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文檔簡介

1、偷盜應急預案物業(yè)服務人員在思想上必須時刻保持高度警惕的精神，隨時準備應付各種可能發(fā)生的突發(fā)事件，做到警鐘長鳴， 防患于未然，確保辦公樓安全無事故?，F(xiàn)應防搶防盜，制定本應急預案如下：一、預防措施落實預防措施， 是抗擊各種突發(fā)事件的重要步驟，能使損失降到最低程度，因此物業(yè)管理人員在服務時做好下列預防措施：1、上崗前檢查是否存在不安全跡象2、辦公期間做好外來人員登記、查問，盤點，發(fā)現(xiàn)可疑人員和行為及時制止。二、發(fā)生盜竊時的應急措施1、相關(guān)人員要及時撥打“110”報警電話報警，并報辦公樓負責人員具體情況。2、配合公安機關(guān)對現(xiàn)場情況進行查看，參與搜索、抓捕行動的人員，必須攜帶相關(guān)的品具，配合抓捕犯罪嫌疑

2、人時，必須攜帶皮棍、對講機，便于及時溝通、通報抓捕進展情況。3、保安人員在現(xiàn)場一定要注意保護證人的安全，攜帶必要裝備。發(fā)現(xiàn)犯罪分子情緒激動或持有兇器，安防人員應保持冷靜，首先確保自身安全，與犯罪分子保持距離，耐心周旋，等待警方人員到達。盡可能記住歹徒的長相、年齡、性別、身高、體形、口音、服裝、車輛特征以及歹徒逃跑方向。4、如有人員傷亡，立即組織搶救，并及時通知急救中心。5、目擊偷盜的員工，盡快記錄所經(jīng)歷的情況以免遺忘。6、對于已發(fā)生的偷盜案件，首先保護好現(xiàn)場，不要觸摸現(xiàn)場的任何物件，留下目擊證人，等待警方人員到達，保安人員在警方到達前，不可亂發(fā)議論。7、清點財、物，登記被盜現(xiàn)金和物品數(shù)量，確認損失，并上報領導。8、案件發(fā)生后，要對案件進行認真分析，查找發(fā)生事故的原因及保衛(wèi)工作中存在的漏洞，同時要做好善后工作。（注：文檔可能

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