管理科學(xué)基礎(chǔ)考試大綱

1、981管理科學(xué)基礎(chǔ)考試大綱（2013版）一、考試組成981管理科學(xué)基礎(chǔ)共分生產(chǎn)與運(yùn)作管理、管理信息系統(tǒng)、運(yùn)籌學(xué)三部分內(nèi)容，各部分所占分值分別為40，50和60（總分150）。二、生產(chǎn)與運(yùn)作管理部分的考試大綱（一） 參考書(shū)目1王晶編著，1. 王晶編生產(chǎn)與運(yùn)作管理（核心理論與習(xí)題集），北京：機(jī)械工業(yè)出版社， 2007年2 劉麗文編，生產(chǎn)與運(yùn)作管理（第三版），北京：清華大學(xué)出版社，2006年（二）復(fù)習(xí)內(nèi)容及要求第一章 生產(chǎn)與運(yùn)作管理概論主要內(nèi)容：生產(chǎn)與運(yùn)作管理的基本概念轉(zhuǎn)換過(guò)程生產(chǎn)類(lèi)型 服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)與運(yùn)作管理面臨的新挑戰(zhàn)基本知識(shí)點(diǎn)： 什么是生產(chǎn)與運(yùn)作，生產(chǎn)與運(yùn)作管理研究的基本問(wèn)題； 轉(zhuǎn)換過(guò)程，生產(chǎn)與

2、運(yùn)作系統(tǒng)的構(gòu)成要素； 生產(chǎn)類(lèi)型及其特點(diǎn)的比較； 服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)。第二章 生產(chǎn)與運(yùn)作管理戰(zhàn)略主要內(nèi)容：用戶(hù)-產(chǎn)品-運(yùn)作系統(tǒng)的關(guān)系產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略運(yùn)作戰(zhàn)略的決策過(guò)程基本知識(shí)點(diǎn)： 現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)；產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移； 運(yùn)作管理的決策內(nèi)容與決策過(guò)程； 各類(lèi)運(yùn)作系統(tǒng)的功能特點(diǎn)。第三章 新產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)主要內(nèi)容：現(xiàn)代企業(yè)的新產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā) 新產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)的組織方法新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)技術(shù) 服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)基本知識(shí)點(diǎn)： 現(xiàn)代企業(yè)新產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)； 現(xiàn)代產(chǎn)品的壽命周期 新產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)過(guò)程；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)生產(chǎn)成本的影響；新產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)績(jī)效評(píng)價(jià)；并行工程方法。第四章 需求預(yù)測(cè)主要內(nèi)容： 需求預(yù)測(cè)過(guò)程定性需求預(yù)測(cè)

3、時(shí)間序列分析回歸分析需求預(yù)測(cè)法基本知識(shí)點(diǎn)： 需求預(yù)測(cè)的影響因素及一般步驟； 主要定性預(yù)測(cè)方法； 簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法、加權(quán)移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法； 線性回歸需求預(yù)測(cè)模型；預(yù)測(cè)誤差度量。第五章 長(zhǎng)期生產(chǎn)能力管理主要內(nèi)容：生產(chǎn)能力的概念生產(chǎn)能力計(jì)劃的內(nèi)容與意義長(zhǎng)期生產(chǎn)能力計(jì)劃過(guò)程長(zhǎng)期生產(chǎn)能力計(jì)劃方法基本知識(shí)點(diǎn)： 生產(chǎn)能力的定義及度量方法； 生產(chǎn)能力利用率；長(zhǎng)期生產(chǎn)能力計(jì)劃的影響因素； 盈虧分析法、決策樹(shù)法、凈現(xiàn)值法。第六章 設(shè)施選址與設(shè)施布置主要內(nèi)容：影響設(shè)施選址的因素設(shè)施選址過(guò)程和方法影響設(shè)施布置的因素工藝專(zhuān)業(yè)化設(shè)施布置生產(chǎn)對(duì)象專(zhuān)業(yè)化設(shè)施布置單元式布置服務(wù)設(shè)施布置基本知識(shí)點(diǎn)： 設(shè)施選擇的重要性及影響因

4、素； 選址的一般步驟和方案的評(píng)價(jià)方法； 設(shè)施布置的原則及影響因素； 物料流向圖法與作業(yè)相關(guān)圖法； 裝配流水線平衡方法； 服務(wù)設(shè)施布置方法。第七章 工作設(shè)計(jì)與時(shí)間測(cè)定主要內(nèi)容： 生產(chǎn)率與人的行為工作設(shè)計(jì)時(shí)間研究與作業(yè)測(cè)定時(shí)間測(cè)定與勞動(dòng)定額學(xué)習(xí)曲線基本知識(shí)點(diǎn)： 生產(chǎn)率及其影響因素； 工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容與方法；流程分析方法； 時(shí)間測(cè)定方法、工作抽樣法； 工時(shí)消耗的構(gòu)成、工時(shí)定額管理； 學(xué)習(xí)曲線原理及模型。第八章 總生產(chǎn)計(jì)劃主要內(nèi)容： 企業(yè)的計(jì)劃管理 需求與生產(chǎn)能力管理 總生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)容與方法基本知識(shí)點(diǎn)： 企業(yè)計(jì)劃層次、計(jì)劃指標(biāo)體系；影響需求及調(diào)整生產(chǎn)能力的方法 制訂總生產(chǎn)計(jì)劃的方法。第九章 作業(yè)計(jì)劃與作

5、業(yè)排序主要內(nèi)容：作業(yè)計(jì)劃的功能和目標(biāo)大量生產(chǎn)的作業(yè)計(jì)劃成批生產(chǎn)的作業(yè)計(jì)劃作業(yè)排序基本知識(shí)點(diǎn)： 各種生產(chǎn)類(lèi)型作業(yè)計(jì)劃的特點(diǎn)； 作業(yè)計(jì)劃的期量標(biāo)準(zhǔn)； 制定作業(yè)計(jì)劃的方法；作業(yè)排序問(wèn)題的基本概念；流水作業(yè)排序問(wèn)題、優(yōu)先調(diào)度規(guī)則。第十章 庫(kù)存管理與制造資源計(jì)劃主要內(nèi)容： 庫(kù)存管理的目的與作用 獨(dú)立需求庫(kù)存管理庫(kù)存管理ABC分類(lèi)法MRP原理與功能生產(chǎn)控制技術(shù)基本知識(shí)點(diǎn)： 生產(chǎn)企業(yè)的物料流、庫(kù)存問(wèn)題分類(lèi)、庫(kù)存控制系統(tǒng)； 單周期庫(kù)存模型、經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型、隨機(jī)庫(kù)存模型；庫(kù)存管理ABC分類(lèi)法； MRP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、MRP的輸入與輸出。第十一章 供應(yīng)鏈管理主要內(nèi)容： 供應(yīng)鏈產(chǎn)生的背景 制造與購(gòu)買(mǎi)決策供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管

6、理的定義供應(yīng)鏈管理方法供應(yīng)鏈的整體設(shè)計(jì)精益生產(chǎn)方式基本知識(shí)點(diǎn)： 準(zhǔn)時(shí)制及拉動(dòng)式生產(chǎn)； 供應(yīng)鏈管理的概念、目的和作用； 牛鞭效應(yīng)及其緩解策略、信息技術(shù)的應(yīng)用、第三方物流； 供應(yīng)商與顧客的關(guān)系、合作者的選擇與定期評(píng)審。第十二章 設(shè)備管理主要內(nèi)容： 設(shè)備管理的概念 設(shè)備前期管理設(shè)備的使用、維護(hù)與修理設(shè)備的更新與改造基本知識(shí)點(diǎn)： 設(shè)備的壽命、設(shè)備壽命周期費(fèi)用、設(shè)備綜合管理的特點(diǎn)； 設(shè)備的技術(shù)與經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)；設(shè)備磨損規(guī)律、設(shè)備故障規(guī)律。三、管理信息系統(tǒng)部分的考試大綱（一）主要參考書(shū)（不限于）1、斯蒂芬.哈格等著，嚴(yán)建援等譯.哈格管理信息系統(tǒng)(原書(shū)第2版).北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，20092、劉魯主編.信息

7、系統(tǒng)：原理、方法與應(yīng)用. 北京：高等教育出版社，2006（二）考試題型（可能包括但不一定在一次考試中全部出現(xiàn)）：名詞解釋、選擇題、問(wèn)答題、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)題、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的綜合題（三）復(fù)習(xí)要點(diǎn)包括10章內(nèi)容，具體要求如下：第1章，信息系統(tǒng)的概念與作用。要求的內(nèi)容：1.1信息系統(tǒng)的基本概念；1.2信息系統(tǒng)的組成與結(jié)構(gòu)；1.3信息系統(tǒng)的類(lèi)型；1.4信息系統(tǒng)的作用。第2章，信息系統(tǒng)技術(shù)支撐體系。要求的內(nèi)容：2.1 支撐體系總體構(gòu)成；2.2軟件技術(shù)。第3章，數(shù)據(jù)資源的規(guī)劃、設(shè)計(jì)與管理。要求的內(nèi)容：該章的內(nèi)容全部要求。第4章，企業(yè)資源規(guī)劃。要求的內(nèi)容：4.1 ERP的原理；4.2 ERP的實(shí)施。第6章，

8、電子商務(wù)系統(tǒng)。要求的內(nèi)容：6.1 電子商務(wù)的概念及模式；6.2 電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模型和ECS功能框架。第7章，決策支持系統(tǒng)和數(shù)據(jù)挖掘。要求的內(nèi)容：7.1 決策支持系統(tǒng)的概念；7.2 DSS的功能和體系結(jié)構(gòu)。第8章，信息系統(tǒng)規(guī)劃和組織變革。要求的內(nèi)容：8.1信息系統(tǒng)規(guī)劃與組織目標(biāo)；8.2信息系統(tǒng)規(guī)劃（ISP）與企業(yè)過(guò)程再造（BPR）。第9章，信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法。要求的內(nèi)容：9.1 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程；9.2 結(jié)構(gòu)化生命周期法；9.3 原型化方法；9.4敏捷化開(kāi)發(fā)方法；9.5利用軟件包開(kāi)發(fā)；9.6 信息系統(tǒng)外包。第10章，信息系統(tǒng)的最新發(fā)展。要求的內(nèi)容：10.1信息系統(tǒng)與云計(jì)算；10.2 信息系統(tǒng)與物聯(lián)網(wǎng)

9、。四、運(yùn)籌學(xué)部分的考試大綱（一）參考書(shū)1、運(yùn)籌學(xué)教材編寫(xiě)組. 運(yùn)籌學(xué)（第三版）.北京：清華大學(xué)出版社，20052、邱菀華，馮允成，魏法杰，周泓，劉美芳.運(yùn)籌學(xué)教程（第二版）.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2009（二）考試范圍1、線性規(guī)劃理論、算法及其應(yīng)用2、整數(shù)規(guī)劃的基本求解方法及其應(yīng)用3、非線性規(guī)劃原理、基本方法及其應(yīng)用4、圖論與網(wǎng)絡(luò)分析及其在管理中的應(yīng)用5、決策分析及其應(yīng)用（三）考試題型（可能包括但不一定在一次考試中全部出現(xiàn)）：填空題、判斷題、簡(jiǎn)述題、計(jì)算題、證明題。以計(jì)算題為主要形式。（四）復(fù)習(xí)要點(diǎn)1、線性規(guī)劃部分§1線性規(guī)劃及單純形法（1）掌握線性規(guī)劃問(wèn)題的基本概念、模型形式、以及

10、建模方法（2）能夠應(yīng)用“圖解法”求解簡(jiǎn)單問(wèn)題（3）掌握線性規(guī)劃問(wèn)題的基本定理（4）掌握單純形法的基本原理與求解過(guò)程（5）掌握單純形法的矩陣表示（6）了解改進(jìn)單純形法的求解過(guò)程§2對(duì)偶理論與靈敏度分析（1）掌握線性規(guī)劃原問(wèn)題與對(duì)偶問(wèn)題的關(guān)系以及對(duì)偶問(wèn)題的基本性質(zhì)（2）了解對(duì)偶問(wèn)題的經(jīng)濟(jì)解釋?zhuān)?）掌握對(duì)偶單純形法的求解過(guò)程（4）掌握靈敏度分析的含義與方法2、整數(shù)規(guī)劃部分§1 整數(shù)規(guī)劃（1）掌握分支定界法的基本原理和求解過(guò)程（2）掌握割平面法的基本原理和求解過(guò)程（3）掌握0-1規(guī)劃的隱數(shù)法3、非線性規(guī)劃部分§1無(wú)約束問(wèn)題（1）掌握非線性規(guī)劃問(wèn)題的基本概念、模型形式（2）

11、掌握極值問(wèn)題的基本概念以及極值條件（3）掌握凸函數(shù)的基本概念與性質(zhì)（4）了解下降迭代算法的基本原理（5）掌握Fibonacci法與黃金分割法兩種一維搜索技術(shù)（6）掌握無(wú)約束極值問(wèn)題中梯度法（最速下降法）的求解過(guò)程§2約束極值問(wèn)題（1）掌握約束極值問(wèn)題的基本概念和最優(yōu)性條件（2）能夠應(yīng)用最優(yōu)性條件求解基本的非線性規(guī)劃問(wèn)題（3）掌握制約函數(shù)法的基本原理和計(jì)算過(guò)程4、圖與網(wǎng)絡(luò)部分§1圖與網(wǎng)絡(luò)分析（1）掌握?qǐng)D的基本概念和性質(zhì)（2）掌握樹(shù)的概念、性質(zhì)、以及（最?。┲螛?shù)的求取方法（3）掌握最短路問(wèn)題的計(jì)算方法（4）掌握網(wǎng)絡(luò)的基本概念、性質(zhì)，以及網(wǎng)絡(luò)最大流問(wèn)題的計(jì)算方法（5）能夠?qū)?shí)際問(wèn)題建立網(wǎng)絡(luò)模型并求解§2網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)（1）掌握網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的概念與繪制方法（2）掌握網(wǎng)絡(luò)時(shí)間參數(shù)及關(guān)鍵路線的計(jì)算方法（3）了解網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃優(yōu)化的基本原理與過(guò)程