管理學(xué)雙語教學(xué)改革的探索與思考

1、管理學(xué)雙語教學(xué)改革的探索與思考摘 要 2008年初，廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃獲國家批準(zhǔn)實施，標(biāo)志著廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)的發(fā)展已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略，同時也意味著不僅是廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)、而是整個廣西經(jīng)濟面臨著兩個重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，即由內(nèi)向型經(jīng)濟向外向型經(jīng)濟轉(zhuǎn)變、由均衡型發(fā)展向非均衡型發(fā)展轉(zhuǎn)變。這兩個轉(zhuǎn)變無疑對廣西高等教育提出了更高的要求。廣西師范學(xué)院管理學(xué)作為市場營銷、物流、人力資源管理和旅游管理、公共事業(yè)管理等系列專業(yè)的基礎(chǔ)課程，更應(yīng)該為廣西經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)人才提供高質(zhì)量的服務(wù)。因此，管理學(xué)雙語教學(xué)只有結(jié)合社會經(jīng)濟發(fā)展，尤其是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展對人才所提出的要求進行相應(yīng)的教學(xué)改革，才能適應(yīng)新形勢，新環(huán)境下對

2、人才培養(yǎng)的要求。 關(guān)鍵詞 管理學(xué)；雙語教學(xué)；改革 一、管理學(xué)雙語教學(xué)改革的背景 （一）中國-東盟框架帶來的機遇與挑戰(zhàn) 2004年11月以來，中國-東盟博覽會已成功舉辦了五屆，連續(xù)取得商品貿(mào)易與投資合作的雙豐收，中國-東盟的貿(mào)易以年均20%以上的速度增加。而每年的東盟會議都在廣西南寧舉行，這就需要廣西有大批熟悉東盟各國知識的人才，包括國際貿(mào)易，語言翻譯，市場經(jīng)濟，旅游開發(fā)、物流等等。而管理學(xué)課程是這些學(xué)科的基礎(chǔ)，不但要加入東盟各國的環(huán)境因素，為將來服務(wù)于中國-東盟經(jīng)濟發(fā)展提供必要的理論基礎(chǔ)，同時，通過雙語教學(xué)，提高學(xué)生對英語的實際運用能力。也正是基于這樣，廣西師院需要培養(yǎng)造就熟悉東南亞市場環(huán)境的

3、戰(zhàn)略管理型人才。 （二）現(xiàn)代管理水平發(fā)展趨勢對人才培養(yǎng)的機遇與挑戰(zhàn) 中國-東盟經(jīng)濟發(fā)展勢必會加大廣西的開放程度，在今后5至10年間的發(fā)展將會是政府重點支持型的大中型企，如：金融行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、物流貿(mào)易行業(yè)帶動與之相關(guān)的中小型的以服務(wù)為主的企業(yè)。隨著外來企業(yè)的涌入，行業(yè)間的競爭與聯(lián)系將會不斷加強。企業(yè)間的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化的識別，IT技術(shù)的應(yīng)用也相應(yīng)的發(fā)展。這種發(fā)展趨勢勢必對人員素質(zhì)的要求更進一步，不但需要相關(guān)的專業(yè)知識與技術(shù)，更多的向通才、全才的綜合能力發(fā)展，比如必要的計算機軟件的運用，基本的公關(guān)關(guān)系經(jīng)營，以及一至兩門的外語。這些將是企業(yè)與所有利益相關(guān)者的進行的雙向溝通活動。 廣西師范學(xué)院隨著

4、高等教育產(chǎn)業(yè)化的進程中，應(yīng)該將自身當(dāng)作一個企業(yè)來為學(xué)生提供高等培訓(xùn)，同時為整個社會各個用人單位培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才資源。現(xiàn)在的用人單位在招聘中對人才的實踐能力、自我學(xué)習(xí)能力、外交能力以及吃苦耐勞的品質(zhì)尤為看重。而以往的高校培養(yǎng)的學(xué)生理論強于實踐，導(dǎo)致能力的價值建立在分?jǐn)?shù)的高低和對知識的記憶上，而忽視了知識的應(yīng)用和基本技能的掌握。因此，學(xué)院要想把教育上升一個檔次，就要建立有本院特色的學(xué)生素質(zhì)優(yōu)勢，提高競爭力，達到適應(yīng)社會各用人企業(yè)需求的多樣化、差異化、個性化的發(fā)展。 （三）管理學(xué)雙語教學(xué)改革存在的主要問題 外語作為獲取國內(nèi)外管理新知識、新技術(shù)的必備工具，是未來人才知識結(jié)構(gòu)的重要組成部分。目前，我區(qū)的

5、英語教學(xué)水平的確得到很大提高，學(xué)生的英語基礎(chǔ)水平也有了長足的進步。但專業(yè)英語畢竟不同于普通日常用語，它對學(xué)生的英語學(xué)習(xí)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是個很大的挑戰(zhàn)。況且，我院的生源來源于全區(qū)內(nèi)各地，學(xué)生英語水平參差不齊，個別從邊遠山區(qū)來的學(xué)生英語聽力較差。這時候的專業(yè)教師在課堂上實施雙語教學(xué)，無疑對他們專業(yè)知識的理解造成較大的障礙。怎樣平衡這種專業(yè)知識的學(xué)習(xí)難度和英語學(xué)習(xí)的難度，以及怎樣平衡這種雙語教學(xué)中漢語和英文的使用量，這些，都是我們教師思考的難題。 二、管理學(xué)雙語教學(xué)改革的實踐 （一）課程內(nèi)容高度整合 當(dāng)今，進入信息時代，課程范式是一種新的立體知識結(jié)構(gòu)體系，包括各種知識的比例、相互關(guān)系、相互作用以及由

6、此而形成的整體結(jié)構(gòu)，而且這個知識結(jié)構(gòu)還包括對理論知識、科學(xué)方法和技能的整合。雙語教學(xué)要注重吸取課程結(jié)構(gòu)化的思想，對新信息、新動態(tài)、新進展進行結(jié)構(gòu)化的處理，注重培養(yǎng)科學(xué)觀念、科學(xué)精神、科學(xué)態(tài)度和科學(xué)品質(zhì)，并培養(yǎng)學(xué)生的探究精神和開放態(tài)度。介紹與管理學(xué)相關(guān)的新學(xué)科、新方向及其前沿領(lǐng)域，并逐步形成具有一定綜合性的課題，以提高學(xué)生的綜合能力。例如筆者上課前會有3分鐘的信息交流時間，目的在于培養(yǎng)學(xué)生對時事狀況的關(guān)注同時也能集中學(xué)生的注意力。課堂當(dāng)中穿插國外讀書與在外企工作的體驗，為理論提供現(xiàn)實中的案例說明。 （二）雙語教學(xué)改革與專業(yè)課教學(xué)改革相結(jié)合 雙語教學(xué)是中文和英語同時進行的教學(xué)方式。通過教學(xué)能夠培養(yǎng)

7、學(xué)生在不同語言環(huán)境下，運用母語和外語交流的專業(yè)人才。比如在講解某些管理定義、概念、案例時使用標(biāo)準(zhǔn)的英語來講解，中間穿插用漢語講解。雙語教學(xué)的改革必須以正確認(rèn)識英語與專業(yè)課的關(guān)系為前提。用英語講授專業(yè)課，不僅僅是學(xué)習(xí)相關(guān)的英文詞匯，更重要的是掌握語言所表達的內(nèi)容，兩者不能脫節(jié)。例如，在上領(lǐng)導(dǎo)職能時，筆者先用英文概括敘述了領(lǐng)導(dǎo)的定義，然后講述了網(wǎng)上拍賣業(yè)的巨頭已去ebayCEO惠特曼的故事，并引發(fā)學(xué)生對激勵手段、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的思考。其間穿插中文解釋惠特曼的案例如何與領(lǐng)導(dǎo)的概念相結(jié)合，以便幫助學(xué)生理解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類型等等。 （三）選用合適的原版教材 筆者在教學(xué)中對國內(nèi)外同類或相近學(xué)科專業(yè)的教材使用狀況做比

8、較深入的了解與比較，包括教材的大綱體系和教學(xué)內(nèi)容。國內(nèi)的學(xué)科專業(yè)名稱及課程的教學(xué)內(nèi)容與國外相比還是有一定區(qū)別的。因此，在教材選用時筆者就采取收集相近學(xué)科的原版教材，然后根據(jù)教學(xué)需要進行刪減集成，對原有的課程體系和教學(xué)內(nèi)容進行調(diào)整和重新組合，自己編寫教材。例如在選用周三多的管理學(xué)為主要教材的同時，絕大部分的案例是從美國商業(yè)評論（BusinessReview）以及國外原版教材ContemporaryManagement中引用和參考。比如在激勵原理，就新添了國外教材的社會學(xué)習(xí)原理。 （四）采用靈活多樣的教學(xué)方法和手段 在教學(xué)方法上采用多種教學(xué)手段，如游戲、模擬管理方案競賽，演講等。例如為了充分調(diào)動學(xué)

9、生學(xué)習(xí)的主動性，筆者決策這一章的教學(xué)中采用了海上遇險的游戲，在游戲當(dāng)中讓學(xué)生體會到集體決策和個體決策的優(yōu)缺點。此外還采用課堂演講式的教學(xué)方式。從整體的教學(xué)計劃中安排幾個主題，如“Hofstede文化四維相在跨國管理中的應(yīng)用”，“IT在管理角色中所起的作用”等，由學(xué)生分組查找相關(guān)資料，討論分析總結(jié)知識點，各組派代表用英語演講獲得的知識和看法，再由教師評點和糾正。讓學(xué)生積極參與到教學(xué)活動中來，加強師生互動，用外語進行專業(yè)與情感上的交流，營造學(xué)生用外語去理解和掌握專業(yè)知識，用外語去思考問題、解決問題的氛圍，提高學(xué)生的外語應(yīng)用能力。 三、管理學(xué)雙語教學(xué)改革的思考與建議 （一） 雙語教學(xué)應(yīng)分階段進行 根

10、據(jù)雙語教學(xué)的慣例，雙語教學(xué)的要求是50%的外語50%的中文。但是目前情形對于完成該目標(biāo)有難度。但是可以分階段進行。 1雙語教學(xué)應(yīng)從大一開始貫穿于整個本科教育的課程。大一因為剛剛進過高考，英語知識仍然熟悉，只是缺少管理學(xué)、社會方面的認(rèn)識。 2中英文的比例一開始設(shè)定應(yīng)該為9：1，更多時候雙語體現(xiàn)在多媒體課件和閱讀材料上，讓學(xué)生一開始形成對英文的熟悉程度，解除他們對英語的恐懼感，真實體會到英語的應(yīng)用不僅僅存在于考試的形式。而經(jīng)過大一，大二對雙語教學(xué)形式習(xí)慣后，大三開始以4：6的比例進行教學(xué)。 3在這期間學(xué)校也應(yīng)該積極改變學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的誤區(qū)，多以演講，表演等形式鼓勵學(xué)生“用”英文，而不是單純的“說”

11、英語。這些學(xué)風(fēng)建設(shè)能幫助雙語教學(xué)的進一步開展和實施。 （二）加強學(xué)科的教材建設(shè) 教材建設(shè)是高質(zhì)量完成人才培養(yǎng)的關(guān)鍵之一。目前國內(nèi)的教材的部分內(nèi)容與實際情況存在一定差距。原因在于：教材知識更新速度較慢。新的觀念、新的知識要被寫入新的教材，至少需要23年的時間，有可能新知識已經(jīng)落后了，甚至可能已經(jīng)被淘汰了。教材內(nèi)容理論性太強，操作性較差。教材缺乏案例，綜合性和靈活性不夠。目前高校教材明顯不足是普遍缺少案例教學(xué)，內(nèi)容比較死板，導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)生很難將書本知識與實際聯(lián)系起來。因此，建議使用國外原版教材。國外管理學(xué)的教材用語較為通俗易懂，最重要的是例子非常多，基本每個小知識點都有例子說明，一方面，擴大學(xué)生的

12、知識面，另一方面，幫助學(xué)生對原理的理解。但一般國外教材價格昂貴，不是一般學(xué)生或者老師能支付得起。為此，筆者建議，我們用國外教材進行教學(xué)，不必每個學(xué)生人手一本，教材可以作為教師用書，反映在每節(jié)課的多媒體課件上，因為上課時候?qū)W生主要還是聽教師講，而課前預(yù)習(xí)和課后討論可以通過在圖書館流通的其他教材和主要教材方式進行閱讀和傳閱。這樣也能培養(yǎng)學(xué)生自我管理和自我學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣。 （三）注重教學(xué)方式的多樣性和實踐性 管理的職能包括計劃、控制、領(lǐng)導(dǎo)、組織等。這些管理職能存在于個人、班級、整個學(xué)校，而不是僅僅是存在企業(yè)當(dāng)中。因此可以配合情景假設(shè)的形式，具體到建立班級文化，班干部的管理，鼓勵創(chuàng)新，使得學(xué)生在管理

13、學(xué)的學(xué)習(xí)中不局限在紙上，而是在個人生活和集體生活都能運用到管理理論。 管理中涉及的領(lǐng)導(dǎo)職能，無論是哪個專業(yè)，市場營銷還是旅游開發(fā)，都會涉及到演講的場合，無論是為了贏取項目還是激勵士氣，抑或崗位的競聘，演講的技巧應(yīng)該涵蓋在管理學(xué)教學(xué)的形式中來。筆者在教學(xué)過程中曾采用以小組為單位，根據(jù)所設(shè)定的題目（理論拓展，情景假設(shè)，案例分析三種演講題型）進行學(xué)術(shù)演講。從大一開始鍛煉公眾演講的膽量與體驗到與組員合作以及說服的藝術(shù)，其效果很明顯。因此，筆者建議師院可以考慮與廣西東盟框架下的較為知名的企業(yè)合作，爭取在這些企業(yè)中推薦優(yōu)秀學(xué)生進行實習(xí)的機會，同時這種機會也將是激勵學(xué)生的最好的方式。此外，廣西師院還可以嘗試

14、性的開設(shè)與證書掛鉤的課程，例如旅游管理中的調(diào)酒師考試，注冊會計師考試，人力資源管理的培訓(xùn)師的考試等等，這些不但完成學(xué)分同時也是為學(xué)生在4年后的工作是個人增值的機會。 管理學(xué)除了原理、理論的學(xué)習(xí)，還要注重應(yīng)用和運用。在教學(xué)實踐這一環(huán)節(jié)上，廣西師院可以強化自身優(yōu)勢，加強實踐環(huán)節(jié)。比如：同區(qū)內(nèi)外知名企業(yè)合作，一方面可以將管理學(xué)院的老師進行交換實踐，另一方面也可以邀請這些知名企業(yè)的管理層來校進行演講，與企業(yè)名人面對面，加強學(xué)生與社會的接觸和認(rèn)識。同時，可以開展模擬競聘、商業(yè)計劃的比賽，提高學(xué)生的實際動手能力，真正做到學(xué)習(xí)與實踐的結(jié)合。 四、結(jié)尾語 如何順應(yīng)國際國內(nèi)形勢的發(fā)展，培養(yǎng)復(fù)合型人才是所有高校的面對的難題。廣西師院只有根據(jù)本校師生的具體情況，積極引進新穎的教學(xué)模式，提升全校師生的素質(zhì)，為全校注入更為靈活的元素。而對管