常用快遞回復(fù)97版本

1、客服： 自動(dòng)回復(fù)：親，您好，目前咨詢的人數(shù)較多，我回復(fù)可能比較慢，忘諒解！1、 從 2011 年 5月 9日起全場(chǎng)任意兩件或折后滿 200 元包郵（個(gè)別寶貝除外） ，使用購(gòu) 物車拍下付款系統(tǒng)自動(dòng)改價(jià)，如未改價(jià)請(qǐng)聯(lián)系在線客服！2、 親，購(gòu)物的時(shí)候 一定要核對(duì) 自己的收貨 地址和聯(lián)系方式 ，以免造成不便！【自動(dòng)回復(fù)】親請(qǐng)看我的自動(dòng)回復(fù)， 里面關(guān)于活動(dòng)已經(jīng)說的很詳細(xì)了， 請(qǐng)仔細(xì)研讀哦！ 現(xiàn)在 全線爆滿，幾百個(gè)人在咨詢，我回復(fù)比較慢。 。有解釋不周之處忘諒解！【關(guān)于快遞】拍下付款系統(tǒng) 默認(rèn)發(fā)圓通快遞 ，圓通快遞不能到的情況下請(qǐng)備注能到的快遞。如需改發(fā)EMS,統(tǒng)一加收10元，請(qǐng)親務(wù)必核對(duì)自己的地址電話以

2、免發(fā)貨錯(cuò)誤造成不便?！景l(fā)貨提醒】 親您的訂單我們會(huì)按付款的先后順序下單發(fā)貨， 請(qǐng)您放心！ 由于活動(dòng)期間訂單 量巨大,我們將在您拍下寶貝后 次日起 3天內(nèi)發(fā)貨 ,所以在購(gòu)買后 3 天內(nèi)無法查詢發(fā)貨情況, 3 天后如果發(fā)現(xiàn)淘寶后臺(tái)還沒發(fā)貨,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們,我們將第一時(shí)間為您處理。（發(fā)貨后江浙滬 2天左右到貨；江浙滬以外 3-5 天左右到貨；偏遠(yuǎn)地區(qū) 5-7 天左右到貨）【關(guān)于價(jià)格】寶貝顯示的均為原價(jià), 拍下寶貝后付款系統(tǒng)自動(dòng)修改,無須我修改價(jià)格, 為了 確保您的貨物能盡快發(fā)出, 強(qiáng)烈建議使用購(gòu)物車, 以確保發(fā)貨的準(zhǔn)確性及減少我們工作人員 挑揀訂單的工作量?！娟P(guān)于議價(jià)】親,今天已經(jīng)是全場(chǎng)打折包郵了,

3、所以不議價(jià),不再有額外優(yōu)惠了,也不送禮 品哦【關(guān)于發(fā)票】可以開發(fā)票的。開發(fā)票我們要上報(bào)總公司財(cái)務(wù)部,手續(xù)比較多,而且發(fā)票需要 跟您拍下的寶貝一起寄出,所以發(fā)貨會(huì)有延后（星期六日每月25號(hào)到 30號(hào)不能開發(fā)票）。如果您要開發(fā)票請(qǐng)一定要在訂單備注里寫明：抬頭：xxx 內(nèi)容：床上用品或者家紡產(chǎn)品金額：成交金額【關(guān)于規(guī)格】 每件衣服都已經(jīng)標(biāo)明了尺碼,請(qǐng)對(duì)照尺碼表拍下?！娟P(guān)于庫(kù)存】親,只要是能拍下付款的都有貨,相反下架的和拍下不能付款的就沒貨。（提醒：拍下后請(qǐng)及時(shí)付款, 付款后才會(huì)減庫(kù)存。 如果沒能及時(shí)付款, 可能出現(xiàn)斷貨無法付款的 現(xiàn)象）,拇指抖價(jià)專享寶貝,拍下半小時(shí)內(nèi)不付款系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉訂單?！鞠礈煺f

4、明】 全棉的顏色深的衣服在初次洗滌時(shí)會(huì)有輕微的浮色調(diào)出,屬于正?，F(xiàn)象, 經(jīng)過一至兩次洗滌后此情況會(huì)完全消失,請(qǐng)親不必?fù)?dān)心。萊卡棉,絲光棉,滌棉的衣服不掉色。洗滌建議：水溫請(qǐng)勿超過 30C，浸泡時(shí)間不宜超過 15分鐘。請(qǐng)用中性洗滌劑手洗或洗衣機(jī) 弱洗。 深色衣服不可漂白，建議全棉衣服陰涼處晾干，不宜太陽暴曬，不然再好的衣服也要褪色了?！娟P(guān)于產(chǎn)品詳情】 我們每件衣服都有詳細(xì)說明和描述， 您可以根據(jù)對(duì)照尺碼表來選擇您需要 的尺碼。 因?yàn)樽稍冑I家爆滿我可能回復(fù)的比較慢， 所以您可以先去看一下， 如果看了還有疑 問，我再給您解釋一下，謝了！【關(guān)于色差問題】 我們的寶貝都是實(shí)物拍攝， 但因每個(gè)人顯示器的分

5、辨率不同以及攝影棚燈 光等的影響，因此可能存在色差，具體以收到的實(shí)物顏色為準(zhǔn)。望親諒解！【付款提示】親，您的訂單還未付款哦， 寶貝數(shù)量有限所以要抓緊時(shí)間付款哦，以免出現(xiàn)斷 貨無法付款的情況錯(cuò)失良機(jī)哦！【品牌簡(jiǎn)介】ERRD艾倫德蒙是蘇州犀牛王服飾有限公司旗下的其中一個(gè)品牌。我們是公司 直營(yíng)的官方旗艦店， 在我們所有的產(chǎn)品領(lǐng)標(biāo)和吊牌上都有統(tǒng)一的品牌標(biāo)識(shí)并且您在發(fā)貨單上 可以看到我們的發(fā)貨地址為蘇州常熟總部統(tǒng)一發(fā)貨，另外商城賣家都是向淘寶網(wǎng)提供三證 （營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織代碼證） 及品牌注冊(cè)商標(biāo)證后才可以經(jīng)營(yíng)的，所以請(qǐng)您放心 購(gòu)買?！就素浀刂贰拷K省蘇州常熟市天虹服裝城B棟9樓926室 俞鈺嬌

6州犀牛王服飾有限公司請(qǐng)親 務(wù)必填寫隨貨發(fā)來的售后聯(lián)系單 以便我們更快捷的為您辦理退換貨， 如果聯(lián)系單丟失麻 煩您寫張便條注明您的旺旺ID、訂單編號(hào)、收貨人姓名、聯(lián)系方式以及退換貨原因。請(qǐng)一定保證衣服和包裝完整無缺哦?！居貌突貜?fù)】親，人是鐵，飯是鋼，小二我吃飯補(bǔ)充能量去了，如有需要請(qǐng)稍等，我會(huì)一一 作出回復(fù)，或請(qǐng)聯(lián)系其他客服哦！抱歉了！【快捷回復(fù)】親 您好 歡迎光臨艾倫德蒙旗艦店 我是客服小米 很榮幸能為您效勞 有什么 可以幫您的嗎 A_A【結(jié)束用語 1】親！非常感謝您在本店購(gòu)物，祝您生活愉快！我們會(huì)盡快安排發(fā)貨，請(qǐng)您在 收到快件時(shí)仔細(xì)檢查快件有無破損， 如有疑問歡迎您與

7、我們的售后專員聯(lián)系， 您的滿分是對(duì) 我們工作的最好的肯定，謝謝！ （下單）【結(jié)束用語 2】親！歡迎您光臨本店，祝您生活愉快！記得收藏我們哦，方便以后更快的找 到我們哦。請(qǐng)對(duì)我們保持關(guān)注哦，我們會(huì)不斷努力，做的更好的!（未下單）【開會(huì)離開】您好， 歡迎光臨犀牛王集團(tuán)艾倫德蒙旗艦店！我是客服小米，因?yàn)殚_會(huì)暫時(shí)離開，如有需要請(qǐng)您稍等，稍后會(huì)一一為您作出回復(fù)，或請(qǐng)聯(lián)系其他客服哦！抱歉了！聚劃算產(chǎn)品詳情說明聚劃算產(chǎn)品都是承諾在一周內(nèi)為您發(fā)貨， 請(qǐng)不要反復(fù)催促， 把時(shí) 間留給我們加急發(fā)貨Q:這款寶貝的尺寸大小如何呢，我一般要怎么選擇呢？A:關(guān)于規(guī)格Q:這款現(xiàn)在還有貨嗎？A:關(guān)于庫(kù)存Q：我付款了，什么時(shí)候發(fā)

8、貨？A:發(fā)貨提醒Q:商品質(zhì)量有保證嗎？和之前的是一樣的嗎？A:保證與團(tuán)購(gòu)前質(zhì)量完全一樣，有線頭、少許色差以及一些可以去除 的污漬等是正?，F(xiàn)象， 不屬于質(zhì)量問題。對(duì)細(xì)節(jié)有特別嚴(yán)格要求的親， 請(qǐng)慎重購(gòu)買！Q：拍下后可以更改顏色、尺寸、地址嗎？A:請(qǐng)親們仔細(xì)參考寶貝描述，拍下一律按照所拍的尺碼、顏色、地址 發(fā)貨。我們的庫(kù)存有限，僅 ，所有的庫(kù)存都為真實(shí)庫(kù)存，為保證每 個(gè)拍下的親都能正常發(fā)貨， 請(qǐng)親們?cè)谂闹斑x好自己所要的花色和尺 寸，填好正確的收貨地址、聯(lián)系方式，以避免不必要的麻煩。Q：請(qǐng)問發(fā)什么快遞？是全國(guó)包郵嗎？A:關(guān)于快遞 自動(dòng)回復(fù)的詳情介紹Q:為什么訂單顯示發(fā)貨了，卻查不到物流信息？A:您查詢不到物流信息可能有如下情況：第一貨物已經(jīng)取件，但是 快遞公司還沒有及時(shí)掃描入快遞系統(tǒng)； 第二快遞公司對(duì)于部分地區(qū)的 快遞信息單有時(shí)會(huì)無法顯示。請(qǐng)親們不要擔(dān)心，耐心等待下，如果確 實(shí)很長(zhǎng)時(shí)間沒收到寶貝，請(qǐng)聯(lián)系我們的在線客服咨詢相關(guān)情況。Q:客服回答為什么