常州保潔與晶面招標

1、 常州金鷹嘉宏購物廣場中心保潔、晶面養(yǎng)護 服務(wù)外包招標項目招標文件常州金鷹嘉宏購物廣場有限公司常州金鷹物業(yè)服務(wù)有限公司2011年4月目 錄第一部分 投標邀請書-3第二部分 投標人須知-4一、總則-5-14（一）項目概況1、項目名稱2、項目簡介3-4、招標范圍5-8、工具、材料、人員要求及質(zhì)量標準服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準和相關(guān)要求（二）投標費用（三）投標資格要求二、招投標文件-15（一）招投標文件的組成（二）招投標文件的澄清和修改 三、投標報價-15四、投標文件的編制-16五、投標文件的遞交-16六、開標-17七、評標-17-20八、授予合同-20-21第三部分 附件-22一、 投標函格式-23二、

2、法定代表人資格證明書-24三、 授權(quán)委托書-25四、 資格證明材料-26五、 輔助資料表-27-34六、 投標報價表格式-34-37第四部分 合同部分條款-38-57第一部分 投標邀請書投 標 邀 請 書招標單位：常州金鷹嘉宏購物廣場有限公司項目名稱：常州金鷹國際購物中心日常保潔、開荒外包服務(wù) 常州金鷹國際購物中心晶面養(yǎng)護外包服務(wù)招標方式: 邀請招標日 期：2011.4.181. 項目概況：常州金鷹國際購物中心位于常州市吊橋路25號，地上六層，集購物、餐飲、休閑于一體。詳細內(nèi)容請參閱招標文件。2. 本招標文件由招標單位發(fā)出。標書發(fā)放時間2011年4月18日早上9:00-4月18日下午18:00

3、（北京時間）午休時間12:00-13:00除外。聯(lián)系人：劉賓 聯(lián)系方式：0519-189061186073. 現(xiàn)場查勘、供方考察及答疑時間：2011年4月25日下午17:30之前完成（北京時間）現(xiàn)場勘查聯(lián)系人：常州金鷹物業(yè)服務(wù)有限公司 劉賓 聯(lián)系方式：0519- 189061186074. 投標截止時間：2011年4月25日下午17：30之前（北京時間）投標地點：常州市吊橋路25號常州金鷹嘉宏購物廣場辦公區(qū)招標單位將于下列時間、地點公開開標：開標時間：2011年4月26日上午10:00（北京時間）開標地點：常州市吊橋路25號常州金鷹嘉宏購物廣場辦公區(qū)5. 投標單位投標時需交付投標保證金 200

4、00.00元，投標單位可以以現(xiàn)金或支票的形式在投標截止日前遞交投標人。聯(lián)系人：劉賓 聯(lián)系方式務(wù)部門開具投標保證金收據(jù)給投標人。6. 投標有效期：自招標文件發(fā)出起2個月，招標人在向中標人發(fā)放中標通知書后7個工作日后退還所有未中標人的投標保證金（無息）。7. 招標單位將不負責(zé)投標人準備標書和遞交標書所發(fā)生的任何成本和費用。8. 有關(guān)此次招標邀請之事宜，可按下列地址以書面或傳真的形式向招標單位查詢。電 話傳 真：051989898009聯(lián)系人：劉賓第一部分投標人須知一、總 則（一）項目概況1、 項目名稱: 常州金鷹嘉宏購物廣場日常保潔、開荒服務(wù)外包

5、項目 常州金鷹嘉宏購物廣場晶面養(yǎng)護服務(wù)外包項目2、項目簡介：常州金鷹嘉宏購物廣場位于常州市嘉宏盛世商務(wù)廣場10-101號，地上六層。3、招標范圍：常州金鷹國際購物中心一至六層建筑面積約35560M2、以圖紙公示面積為準，工作內(nèi)容如下：第一標段： 石材晶面養(yǎng)護（見各層附圖）：石材晶面養(yǎng)護總面積 2440 M2，其中之1F： 440 M2，2F： 490 M2，3F： 430 M24F： 510 M2，5F： 480 M2，6F辦公區(qū)接待室 90 M2；預(yù)算報價按本期圖示面積（2440 M2）報價，其它區(qū)域今后若業(yè)主要求增加，以業(yè)主書面通知和三方實測面積為準。第二標段：保潔服務(wù)（1）商場內(nèi)保潔包含

6、：茶水間、男女衛(wèi)生間、公共區(qū)域、安全與疏散通道、電梯前室 、扶梯 、所有空調(diào)散流器、回風(fēng)口及濾網(wǎng)、地毯清洗等。（1F總面積約7000平方、2F總面積約7300平方、3F總面積約6800平方、4F總面積約6800平方、5F總面積約6800平方、 6F總面積約560平方） （2）垃圾清運。（3）純凈水接收保管、往商場各樓層送水。 4、服務(wù)期限：本次招標項目合同期限為1年。時間自2011年5月28 日2012年5月27日。5、人員編制：其中保潔主管1人，領(lǐng)班 3人，保潔人員 30人，共 34 人6、人員編制表：10#樓：B1F-6F公共區(qū)域保潔保潔區(qū)域班次人數(shù)（人）合計（人）B12班制2*24 1F

7、2班制2*242F2班制2*243F2班制2*244F2班制2*245F2班制2*246F（辦公區(qū)）2班制1*22夜班保潔（PA工）商場打烊后進場4*14領(lǐng)班2班制1*33合計33人管理人員保潔區(qū)域班次人數(shù)（人）合計（人）主管常日班11合計1人 總合計：人數(shù)34人6、清潔工具及材料：投標單位可依據(jù)項目情況進行實地考察后自行擬定清潔工具及材料需求方案。保潔所需工具及材料需同時提供品牌、型號等參數(shù)。7、加班費用及保潔人員工資：國家法定節(jié)假日及大廈活動、店慶、雙休日需安排人員加班進行無間斷保潔，加班費用全部包含在此次投標總報價當(dāng)中。合同履約期內(nèi)不在附加其他加班費用。投標書中應(yīng)說明并承諾保潔人員每月實

8、際收入金額為 元。8、質(zhì)量要求：（1）、晶面保養(yǎng) 整體與局部要求： 整體光亮整潔，局部邊角保持一致，對柜臺墻柱不得造成污染，不得有可見的打磨痕跡。保養(yǎng)光潔度：保養(yǎng)初測光潔度 85。 現(xiàn)場維持光潔度 65。保養(yǎng)頻次要求：原則上循環(huán)保養(yǎng)，其中：大廳3次/月，客梯間3次/月、過道2次/月，柜臺內(nèi)1次/月，護理劑理化要求：護理劑必須為中性產(chǎn)品，不得使用任何非中性水性產(chǎn)品使被保養(yǎng)石受到腐蝕出現(xiàn)坑點、變色、變脆等現(xiàn)象，不得使用任何非中性粉劑的大顆粒研磨充填物，不得因其發(fā)生水性護理產(chǎn)品發(fā)生的問題及顆粒膨脹導(dǎo)致石材破裂。附表：、1樓大廳、客梯間、過道、柜臺內(nèi)序號區(qū) 域進場時間翻新頻率保養(yǎng)頻率標準1大 廳21:

9、0004:00按二次承諾執(zhí)行大廳3次/月初測光潔度 85。2客梯間21:0004:00按二次承諾執(zhí)行客梯間3次/月初測光潔度 85。3過 道21:0004:00按二次承諾執(zhí)行過道2次/月初測光潔度 85。4柜臺內(nèi)21:0004:00按二次承諾執(zhí)行柜臺內(nèi)1次/月初測光潔度 85。（2）、日常保潔、外圍廣場、道路、停車場及附屬物保潔區(qū)域保潔措施（方法）保潔次數(shù)保潔標準及備注日周月地面（含地磚、瓷磚、水泥等各種露天地面及附屬設(shè)施）1、垃圾清理不間斷無垃圾、雜物2、花壇邊緣擦拭隨機無積塵3、積水清除及時無積水4、積雪清理及時堆放整齊、合理5、路面降塵1霧狀噴水6、路面沖洗加機洗2循環(huán)清洗商場附屬（3米

10、以下）照明燈具、廣告牌、指示牌、標志牌、欄桿、座椅等1、低處燈具、銘牌擦拭隨機無積塵、污漬2、高處燈具、銘牌擦拭1視效清潔3、欄桿、扶手類表面清潔隨機無積塵、污漬4、座椅表面清潔4無積塵、污漬停車場保潔1、地面推塵。1無雜物2、地面清洗。2無水跡、無雜物3、墻面撣塵。2無灰塵4、頂部管道撣塵。2無灰塵5、進出口坡道拖洗。1無灰塵、樓內(nèi)公共區(qū)域保潔區(qū)域保潔措施（方法）保潔次數(shù)保潔標準及備注日周月大門入口處及外圍玻璃櫥窗1、玻璃門、塑料門簾保潔隨機無明顯印記、手印2、外圍玻璃清潔1循環(huán)保潔3、雨雪天氣配發(fā)傘套、鋪設(shè)防滑墊、樹立提示標牌等地面（含地面附屬設(shè)施）1、垃圾清理不間斷無垃圾、雜物2、塵推除

11、塵不間斷無腳印、污垢、積水3、濕推推地（規(guī)定樓層）1營業(yè)結(jié)束前進行4、地面清洗（洗地機）2夜班（循環(huán)清洗）5、門口灰墊、防滑墊清理1干凈、干燥墻壁、門窗、玻璃、立柱等（3米以下含附屬設(shè)施）1、低處擦拭2無積塵、污漬2、蜘蛛網(wǎng)、浮灰清除及時無蛛網(wǎng)、浮灰3、高處擦拭1無積塵4、墻面開關(guān)、插座等擦拭2無污漬、水漬、手印5、消火栓箱、指示燈箱等擦拭2無積塵、污漬6、沿途各類門窗、玻璃保潔隨機（每天清洗一次）無明顯印跡、手印垃圾箱、垃圾桶、痰盂等1、垃圾清理及時不超過容積的2/32、垃圾箱、桶身擦拭2無積塵、污漬3、更換垃圾袋及時排風(fēng)設(shè)施1、排風(fēng)扇隔柵清理1根據(jù)季節(jié)要求執(zhí)行2、空調(diào)送排風(fēng)口清潔1燈、牌等

12、同室外要求說明其中如高處擦拭、浮灰清除、頂燈具擦拭等工作安排夜班進行、休息區(qū)（含顧客休息區(qū)、衛(wèi)生間、茶水間）保潔區(qū)域保潔措施保潔次數(shù)保潔標準及備注日周月顧客休息區(qū)1、棉拖除漬不間斷無污漬2、座椅清潔（消毒清洗劑）4無積塵、污漬地面、墻面、門、隔斷、頂棚等（含附屬設(shè)施）1、地面清潔不間斷無腳印、污垢、積水2、墻面清潔2無積塵、污漬3、門、隔斷板、隔斷門擦拭4無積塵、污漬、水漬4、天花板清潔1無積塵、污漬5、開關(guān)、插座等清潔2無水漬、手印6、排風(fēng)扇隔柵清理1無積塵7、頂燈擦拭1視效清潔洗手池1、鏡前燈擦拭4無積塵、水漬2、玻璃鏡面擦拭不間斷無污漬、明顯印記3、臺面、臺盆、水龍頭擦拭不間斷無積水、污

13、漬4、皂液器、干手機不間斷無水漬、污漬便池1、小便池、坐便器保潔隨機使用消毒清洗劑2、水箱、壓水桿等附件2無污漬垃圾處理1、垃圾清理不間斷無外溢垃圾、無異味2、紙簍清潔隨機無水漬、污漬3、更換垃圾袋及時其他1、空氣除臭不間斷清香、無明顯異味2、拖布池清潔2外壁清潔、地表干爽3、消殺：滅蚊蠅（不包含：滅鼠、滅蟑、白蟻）2夏季每天消殺2次、樓梯、扶梯、垂直電梯保潔區(qū)域保潔措施保潔次數(shù)保潔標準及備注日周月樓梯（含附屬設(shè)施）1、垃圾清理（紙屑、雜物）2無垃圾、雜物2、平臺、踏步棉拖清洗1無腳印、污垢、積水3、扶手擦拭2無積塵、污漬4、欄桿清潔2無積塵5、沿途指示燈箱等清潔1無積塵、污漬6、沿途開關(guān)、插

14、座等清潔1無手印、污漬7、沿途管道、消火栓等清潔2無積塵、污漬8、沿途排風(fēng)口保潔1無積塵、污漬9、蜘蛛網(wǎng)、浮灰清除及時無蛛網(wǎng)、浮灰扶梯1、垃圾清理（紙屑、雜物）不間斷無垃圾、雜物2、踏步縫隙清理 1 循環(huán)保潔3、扶手帶擦拭（上蠟養(yǎng)護）41無積塵、污漬4、內(nèi)側(cè)板擦拭2無積塵、污漬5、外側(cè)板擦拭2無水跡、污漬、手印 6、底面擦拭1無水跡、污漬、手印7、玻璃嵌板清潔（玻璃清潔劑）1無手印、水跡、光亮垂直電梯1、轎廂地面、四壁保潔隨機無雜物、污漬、光亮2、轎廂頂棚（含燈具）清潔1無積塵、視效清潔3、電梯門、門套內(nèi)外壁清潔隨機無污漬、明顯印記4、電梯門側(cè)邊條清潔1無污漬、灰塵5、電梯按鍵、控制箱清潔2無

15、明顯印記、手印6、電梯排風(fēng)扇隔柵清理1無積塵、小噪音、辦公區(qū)域（含商場各樓層辦公區(qū)，客服中心、六樓辦公區(qū)）保潔區(qū)域保潔措施保潔次數(shù)保潔標準及備注日周月硬質(zhì)地面同樓內(nèi)公共區(qū)域要求地毯1、地毯吸塵1表面干凈、無污漬2、地毯清洗按商場要求執(zhí)行墻壁、門窗、隔斷同樓內(nèi)公共區(qū)域要求垃圾處理1、垃圾清理2確保垃圾清運時，無拋灑滴漏現(xiàn)象衛(wèi)生間參照衛(wèi)生間要求及標準：二、特殊保潔（保養(yǎng)、消毒）保潔（保養(yǎng)）區(qū)域保潔（保養(yǎng)）措施保潔（保養(yǎng)）次數(shù)保潔（保養(yǎng)）標準及備注日月季不銹鋼材質(zhì)不銹鋼清潔劑保養(yǎng)1徹底清潔光亮、潔凈、無手印扶手電梯扶手帶需上蠟養(yǎng)護411、 除上述特殊位置外其他區(qū)域?qū)嵭袊姙⑾?，每?次； 2、 員工

16、統(tǒng)一工作服上崗，工作服每周至少清洗2次。3、 衛(wèi)生間地面循環(huán)保潔，每周清洗一次（擦地機），使用中性清潔劑。顧客休息區(qū)消毒劑擦拭座椅4衛(wèi)生間地面使用中性清潔劑每天對地面清潔循環(huán)保潔衛(wèi)生間墻壁、隔板使用中性清潔劑每天對地面清潔循環(huán)保潔衛(wèi)生間臺面、鏡面使用中性清潔劑、玻璃清潔劑每天對臺面、鏡面清潔循環(huán)保潔垃圾桶桶內(nèi)用消毒劑（“84”）擦拭，桶外保持清潔1拖布、抹布消毒劑消毒1洗滌劑清洗、懸掛晾干用后其他特殊時期執(zhí)行國家標準，視具體情況協(xié)商后酌情安排 （二）投標費用不管投標結(jié)果如何，投標人應(yīng)承擔(dān)其編制投標文件與遞交投標文件所涉及的一切費用，招標單位對上述費用不負任何責(zé)任，且投標資料不予退回。 （三）投

17、標資格要求：1、投標單位必須具有符合國家規(guī)定的從事本項目相應(yīng)的注冊與認證資質(zhì)，有健全的質(zhì)量安全保障體系，有一定的風(fēng)險承擔(dān)能力，要提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及稅務(wù)登記證。 2 具有類似規(guī)模商場大廈保潔管理經(jīng)驗。 3 信譽良好，實力雄厚，管理科學(xué)。 4 投標單位注冊資金應(yīng)不少于人民幣10萬元。 5 保潔人員、養(yǎng)護人員素質(zhì)應(yīng)滿足：初中以上文化，五官端正、無不良記錄、女50歲以下，身高1.55-1.70米；男55以下，1.65-1.80米。其中養(yǎng)護人員以男性為主。 二、招投標文件（一）、招標文件的組成：1、招標文件包括本文件及所有發(fā)出的修改澄清通知。2、投標人應(yīng)認真審閱招標文件所有的內(nèi)容，如果投標人的投標文件

18、不能實質(zhì)性地響應(yīng)招標文件要求，責(zé)任由投標人自負。（二）、招標文件的澄清投標人在收到招標文件和現(xiàn)場勘測后，若有疑問需要澄清，均應(yīng)在招標文件發(fā)出之日起 3 天內(nèi)以書面形式通知招標方。招標方對招標文件的任何澄清要求和問題的解答將在投標截止日前 3 日內(nèi)以書面形式予以答復(fù)，同時將答復(fù)書面通知給每個領(lǐng)取招標文件的投標人，答復(fù)中包括所有問題，但不包括問題的來源。（三）、招標文件的修改1、 在投標截止期一天前的任何時候，無論出于何種原因，招標方可主動地或在解答投標人提出的澄清問題時對招標文件進行修改。2、 招標文件的修改將以書面形式傳真通知所有投標人，并對其具有約束力。投標人應(yīng)立即以傳真形式確認已收到修改文

19、件。3、 為使投標人編寫投標書時有充分時間對招標文件的修改部分進行研究，招標方可以自行決定，酌情延長投標截止日期。三、 投標報價1、 投標人應(yīng)在投標書中的投標報價表上標明項目的人均單價和總價。2、 對不報價的項目，在投標報價表上的單價、總價欄中填“X”。并說明不需要還是免費3、 投標報價表上的順序不能改變。4、 所報投標價格已經(jīng)包括：提供服務(wù)所發(fā)生的所有費用，包括但不限于成本、利潤及稅金等。5、 投標單位應(yīng)認真考察保潔現(xiàn)場，熟悉現(xiàn)場地形、周邊環(huán)境等，了解一切可能影響投標報價的資料。一旦中標，投標單位不得以任何理由提出額外賠償，或降低質(zhì)量、延長工期等要求。 四、投標文件的編制（一）投標文件的組成

20、1投標人應(yīng)當(dāng)按照招標文件要求編制投標文件，投標文件應(yīng)對招標文件提出的實質(zhì)性要求和條件做出響應(yīng)。2.投標人的投標文件應(yīng)包括下列內(nèi)容：1) 投標函2) 法定代表人資格證明書及法定代表人授權(quán)委托書(若有)3) 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件4) 擬派住本項目人員組成及其相關(guān)證書復(fù)印件5) 過去兩年類似業(yè)績及相關(guān)業(yè)績證明（合同復(fù)印件等）6) 投標報價一覽表7) 設(shè)備工具及材料一覽表8) 針對本工程的保潔方案、應(yīng)急預(yù)案及員工培訓(xùn)計劃等9) 其它資料（如各種獎勵證書或處罰決定等）（二）投標文件的份數(shù)和簽署1、 投標書為 1 份“正本”和 2 份“副本”，每套標書就清楚地標明“正本”和“副本”

21、。投標文件正本和副本如有不一致之處，以正本為準。2、 正本與副本均應(yīng)使用不能擦去的墨水書寫或打印，由投標人加蓋公章和法定代表人或法定代表人委托的代理人印鑒或簽字。3、 為方便開標時唱標，投標人應(yīng)將商務(wù)投標報價文件密封，并在信封上標明“投標報價書”。4、 除投標人對錯處做必要修改外，投標書不得行間插字、涂改和增刪，如有修改錯漏處，必須由投標授權(quán)代表簽字和蓋法人公章。五、 投標文件的遞交（一）投標截止日期1、投標人應(yīng)在“投標邀請函”中規(guī)定的截止時間之前將投標文件送達指定地點。2、招標人可以通過修改招標文件自行決定酌情延長投標截止期。在此情況下，招標方和投標人受投標截止期制約的所有權(quán)利和義務(wù)均應(yīng)延長

22、至新的截止日期。3、超過投標截止期送達的投標文件將被拒絕。（二）投標書的修改和撤回1、 投標人在遞交投標書后，可以修改或撤回其投標書，但招標方必須在規(guī)定的投標截止期之前，收到投標人的修改或撤回書面通知。2、 投標人的修改或撤回通知書應(yīng)有投標人授權(quán)代表簽字。3、 在投標截止期之后，投標人不得對其投標書做任何修改。4、 從投標截止期起至投標有效期期滿之間的這段時間內(nèi)，投標人不得撤回其投標。六、開 標1、開標由常州金鷹嘉宏購物廣場保潔服務(wù)外包招投標工作小組組長主持，并依照金鷹物業(yè)招標管理規(guī)定進行。2、投標文件有下列情形之一的，招標人不予受理： （1）逾期送達的或者未送達指定地點的； （2）未按招標文

23、件要求密封的。投標文件有下列情形之一的，由招投標工作小組初審后按廢標處理：（1）無單位蓋章并無法定代表人或法定代表人授權(quán)的代理人簽字或蓋章的；（2）未按規(guī)定的格式填寫，內(nèi)容不全或關(guān)鍵字跡模糊、無法辨認的；（3）投標人遞交兩份或多份內(nèi)容不同的投標文件，或在一份投標文件中對同一招標項目報有兩個或多個報價，且未聲明哪一個有效，按招標文件規(guī)定提交備選投標方案的除外。（4）惡意報價的，投標報價低于成本5%以上的。七、評 標（一）評標1、評標活動由評標工作小組組織進行2、本項目采用下列方式進行評標。綜合評估法：是指對投標文件提出的保潔服務(wù)質(zhì)量、投標價格、保潔方案、投標人及項目經(jīng)理業(yè)績等，能否最大限度地滿足

24、招標文件中規(guī)定的各項要求和評價標準進行評審和比較，擇優(yōu)選定中標單位。具體采用品質(zhì)+各項資質(zhì)+合理方案+合理報價來綜合評審。3、評標小組成員對各投標人進行綜合打分后，唱標人按照加權(quán)平均法計算得出各投標人的最終得分。4、若評標小組成員對評標結(jié)果產(chǎn)生異議，采用現(xiàn)場表決少數(shù)服從多數(shù)的方法決定中標候選人的名次，但該評標成員的意見會記錄在評標資料內(nèi)。（二）投標文件的澄清1、為了有助于投標文件的審查、評價和比較，評標委員會可以書面方式要求投標人對投標文件中含義不明確、對同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容作必要的澄清、說明或者補正。投標人的澄清、說明或者補正應(yīng)以書面方式進行并不得超出投標文件的范

25、圍或者改變投標文件的實質(zhì)性內(nèi)容。2、評標委員會在對實質(zhì)上響應(yīng)招標文件要求的投標進行報價評估時，除招標文件另有約定外，將按下述原則進行修正：（1）、用數(shù)字表示的數(shù)額與用文字表示的數(shù)額不一致時，以文字數(shù)額為準；（2）、單價與項目量的乘積與總價之間不一致時，以單價為準。若單價有明顯的小數(shù)點錯位，應(yīng)以總價為準，并修改單價。（3）、評委會將按上述修改錯誤的方法調(diào)整投標書中的投標報價，調(diào)整后的價格應(yīng)對投標人具有約束力。如果投標人不接受修正后的價格，則其投標將被拒絕。（4）、評委會將允許修正投標書不構(gòu)成重大偏離、微小的、非正規(guī)的，不一致的或不規(guī)則的地方，但這些修改不能影響任何投標人相應(yīng)的名次排列。3、投標文

26、件中沒有列入的價格和優(yōu)惠條件在評標時不予考慮。（三）在評標過程中，評標委員會若發(fā)現(xiàn)投標人以他人的名義投標、串通投標、以行賄手段謀取中標或者以其他弄虛作假方式投標的，該投標人的投標將作廢標處理。（四）在評標過程中，評標委員會若發(fā)現(xiàn)投標人的報價明顯低于其他投標報價或者在設(shè)有標底時明顯低于標底，使得其投標報價可能低于其個別成本的，將要求該投標人作出書面說明并提供相關(guān)證明材料。投標人不能合理說明或者不能提供相關(guān)證明材料的，由評標委員會認定該投標人以低于成本報價競標，其投標將作廢標處理。（五）投標人資格條件不符合國家有關(guān)規(guī)定和招標文件要求的，或者拒不按照要求對投標文件進行澄清、說明或者補正的，評標委員會

27、可以否決其投標。（六）評標委員會將審查每一投標文件是否對招標文件提出的所有實質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)。未能在實質(zhì)上響應(yīng)的投標，將作廢標處理。（七）投標文件有下述情形之一的，屬于重大偏差，視為未能對招標文件作出實質(zhì)性響應(yīng)，并按前條規(guī)定作廢標處理：1. 提交的投標文件正、副本份數(shù)不符合招標文件要求的；2. 明顯不符合技術(shù)規(guī)格、技術(shù)標準的要求；3. 投標文件附有招標人不能接受的條件；4. 不符合招標文件中規(guī)定的其他實質(zhì)性要求的。八、授予合同1. 授予標準1） 合同將授予被確定為實質(zhì)上響應(yīng)招標文件要求，能夠最大限度地滿足招標文件中規(guī)定的各項綜合評價標準，并且該投標人經(jīng)進一步審查能滿意地履行其合同義務(wù)。2

28、） 該中標人放棄中標，將從其他中標候選人中確定被認為最有利于招標方的一名作為第一中標人。3） 任何機構(gòu)均不保證最低價的投標人中標。2. 中標1) 確定中標單位后，招標人向中標單位發(fā)出中標通知書，并同時將中標結(jié)果通知所有未中標的投標人。中標通知書是簽訂合同的依據(jù)，將成為合同的組成部分。中標單位收到中標通知書后，應(yīng)在 3日內(nèi)與招標人簽訂保潔服務(wù)外包合同。中標人不與招標人訂立合同的，取消其中標資格，其投標押金不予退還，并對招標人的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。 2) 招標方將在發(fā)放中標通知書后7個工作日將其他未中標人退還投標保證金。3. 簽訂合同1） 招標人與中標人將根據(jù)中華人民共和國合同法的規(guī)定，依據(jù)招標文件

29、和投標文件簽訂保潔服務(wù)外包合同書。 第三部分附件一、投標函格式投 標 函常州金鷹嘉宏購物廣場有限公司：常州金鷹物業(yè)服務(wù)有限公司： 1、根據(jù)已收到的 的招標文件,遵照規(guī)定,我單位經(jīng)考察現(xiàn)場和認真研究上述招標文件后，我們承認招標文件的全部內(nèi)容，并愿以人民幣 元（大寫） 元（小寫）的總價,按上述項目招標的條件承包本次招標范圍的全部服務(wù)。 2、如果我方的投標被接受，我們在接到中標通知書后將按中標通知書和招標文件的要求及時簽訂合同協(xié)議書。3、一旦我方中標我們保證在 年 月 日之前進場， 年 月 日起開始履行合同義務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量達到標書中的標準。5、如果我方中標，將派出_（項目負責(zé)人）作為本項目的負責(zé)

30、人并常駐現(xiàn)場。6、我方同意所提交的投標文件在投標須知規(guī)定的投標有效期內(nèi)有效，在此期間內(nèi)我方的投標有可能中標，我方將受此約束。 7、我們同意承擔(dān)我單位為投標所發(fā)生的一切費用。投標人：（印章）單位地址：法定代表人：（簽字、印章）郵政編碼：電話：傳真： 日期： 年 月 日注：本投標函中的投標報價為投標人的最終報價(包括所有價格優(yōu)惠)。 二、法定代表人資格證明書法定代表人資格證明書單位名稱：地址：姓名： 性別： 年齡： 職務(wù)：系 的法定代表人。為簽署 (招標項目名稱)投標文件、進行合同談判、簽署合同和處理與之有關(guān)的一切事務(wù)。特此證明。 投標人：(印章) 日期： 年 月 日三、授權(quán)委托書格式授 權(quán) 委

31、托 書本授權(quán)委托書聲明：我 （姓名），系 （投標人名稱）的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托 (姓名)為我公司授權(quán)代理人，以本公司的名義參加 (招標項目名稱)投標活動。 授權(quán)代理人在開標、評標、合同談判、簽約及辦理相關(guān)公證等過程中所簽署的一切文件和處理與之有關(guān)的一切事物，我均予以承認。該被授權(quán)人就在寧辦理相關(guān)公證事宜有轉(zhuǎn)委權(quán)。授權(quán)代理人： 性別： 年齡： 職務(wù)：身份證號碼： 特此委托。 投 標 人（公章）： 法人代表（簽字、印章）： 授權(quán)代理人（簽字、印章）： 日 期 ： 注：1、本證明書與本人身份證對照使用。2、本委托書中授權(quán)代理人的簽名筆跡和印章是核對由他們簽發(fā)的文件有效性的依據(jù)。四、資格證明材料（1

32、）資質(zhì)證書（2）法人營業(yè)執(zhí)照（3）業(yè)績證明材料，如合同復(fù)印件。五、輔助資料表表1 企業(yè)基本狀況一覽表企業(yè)名稱法定代表人注冊地址郵政編碼成立時間電話傳 真企業(yè)資質(zhì)營業(yè)執(zhí)照服務(wù)經(jīng)歷 年(國內(nèi)) 年(國際)職工人員總?cè)藬?shù)： 管理人員：組織機構(gòu)框圖（包括組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)成員、主要管理人員及數(shù)量等情況）表2 項目投入人員匯總表人員總數(shù)管理人員其他序號職務(wù)姓名年齡性別職稱專業(yè)主要資歷簡述公司總部項目主管分管負責(zé)人現(xiàn)場項目負責(zé)人管理人員其它表3 項目主要管理人員簡歷表姓名性別出生年月最終學(xué)歷畢業(yè)院校及時間畢業(yè)專業(yè)現(xiàn)任職務(wù)政治面貌工作年限從事項目施工年限專業(yè)技術(shù)職稱身份證號碼專業(yè)技術(shù)證書名及證書號序號證書名證書

33、號管理主要服務(wù)經(jīng)歷（包括獲獎情況）備注：1、專業(yè)技術(shù)證書指職稱證書以及國家注冊專業(yè)證書等。 2、本表限項目負責(zé)人和主管填寫。 表4 投標人2008年1月1日以來承接的類似項目匯總表序號業(yè)主名稱項目名稱及所在地合同服務(wù)內(nèi)容合同金額服務(wù)時間合同履約情況備注：附合同復(fù)印件等業(yè)績證明材料表5 項目負責(zé)人2008年1月1日以來擔(dān)任項目負責(zé)人的類似項目匯總表序號業(yè)主名稱項目名稱及所在地合同服務(wù)內(nèi)容合同金額服務(wù)時間合同履約情況表6 擬投入服務(wù)設(shè)備一覽表序號種類（名稱）品牌數(shù)量規(guī)格型號功率表7 擬投入服務(wù)工具一覽表序號種類（名稱）品牌數(shù)量規(guī)格型號功率表8 擬投入服務(wù)材料一覽表序號材料名稱數(shù)量品牌規(guī)格型號價格六

34、、投標報價表格式常州金鷹嘉宏購物廣場晶面養(yǎng)護報價明細表序號報價項目工資社會保險小計（元/月）備注1人員成本養(yǎng)護員 元* % * 人 人加班費包含法定假日、雙休日及夜間計劃等一切加班費用小計2養(yǎng)護設(shè)備折舊3工具及耗材4勞保福利5管理費及利潤6營業(yè)稅7平均每平方米費用：_元8合計（元/月）9合計（元/年）10注：本報價單蓋章有效，常州金鷹國際購物中心保潔報價明細表序號報價項目工資社會保險小計（元/月）備注1人員成本保潔員 元* % * 人 人加班費包含法定假日雙休日及夜間計劃等一切加班費用小計2養(yǎng)護設(shè)備折舊3工具及耗材甲供材：雨傘套、防滑地墊、不銹鋼垃圾桶4勞保福利5管理費及利潤6營業(yè)稅7平均每人

35、每月費用：_元8合計（元/月）9合計（元/年）10開荒元/平方注：本報價單蓋章有效，其中甲供材料包括：雨傘套、防滑地墊、不銹鋼垃圾桶。投 標 總 報 價招 標 人： 項目名稱： 投標總價：（小寫） 元/年 （大寫） 元/年人均綜合單價：（小寫） 元/月 （大寫） 元/月投 標 人： （單位簽字蓋章） 法定代表人 或授權(quán)代理人： （簽字蓋章）編制時間： 備注：投標人應(yīng)對保潔服務(wù)、開荒、晶面養(yǎng)護三個標段分別報價第四部分合同條款（一）常州金鷹嘉宏購物廣場晶面養(yǎng)護合同合同編號：簽訂地點：常州 甲方：常州金鷹嘉宏購物廣場有限公司乙方：丙方：常州金鷹物業(yè)服務(wù)有限公司經(jīng)三方友好協(xié)商，就甲方1F商場、2F-6

36、F電梯前室、6F辦公區(qū)、物業(yè)公共區(qū)域的大理石晶面養(yǎng)護事宜達成一致意見，特制訂本協(xié)議以資三方共同遵守。甲方全權(quán)委托丙方負責(zé)監(jiān)督管理乙方的合同執(zhí)行情況。一、養(yǎng)護區(qū)域1、石材晶面養(yǎng)護（見各層附圖）：石材晶面養(yǎng)護總面積 2440 M2，其中之1F： 440 M2，2F： 490 M2，3F： 430 M24F： 510 M2，5F： 480 M2，6F辦公區(qū)接待室 90 M2；預(yù)算報價按本期圖示面積（2440 M2）報價，其它區(qū)域今后若業(yè)主要求增加，以業(yè)主書面通知和三方實測面積為準。2、大理石石材為 羅馬崗石 。二、養(yǎng)護標準進行循環(huán)養(yǎng)護，要求在對大理石晶面養(yǎng)護后，按照GB996651988天然飾面石材

37、試驗方法，鏡面光澤度試驗方法進行檢測，石材表面光度測量及質(zhì)量達到招標文件第8條的各項要求（以計量局檢測合格期內(nèi)的測光儀為準，測光儀由乙方自備），丙方人員現(xiàn)場監(jiān)督，甲方人員可隨時在養(yǎng)護次日上午對養(yǎng)護區(qū)域進行抽查。整體與局部要求： 整體光亮整潔，局部邊角保持一致，對柜臺墻柱不得造成污染，不得有可見的打磨痕跡。保養(yǎng)光潔度：保養(yǎng)初測光潔度 85。 現(xiàn)場維持光潔度 65。保養(yǎng)頻次要求：原則上循環(huán)保養(yǎng)，其中：大廳3次/月，客梯間3次/月、過道2次/月，柜臺內(nèi)1次/月，護理劑理化要求：護理劑必須為中性產(chǎn)品，不得使用任何非中性水性產(chǎn)品使被保養(yǎng)石受到腐蝕出現(xiàn)坑點、變色、變脆等現(xiàn)象，不得使用任何非中性粉劑的大顆粒

38、研磨充填物，不得因其發(fā)生水性護理產(chǎn)品發(fā)生的問題及顆粒膨脹導(dǎo)致石材破裂。一樓大廳、客梯間、過道、柜臺內(nèi)序號區(qū) 域進場時間翻新頻率保養(yǎng)頻率初測光潔度標準1大 廳21:0004:00按二次承諾執(zhí)行大廳3次/月初測光潔度 85。2客梯間21:0004:00按二次承諾執(zhí)行客梯間3次/月初測光潔度 85。3過 道21:0004:00按二次承諾執(zhí)行過道2次/月初測光潔度 85。4柜臺內(nèi)21:0004:00按二次承諾執(zhí)行柜臺內(nèi)1次/月初測光潔度85。三、養(yǎng)護期限本合同期限為一年：自2010年10月1日至2011年9月30日。四、養(yǎng)護費用1、晶面養(yǎng)護費用：每月人民幣 （￥ 元/月），年合同總費用為 、（￥ 元/

39、年）。2、晶面養(yǎng)護合同總費用中含乙方所派晶面養(yǎng)護人員費用以及休息日、法定節(jié)假日加班費用、各項社會保險費及國家規(guī)定其它各項福利待遇等一切發(fā)生的費用。五、結(jié)算方式每次地面養(yǎng)護施工后，甲、丙方根據(jù)乙方提供的測光儀進行驗收，光照度達到85度為驗收合格且由甲丙雙方簽字、認可（作為付款的憑據(jù)），次月匯總，在收到乙方提供的有效發(fā)票后15日內(nèi)由甲方支付乙方上月的晶面養(yǎng)護費。六、甲方、丙方權(quán)利義務(wù)1、甲方應(yīng)向乙方就近免費提供晶面養(yǎng)護中所需的水、電、照明等便利設(shè)施。但乙方應(yīng)本著節(jié)約的原則有效使用水、電。2、甲方和丙方有對乙方服務(wù)工作進行監(jiān)督檢查的權(quán)利。發(fā)現(xiàn)問題丙方當(dāng)即填寫整改通知單交于乙方，并存檔。乙方必須根據(jù)整

40、改內(nèi)容立即整改完成，并經(jīng)雙方檢查確認簽字通過。3、甲方和丙方有權(quán)要求乙方調(diào)換工作中表現(xiàn)不佳的養(yǎng)護人員，或根據(jù)甲方或丙方相關(guān)管理規(guī)定對違反制度及不合格人員進行處罰，并經(jīng)乙方確認從當(dāng)月晶面養(yǎng)護費用中扣除相關(guān)費用。4、甲方和丙方對乙方提供的低值易耗品、材料進行清點、保管，實行領(lǐng)用登記。并有權(quán)檢查、驗收乙方提供的晶面養(yǎng)護消耗材料，有權(quán)要求乙方更換不合格材料。5、在檢查中，相同的整改內(nèi)容如重復(fù)出現(xiàn)，說明乙方?jīng)]有采取行之有效的措施。發(fā)現(xiàn)一次，甲方、丙方向乙方提出口頭提醒，發(fā)現(xiàn)二次，甲方、丙方以書面不合格單形式進行通知，一個月中連續(xù)累計三次及以上，甲方有權(quán)對乙方處罰，罰款金額為每張罰單二百元，以此類推，罰款

41、金額從當(dāng)月養(yǎng)護費用中扣除。6、甲方或丙方在發(fā)現(xiàn)乙方對夜間正常養(yǎng)護偷工減料，丙方將視情況對乙方進行扣除月度1%-5%的晶面養(yǎng)護費用。七、乙方權(quán)利義務(wù)1、 乙方應(yīng)選派初中以上文化，五官端正、無不良記錄、女50歲以下，身高1.55-1.70米；男55歲以下，1.65-1.80米。養(yǎng)護人員以男性為主，素質(zhì)良好并經(jīng)過培訓(xùn)的熟練晶面養(yǎng)護人員進駐甲方，并按丙方要求著裝，佩帶工號牌。2、派駐甲方的乙方晶面養(yǎng)護人員需遵守甲方和丙方的各項管理制度并服從夜間管理、自覺維護甲方和丙方的良好形象。3、乙方為晶面養(yǎng)護配置的設(shè)備工具、標準以丙方認定為主，不得擅自變更取消。4、乙方對購物中心1F-4F、6F辦公區(qū)區(qū)域內(nèi)大理石地坪晶面進行循環(huán)養(yǎng)護。5、乙方根據(jù)蕪湖新百大廈的需求，隨時對局部地坪晶面進行養(yǎng)護，并且保證每天晚間不少于3人/3部機器，進