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文檔簡介

1、大潤發(fā)入場事宜提醒2013.12.23目錄2021-12-22 認(rèn)識(shí)大潤發(fā)12大潤發(fā)網(wǎng)站應(yīng)用34目標(biāo)效果期望 大潤發(fā)訂單流程介紹關(guān)鍵事宜提醒5第一部分,認(rèn)識(shí)大潤發(fā)第一部分,認(rèn)識(shí)大潤發(fā)l區(qū)域總部采購部區(qū)域總部采購部l單品管理單品管理(引進(jìn)/刪除/新品費(fèi)/首單訂貨/商品狀態(tài)維護(hù))l客戶年度合同談判客戶年度合同談判(全國合同在總部談判,經(jīng)銷商合同)l促銷促銷(檔期/單品/價(jià)格/費(fèi)用/供貨量/其他)l價(jià)格維護(hù)價(jià)格維護(hù)(進(jìn)價(jià)/系統(tǒng)維護(hù)售價(jià))l財(cái)務(wù)處理財(cái)務(wù)處理(退票/扣款/付款)l斷缺貨處理斷缺貨處理l罰款罰款l區(qū)域總部營運(yùn)部區(qū)域總部營運(yùn)部l工作聯(lián)絡(luò)單下傳及執(zhí)行跟進(jìn)l大潤發(fā)各標(biāo)準(zhǔn)在門店執(zhí)行的核查l收銀口區(qū)

2、域業(yè)績/損耗每日追蹤l門店陳列改造的審批l門店門店l訂單管理電腦正常訂單,促銷訂單等l陳列規(guī)劃常規(guī)陳列,促銷陳列l(wèi)價(jià)格調(diào)整市調(diào)l促銷執(zhí)行l(wèi)駐店員管理采購采購營運(yùn)營運(yùn)l“0”新商品:新商品:代表此品項(xiàng)雖電腦已建檔,有貨號(hào)、品名,但尚未生效。l“1”正常商品:正常商品:滯銷超過180天,可由“1”直接進(jìn)“8”。l“2”新商品試銷新商品試銷l“3”新商品評(píng)估新商品評(píng)估l“4”暫時(shí)缺貨:暫時(shí)缺貨:1個(gè)月后轉(zhuǎn)入“8”,需要支付250元的貨架保留費(fèi)l“5”暫時(shí)禁下單:暫時(shí)禁下單:由“1”轉(zhuǎn)入,可保留10天再?zèng)Q定回“1”或“8”;試用于臨時(shí)性缺貨鎖碼l“6”長期禁下單長期禁下單l“7”一次性切貨商品一次性切

3、貨商品(季節(jié)性商品)l“8”進(jìn)入刪除商品進(jìn)入刪除商品(R退貨、P出清)l“9”刪除商品刪除商品:當(dāng)狀態(tài)8商品庫存都變零時(shí),電腦自動(dòng)將此商品轉(zhuǎn)為狀態(tài) 9 走進(jìn)大潤發(fā)走進(jìn)大潤發(fā)-商品狀態(tài)信息商品狀態(tài)信息向大潤發(fā)全國采購提交新品單大發(fā)潤發(fā)全國方面創(chuàng)建新品貨號(hào)向區(qū)域采購提交新品信息,區(qū)域采購從總部下載新品信息大潤發(fā)區(qū)域采購列進(jìn)新品大潤發(fā)區(qū)域采購下新品訂單,區(qū)域銷售跟蹤訂單到貨、新品上架及陳列位置第一,二周大潤發(fā)全國采購/總部客戶經(jīng)理第三周 大潤發(fā)全國采購/大潤發(fā)區(qū)域采購第四周區(qū)域負(fù)責(zé)人/大潤發(fā)區(qū)域采購大潤發(fā)區(qū)域采購/區(qū)域銷售第五周負(fù)責(zé)跟進(jìn)人員負(fù)責(zé)跟進(jìn)人員時(shí)間進(jìn)度時(shí)間進(jìn)度走進(jìn)大潤發(fā)走進(jìn)大潤發(fā)-新品上架流

4、程新品上架流程以上三步可以同時(shí)進(jìn)行,但會(huì)產(chǎn)生新品信息覆蓋的情況l級(jí)別1-印花:7天l級(jí)別2-快報(bào):14天l級(jí)別4-廠商周(食品)l特賣l新品l禮盒l(wèi)級(jí)別8-采購設(shè)定店內(nèi)促銷l級(jí)別8-店內(nèi)建議促銷郵報(bào)商品(提前至少6周確認(rèn)促銷)走進(jìn)大潤發(fā)走進(jìn)大潤發(fā)促銷分類促銷分類大潤發(fā)區(qū)域采購確認(rèn)促銷活動(dòng)并預(yù)估促銷量大潤發(fā)區(qū)域采購給區(qū)域銷售傳真促銷確認(rèn)單,并確認(rèn)最終促銷備貨量大潤發(fā)區(qū)域采購給經(jīng)銷商下促銷訂單第一時(shí)間反饋活動(dòng)的陳列及促銷零售價(jià)的執(zhí)行問題區(qū)域銷售/NKA經(jīng)理/大潤發(fā)區(qū)域采購區(qū)域銷售向大潤發(fā)區(qū)域采購提交促銷活動(dòng)計(jì)劃 開檔前90天區(qū)域銷售/大潤發(fā)區(qū)域采購 開檔前70天大潤發(fā)區(qū)域采購/區(qū)域銷售 開檔前50

5、天大潤發(fā)區(qū)域采購/區(qū)域銷售 開檔前1天 開檔前20天大潤發(fā)區(qū)域采購/區(qū)域銷售時(shí)間進(jìn)度時(shí)間進(jìn)度負(fù)責(zé)跟進(jìn)人員負(fù)責(zé)跟進(jìn)人員走進(jìn)大潤發(fā)走進(jìn)大潤發(fā)DM/印花促銷建檔流印花促銷建檔流程程大潤發(fā)區(qū)域采購與門店溝通確認(rèn)促銷活動(dòng)并預(yù)估促銷量大潤發(fā)區(qū)域采購給區(qū)域銷售傳真促銷確認(rèn)單,并確認(rèn)最終促銷量大潤發(fā)區(qū)域采購給經(jīng)銷商下促銷訂單第一時(shí)間反饋活動(dòng)的陳列及促銷零售價(jià)的執(zhí)行問題區(qū)域銷售向大潤發(fā)區(qū)域采購提交促銷活動(dòng)方案 開檔前35天大潤發(fā)區(qū)域采購/大潤發(fā)門店負(fù)責(zé)人/區(qū)域銷售 開檔前25天大潤發(fā)區(qū)域采購/區(qū)域銷售 開檔前1天 開檔前10天大潤發(fā)區(qū)域采購/區(qū)域銷售 開檔前40天時(shí)間進(jìn)度時(shí)間進(jìn)度負(fù)責(zé)跟進(jìn)人員負(fù)責(zé)跟進(jìn)人員區(qū)域銷售

6、/大潤發(fā)區(qū)域采購區(qū)域銷售/NKA經(jīng)理/大潤發(fā)區(qū)域采購走進(jìn)大潤發(fā)走進(jìn)大潤發(fā)店內(nèi)促銷建檔流程店內(nèi)促銷建檔流程走進(jìn)大潤發(fā)走進(jìn)大潤發(fā)-促銷確認(rèn)單促銷確認(rèn)單檔期檔期具體的時(shí)間跨度進(jìn)貨價(jià)格調(diào)整的有效期(前7后8)分門店的預(yù)銷量/最低備貨量l市調(diào)變價(jià)敏感品項(xiàng)變價(jià)l課長于每周三敏感品項(xiàng)市調(diào)完成后,將建議價(jià)格(調(diào)高回價(jià)或調(diào)低跟價(jià))l變價(jià)原則:敏感品項(xiàng)價(jià)格低于競爭對手。l敏感品項(xiàng)回價(jià)基準(zhǔn):根據(jù)競爭對手價(jià)格的波動(dòng)調(diào)高或調(diào)低。l需要了解各店自己定義的競爭對手,并維持整體市場的價(jià)格穩(wěn)定。非敏感品項(xiàng)變價(jià)l商品出清變價(jià)商品狀態(tài)變?yōu)椤?”或“8” ,采購建“P”須由分店出清商品時(shí),課長申請出清變價(jià)。出清商品的變價(jià)原則為:第一

7、次以采購最新日結(jié)售價(jià)降價(jià)20%,直至售完。14天 后,如未售完,再次折價(jià)20%。依次類推,直至售完為止。(一般為進(jìn)口商品或不退貨廠商商品)l大宗出貨變價(jià)l破包商品出清變價(jià)走進(jìn)大潤發(fā)走進(jìn)大潤發(fā)價(jià)格維護(hù)價(jià)格維護(hù)l經(jīng)銷商可以在大潤發(fā)的網(wǎng)站(https:/supplier.rt-)獲取訂單訂單流程介紹網(wǎng)上獲取訂單訂單流程介紹網(wǎng)上獲取訂單訂單流程介紹訂單模版訂單流程介紹訂單模版檔期訂單會(huì)標(biāo)注檔期訂單號(hào)碼訂貨日期、交貨日期訂貨商品詳情供應(yīng)商信息訂單葉數(shù)不預(yù)約則不收貨送貨單需要一式兩份大潤發(fā)的財(cái)務(wù)信息發(fā)票寄送地址訂單流程介紹網(wǎng)絡(luò)下載訂單樣本訂單流程介紹網(wǎng)絡(luò)下載訂單樣本訂單總金額訂單流程介紹網(wǎng)絡(luò)下載收貨單訂單

8、流程介紹網(wǎng)絡(luò)下載收貨單單品價(jià)格實(shí)際收數(shù)量收貨號(hào)碼票折比率/折扣金額實(shí)際開發(fā)票金額訂單流程介紹訂單流程介紹-訂單注意事項(xiàng)訂單注意事項(xiàng)l訂單日期訂單日期在全國合同內(nèi)沒有規(guī)定,但一般是周一周一和周四周四(一周兩次,但不含緊急訂單)送貨日期送貨日期一般是訂單的6天之內(nèi)為有效的訂單周期遲交貨遲交貨訂單未在有效的送貨周期內(nèi)送貨,視為遲交貨(也就是說,訂單過期課長簽字可以收貨)短交貨短交貨未100%滿足訂單的訂貨數(shù)量/訂貨品項(xiàng)供應(yīng)商服務(wù)滿意率供應(yīng)商服務(wù)滿意率由ALC部門每月根據(jù)訂單的遲交貨次數(shù)/短交貨次數(shù)來給供應(yīng)商打分缺貨罰款缺貨罰款檔期商品缺貨罰款常規(guī)商品缺貨罰款訂單流程介紹訂單流程介紹-發(fā)票注意事項(xiàng)發(fā)票

9、注意事項(xiàng)l發(fā)票送抵時(shí)間發(fā)票送抵時(shí)間l根據(jù)經(jīng)銷商的時(shí)間自行安排(可以每筆訂單送一次/每月送1-2次)l開票金額一定要與網(wǎng)上的收貨單的金額一致,否則視為錯(cuò)開發(fā)票l網(wǎng)上對賬網(wǎng)上對賬l每月7-8號(hào),網(wǎng)上會(huì)自動(dòng)生成對賬單(單對賬單上沒有扣款明細(xì),只有扣款金額)l切記要在本月底之前完成網(wǎng)上對賬單底確認(rèn),否則下月賬款延遲付款l付款日付款日l每月10日為大潤發(fā)的付款日,付上一付款周期的貨款大潤發(fā)網(wǎng)站介紹大潤發(fā)網(wǎng)站介紹-登陸登陸l登陸網(wǎng)址:https:/supplier.rt-l請注意選擇自己的區(qū)域訂單查詢銷量查詢付款明細(xì)查詢大潤發(fā)網(wǎng)站介紹大潤發(fā)網(wǎng)站介紹-查詢功能查詢功能大潤發(fā)網(wǎng)站介紹大潤發(fā)網(wǎng)站介紹-訂單查詢訂

10、單查詢已送貨訂單明細(xì)查詢已下未送貨訂單明細(xì)查詢大潤發(fā)網(wǎng)站介紹大潤發(fā)網(wǎng)站介紹-訂單查詢訂單查詢“訂單查詢”一欄:此明細(xì)可查詢已收貨/退貨,已對賬,已付款的訂單明細(xì),需要注意訂單收貨日期是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi),收貨數(shù)量是否相符。大潤發(fā)網(wǎng)站介紹大潤發(fā)網(wǎng)站介紹-訂單查詢訂單查詢“一般訂單下載”一欄:此明細(xì)為客戶在途訂單“商品查詢”一欄可提供每日銷量與庫存;每個(gè)單品的月銷量;每日銷售金額等大潤發(fā)網(wǎng)站介紹大潤發(fā)網(wǎng)站介紹-銷量查詢銷量查詢大潤發(fā)網(wǎng)站介紹大潤發(fā)網(wǎng)站介紹-銷量查詢銷量查詢?nèi)珍N量與庫存的查詢可查詢目前系統(tǒng)中待收數(shù)量、庫存、日銷、均銷等信息,并可進(jìn)行下載大潤發(fā)網(wǎng)站介紹大潤發(fā)網(wǎng)站介紹-銷量查詢銷量查詢月銷量

11、的查詢可查詢每家門店每個(gè)SKU每個(gè)月的銷售數(shù)量大潤發(fā)網(wǎng)站介紹大潤發(fā)網(wǎng)站介紹-銷量查詢銷量查詢?nèi)珍N量金額的查詢可查詢每家門店每天的銷售金額大潤發(fā)網(wǎng)站介紹大潤發(fā)網(wǎng)站介紹對賬查詢對賬查詢“對賬查詢”功能可查詢大潤發(fā)每月付款及賬扣費(fèi)用明細(xì),為沖賬提供依據(jù)。付款日為每月10日。采購對賬時(shí)間為:每周五下午采購對賬時(shí)間為:每周五下午目標(biāo)期望未稅銷售期望陳列期望活動(dòng)期望頻次芙蓉店15000每單品2 2陳列面,6-10層陳列每月完成一檔(14天)堆臺(tái)促銷天心店10000每單品2 2陳列面,6-10層陳列每月完成一檔(14天)堆臺(tái)促銷常德店12000每單品3 3陳列面,6-10層陳列三月完成兩檔(28天)堆臺(tái)促銷

12、岳陽店10000每單品2 2陳列面,6-10層陳列三月完成兩檔(28天)堆臺(tái)促銷懷化店7000每單品3 3陳列面,6-10層陳列三月完成兩檔(28天)堆臺(tái)促銷寧鄉(xiāng)店5000每單品3 3陳列面,6-10層陳列每月完成一檔(14天)堆臺(tái)促銷關(guān)鍵事宜提醒l首批訂單的下達(dá)是華中區(qū)武漢的采購處發(fā)出的。需要智能負(fù)責(zé)采購的業(yè)務(wù)速盯兌。l新品上架的排面大小。 區(qū)部采購對于陳列只會(huì)規(guī)定陳列順序,具體大小由門店決定。與課長或副理溝通,搶占更大陳列面。(新品投入支持法,毛利分析法,同品類銷售占比法等等)關(guān)鍵事宜提醒l如何取得后期超市更大的支持 新品上架后的三個(gè)月,商品狀態(tài)為2(參p4)采購和運(yùn)營管理會(huì)比較關(guān)注狀態(tài)2的商品。這段時(shí)間商品的動(dòng)銷決定了后期訂貨,海報(bào),特殊陳列的支持。所以新品上架后的促銷不能延誤。(簽訂海報(bào),臨促入場,試吃,氛圍促銷)關(guān)鍵事宜提醒l春節(jié)促銷活動(dòng)備貨及訂單 1、大潤發(fā)大批量貨物備貨上堆都需要促銷狀態(tài)(見p6)等級(jí)1、2、4由采購在檔期開始兩周左右下首單,其余店補(bǔ)。等級(jí)8由門店下單。提前與門店溝通不要出現(xiàn)檔期開始貨還沒到的情況。 2、做好檔期銷售預(yù)估,防止促銷檔期結(jié)束后大批量退貨。如采購首單無法滿足銷售,提前在門店補(bǔ)單。 關(guān)鍵事宜提醒l促銷員入場 1、臨時(shí)促銷員需提前招聘,在檔期開始前一周辦理入場證。特別是常德,岳陽,寧鄉(xiāng),懷化(大潤發(fā)一般周一至周三辦證,各店情

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