CEO的職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)及職業(yè)道德匯總

1、僅供公司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白伶?zhèn)?引用或復(fù)創(chuàng)CEO的職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)及職業(yè)道德本報(bào)倍僅供公司內(nèi)使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書I許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得n白傳飼，引用或復(fù)創(chuàng)北京，2000年1丿12口IPIP CEO領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)改善業(yè)績(jī)案例分析IP CEO的素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平要求s_今天的議題本報(bào)倍僅供公司內(nèi)使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書I許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得n白傳飼，引用或復(fù)創(chuàng)CEO 實(shí)行有效管理的三大要素本報(bào)告僅供公司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白伶飼.引用或復(fù)制CEO 行為和時(shí)間分配出現(xiàn)問題時(shí)的可能征兆CEO的時(shí)間花在緊急而不是重要的爭(zhēng)件上CEO沒有時(shí)間介

2、入所有他希望參與的方面-CEO感到還有其它事情要做，但并不確切的知道是什么事* CEO在不同的事件中總是釆用相同的方法或扮演相同的角色（例：總只參與解決問題而從不認(rèn)同），以致于影響到CEO的范事報(bào)告CEO參與很筋并不垂?；駽EO口身不能為其帶來很多附加值的冬方血 決策CEO成為決策的瓶頸僅供公司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得H白伶?zhèn)?引用改復(fù)創(chuàng)確定對(duì)公司成功至關(guān)重要的事件，是討論CEO的作用及時(shí)間分配的基礎(chǔ)對(duì)公司成功至關(guān)重要的活動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決軻也/采iRVFiE性的行為抉（O帰會(huì)的認(rèn)同和支打僅供公司內(nèi)部便用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書!許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白伶閱.引用或復(fù)制CE

3、O在每個(gè)事件中的作用應(yīng)取決于他在公司的重要性和提供附 值的能力驅(qū)動(dòng)CEO參與的兩個(gè)因素:CEO參與事件的重要性對(duì)公旬麻利性的影 響避免基本運(yùn) 營(yíng)的失謀建立績(jī)效H標(biāo)根期II標(biāo)檢臉細(xì)效公司仲產(chǎn)品范IM介幵化引入新的IT設(shè)施 發(fā)展低成本支持調(diào)糕生產(chǎn)/交流簞略 丄改普顧客數(shù)據(jù)許理r建工林英團(tuán)認(rèn)14步發(fā)展柯實(shí)施顧客細(xì)分戰(zhàn)略扌 右展核心客八戰(zhàn)略設(shè)汁并實(shí)施新的報(bào)酬， 獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)I!一加強(qiáng)前沿和中層計(jì)理技巧 丄改粋行為訝理流程CEO提供附加值的CEO的總志力， 偏好 和獨(dú)特的視角CEO紐織能力及嵌小報(bào)告的爆響力實(shí)施改革發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)述并傳播公旬的加強(qiáng)外灤妙響實(shí)施新的運(yùn)背方法降低公刖成木完泮幣場(chǎng)戰(zhàn)略建立一個(gè)僅供公

4、司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得II白傳側(cè).引用或復(fù)創(chuàng)錯(cuò)誤決策的風(fēng)險(xiǎn)決策的不可逆轉(zhuǎn)性僅供公司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得II白傳側(cè).引用或復(fù)創(chuàng)將事件按照重要性和CEO帶來附加值的能力排序并用來限定CEO在其中的CEO參與活動(dòng)的優(yōu)先順序正常運(yùn)吟新果道中等對(duì)公訶的iR燃性本報(bào)告僅供公司內(nèi)部便用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書IB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得II白伶飼.引用或復(fù)制CEO可能參與的步驟細(xì)化帯來附加通過參與活動(dòng)例舉步驟建議拓加核心孩的通過forceapproach正常運(yùn)惦 場(chǎng)戰(zhàn)略fflW人城計(jì)尺受權(quán)設(shè)計(jì)決定/通過交流實(shí)施評(píng)詁Rollout field new認(rèn)町

5、尢爪續(xù)效評(píng)估WHP計(jì)劃id過山個(gè)人紅 標(biāo)發(fā)月 決“細(xì)效的生產(chǎn)妙 細(xì)效評(píng)估憂KtH.i3 道就決auatrii*曲決獄12!盤邸肋葉被通過穀薩農(nóng)報(bào)倍僅供公司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書I許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白傳飼，引用或復(fù)創(chuàng)有必要正確認(rèn)識(shí) CEO 在不同的互動(dòng)事件中的不同作用CEO的作用和風(fēng)格角色目標(biāo)采用方式老板確疋目標(biāo)并保UE負(fù)工按受果斷參與者幫助提供和檢驗(yàn)想法說服領(lǐng)導(dǎo)人激勵(lì)人吸引主席就決策達(dá)成共識(shí)橋梁教練幫助員工學(xué)習(xí)技能支持1允許CEO掌握自己的時(shí)間，更廣泛范圍內(nèi)的活動(dòng)可以得到確定CEO參與的范圍事件軀動(dòng)戰(zhàn)略選擇運(yùn)背規(guī)劃和運(yùn)莒管理的發(fā)展，尤其是績(jī)效評(píng)血CEOQ程戰(zhàn)略發(fā)展運(yùn)供規(guī)劃號(hào)匯報(bào)_建

6、立一個(gè)島績(jī)效的機(jī)構(gòu)外部股東管理特別項(xiàng)冃使命號(hào)價(jià)值的傳播本報(bào)告僅供公司內(nèi)部便用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白ftCTe引用或復(fù)制本報(bào)告僅供公SJ內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書I許可其它任何機(jī)構(gòu)不得11白ftWe引用或復(fù)創(chuàng)增強(qiáng)応層管理力星和績(jī)效與股東、團(tuán)體、民眾/媒休交流改變管理及對(duì)公司至關(guān)頤要的其它項(xiàng)冃不斷加強(qiáng)所有員工對(duì)CEO的信任農(nóng)報(bào)倍僅供公司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書I許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白傳飼，引用或復(fù)創(chuàng)CEO可以分析比較正確的時(shí)間分配和一有的時(shí)間分配并據(jù)比做岀相應(yīng)的改變一位新CEO的時(shí)間分配其它外部物符理外部股東任影響；M度和規(guī)足力而起到領(lǐng)甘作用將通吿憶會(huì)和獲得廉M

7、會(huì) 通過的流程觀范化101015加強(qiáng)外部彩響新領(lǐng)導(dǎo)層次的焦點(diǎn)運(yùn)仝注勢(shì)力.以極人的熱俏投入佑息領(lǐng)域建立并傳播公司使 命及價(jià)值觀創(chuàng)立高品質(zhì)的機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略1315避免壟本運(yùn)背絨效 的缺陷V創(chuàng)適時(shí)間來旗導(dǎo)戰(zhàn)略發(fā)展*將耕力集中在“自（2的項(xiàng)H-上.發(fā)現(xiàn)問縣并解決問題*焦點(diǎn)集中在工 I標(biāo)和承擔(dān) 貴任.花在日能業(yè)務(wù)事宜的 時(shí)間變少門流程規(guī)范化現(xiàn)在時(shí)間分配將來可能的時(shí)間分配本報(bào)吿僅供公司內(nèi)部便用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BJ許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白伶?zhèn)?引用或復(fù)創(chuàng)一個(gè)高水平的行動(dòng)計(jì)劃可用來促進(jìn)其實(shí)施CEO個(gè)人計(jì)劃一一18個(gè)月的活動(dòng)安排才建立組織績(jī)效 一粘英團(tuán)隊(duì)的評(píng)估 一開展學(xué)習(xí)技能項(xiàng)II強(qiáng)化管理團(tuán)隊(duì)一播導(dǎo)關(guān)鍵職務(wù)

8、的址后面試一評(píng)佔(zhàn)激勵(lì)體系-為髙層管理會(huì)議做準(zhǔn)待建立一個(gè)高績(jī)效的機(jī)構(gòu)在 所 旳到 的 忌中 大 奚30%WCEO涉足沒彳I過 爭(zhēng) 賃排的泊巨人7月8月19969月四季度1997譯度199712季度997 1S3季度97 4季度才建立個(gè)人絨效 一關(guān)ta績(jī)效指標(biāo)評(píng)佔(zhàn)一指導(dǎo)有關(guān)葷陽報(bào)告的非正式面談一指導(dǎo)執(zhí)行報(bào)告的絨效評(píng)佔(zhàn) 一在機(jī)構(gòu)中引入折號(hào)性概念本報(bào)告僅供公SJ內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書I許可其它任何機(jī)構(gòu)不得11白ftWe引用或復(fù)創(chuàng)實(shí)施前的最后一個(gè)步驟是將具體的行動(dòng)放入CEO的日程安排:CEO日程安排中的預(yù)定時(shí)間7月29日冰備8月份徽啷會(huì)拜訪23位顧客 時(shí)錚職位的肩鍛選人而談打代衣討論公用使命和價(jià)值觀

9、8月5日拜訪1一2位顧農(nóng)扳啷會(huì)戰(zhàn)略討論紜分析師向談：英國(guó)笛理痕M會(huì)會(huì)議8月12日3個(gè)就能卵報(bào)吿的非止戌討論8月19日:面試市場(chǎng)部職位的3位恢選人月份細(xì)效評(píng)估：右關(guān)說審報(bào)告的3個(gè)11正式討論8月26日訪何1一2名顧*激助機(jī)制的評(píng)審會(huì)訪河3個(gè)分支機(jī)構(gòu).討論俗理何起和價(jià)伯觀9月XfW8-10位映客月份小結(jié)開始運(yùn)桃規(guī)劃流用開始關(guān)鍵績(jī)效描標(biāo)評(píng)估仃*執(zhí)行報(bào)告的6個(gè)1F正式討論為新聞發(fā)布做準(zhǔn)備|本報(bào)告僅供公司內(nèi)部便用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不柚白伶引用成復(fù)制一個(gè)無效的決策結(jié)構(gòu)可能的特征誰該做什么樣的決策不明確6 個(gè)人權(quán)利范圍不明確漫氏的沒有明確冃標(biāo)和結(jié)果的會(huì)議CEO參與每一項(xiàng)決策大星臨時(shí)安排

10、和最后一分鐘才做出的決怎a 缺乏基于決策的討論與會(huì)者不能為會(huì)議帶來很高的附加值基于對(duì)這些重大活動(dòng)的理解，我們可以看到當(dāng)前的決策是怎樣做出的待做的重大決定本報(bào)告僅供公司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白伶?zhèn)?引用改復(fù)制建立一個(gè)新的體制可以由對(duì)一個(gè)能夠解決主要存在問題的體紊 假設(shè)開始一個(gè)公司一般的決策結(jié)構(gòu)山寫層團(tuán)隊(duì)和CEO共同做出的決策跨功能的決策需耍專家的投入和 /或在相對(duì)于高 層更具體的層次 上考色問題專家組高層團(tuán)隊(duì)CEO希規(guī)單獨(dú)做出的決策在髙層行政官權(quán)利范圍Z內(nèi)的決策本報(bào)告僅供公司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白伶飼.引用改復(fù)創(chuàng)經(jīng)過改進(jìn)的決策

11、機(jī)制得以形成并成為CEO與高層管理團(tuán)隊(duì)討論的焦點(diǎn)新決策結(jié)構(gòu)高級(jí)管理層執(zhí)行小組使命與價(jià)值觀:戰(zhàn)略運(yùn)背使命和價(jià)值觀改進(jìn)的戰(zhàn)略人力資源執(zhí)行報(bào)告所有沒有落實(shí) 到小組和CEO的決策CEO沒有改進(jìn)的戰(zhàn)略外泊H:人的高層管理特殊任務(wù)周一午餐會(huì)戰(zhàn)略大If新結(jié)構(gòu)重妥的決策機(jī)構(gòu)本報(bào)告僅供公司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白伶?zhèn)?引用改復(fù)制本報(bào)自僅供公司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白傳側(cè).引用改復(fù)創(chuàng)為每一個(gè)決策團(tuán)隊(duì)制訂日程安排可以幫助確定會(huì)議的長(zhǎng)度和頻兩周一次的管理團(tuán)隊(duì)會(huì)議的曰安排程績(jī)效評(píng)估并對(duì)認(rèn)同矯111性活動(dòng)一對(duì)關(guān)鍵績(jī)效折標(biāo)的評(píng)佔(zhàn)根據(jù)匸作安排討論一些循環(huán)事物

12、，例如 戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)背規(guī)劃.預(yù)燈.IT資源投入一產(chǎn)品戰(zhàn)略大卅匯報(bào)和業(yè)務(wù)的回顧一品牌發(fā)展刈嫌iE方法的績(jī)效不足的評(píng)佔(zhàn)根據(jù)匸作安扌乍討論一些循壞出現(xiàn)的2 物,例如戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)背規(guī)劃、預(yù)畀.IT資 源投入緊總審件匯報(bào)和業(yè)務(wù)評(píng)估為每一個(gè)決策團(tuán)隊(duì)做一個(gè)圖表可以幫助它明晰自己的作用和要采 取方法執(zhí)行小組的責(zé)任和運(yùn)營(yíng)體系成員 CEO使命和價(jià)值觀 COO戰(zhàn)略市場(chǎng)總監(jiān)完善發(fā)展戰(zhàn)略的決定 CFO戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展會(huì)見頻率兩周1次戰(zhàn)貉項(xiàng)H開始時(shí)間長(zhǎng)短靈活學(xué)握半天運(yùn)營(yíng)細(xì)效/大事投入日程,固定報(bào)吿,大爭(zhēng)匯報(bào)運(yùn)營(yíng)事件決策在會(huì)議2天詢發(fā)出為運(yùn)營(yíng)規(guī)劃做準(zhǔn)備產(chǎn)出決定資瀝投入認(rèn)同戰(zhàn)決定的交流 IT投資規(guī)劃與評(píng)佔(zhàn)支持規(guī)劃負(fù)責(zé)人為投入做準(zhǔn)

13、備人力資源并做會(huì)議記錄耕英團(tuán)隊(duì)酬勞戰(zhàn)略對(duì)址體的戰(zhàn)略本報(bào)自僅供公司內(nèi)部便用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白傳飼.引用或復(fù)創(chuàng)本報(bào)倍僅供公司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書I許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白傳飼，引用或復(fù)創(chuàng)后,有必要明確CEO及其他管理者的個(gè)人權(quán)利權(quán)利范圍的幾個(gè)要素基本思想個(gè)人要對(duì)M先沒有明確說明的所有決策負(fù)賁，尤其圧一些在個(gè)人權(quán)利范IliZ內(nèi)但需 婪通告的決第要素基本權(quán)利一例如有關(guān)人力的決第改變決策審議機(jī)制運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的大變更通過的機(jī)制費(fèi)用一大大超出所批準(zhǔn)的數(shù)眾具體職務(wù)性權(quán)利一例如犬的價(jià)格變動(dòng)（銷借報(bào)酬制度的改變（人力）本報(bào)告僅供公司內(nèi)部便用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何

14、機(jī)鞫不得11白伶閱.引用或復(fù)制低效管理流程可能的特征CEO在做決策時(shí)對(duì)員丄的丄作和獲得的信息感到不滿，結(jié) 果是多次垂復(fù)6 決策不能成功地實(shí)施CEO在毎一個(gè)業(yè)務(wù)決策中參與的過多或過少花在準(zhǔn)備計(jì)劃或決策上的時(shí)間過多或過少才以不同的方式做出相同的決定-巫人決策的準(zhǔn)備和交流總是在最后一分種才開始僅供公司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白伶?zhèn)?引用改復(fù)創(chuàng)總的來講，有6個(gè)主要的管理流程可以用來做成一張?jiān)敿?xì)的規(guī)彳重要的公司管理流程目標(biāo)*決定公A 將戰(zhàn)略A 為運(yùn)肯*對(duì)在預(yù)A 對(duì)運(yùn)背將工作司在什么帶入下一規(guī)劃的實(shí)算中已經(jīng)規(guī)劃和預(yù)表現(xiàn).個(gè)時(shí)候以什施分配資通過的一算中的關(guān)人表現(xiàn)和么樣的方源些

15、項(xiàng)目進(jìn)鍵績(jī)效指人務(wù)資源式展開市行圾后通標(biāo)進(jìn)行績(jī)管理聯(lián)系場(chǎng)丸爭(zhēng)過*解決匝 大臨時(shí)性 運(yùn)背創(chuàng)題效評(píng)估起來僅供公司內(nèi)部便用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不柚白伶?zhèn)?引用或復(fù)制了解每個(gè)流程運(yùn)作的效果對(duì)集中努力很有幫助當(dāng)前的流程及其缺陷一例流程流程負(fù)責(zé)人描述可能存在的缺陷戰(zhàn)略規(guī)劃CEO在7月根據(jù)規(guī)劃負(fù)責(zé)人的陳述 機(jī)械而非事件驅(qū)動(dòng)對(duì)上一年的戰(zhàn)略規(guī)劃做出的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)対外部趙勢(shì)沒有曲測(cè)和全而的分析運(yùn)營(yíng)規(guī)劃不存在預(yù)算CEO各部門列出巨人的偵算偵算不以下-年度 CEO與個(gè)人商討降低偵篦活動(dòng)計(jì)劃為基礎(chǔ)由虛報(bào)帶來巨大的預(yù)卑 因?yàn)椴块T領(lǐng)導(dǎo)知道不 耍炙少有多少不以事實(shí)為根據(jù)的討論僅供公司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書

16、BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白伶?zhèn)?引用改復(fù)創(chuàng)本報(bào)告僅供公司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白伶?zhèn)?引用或復(fù)創(chuàng)在工作日歷表上達(dá)成的一致和高層管理流程的確立是個(gè)人具體工作流程的基礎(chǔ)工作日歷6月7891011121月256789101112月運(yùn)營(yíng)規(guī)劃運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)估IT規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃運(yùn)背規(guī)劃IT規(guī)劃將英團(tuán)隊(duì)評(píng)估轎英團(tuán)隊(duì)評(píng)估本報(bào)告僅供公司內(nèi)部便用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書1許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得II白伶飼.引用或復(fù)制一個(gè)流程圖可以將討論的焦點(diǎn)集中在流程的作用和通過戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃目的物流戰(zhàn)略規(guī)劃為公訶的戰(zhàn)略簾廉哉同的管理II標(biāo)戰(zhàn) 略對(duì)木來3-5年公司在哪些力面.如何開展競(jìng)爭(zhēng) 做出仃根仃抓

17、的決定確定兩個(gè)丿J內(nèi)的戰(zhàn)略何世4-5J1份卅條.6丿討論.7”通過執(zhí)行小組貴任人CEO流程負(fù)賁人戍劃總監(jiān)形式1-5的文字和圖炎報(bào)告20-30頁(yè)文7和圖喪以及財(cái)務(wù)顱測(cè)的報(bào)代成功的關(guān)犍1戰(zhàn)略曲越r公訶的使命對(duì)以根據(jù)環(huán)境和公訶 內(nèi)部細(xì)效的實(shí)聞怙況和町能的變化確Y9Z相 適應(yīng)的戰(zhàn)略2戰(zhàn)略規(guī)化經(jīng)不間斷的.規(guī)化木刁是 F 詢戰(zhàn)路的 綜合戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容 仗命與長(zhǎng)期H標(biāo)分析壞境和產(chǎn)業(yè)廉動(dòng)力的變化及其對(duì)公同的影響 公用現(xiàn)狀的評(píng)估-近期絨效一化勢(shì)和劣勢(shì)戰(zhàn)略-在哪些方面開展競(jìng)?。ɡ桶岁P(guān)俺產(chǎn)貼） 一如何竟?fàn)?ft大戰(zhàn)略創(chuàng)題一關(guān)鍵行為和階段戰(zhàn)塔的變動(dòng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)本報(bào)告僅供公司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)

18、構(gòu)不得11白伶?zhèn)?引用或復(fù)創(chuàng)本報(bào)自僅供公司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得H白伶?zhèn)?引用或復(fù)創(chuàng)一但流程的作用和范圍得到了認(rèn)同， 就可以制定每一個(gè)流程的具體細(xì)節(jié)卿 定關(guān)鍵步驟和責(zé)任戰(zhàn)略規(guī)劃不間斷，兩月一次4/5月戰(zhàn)略問題的發(fā)現(xiàn)和解決活動(dòng)總綱戰(zhàn)略選擇和吏臨規(guī)劃的戰(zhàn)略規(guī)劃通過元善執(zhí)行小組確足何題并呑托提出解決方案I EL 1s就規(guī)劃捉岀g問世片解決規(guī)劃總監(jiān)心冋赳II（流稈總監(jiān) Q1麗 1 *. -*1iviUTdtmi)分析各種選*；!. 確定新的何題戰(zhàn)略項(xiàng)目擇并做推存1小組董爭(zhēng)會(huì)為戰(zhàn)略項(xiàng)H小組分配資碎通過戰(zhàn)略規(guī)劃和關(guān)鍵細(xì)效捋標(biāo)高層功能本報(bào)告僅供公司內(nèi)部便用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書許可

19、.其它任何機(jī)構(gòu)不得H白伶飼.引用或復(fù)創(chuàng)聯(lián)捉理劃過木通版H.1E議終捉出完評(píng)計(jì)劃上出現(xiàn)的問題最后一步是用工作日歷來促使CEO和高層執(zhí)行官工作的完成CEO日記2月O根據(jù)匸作衣現(xiàn)全面確定EW會(huì)季度I：作報(bào)告3月* $AIT評(píng)估4月:年便命和價(jià)ff（觀評(píng)估:-矗會(huì)季度縊效報(bào)告*高層管理團(tuán)隊(duì)的I 2年I思安排5月6月戰(zhàn)略規(guī)劃O季度IT評(píng)估7月：戰(zhàn)略規(guī)劃（II 包抓初步 的關(guān)址絨效折標(biāo)為諭W會(huì)做李度純凈陳述8月O運(yùn)營(yíng)觀劃（15預(yù)算俺測(cè)9月 令運(yùn)背規(guī)劃（II ）IT劃與評(píng)佔(zhàn)A 為蔽M會(huì)扯供于度績(jī)效報(bào)告10月:戸人的預(yù)毎禹層詩(shī)理團(tuán)隊(duì)會(huì)議的2年 計(jì)劃館月巨大的預(yù)算F 英團(tuán)隊(duì)評(píng)仙:乎度IT評(píng)估本報(bào)自僅供公司內(nèi)部使

20、用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得H白伶?zhèn)?引用或復(fù)創(chuàng)本報(bào)告僅供公司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白伶?zhèn)?引用或復(fù)創(chuàng)今天的議題:IP CEO實(shí)行有效管理的三大要素IP CEO領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)改善業(yè)績(jī)案例易IP CEO的素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平要求本報(bào)告僅供公司內(nèi)部便用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書IB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白伶閱引用或復(fù)創(chuàng)和東業(yè)會(huì)至述戰(zhàn)遠(yuǎn)明施果下挑業(yè)說措結(jié)為的企來的究因臨的式取研,面體方采面關(guān)所具的能下有績(jī)的報(bào)叭現(xiàn)務(wù)業(yè)構(gòu)匯和發(fā)業(yè)。善虛CEOCEO題會(huì)的點(diǎn)改個(gè)的問將們特bKbK O O77業(yè)一任的C CE E她國(guó)企用上績(jī)的中少利新業(yè)司他和領(lǐng)們其善公于性皿我向改個(gè)上共C

21、EOCEO，在然每度的明法以雖，程烈說方，?；N強(qiáng)地決子會(huì)變某有分解例機(jī)而統(tǒng)帶充的為善業(yè)7 70 0況了在司改企有悄為潛公績(jī)因少的本報(bào)告僅供公司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白伶?zhèn)?引用或復(fù)創(chuàng)遠(yuǎn)東公司背景遠(yuǎn)東公司有三個(gè)分廠，申光.滬光.申華。 前遠(yuǎn)東公司又收購(gòu)了僅供公司內(nèi)部便用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書I許可其它任何機(jī)構(gòu)不得11白伶億.引用或復(fù)創(chuàng)通過大量工作，我們得出以下結(jié)論你有必要也有可能使公司業(yè)纟 最近幾年業(yè)績(jī)持續(xù)下滑，然E機(jī)會(huì)，維持現(xiàn)狀將是不夠且改革。業(yè)務(wù)上.遠(yuǎn)東公司在整個(gè)生產(chǎn)到銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)中筍 在著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和業(yè)績(jī)改善的潛力.通過把業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和 績(jī)改善相接合它將逐步成為

22、一個(gè)世界一流的公詞。為取得改革成功，遠(yuǎn)東公司必須立該開始推行一系列 變革措施.從優(yōu)先領(lǐng)域著手按計(jì)劃.分階段實(shí)施業(yè)績(jī) 善項(xiàng)目悄皆額=20億人民幣申光牌10.4億滬光牌6.5億申華牌3.1億市場(chǎng)份額30%零市35資業(yè)IVIF合企20營(yíng)業(yè)國(guó)企40毛利率二稅前利率二投資回報(bào)二職工人數(shù)二資本成本二11%5%6%6000人14%五年前申光和滬光合并.三申華廠O O公改盡C CE E東的須的遠(yuǎn)逝必任即司上高縱公剛提稍，名幅些的一大一久為速有長(zhǎng)咻迅仍法為了充分發(fā)掘業(yè)務(wù) 的組織變革。幫助 革正確的思想認(rèn)識(shí) 上而下設(shè)定方向. 個(gè)方面著手，使公須條關(guān)績(jī)。必觀的業(yè)革你客功高改，服成提成力克革上完潛們變而利的理是下順上

23、經(jīng)，由司進(jìn)行一個(gè) 件限制并鍵。 為此以及跨部本對(duì)從措根立要舉從樹你門本報(bào)告僅供公司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書IB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白ftCTe引用或復(fù)創(chuàng)1993959799200119939597992001僅供公司內(nèi)部便用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不硼白伶?zhèn)?引用或復(fù)創(chuàng)市場(chǎng)逐步從低質(zhì)低價(jià)和高質(zhì) 產(chǎn)品主導(dǎo)市場(chǎng)好不女關(guān)鍵購(gòu)買因今天遠(yuǎn)東其它國(guó)昔將來跨國(guó)公司合誨企業(yè)遠(yuǎn)東目前仍是優(yōu)選品牌遠(yuǎn)東將會(huì)面臨跨國(guó)公司、舍資企產(chǎn)品的挑故近幾,如地位分比年來，遠(yuǎn) 果聽之任叟主彗百萬元指標(biāo)不斷下快失去其領(lǐng)：遠(yuǎn)將計(jì)債導(dǎo)X 產(chǎn)品高價(jià)兩極分化向合資轉(zhuǎn)化16500 -i本報(bào)告僅供公司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公

24、司的書BB許可.其它任何機(jī)約不得11白伶?zhèn)?引用或復(fù)創(chuàng)價(jià)格成 本擠壓成品價(jià)格和原材料價(jià)格1987-1996指數(shù)毛利率1992-1995百分比2001000 1987年增長(zhǎng)率18812% 170 “原材料價(jià)格152136.113120*10248% k1301371446%108 12211611512298104100成品價(jià)格96899324%22f- .20 f160%1 11992199319941995資料來源：財(cái)務(wù)報(bào)表本報(bào)告僅供公司內(nèi)部便用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得H白件聞引用或復(fù)剣產(chǎn)能力擴(kuò)張，供大 降，成本必須相應(yīng)于求，市場(chǎng)價(jià)格龍 下降才能競(jìng)爭(zhēng)1996年2000年單

25、位成本元/單位A格=10單位成本元/單位A. .:*20%*價(jià)格產(chǎn)產(chǎn)量累計(jì)本報(bào)告僅供公司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)約不得11白伶?zhèn)?引用或復(fù)創(chuàng)聲盒爲(wèi)品被譽(yù)為高質(zhì)量產(chǎn)品并有品牌知名度100% = 500個(gè)客戶第一購(gòu)買因素 品牌認(rèn)知圖100% = 500個(gè)客戶表質(zhì)量表現(xiàn)60%11價(jià)格20%10丿/申光9可靠度10%8申華滬光售后服務(wù)10%7價(jià)格 元/單位1234567質(zhì)量ABC公司企業(yè)尚未形成規(guī)穆已運(yùn)行 籌備中本報(bào)告僅供公司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公SJ的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白引用或復(fù)創(chuàng)本報(bào)告僅供公司內(nèi)部便用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白伶閱.引用或復(fù)

26、創(chuàng)市后很前區(qū)落們目地國(guó)我近中使銷附設(shè)分司很多跨國(guó)公司和合資 產(chǎn)能力力能產(chǎn)生司公銷建本基等路道的的公品在”產(chǎn)能害行只銷進(jìn)們行難我進(jìn)有外條府國(guó)利政們不和我的要于大須對(duì)很必。 是國(guó)系這中關(guān)在切業(yè)” “密企件百00跡本報(bào)告僅供公司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白伶?zhèn)?引用改復(fù)創(chuàng)低勞動(dòng)生產(chǎn)率還沒有造成很大經(jīng)濟(jì)不禾勞動(dòng)生產(chǎn)率單位/人工時(shí)有必要也有可能使公司 最近幾年業(yè)績(jī)持續(xù)下滑 進(jìn)機(jī)會(huì)，維持現(xiàn)狀將是 盡快改革。業(yè) 務(wù)上.遠(yuǎn)東公司在整個(gè)生產(chǎn)到銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)中裸 存在著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和業(yè)績(jī)改善的潛力。通過把業(yè)務(wù)增長(zhǎng) 和業(yè)績(jī)改善相接合它將逐步成為一個(gè)世界一流的公 司為取得改革成功，遠(yuǎn)東公司必

27、須立該開始推行一系列 的變革措施，從優(yōu)先領(lǐng)域看手按計(jì)劃、分階段實(shí)施業(yè) 績(jī)改善項(xiàng)目5.0X產(chǎn)品勞動(dòng)力成本元/單位遠(yuǎn)東X產(chǎn)品成本/單位：百分100% =8.9勞動(dòng)工資元/人工時(shí)2.0ABC0.8ABCABC但是將來.由于勞動(dòng)工呑工増加人工成本的比更q隨之堆加本報(bào)告僅供公司內(nèi)部便用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白伶引用或復(fù)制通過大量工作我們份罰改須，公的必理東逝司經(jīng)遠(yuǎn)即公總縱，作為一名 剛 上任的 業(yè)績(jī) 迅 速大 幅 提高, 然而 仍 有一 些 稍不 夠 且無 法 長(zhǎng)久的本立你部根樹此跨從并為及個(gè)制以。一限鍵績(jī)革行件關(guān)業(yè)改進(jìn)條的高成須觀功提完必客成上利你服革而順，克變下司力們是由公

28、潛理:使的經(jīng)識(shí)向上助認(rèn)方手務(wù)幫想定著業(yè)。思設(shè)面掘革的下方發(fā)變確而個(gè)分織正上三充組革由措了的改從舉怙上對(duì)要門本報(bào)自僅供公司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白伶?zhèn)?引用或復(fù)創(chuàng)業(yè)績(jī)改善，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)業(yè)績(jī)改善、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的成功之路優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)取向改進(jìn)設(shè)計(jì)開發(fā)新產(chǎn) -1品增長(zhǎng)新市 場(chǎng)、改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)組改匕重及*1新產(chǎn)大力拓展市場(chǎng)善運(yùn)運(yùn)環(huán)&各營(yíng)作節(jié)化 品 列產(chǎn) 規(guī) 復(fù)性詢產(chǎn) 系 及品格雜化品構(gòu)整場(chǎng)向唯產(chǎn)結(jié)哂市取銷售額成本今天本報(bào)自僅供公司內(nèi)部便用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白引用或復(fù)J營(yíng)主產(chǎn)生于在存長(zhǎng)務(wù)業(yè)及分Nx/銷與場(chǎng)市購(gòu)采發(fā)開究研改環(huán)績(jī)個(gè)品銷加收理口拓

29、吿分增應(yīng)管出開廣合以售強(qiáng)款強(qiáng)場(chǎng)加整商銷加帳加市增 新品材消器頸M廢原形機(jī)瓶廠 合 低 及 無M養(yǎng)決工整降率料耗注保解 材成原應(yīng)穩(wěn)系原買和供期關(guān)低購(gòu)展料長(zhǎng)的降料麥材商定 廣程原本推工低成品力值降料產(chǎn)發(fā)大價(jià)，材新開 結(jié)整不銷略價(jià)位地展品調(diào)計(jì)的戰(zhàn)品定品發(fā)產(chǎn)構(gòu)設(shè)同售產(chǎn)值產(chǎn)域 善長(zhǎng)改增績(jī)務(wù)業(yè)業(yè)本報(bào)自僅供公司內(nèi)部使用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書BB許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得11白伶?zhèn)?引用或復(fù)創(chuàng)僅供公司內(nèi)部便用.未經(jīng)遠(yuǎn)卓公司的書I許可.其它任何機(jī)構(gòu)不得摑白伶閱.引用或復(fù)鋼的客戶群采取不同的 _fU加強(qiáng)對(duì)重要客戶的 銷售， 重視售后服 務(wù)加強(qiáng)對(duì)分銷商培 ,增加廣告促銷 動(dòng)不新的價(jià)值定位單血場(chǎng)瓢忍定位品牌表現(xiàn)型能ft后機(jī)質(zhì)售保留品牌重企業(yè)市場(chǎng) 的大客戶以 替換市場(chǎng)營(yíng)注中及銷象形牌牌品品計(jì)留設(shè)保低較格價(jià)命修裝壽維安用于