，工作按要求落實(shí)。2. 遵守勞動紀(jì)律，按時到崗，不遲到早退；開診前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作完善，下班時各類物品處于次日工作的備用狀態(tài)。3. 預(yù)檢分診正確， 服務(wù)對象能正確掛號及使用自助機(jī)和掌上婦幼， 對提供的掛號咨詢服務(wù)和幫助滿意。4. 傳染病疫情登記上報及時，監(jiān)測發(fā)熱患者體溫，分診正確，體溫計（槍）消毒符合消毒隔離規(guī)范。5. 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)和專題討論要體

3、現(xiàn)臨床思維能力。6. 助理護(hù)士、實(shí)習(xí)同學(xué)和護(hù)工的帶教工作按計劃完成。7. 各種搶救物品、藥品齊全，處于備用狀態(tài)。8. 危急值報告準(zhǔn)確，通知醫(yī)師處理及時。9. 無投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對象滿意度大于 90%。導(dǎo)診組組長崗位職責(zé)1. 在護(hù)理部及門診辦主任領(lǐng)導(dǎo)下工作，做好上傳下達(dá)工作，按時按量完成上級1 / 6布置任務(wù)。2. 管理門診導(dǎo)診護(hù)士，檢查導(dǎo)診護(hù)士工作任務(wù)完成情況。3. 制訂工作計劃，負(fù)責(zé)導(dǎo)診護(hù)士分工排班，檢查各層門診導(dǎo)診服務(wù)質(zhì)量。4. 督促導(dǎo)診人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程，嚴(yán)防差錯事故。5. 督促導(dǎo)診人員做好預(yù)檢分診及預(yù)約診療，改善服務(wù)態(tài)度。6. 負(fù)責(zé)門診診療用物的領(lǐng)取，滿足診療

4、需要。7. 參與制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃， 組織導(dǎo)診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考核， 指導(dǎo)實(shí)習(xí)護(hù)士工作。8. 嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范， 努力提高自身道德素質(zhì)， 全心全意為服務(wù)對象服務(wù)。導(dǎo)診組組長工作標(biāo)準(zhǔn)1. 服從護(hù)理部及門診辦主任的指導(dǎo)，工作按要求落實(shí)。2. 門診導(dǎo)診護(hù)士管理到位，導(dǎo)診護(hù)士工作任務(wù)完成及時準(zhǔn)確。3. 工作計劃符合門診導(dǎo)診崗位需求，導(dǎo)診護(hù)士分工排班科學(xué)、合理，各層門診導(dǎo)診服務(wù)質(zhì)量讓服務(wù)對象滿意，無投訴。4. 導(dǎo)診人員工作認(rèn)真，各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程執(zhí)行到位，無差錯事故發(fā)生。5. 預(yù)檢分診及預(yù)約診療滿足服務(wù)對象要求，導(dǎo)診人員服務(wù)態(tài)度好。6. 門診診療用物處于備用狀態(tài)，數(shù)量充足，無過期物品。7. 在職護(hù)士

5、、助理護(hù)士、實(shí)習(xí)同學(xué)的帶教工作按計劃完成。8. 無投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對象滿意度大于90%。兒童保健科導(dǎo)診護(hù)士崗位職責(zé)1. 同導(dǎo)診護(hù)士工作職責(zé)。2. 熟悉各診室的的值班醫(yī)生，如有醫(yī)生停改診服務(wù)對象做好解釋協(xié)調(diào)工作。3. 整理前臺宣傳欄內(nèi)的資料，及時補(bǔ)充。4. 下班關(guān)好水電。5. 嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范， 努力提高自身道德素質(zhì)， 全心全意為服務(wù)對象服務(wù)。兒童保健科導(dǎo)診護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)1. 同導(dǎo)診護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)。2. 診室的的值班醫(yī)生情況熟悉，服務(wù)對象對醫(yī)生停改診解釋協(xié)調(diào)理解、接受。3. 前臺宣傳欄內(nèi)的資料分類清楚，數(shù)量充足。4. 下班時段電源、水源關(guān)閉。2 / 65.無投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對

6、象滿意度大于90%。兒科、新生兒科導(dǎo)診護(hù)士崗位職責(zé)1. 同導(dǎo)診護(hù)士工作職責(zé)。2. 做好兒科、新生兒科導(dǎo)診臺物品交接記錄。3. 熟悉各診室的的值班醫(yī)生， 如有醫(yī)生停改診及時向服務(wù)對象做好解釋協(xié)調(diào)工作。4. 做好高危兒信息登記。5. 整理前臺宣傳欄內(nèi)的資料，及時補(bǔ)充。6. 下班關(guān)好水電。7. 嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范， 努力提高自身道德素質(zhì)， 全心全意為服務(wù)對象服務(wù)。兒科、新生兒科導(dǎo)診護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)1. 同導(dǎo)診護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)。2. 兒科、新生兒科導(dǎo)診臺物品交接登記準(zhǔn)確。3. 各診室醫(yī)生出診時間熟悉，服務(wù)對象對醫(yī)生停改診解釋協(xié)調(diào)理解、接受。4. 高危兒信息登記及時準(zhǔn)確，保存完整。6. 前臺宣傳欄內(nèi)的資料分類

7、清楚，數(shù)量充足。7. 下班時段電源、水源關(guān)閉。8. 無投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對象滿意度大于90%。檢驗(yàn)科、采血室導(dǎo)診護(hù)士崗位職責(zé)1. 同導(dǎo)診護(hù)士崗位職責(zé)。2. 指導(dǎo)服務(wù)對象檢查，維持各檢驗(yàn)窗口秩序。3. 嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范， 努力提高自身道德素質(zhì)， 全心全意為服務(wù)對象服務(wù)。檢驗(yàn)科、采血室導(dǎo)診護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)1. 同導(dǎo)診護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)。2. 服務(wù)對象檢查指導(dǎo)到位，各檢驗(yàn)窗口秩序井然。3. 無投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對象滿意度大于90%。普通婦科導(dǎo)診護(hù)士崗位職責(zé)1. 同導(dǎo)診護(hù)士工作職責(zé)。2. 檢查搶救物品，及時補(bǔ)充；做好物品交接記錄。3 / 63. 熟悉各診室的的值班醫(yī)生，如有醫(yī)生停改診向服務(wù)對

8、象做好解釋協(xié)調(diào)工作。4. 正確接收病理標(biāo)本，做好登記，及時送檢。5. 免費(fèi)提供輪椅，做好登記。6. 每周一周四負(fù)責(zé)更換普通婦科各診室內(nèi)盛裝絡(luò)合碘的無菌缸， 并及時申領(lǐng)補(bǔ)充。7. 管理庫房，及時補(bǔ)充所需物品。8. 整理前臺宣傳欄內(nèi)的資料，及時補(bǔ)充。9. 下班關(guān)好水電。10. 嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范， 努力提高自身道德素質(zhì)， 全心全意為服務(wù)對象服務(wù)。普通婦科導(dǎo)診護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)1. 同導(dǎo)診護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)。2. 各種搶救物品、藥品等無過期，數(shù)量充足，處于備用狀態(tài)。物品交接登記及時、準(zhǔn)確。3. 各診室醫(yī)生出診時間熟悉，服務(wù)對象對醫(yī)生停改診解釋協(xié)調(diào)理解、接受。4. 病理標(biāo)本接收正確，登記準(zhǔn)確，送檢及時。5. 服

9、務(wù)對象的輪椅需求得到滿足，登記清楚。6. 普通婦科各診室內(nèi)盛裝絡(luò)合碘的無菌缸更換及時，數(shù)量充足。7. 庫房管理到位，各類物品處于備用狀態(tài)。9. 前臺宣傳欄內(nèi)的資料分類清楚，數(shù)量充足。10. 下班時段電源、水源關(guān)閉。11. 無投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對象滿意度大于90%。門診咨詢臺護(hù)士崗位職責(zé)1. 同導(dǎo)診護(hù)士工作職責(zé)2. 檢查搶救物品及工作人員所需防護(hù)用品，及時補(bǔ)充；做好物品交接記錄。3. 指導(dǎo)服務(wù)對象使用自助機(jī)及掌上婦幼，推廣分時段預(yù)約診療，為有需要服務(wù)對象提供預(yù)約掛號密碼查詢服務(wù)。4. 正確發(fā)放檢驗(yàn)結(jié)果，整理唐篩報告單，并將信息錄入電腦。5. 整理前臺宣傳欄內(nèi)的資料，及時補(bǔ)充。6. 免費(fèi)提

10、供輪椅，做好登記。4 / 67. 下班關(guān)好水電。8. 嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范， 努力提高自身道德素質(zhì)， 全心全意為服務(wù)對象服務(wù)。門診咨詢臺護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)1. 同導(dǎo)診護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)。2. 各種搶救物品、藥品等無過期，數(shù)量充足，備用狀態(tài)。物品交接登記及時、準(zhǔn)確。3. 服務(wù)對象能正確掛號及使用自助機(jī)和掌上婦幼，對提供的掛號咨詢服務(wù)滿意。4. 檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)放正確，唐篩報告單整理有序，錄入電腦的信息準(zhǔn)確。5. 前臺宣傳欄內(nèi)的資料分類清楚，數(shù)量充足。6. 服務(wù)對象的輪椅需求得到滿足，登記清楚。7. 下班時段電源、水源關(guān)閉。8. 無投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對象滿意度大于90%。遺傳門診導(dǎo)診護(hù)士崗位職責(zé)1. 同導(dǎo)診

11、護(hù)士工作職責(zé)2. 檢查搶救物品，及時補(bǔ)充。3. 正確發(fā)放檢驗(yàn)結(jié)果。4. 熟悉各診室的的值班醫(yī)生，如有更換及時向服務(wù)對象做好解釋協(xié)調(diào)工作。5. 整理前臺宣傳欄內(nèi)的資料，及時補(bǔ)充。6. 下班關(guān)好水電。7. 嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范， 努力提高自身道德素質(zhì)， 全心全意為服務(wù)對象服務(wù)。遺傳門診導(dǎo)診護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)1. 同導(dǎo)診護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)。2. 各種搶救物品、藥品等無過期，數(shù)量充足，備用狀態(tài)。3. 檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)放正確。4. 各診室醫(yī)生出診時間熟悉，服務(wù)對象對醫(yī)生停改診解釋協(xié)調(diào)理解、接受。5. 前臺宣傳欄內(nèi)的資料分類清楚，數(shù)量充足。6. 下班時段電源、水源關(guān)閉。7. 無投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對象滿意度大于90%。5 / 6專家門診導(dǎo)診護(hù)士崗位職責(zé)1. 同導(dǎo)診護(hù)士工作職責(zé)。2. 熟悉專家坐診時間，如有更換及時向服務(wù)對象做好解釋工作。3. 每周一周四負(fù)責(zé)更換專家門診各診室內(nèi)盛裝絡(luò)合碘的無菌缸， 并及時申領(lǐng)補(bǔ)充。4. 看診結(jié)束后關(guān)好水電。5.